사용자 비밀번호 재설정하기

사용자가 관리 Google 계정(예: Google Workspace 또는 Cloud ID 계정) 비밀번호를 잊어버렸거나 계정이 도용되었다고 판단되는 경우 관리자가 Google 관리 콘솔에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

계정이 타사 ID 공급업체의 싱글 사인온(SSO)을 사용하는 경우에는 이 단계가 적용되지 않습니다. 자세히 알아보기

비밀번호 변경

참고: 여러 사용자의 비밀번호를 일괄 재설정하려면 CSV 파일로 여러 사용자 추가 또는 업데이트하기를 참고하세요.

사용자 비밀번호 재설정하기

관리자는 계정 보안을 유지하기 위해 사용자 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 사용자 비밀번호를 재설정하려면 비밀번호 재설정 권한이 있는 관리자 계정으로 로그인해야 합니다.

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔 홈페이지에서 사용자로 이동합니다.
  3. 사용자 목록에서 사용자를 찾습니다. 도움이 필요하면 사용자 계정 찾기를 참고하세요.
  4. 사용자 위로 마우스를 가져가서그런 다음오른쪽의 비밀번호 재설정을 클릭합니다.

    "A user is selected and a blue arrow points to the Reset password option."

    사용자 계정 페이지의 왼쪽에서도 이 옵션을 찾을 수 있습니다.

  5. 비밀번호 재설정 상자에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • 비밀번호를 자동 생성합니다.
      Select Automatically generate a password
    • 비밀번호를 직접 입력하려면 비밀번호 생성을 선택합니다. 입력한 비밀번호를 확인하려면 미리보기 ""를 클릭합니다.
      참고: 기본적으로 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다. 관리자는 조직의 비밀번호 요구사항을 변경할 수 있습니다.
      ""
  6. (선택사항) 비밀번호 생성을 선택한 경우 사용자가 다음 번에 로그인할 때 비밀번호를 변경하도록 할 수 있습니다. 비밀번호를 변경하려면 다음 로그인 시 비밀번호 변경 요청 체크박스를 선택합니다.
    ""
  7. 재설정을 클릭합니다.
  8. (선택사항) 사용자와 나누는 Google Chat 대화 등 다른 곳에 비밀번호를 붙여넣으려면 비밀번호 복사를 클릭합니다.
  9. 비밀번호 재설정을 완료하려면 다음 중 하나를 선택합니다.
    • 비밀번호를 사용자에게 이메일로 보내려면 이메일 비밀번호그런 다음보내기를 클릭합니다.
    • 완료를 클릭합니다.
다른 관리자의 비밀번호 재설정하기

다른 관리자의 비밀번호를 재설정하려면 최고 관리자 권한이 있어야 합니다. 최고 관리자 권한이 있는 경우 위의 사용자 비밀번호 재설정과 같은 단계를 실행합니다.

본인의 관리자 비밀번호 재설정하기

관리 콘솔에 로그인할 수 없고 관리자 비밀번호를 재설정해야 하는 경우 관리자 비밀번호 재설정하기를 참고하세요.

비밀번호 변경 후

비밀번호를 재설정하면 사용자는 모든 활성 세션에서 로그아웃됩니다. 앱을 다시 열려면 사용자가 다음을 수행해야 합니다.

  • Google 웹 앱(예: Gmail 또는 Google Drive): 사용자가 새 비밀번호로 다시 로그인해야 합니다.
  • Android의 Google 앱: 사용자 계정에 로그인하여 ID를 확인해야 한다는 알림이 사용자에게 표시됩니다. 이미 동기화된 데이터(예: Gmail에서 이미 수신한 이메일)에는 계속 액세스할 수 있지만 사용자가 새 비밀번호를 사용하여 다시 로그인할 때까지 이메일을 새로 보내거나 받을 수 없습니다. 
  • Apple iOS의 Google 앱: 사용자의 Google 계정이 계정 목록에서 삭제됩니다. 사용자가 계정을 다시 추가한 다음 새 비밀번호로 로그인해야 합니다.
  • OAuth를 통해 연결된 타사 앱: 비밀번호를 재설정하면 사용자 메일에 액세스하기 위해 메일 범위를 사용하는 기타 애플리케이션뿐만 아니라 Apple Mail 및 Mozilla Thunderbird 등의 타사 메일 앱에서도 새 OAuth 2.0 토큰이 부여될 때까지 데이터 동기화가 중지됩니다. 사용자가 Google 계정의 사용자 이름과 새 비밀번호로 로그인하면 새 토큰이 부여됩니다. 자세한 내용은 비밀번호 변경 시 OAuth 2.0 토큰 자동 취소를 참고하세요.
  • 애플리케이션 비밀번호(ASP)를 요구하는 타사 앱: 2단계 인증을 사용 중인 경우 OAuth를 지원하지 않는 기존 애플리케이션을 사용하려면 애플리케이션 비밀번호(ASP)가 필요할 수 있습니다. 비밀번호를 재설정하면 모든 ASP가 취소되므로 ASP를 다시 생성해야 합니다. 자세한 내용은 앱 비밀번호로 로그인하기를 참고하세요. 

 


Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.

 

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