Senkronizasyon sınırları

Hesabınız mı kilitlendi? G Suite yöneticileri, hangi sınırlara ulaştığınıza ve erişimin ne zaman geri yükleneceğine ilişkin bilgi edinmek için G Suite Yönetici konsolundaki Kullanıcı listesine göz atabilir. Bazen, Gmail'in askıya alınma durumunu sıfırlayabilirsiniz.

G Suite, hesapları senkronize etmek için kullanılan bant genişliği miktarını sınırlar. Senkronizasyon nedeniyle bu sınırların aşılması, hesabın geçici olarak askıya alınmasına neden olabilir. Hesaplar için bant genişliği sınırları başlıklı makaleye göz atın.   
Senkronizasyon için bant genişliği sınırına ulaşılmasının nedeni aşağıdaki istemcilerden biri olabilir:
BlackBerry® Internet Service (BIS), Mozilla Thunderbird ve Apple® Mail gibi IMAP kullanan istemci ve hizmetlere ait işlemler, senkronizasyon bant genişliği sınırı hesaplamasına dahil edilmez. IMAP erişimini kullanan istemciler ve hizmetler için ayrı bant genişliği sınırları söz konusudur.
Nedenler

Senkronizasyon istemcilerini kullanan taşıma işlemleri veya toplu işlemler

  • E-posta istemcinizde büyük kopyalama/yapıştırma veya sürükleme/bırakma işlemleri yapmaktan kaçının.
  • Taşıma işlemi gerçekleştiriyorsanız desteklenen bir taşıma seçeneği kullanın ve iletileri yüklemek için G Suite Sync for Microsoft Outlook'ta sürükle/bırak veya kopyala/yapıştır işlemlerini kullanmaktan kaçının. G Suite Sync'teki yerleşik içe aktarma işlevini kullanmayı deneyebilirsiniz. (Bu seçenek, senkronizasyon nedeniyle yükleme bant genişliği sınırını aşıyorsanız önemlidir.)
  • Özellikle G Suite Sync kullanırken istemciyi el ile yeniden senkronize etmekten kaçının. Bu, yalnızca son değişiklikleri senkronize etmek yerine posta kutusunun tamamının gereksiz bir şekilde tekrar indirilmesine neden olabilir.
  • G Suite Sync için yerel posta kutusu boyutunuzu azaltmayı deneyin.

Sürekli olarak yapılan yeniden denemeler

Bazı e-posta istemcileri, hesaba ayrılan bant genişliğini tamamen tüketene kadar başarısız işlemleri sürekli olarak yeniden deneyebilir. Beklemedeki herhangi bir işlemi yeniden denemediklerinden emin olmak için profili yeniden oluşturmayı deneyin veya tüm senkronizasyon istemcilerindeki ilişkiyi senkronize edin. Senkronizasyon nedeniyle yükleme bant genişliği sınırını aştıysanız aşağıdaki adımları uygulamayı deneyin:
  • Senkronizasyon istemcilerinizden herhangi birinin giden kutusunda kalan ileti olup olmadığına bakın. Engellenen ekler veya ek boyutu nedeniyle Gmail tarafından reddedilen iletiler giden kutusunda kalabilir. Bu iletilerle ilişkili yükleme işlemleri üst üste başarısız olabilir. Bu da, bant genişliğinin tüketilmesine neden olur.
  • Bazı ağ sorunları, istemcilerin iletileri yükleyememesine ve sürekli olarak işlemin yeniden denenmesinin istenmesine neden olabilir. Ağ bağlantınızın kesintisiz olduğundan emin olun (örneğin, mobil veriler ve kablosuz ağ arasında geçiş yaparken).
  • Ek içeren taslaklar, taslak kaydedildiğinde güncellendiğinden yüksek miktarlarda bant genişliği tüketebilir. Gereksiz taslaklar oluşturmaktan kaçının. 
Öneriler

Senkronizasyon istemcilerinizi yönetin

Birden fazla istemciniz varsa her ileti birden çok kez indirilir. Bu nedenle bant genişliği kullanımı da artar. Senkronizasyon istemcilerinizi yönetmek için:

  • Kullanılmayan senkronizasyon istemcilerini kaldırın veya devre dışı bırakın; kullanmadığınız istemcilerden çıkış yapın.
  • Tek bir istemcide veya web arayüzünde yapılan değişiklikler tüm istemcilerle senkronize edilir. Bu nedenle, birden fazla senkronizasyon istemciniz varsa büyük değişiklikler yapmaktan kaçının. Kullanımdaki istemci sayısını azaltmayı da düşünebilirsiniz.

İstenmeyen senkronizasyon istemcileri olup olmadığını kontrol edin

Bazı durumlarda, bir kullanıcı veya yönetici bir senkronizasyon istemcisini kurmuş ancak sonra bu istemciyi artık kullanmadığı halde devre dışı bırakmamış olabilir. Senkronizasyon istemcilerini kontrol etmek için aşağıdaki yaklaşımlardan birini deneyin:

  • Yapabiliyorsanız, Google Hesapları için yetkilendirmeler sayfasına giderek Bağlı Siteler, Uygulamalar ve Hizmetler ve Uygulamaya özel şifreler altındaki tüm istenmeyen öğeleri iptal edin.

  • Bu şifreyi kullanan herhangi bir senkronizasyon istemcisinin hesaba artık erişemediğinden emin olmak için G Suite şifresini değiştirin. Ardından, sorun teşkil eden istemcileri belirlemek için istenen istemcileri birkaç saatlik aralıklarla tek tek etkinleştirin.

Alternatif bir yöntem kullanın

Alternatif bir çözüm yolu da, senkronizasyon kilitli durumdayken senkronizasyon sorunlarını araştırmak için web arayüzünü veya IMAP'yi kullanmaktır. Senkronizasyon kullanımını sürekli olarak minimumda tutmak için bu yöntemi kalıcı olarak da benimseyebilirsiniz.

 

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?