Jako administrator Google Workspace możesz zmienić adres e-mail użytkownika. W takim przypadku nowy adres jest wyświetlany w aplikacjach Google Workspace na różne sposoby.
Zmiany mogą zostać zastosowane, gdy:
- zmienisz nazwę profilu użytkownika
- zmienisz adres e-mail użytkownika
- Przyznawanie użytkownikowi dodatkowego adresu z aliasem (sprzedaz@)
Wpływ zmiany adresu na poszczególne usługi
Autouzupełnianie
Wpływ zmiany adresu e-mail użytkownika na działanie autouzupełniania w organizacji zależy od tego, czy zachowasz stary adres e-mail jako alias:
- Jeśli zachowasz stary adres e-mail jako alias, inni użytkownicy zobaczą zarówno stary, jak i nowy adres e-mail jako opcje autouzupełniania. Na przykład podczas wybierania adresata nowej wiadomości w Gmailu użytkownik zobaczy oba adresy.
- Jeśli nie zachowasz starego adresu e-mail jako aliasu, inni użytkownicy nie zobaczą go jako opcji autouzupełniania, chyba że zapisali ten adres w swoich Kontaktach lub Innych kontaktach. Więcej informacji znajdziesz w Kontaktach Google opisanych na tej stronie.
Kalendarz
W wydarzeniach utworzonych przed zmianą adresu e-mail użytkownika widoczny jest stary adres e-mail. W istniejących wydarzeniach i wydarzeniach utworzonych po zmianie adresu e-mail użytkownika będzie widoczny nowy adres e-mail. To samo nastąpi w przypadku zmiany domeny podstawowej, dodatkowej lub kalendarzy zasobów użytkownika.
Gdy zmienisz adres e-mail grupy, widoczny będzie zawsze stary adres e-mail dotyczący wydarzenia.
Zmiany nazw profili są aktualizowane w przypadku wszystkich wydarzeń w Kalendarzu.
Dalsze czynności wymagane od użytkownika:
- Aby w wydarzeniu cyklicznym widoczny był nowy adres e-mail, użytkownik musi zaktualizować to wydarzenie.
- Aby w adresie e-mail grupy były widoczne zaktualizowane informacje o domenie, użytkownik musi usunąć istniejące wydarzenie i utworzyć nowe wydarzenie z nowym adresem e-mail.
Chrome OS
Gdy zmienisz nazwę profilu użytkownika lub jego adres e-mail, użytkownicy otrzymają nowy profil. Po otrzymaniu nowego profilu użytkownicy utracą dostęp zarówno do starego profilu, jak i do wszystkich zapisanych w nim informacji. Szczegółowe informacje o przesyłaniu plików i folderów na Dysk Google znajdziesz w artykule Przesyłanie plików i folderów na Dysk Google.
Więcej informacji o profilach znajdziesz w artykule Korzystanie z kilku profili w Chrome.
Classroom
Po zmianie adresu e-mail:
- Nauczyciele i administratorzy – własność zajęć pozostaje taka sama, a stary adres e-mail zostaje zastąpiony nowym w każdym miejscu, w którym był wyświetlany. Nauczyciel lub administrator pozostaje właścicielem swoich dokumentów (z nowym adresem e-mail).
- Uczniowie – uczestnictwo w zajęciach nie ulega zmianie. Uczeń pozostaje właścicielem swoich dokumentów (z nowym adresem e-mail).
Uwaga: w dotychczasowych dokumentach z nazwą użytkownika w tytule tytuł nie jest aktualizowany i nie zawiera nowej nazwy.
Dysk
Po zmianie adresu e-mail:
- Utworzone przez Ciebie dokumenty i dyski współdzielone zostaną przeniesione na nowy adres e-mail.
- Jeśli zachowasz stary adres e-mail jako alias, we wcześniej udostępnionych elementach jest wyświetlany stary adres e-mail użytkownika. W przeciwnym razie, jeśli stary adres utracił ważność, wyświetlany jest nowy adres.
- Uprawnienia użytkownika do udostępnianych dokumentów pozostają bez zmian.
Gmail
Po zmianie adresu e-mail:
- Aby zagwarantować nieprzerwane dostarczanie poczty po zmianie adresu e-mail, Google Workspace zachowuje stary adres e-mail jako alias e-mail użytkownika. Aby ponownie użyć starego adresu, musisz najpierw usunąć alias e-mail.
- Użytkownik zachowuje dostęp do wszystkich e-maili otrzymanych na poprzedni adres e-mail.
- Użytkownik nie otrzymuje żadnych zwróconych potwierdzeń odbioru wiadomości wysłanych ze starego adresu e-mail.
- Użytkownik może zobaczyć komunikat o błędzie „Adres w polu Od jest nieprawidłowy. Wybierz odpowiedni adres”. W takim przypadku użytkownik musi wylogować się ze swojego konta Google, a następnie zalogować z powrotem, używając nowego adresu e-mail.
Dalsze czynności wymagane od użytkownika:
- utworzenie podpisów dla nowego adresu e-mail w Gmailu,
- zaktualizowanie swoich filtrów w Gmailu z uwzględnieniem nowego adresu e-mail.
Google Chat
Google Chat
Po zmianie adresu e-mail:
- Stare dane czatu nie zostaną usunięte.
- Inne osoby, które wcześniej czatowały z użytkownikiem, zobaczą nowy adres e-mail na liście czatu i będą mogły nadal rozmawiać z tym użytkownikiem.
- Inni użytkownicy nie będą już widzieć starego adresu, ale nadal będą mogli znaleźć go za pomocą autouzupełniania. Jeśli do zaproszenia użytkownika do czatu użyją jego starej nazwy, użytkownik zostanie dodany do czatu, ale pod nowym adresem e-mail.
- Inni użytkownicy nadal będą mogli przeszukiwać czat przy użyciu starego adresu e-mail, jednak wyniki będą zawierać historię czatu z nową nazwą użytkownika.
Kontakty Google
Gdy zmieniasz nazwę profilu użytkownika lub jego adres e-mail, nazwy profili od razu zaktualizują się w katalogu organizacji. W przypadku usunięcia starego adresu adres e-mail również jest natychmiast aktualizowany. W przeciwnym razie adres zostanie zaktualizowany w ciągu 2–3 dni.
Dalsze czynności wymagane od użytkownika:
- Ręczna aktualizacja informacji w swoich Kontaktach – w przeciwnym razie w Kontaktach nadal będzie widoczna stara nazwa profilu i poprzedni adres e-mail.
- Ręczne usunięcie starego adresu e-mail z sekcji Inne kontakty – jeśli inny użytkownik wyśle e-maila na nowy adres e-mail kontaktu, adres ten zostanie dodany do podkategorii Inne kontakty. Dotychczasowy adres pozostanie w sekcji Inne kontakty tego użytkownika, dopóki go nie usunie.
Grupy dyskusyjne Google
Zmieniony adres e-mail jest aktualizowany we wszystkich grupach, do których należy użytkownik. Aktualizacja obejmuje grupy należące do innej domeny lub konsoli administracyjnej.
Konto dewelopera w Google Play
Jeśli zmienisz adres e-mail na nową domenę, konto dewelopera w Google Play powiązane ze starą nazwą konta użytkownika zostanie osierocone.
Dalsze czynności wymagane od użytkownika:
Aby zachować dostęp do aplikacji na poprzednim koncie dewelopera w Google Play, użytkownik musi:
- utworzyć nowe konto dewelopera w Google Play przy użyciu nowego adresu e-mail,
- poprosić o przeniesienie aplikacji ze starego konta.
Google Voice
Po zmianie numer Google Voice i historia użytkownika zostaną powiązane z nowym adresem e-mail.
Aplikacje z Google Workspace Marketplace i App Engine
Dalsze czynności wymagane od użytkownika:
- Użytkownik musi ponownie zainstalować wszystkie aplikacje z Google Workspace Marketplace i App Engine, które korzystają z uwierzytelniania OAuth lub OpenID, aby móc z nich nadal korzystać.
Urządzenia mobilne, narzędzia do synchronizacji i połączenia IMAP
Po zmianie adresu e-mail dostęp do Google Workspace powinien być nadal możliwy, jeśli klient umożliwia Ci aktualizację sposobu logowania się na konto.
Dalsze czynności wymagane od użytkownika:
- Jeśli zmiana sposobu logowania się na konto w kliencie jest niemożliwa, użytkownik powinien usunąć stare konto i dodać nowe ze zmienionym adresem e-mail.
- W przypadku urządzeń z Androidem z profilem służbowym usunięte zostaną aplikacje zarządzane i profil służbowy użytkownika. Użytkownik musi utworzyć nowy profil służbowy z nowym adresem e-mail i ponownie zainstalować aplikacje zarządzane. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Konfigurowanie aktualnie używanego urządzenia artykułu Konfigurowanie urządzenia z Androidem, na którym używasz konta Google Workspace lub Cloud Identity.
- W przypadku Synchronizacji Google Workspace z Microsoft Outlook (GWSMO) użytkownicy muszą utworzyć nowy profil. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Ponowne tworzenie i zastępowanie profilu.
Vault
Po aktualizacji musisz utworzyć od nowa wszystkie wyszukiwania i zasady przechowywania działające na podstawie filtrów w postaci „from:uzytkownik@stara_domena” lub „to:uzytkownik@stara_domena”.