บทบาทผู้ดูแลระบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

วิธีที่ง่ายที่สุดในการให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้รายอื่นก็คือการมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แต่ละบทบาทจะมีสิทธิ์อย่างน้อย 1 อย่าง ซึ่งเมื่อใช้ร่วมกันจะช่วยให้ทำงานทั่วไปในธุรกิจได้ เช่น บทบาทหนึ่งใช้เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้ บทบาทถัดไปใช้เพื่อจัดการกลุ่ม และอีกบทบาทหนึ่งใช้เพื่อจัดการปฏิทินและทรัพยากร เป็นต้น มอบหมายหลายบทบาทเพื่อให้สิทธิ์ใช้งานทั้งหมดในบทบาทเหล่านั้น

นอกจากนี้คุณยังสร้างบทบาทของผู้ดูแลระบบที่กำหนดเองเพื่อให้สิทธิ์ที่ต้องการกับผู้ใช้แต่ละคนได้เช่นกัน

มอบหมายบทบาทเลย สร้างบทบาทที่กำหนดเอง

สิ่งที่แต่ละบทบาททำได้มีดังต่อไปนี้

	ผู้ดูแลระบบขั้นสูง มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google และ Admin API รวมทั้งจัดการการทำงานในด้านต่างๆ ของบัญชีองค์กรได้ทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบขั้นสูงยังมีสิทธิ์เข้าถึงปฏิทินและรายละเอียดกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดอย่างเต็มที่ หลังจากที่มอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบขั้นสูงให้แก่ผู้ใช้แล้ว ระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง ผู้ใช้จึงจะมีสิทธิ์เข้าถึงปฏิทินได้ การดำเนินการที่ผู้ดูแลระบบขั้นสูงเท่านั้นที่ทำได้มีดังนี้ สร้างและมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบ จัดการผู้ดูแลระบบขั้นสูงและผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์คนอื่นๆ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่าน โอนการเป็นเจ้าของไฟล์ในระหว่างขั้นตอนการลบผู้ใช้ ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของผลิตภัณฑ์ เชิญบัญชีผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการให้มาเป็นบัญชีผู้ใช้ Google Workspace ที่มีการจัดการ กู้คืนผู้ใช้ที่ถูกลบ อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ติดตั้งแอปใน Google Workspace Marketplace จัดการการควบคุมระดับสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรของ Google ปฏิทิน ใช้บริการย้ายข้อมูล ให้สิทธิ์การมอบอำนาจในโดเมนและจัดการสิทธิ์เข้าถึงไคลเอ็นต์ API ตั้งค่า Google เป็นผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SAML และเพิ่มหรือแก้ไขแอป SAML ต้องมีผู้ใช้ในบัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงอย่างน้อย 1 คน แต่ขอแนะนำให้มีอย่างน้อย 2 คน ซึ่งในกรณีนี้ หากมีใครลืมรหัสผ่าน อีกคนยังสามารถรีเซ็ตให้ได้ นอกจากนี้คุณยังอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบขั้นสูงรีเซ็ตรหัสผ่านของตนเองได้ด้วย โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หนึ่งในผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะได้รับการแจ้งเตือนเรื่องการเรียกเก็บเงินและการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีจาก Google ซึ่งผู้ดูแลระบบรายดังกล่าวจะเรียกว่า ผู้ดูแลระบบหลัก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อส่งการแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงินและการแจ้งเตือนบัญชีไปยังผู้ดูแลระบบคนอื่น
	ผู้ดูแลระบบ Groups มีสิทธิ์ควบคุมงานของ Google Groups ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณได้อย่างเต็มรูปแบบ โดยผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำงานต่อไปนี้ได้จากทั้งคอนโซลผู้ดูแลระบบและโดยใช้ Admin API ดูโปรไฟล์ของผู้ใช้และโครงสร้างองค์กร สร้างกลุ่มใหม่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ จัดการสมาชิกกลุ่มที่สร้างในคอนโซลผู้ดูแลระบบ จัดการการตั้งค่าการเข้าถึงกลุ่ม ลบกลุ่มโดยใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ ดูหน่วยขององค์กร นอกจากนั้น ผู้ดูแลระบบ Groups ยังมีสิทธิ์ในการเพิ่มป้ายกำกับความปลอดภัยลงในกลุ่ม โดยสามารถดำเนินการนี้ได้ทั้งในคอนโซลผู้ดูแลระบบหรือโดยใช้ Admin API ขณะนี้ฟีเจอร์นี้อยู่ในรุ่นเบต้า คุณจะให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้ได้โดยใช้บทบาทผู้ดูแลระบบทั้ง 2 บทบาทต่อไปนี้ โดยผู้ใช้ที่มีบทบาทต่อไปนี้จะทำงานได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบและใช้ Admin API ได้ ผู้อ่านใน Groups - อ่านข้อมูลของ Groups ได้ แต่เปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลไม่ได้ เอดิเตอร์ใน Groups - มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Groups ยกเว้นสิทธิ์ที่ต้องมีเพื่อเพิ่มหรือนำป้ายกำกับความปลอดภัยออกจากทรัพยากรของ Groups (เบต้า) หากองค์กรมีกลุ่มความปลอดภัย คุณจะให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้มีสิทธิ์อ่านในกลุ่มหรือบทบาทเอดิเตอร์ในกลุ่มเพื่อเข้าถึงกลุ่มทั้งหมด เฉพาะกลุ่มความปลอดภัย หรือเฉพาะกลุ่มที่ไม่ใช่กลุ่มความปลอดภัยก็ได้ (เบต้า) ในทำนองเดียวกัน คุณก็ให้สิทธิ์กลุ่มที่ล็อกแก่ผู้ใช้ที่มีบทบาทเอดิเตอร์ในกลุ่มได้ ซึ่งสิทธิ์ดังกล่าวใช้ได้กับกลุ่มทั้งหมด เฉพาะกลุ่มที่ล็อก หรือเฉพาะกลุ่มที่ไม่ได้ล็อกได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อล็อกกลุ่มเพื่อซิงค์ข้อมูลอยู่เสมอ (เบต้า)
	ผู้ดูแลระบบการจัดการผู้ใช้ สามารถดำเนินการทั้งหมดกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นผู้ดูแลระบบ โดยผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำงานต่อไปนี้ได้จากทั้งคอนโซลผู้ดูแลระบบและโดยใช้ Admin API ดูโปรไฟล์ของผู้ใช้และโครงสร้างองค์กร ดูหน่วยขององค์กร สร้างและลบบัญชีผู้ใช้ * เปลี่ยนชื่อผู้ใช้และเปลี่ยนรหัสผ่าน * จัดการการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยแต่ละรายการของผู้ใช้ * ดำเนินงานด้านการจัดการผู้ใช้อื่นๆ * * มีผลเฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นผู้ดูแลระบบเท่านั้น ผู้ดูแลระบบการจัดการผู้ใช้จะไม่สามารถมอบหมายสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือดำเนินการแก้ไขบัญชีผู้ดูแลระบบคนอื่นได้ มีเพียงผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้นที่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ เมื่อคุณกำหนดให้ผู้ใช้มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบการจัดการผู้ใช้ คุณเลือกที่จะจำกัดสิทธิ์ให้ดำเนินการได้เฉพาะกับหน่วยขององค์กรที่กำหนดไว้เพียงบางหน่วยก็ได้
	ผู้ดูแลระบบฝ่ายช่วยเหลือ ผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ รีเซ็ตรหัสผ่านให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบทั้งในคอนโซลผู้ดูแลระบบและโดยใช้ Admin API ดูโปรไฟล์ของผู้ใช้และโครงสร้างองค์กร ดูหน่วยขององค์กร เมื่อมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบฝ่ายช่วยเหลือให้กับผู้ใช้แล้ว คุณสามารถจำกัดสิทธิ์ให้ดำเนินการได้เฉพาะกับหน่วยขององค์กรที่กำหนดไว้เพียงบางหน่วยได้
	ผู้ดูแลระบบบริการ สามารถจัดการการตั้งค่าบริการและอุปกรณ์บางอย่างได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ซึ่งรวมถึง Google ปฏิทิน, ไดรฟ์ และเอกสาร ผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ เปิดหรือปิดบริการ * เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบริการและสิทธิ์ใช้งาน * สร้าง แก้ไข และลบทรัพยากรในปฏิทิน จัดการ Chrome และอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่อยู่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ จัดการการตั้งค่าสำหรับ Google Takeout จัดการการตั้งค่า Google AppSheet ซึ่งรวมถึงนโยบายการกำกับดูแลและการจัดการทีม โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมายสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ AppSheet ให้กับผู้ดูแลระบบ Workspace จัดการป้ายกำกับการแยกประเภทและกฎการแยกประเภทเริ่มต้น ดูหน่วยขององค์กร ใช้ศูนย์แจ้งเตือน (สิทธิ์เข้าถึงเต็มรูปแบบ) * มีผลเฉพาะกับแอปใน Google Workspace Marketplace, บริการของ Google เช่น Blogger และผลิตภัณฑ์บางรายการที่เพิ่มในบัญชี (บริการของ Google Workspace, Google Voice และอื่นๆ) บทบาทผู้ดูแลระบบบริการจะจัดการผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างไม่ได้ เช่น Google ห้องนิรภัยและ Google Cloud Print
	ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ จัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่และปลายทางได้โดยใช้การจัดการปลายทางของ Google ผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ จัดสรรและอนุมัติอุปกรณ์ จัดการแอป บล็อกหรือล้างข้อมูลในอุปกรณ์และบัญชี ตั้งค่านโยบายอุปกรณ์ ดูกลุ่มและผู้ใช้ในโดเมน บทบาทนี้จะมีให้เฉพาะลูกค้าที่ลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace หลังจากเดือนกุมภาพันธ์ 2018 เท่านั้น หากเริ่มใช้งานก่อนหน้านั้น คุณก็สร้างบทบาทที่กำหนดเองโดยระบุสิทธิ์เข้าถึงแบบเดียวกันแทนได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อสร้าง แก้ไข และลบบทบาทของผู้ดูแลระบบที่กำหนดเอง
	ผู้ดูแลระบบพื้นที่เก็บข้อมูล สามารถใช้การตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลในคอนโซลผู้ดูแลระบบได้ ผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ ดูการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร ดูผู้ใช้และไดรฟ์ที่แชร์ซึ่งใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากที่สุด กำหนดขีดจำกัดของพื้นที่เก็บข้อมูล เปิดรายงานบัญชี ไดเรกทอรีของผู้ใช้ และรายการไดรฟ์ที่แชร์ บทบาทนี้ยังให้สิทธิ์เข้าถึงรายงานและการตั้งค่าไดรฟ์อย่างเต็มรูปแบบด้วย
	ผู้ดูแลระบบ Google Voice มีสิทธิ์ในการจัดการการตั้งค่าและการจัดสรรของ Google Voice ได้ทั้งหมด ผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ เพิ่มสถานที่ กำหนดหมายเลขให้กับผู้ใช้ หมายเลขพอร์ต เปลี่ยนที่อยู่สำหรับรับบริการ ตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ ตั้งค่าการต่อสายตรงอัตโนมัติ จัดการใบอนุญาตของผู้ใช้
	ผู้ดูแลระบบ Directory Sync สามารถจัดการกระบวนการซิงค์โดยใช้ Directory Sync ผู้ดูแลระบบนี้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ ตั้งค่าและเรียกใช้การซิงค์โดยใช้ Directory Sync อัปเดตการตั้งค่าการซิงค์
	ผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายและผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายโดยอ้อม คุณสามารถมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายให้กับตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Google Workspace ได้ ผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายจะเข้าถึงฟีเจอร์และสิทธิ์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในสิทธิ์จัดการเครื่องมือของตัวแทนจำหน่ายได้ รวมถึงดำเนินการต่อไปนี้ได้ สั่งซื้อ Google Workspace และบริการอื่นๆ ที่ใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ เพิ่ม ดู แก้ไข และโอนลูกค้าจากพาร์ทเนอร์ เข้าถึงการตั้งค่าใน Partner Sales Console เพื่อดูและแก้ไขข้อมูลการสนับสนุน ดูใบแจ้งหนี้สำหรับการเรียกเก็บเงินและเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน เข้าถึงและจัดการคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google, Google Workspace Admin SDK และเคสขอรับความช่วยเหลือของลูกค้า (ต้องมีสิทธิ์ "ดูลูกค้า" ด้วย) คุณสามารถมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายโดยอ้อมให้กับตัวแทนจำหน่ายที่ทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Google Workspace ซึ่งผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่ายโดยอ้อมจะเพิ่ม ดู แก้ไข และโอนลูกค้าจากพาร์ทเนอร์ได้ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการมอบหมายบทบาทที่หัวข้อมอบหมายสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Workspace