أدوار المشرف مسبقة الإنشاء

إن أسهل طريقة لمنح امتيازات المشرف إلى مستخدم آخر هي أن تخصص له أدوار مشرف سابقة التحديد. ويمنح كل دور واحدة أو أكثر من الامتيازات التي تتيح أداء وظيفة تجارية شائعة، عند الجمع بينها. على سبيل المثال، يدير دور واحد حسابات المستخدمين، ويدير آخر المجموعات، ويدير آخر التقاويم والموارد، وهكذا. يمكنك منح أدوار متعددة لمنح جميع الامتيازات المقترنة بهذه الأدوار.

يمكنك أيضًا إنشاء دور مشرف مُخصَّص لمنح امتيازات محددة للمستخدمين الفرديين.

تخصيص الأدوار الآن إنشاء دور مُخصَّص

وفيما يلي الإجراءات التي يمكن لكل دور تنفيذها:


المشرف المتميّز

يتمتع بإمكانية استخدام جميع الميزات المتوفرة في "وحدة تحكّم المشرف في Google" و Admin API، ويمكنه إدارة جميع جوانب حساب مؤسستك.

كما يتمتع المشرفون المتميزون بالحق الكامل في الوصول إلى جميع تقاويم المستخدمين وتفاصيل الحدث. وبعد منح دور المشرف المتميّز لأحد المستخدمين، قد يستغرق توفير امتيازات التقويم ما يصل إلى 24 ساعة.

ولا يمكن إلا للمشرفين المتميزين تنفيذ ما يلي...

  • إنشاء أدوار المشرف ومنحها
  • إدارة المشرفين المتميزين والمُفوَّضين الآخرين، بما في ذلك تغيير كلمات المرور
  • نقل ملكية الملفات أثناء عملية حذف المستخدم
  • قبول بنود الخدمة للمنتجات
  • دعوة حسابات المستخدمين غير المُدارة لتصبح حسابات مستخدمين مُدارة في Google Workspace
  • استعادة المستخدمين المحذوفين
  • السماح للمستخدمين بتفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين"
  • تثبيت تطبيقات Google Workspace Marketplace
  • إدارة عناصر التحكم على مستوى الوصول لمورد "تقويم Google"
  • استخدام خدمة نقل البيانات
  • منح التفويض على مستوى النطاق وإدارة دخول عميل واجهة برمجة التطبيقات
  • إعداد Google كموفِّر هوية SAML وإضافة أو تعديل تطبيقات SAML

يلزم وجود مشرف متميز واحد على الأقل في حسابك بين المستخدمين في حسابك، ولكننا نوصي بوجود اثنين على الأقل. وبهذه الطريقة، إذا نسي أحدكم كلمة المرور يتمكن الآخر من إعادة ضبطها. يمكنك أيضًا السماح للمشرفين المتميزين بإعادة ضبط كلمات المرور. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إعادة ضبط كلمة مرور المشرف.

يتلقى أحد المشرفين المتميزين الفواتير وإشعارات الحساب المهمة الأخرى من Google. ويُطلق على هذا المشرف اسم المشرف الأساسي. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إرسال إشعارات الفوترة والحساب إلى مشرف آخر.


مشرف "مجموعات Google"

يتمتع بإمكانية التحكّم الكامل في مهام "مجموعات Google" ضمن "وحدة تحكُّم المشرف". يتمكن هذا المشرف من تنفيذ المهام المذكورة أدناه ضمن كل من "وحدة تحكُّم المشرف" أو واجهة برمجة تطبيقات المشرف:

  • عرض الملفات الشخصية للمستخدمين والبنية التنظيمية
  • إنشاء مجموعات جديدة في وحدة تحكم المشرف
  • إدارة أعضاء المجموعات المنشأة في وحدة تحكم المشرف
  • إدارة إعدادات وصول المجموعة
  • حذف المجموعات باستخدام وحدة تحكم المشرف
  • عرض الوحدات التنظيمية

يتمتع مشرف "مجموعات Google" أيضًا بامتياز إضافة تصنيف أمان إلى مجموعة. ويمكن للمشرف تنفيذ هذه المهمة، سواءً في وحدة تحكُّم المشرف أو في Admin API. تتوفّر هذه الميزة كإصدار تجريبي حاليًا.

يمكنك منح الامتيازات الإدارية للمستخدمين باستخدام دورَي المشرف التاليين. ويمكن للمستخدمين الحاصلين على هذه الأدوار العمل في "وحدة تحكُّم المشرف" وAdmin API:

  • قارئ "مجموعات Google": يمكنه قراءة معلومات "مجموعات Google"، ولكن لا يمكنه تغييرها أو تعديلها.
  • محرر "مجموعات Google" يتمتع بأذونات مشرف "مجموعات Google"، باستثناء الامتياز المطلوب لإضافة تصنيف أمان إلى مورد "مجموعات Google" أو إزالته.

(إصدار تجريبي) في حال كانت مؤسستك تمتلك مجموعات أمان، يمكنك منح المستخدمين الذين لديهم دور قارئ "مجموعات Google" أو محرِّر "مجموعات Google" الامتيازات إمّا لجميع المجموعات أو لمجموعات الأمان فقط أو للمجموعات غير مجموعات الأمان فقط.


مشرف إدارة المستخدمين

يمكنه تنفيذ جميع الإجراءات على المستخدمين الذين ليسوا من المشرفين. يتمكن هذا المشرف من تنفيذ المهام المذكورة أدناه ضمن كل من "وحدة تحكُّم المشرف" أو واجهة برمجة تطبيقات المشرف:

  • عرض الملفات الشخصية للمستخدمين والبنية التنظيمية
  • عرض الوحدات التنظيمية
  • إنشاء حسابات المستخدمين وحذفها *
  • إعادة تسمية المستخدمين وتغيير كلمات المرور *
  • إدارةإعدادات الأمانالفردية للمستخدم *
  • تنفيذ مهام إدارة المستخدمين الأخرى *

* لا يُطبق إلا على المستخدمين غير المشرفين. لا يمكن لمشرف إدارة المستخدمين منح امتيازات المشرف أو إعادة ضبط كلمة مرور المشرف أو إجراء تغييرات أخرى على حساب المشرف. حيث أنّ هذه المهام تقتصر على المشرف المميز.

عند منح مستخدم دور مشرف إدارة المستخدمين، يمكنك قصر امتيازاته على وحدات تنظيمية محددة.


مشرف مركز المساعدة

يمكن لهذا المشرف إجراء ما يلي:

  • إعادة ضبط كلمات المرور للمستخدمين غير المشرفين في كل من "وحدة تحكُّم المشرف" وباستخدام واجهة برمجة تطبيقات المشرف.
  • عرض الملفات الشخصية للمستخدمين والبنية التنظيمية
  • عرض الوحدات التنظيمية

عند منح دور مشرف مركز المساعدة إلى مستخدم، يمكنك قصر امتيازاته على وحدات تنظيمية محددة.


مشرف الخدمات

يتمكن من إدارة إعدادات خدمة وأجهزة محددة في وحدة تحكُّم المشرف، بما في ذلك "تقويم Google" وDrive و"مستندات Google". يمكن لهذا المشرف إجراء ما يلي:

  • تفعيل الخدمات أو إيقافها *
  • تغيير إعدادات الخدمة وأذوناتها *
  • إنشاء موارد "تقويم Google" وتعديلها وحذفها
  • إدارة أجهزة Chrome والأجهزة الجوّالة المدرجة في وحدة تحكُّم المشرف
  • إدارة إعدادات Google Takeout
  • إدارة إعدادات Google AppSheet، بما في ذلك سياسات الحوكمة وإدارة الفريق لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة منح امتيازات مشرف AppSheet لمشرفي Workspace.
  • إدارة تسميات التصنيفات وقواعد التسميات التلقائية
  • عرض الوحدات التنظيمية
  • استخدام "مركز التنبيه" (حق الوصول الكامل)

* لا ينطبق إلا على تطبيقات Google Workspace Marketplace وخدمات Google، مثل Blogger وبعض المنتجات التي تمت إضافتها إلى حسابك (خدمات Google Workspace وGoogle Voice وهكذا). لا يمكن إدارة بعض المنتجات والخدمات، مثل Google Vault والطباعة السحابية من Google، من خلال دور مشرف الخدمات.


مشرف الأجهزة الجوّالة

يمكن إدارة الأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية باستخدام إدارة نقاط النهاية من Google. يمكن لهذا المشرف إجراء ما يلي:

  • إدارة حسابات الأجهزة والموافقة عليها
  • إدارة التطبيقات
  • حظر الأجهزة والحسابات أو حجب بياناتها
  • تحديد سياسات الأجهزة
  • الاطِّلاع على المجموعات والمستخدمين في النطاق

يتوفَّر هذا الدور فقط للعملاء الذين اشتركوا في خدمة Google Workspace بعد شباط (فبراير) 2018. إذا كنت قد اشتركت في الخدمة قبل هذا التاريخ، يمكنك إنشاء دور مُخصَّص بنفس صلاحية الوصول. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إنشاء الأدوار المخصَّصة للمشرفين وتعديلها وحذفها.


مشرف مساحة التخزين

يتمكن من استخدام إعدادات مساحة التخزين في وحدة تحكُّم المشرف. يمكن لهذا المشرف إجراء ما يلي:

  • الاطِّلاع على مساحة التخزين المستخدمة في المؤسسة
  • الاطِّلاع على المستخدمين ومساحات التخزين السحابي المشتركة التي تستهلك أكبر قدر من مساحة التخزين
  • ضبط حدود مساحة التخزين
  • فتح تقرير الحسابات ودليل المستخدمين وقائمة مساحات التخزين السحابي المشتركة

يمنح هذا الدور أيضًا إمكانية الوصول الكامل إلى "التقارير" وإعدادات Drive.


مشرف Google Voice

يتمكن من إدارة جميع إعدادات Google Voice وتوفير المتطلبات اللازمة له. يمكن لهذا المشرف إجراء ما يلي:

  • إضافة مواقع جغرافية
  • تحديد أرقام للمستخدمين
  • أرقام المنفذ
  • تغيير عناوين الخدمة
  • إعداد هواتف مكتبية
  • إعداد الرد الآلي
  • إدارة تراخيص المستخدمين

مشرف أداة مزامنة الدليل

يتمكن من إدارة عملية المزامنة باستخدام أداة مزامنة الدليل. يمكن لهذا المشرف إجراء ما يلي:

  • إعداد المزامنة وتشغيلها باستخدام "أداة مزامنة الدليل"
  • تعديل إعدادات المزامنة

مشرف المورِّد ومشرف المورِّد غير المباشر

يمكنك منح دور "المشرف المورِّد" إلى مورِّد أو موزّع مُعتمَد من Google Workspace. يمكن للمشرفين المورّدين الوصول إلى جميع الميزات والأذونات المضمنة في امتياز "إدارة أدوات المورّدين"، بما في ذلك:

  • تقديم الطلبات لخدمة Google Workspace والخدمات الأخرى التي تستخدم "وحدة تحكّم المشرف".
  • إضافة عملاء التوريد وعرضهم وتعديلهم ونقلهم.
  • الوصول إلى الإعدادات في Partner Sales Console لعرض معلومات الدعم وتعديلها.
  • الاطّلاع على الفواتير وتغيير طرق الدفع.
  • الوصول إلى "وحدة تحكُّم المشرف في Google" خاصة بعميل وإلى حزمة تطوير البرامج (SDK) للمشرف في Google Workspace وطلبات الحصول على الدعم وإدارتها (وهذا يتطلّب أيضًا امتياز "الاطّلاع على العملاء").

يمكنك منح دور "المشرف المورِّد غير المباشر" إلى مورِّد يعمل مع موزِّع مُعتمَد من Google Workspace. يمكن للمشرفين المورّدين غير المباشرين إضافة عملاء التوريد وعرضهم وتعديلهم ونقلهم.

لمزيد من التفاصيل حول منح الأدوار، يُرجى الانتقال إلى منح امتيازات مشرف المورّد في Google Workspace.


هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
14071730646212632833
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73010
false
false