Переход с Exchange или Exchange Online на Google Workspace

Переход с Microsoft Exchange на Google Workspace осуществляется в несколько этапов. Ниже приведены инструкции, рекомендации, информация об инструментах и ссылки на полезные ресурсы, которые помогут вам перейти на Google Workspace.

Этапы переноса данных

Развернуть все | Свернуть все

Шаг 1. Ознакомьтесь с сервисами Google Workspace

В статье Как настроить Google Workspace в организации вы найдете руководства по развертыванию Google Workspace – от этапа планирования до организации технической поддержки пользователей.

Шаг 2. Добавьте в Google Workspace аккаунты пользователей

Убедитесь, что у ваших пользователей Google Workspace есть аккаунты.

  • Если пользователей немного, их можно добавить по отдельности в консоли администратора Google. Подробнее…
  • Чтобы добавить много пользователей сразу, используйте CSV-файл. Подробнее…
  • Чтобы синхронизировать данные о пользователях (группы, контакты и подразделения) из каталога LDAP с Google Workspace, используйте Google Cloud Directory Sync.
  • Для синхронизации большого количества пользователей и их данных из каталога LDAP (например, Active Directory) используйте Directory API.
Шаг 3. Настройте доставку почты в Google Workspace

Настройте сервер Exchange, чтобы почта приходила в Google Workspace. Таким образом, во время перехода на Google Workspace пользователи продолжат получать сообщения, отправленные на адреса электронной почты Exchange.

Проще всего настроить двойную доставку. При такой доставке входящая почта поступает на сервер Exchange, который обрабатывает каждое письмо и пересылает его копию в Google Workspace. При этом вам не нужно изменять записи MX для домена. В некоторых случаях может потребоваться создать дополнительные адреса электронной почты в Google Workspace.

Подробные инструкции приведены в статье Как настроить двойную доставку почты (раздел "Старый сервер в качестве основного").

Статьи по теме

Параметры маршрутизации и доставки электронной почты для G Suite

Шаг 4. Перенесите данные в Google Workspace

Данные из старой системы, такие как электронная почта, контакты и календари, можно перенести в Google Workspace с помощью перечисленных ниже инструментов.

Примечание. Информацию о том, как перенести данные из других исходных сред, можно найти в статье Инструменты для переноса данных в Google Workspace.

Что требуется

Нужный инструмент

Перенести электронные письма, контакты и календари от лица пользователей из:

  • Exchange Server (2010, 2013 и 2016)

Более 1000 пользователей:

От 101 до 1000 пользователей:

До 100 пользователей:

Для использования этих продуктов требуется аккаунт суперадминистратора.

Перенести электронные письма, контакты и календари от лица пользователей из:

  • Exchange Online (Office 365)

Более 1000 пользователей:

От 101 до 1000 пользователей:

До 100 пользователей:

Для использования этих продуктов требуется аккаунт суперадминистратора.

Перенести электронные письма, контакты и календари от лица пользователей из:

  • Exchange Server 2007

Более 100 пользователей:

До 100 пользователей:

Для использования этих продуктов требуется аккаунт суперадминистратора.

Перенести электронные письма, контакты и календари от лица пользователей из:

  • PST-архивов

Любое количество пользователей:

Только от 1 до 20 пользователей:

Для использования этих продуктов требуется аккаунт суперадминистратора.

Поручить пользователям самостоятельно перенести данные Exchange

От 1 до 20 пользователей:

  1. Настройте GWMMO.

    Для использования этого продукта требуется аккаунт суперадминистратора.

  2. Объясните пользователям, как работать с GWMMO.

Синхронизировать электронную почту, календари, контакты, заметки и задачи между Google Workspace и Outlook

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)
Шаг 5. Настройте среду Google Workspace

Среду Google Workspace можно настроить таким образом, чтобы она была привычной для пользователей Exchange. Из этого раздела вы узнаете, как воссоздать в Google Workspace некоторые функции Microsoft Exchange.

Может ли пользователь продолжать работу с Outlook или другим почтовым клиентом?

Да. Чтобы пользователи могли работать с почтой, календарями и контактами Google Workspace в Outlook, настройте инструмент Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO). Этот инструмент синхронизирует все данные между Google Workspace и Outlook. Подробнее о настройке GWSMO администратором

Google Workspace также поддерживает все почтовые клиенты, использующие протокол IMAP, включая версии для мобильных устройств. Подробнее…

Может ли пользователь отправлять сообщения от имени другого пользователя?

Да, но эту функцию нужно настроить в консоли администратора:

  1. Войдите в Консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложенияа затемGoogle Workspaceа затемGmailа затемПользовательские настройки.
  3. В разделе Делегирование почты установите флажок Разрешить пользователям делегировать доступ к своим почтовым ящикам другим пользователям домена.
  4. Нажмите Сохранить.
  5. Попросите пользователей ознакомиться со статьей Как настроить делегированный доступ к почте.

Можно ли создать глобальную адресную книгу общих контактов?

Да. Все пользователи и группы в домене автоматически включаются в глобальную адресную книгу. Чтобы добавить больше записей, воспользуйтесь Domain Shared Contacts API.

Можно ли создавать общие календари?

Да, если администратор включит эту функцию.

  1. Выполните инструкции из статьи Как настроить доступ к календарю.
  2. Чтобы создать календарь для организации, создайте общий календарь и откройте к нему доступ.
  3. Попросите пользователей предоставить доступ к своему календарю. Подробнее…

GWSMO синхронизирует календари пользователей в Outlook и Google Workspace. Календари, созданные пользователями в Outlook или Google Workspace, будут синхронизироваться в обоих продуктах. Подробнее…

Как создавать общедоступные папки?

Google Workspace не поддерживает общедоступные папки, подобные папкам Exchange. Однако вы можете использовать Google Группы в качестве общих почтовых ящиков или создавать общие файлы и папки на Google Диске.

Шаг 6. Обучите пользователей

Прежде чем перейти на Google Workspace, обучите сотрудников работе с этим сервисом. Воспользуйтесь следующими ресурсами:

Статьи по теме


Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.