그룹 사용에 대한 조직 전체 정책 설정하기

Groups for Business를 사용 설정해야 합니다.

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그룹스 관리자는 조직 전체 옵션을 설정하여 어떤 사용자가 개인의 Google 그룹스 앱에서 그룹에 액세스하고 참여하고 그룹을 만들 수 있는지를 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 관리자만 그룹을 만들 수 있고 사용자는 메시지와 게시물을 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다. 또한 사용자나 외부 고객이 그룹을 만들어 관리하도록 허용할 수도 있습니다. 

여기에서 어떤 옵션을 선택하든지 Gmail 또는 Calendar 초대에서 주소를 입력할 때 그룹 주소가 추천 항목으로 표시됩니다.

관리자가 정의할 수 있는 사항

이들 옵션은 조직 전체의 기본값을 정의하고 그룹 소유자가 groups.google.com에서 사용할 수 있는 옵션을 정하게 됩니다. 관리자가 여기에서 선택하는 옵션에 따라 소유자도 그룹 수준 설정을 관리하게 됩니다.

관리자는 그룹 소유자에 해당됨: 여기에서 어떤 설정을 선택하든 그룹스 관리자는 직접 만들지 않은 그룹을 포함한 조직의 모든 그룹에 대해 소유자 권한을 갖습니다. 관리자는 그룹에서 그룹 소유자가 할 수 있는 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

링크는 사용하려는 설정에 대한 세부정보로 연결됩니다.

조직 전체 정책	옵션	기본값
조직 외부에서 그룹에 액세스	그룹에 액세스할 수 있는 사용자: 조직 내부의 사용자만(비공개) 웹의 모든 사용자(공개)	비공개
그룹 만들기	그룹을 만들 수 있는 사용자: 관리자만 조직 내부의 사용자 웹의 모든 사용자(공개)*	조직의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있음
외부 회원	그룹 소유자의 권한: 외부 회원을 허용할 수 있음 외부 회원을 허용할 수 없음	선택 해제(허용할 수 없음)
조직 외부에서 보내는 이메일	그룹 소유자의 권한: 외부 사용자의 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음 외부 사용자의 이메일을 수신하도록 허용할 수 없음	선택 해제(허용할 수 없음)
대화를 볼 수 있는 권한의 기본값 (그룹 소유자가 그룹에 대해 변경할 수 있는 기본 권한)	기본적으로 그룹 대화를 볼 수 있는 사용자는 다음과 같습니다. 그룹 소유자만(관리자 포함) 소유자 및 관리자 모든 그룹 회원 조직 내부의 모든 사용자 웹의 모든 사용자(공개)*	조직의 모든 사용자
비회원에게 그룹 숨기기	그룹 소유자의 권한: 그룹스 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있음 그룹을 숨길 수 없음: 모든 그룹은 내부 사용자에게 표시되며, 그룹에 액세스할 수 있는 사용자에 대한 위의 설정에 따라 일반 사용자에게도 표시됩니다	두 옵션 모두 선택 해제(소유자가 그룹을 숨길 수 없음)

* 공개 설정은 위의 첫 번째 설정 항목에서 그룹에 대한 공개 액세스를 허용한 경우에만 사용할 수 있습니다.

1단계: 공유 옵션 열기

먼저 공유 옵션에 액세스합니다.

관리 콘솔 사용

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  앱Google WorkspaceGroups for Business로 이동합니다.
3. '공유 설정'을 클릭합니다.
4. 설정을 적용하려면 아래 작업을 진행합니다.

2단계: 설정 적용하기

그런 다음 환경설정을 선택합니다. 일반적인 상황을 위한 도움말을 보려면 아래를 참고하세요.

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조직 외부에서 그룹에 액세스

그룹에 대한 외부 액세스를 관리할 때 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.

• 인터넷의 모든 사용자에게 공개: 조직의 내부 또는 외부 사용자는 모두 Google 그룹스 디렉터리의 그룹 목록을 볼 수 있습니다. 그룹 설정에 따라 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 대화 기록(자료실)을 비롯한 그룹의 정보 페이지 보기
  • 그룹 가입 관리
  • 그룹에 메시지 게시
• 비공개: 조직에 속한 사용자만 Google 그룹스에서 조직의 그룹에 액세스할 수 있습니다. 허용되는 경우, 외부 회원은 이메일로만 그룹에 액세스할 수 있습니다.

그룹 만들기

옵션	설명
조직 관리자만 그룹을 만들 수 있음	조직의 모든 관리자가 그룹을 만들 수 있습니다.
조직의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있음	조직의 사용자가 그룹을 만들 수 있습니다.
인터넷 사용자면 누구나 그룹을 만들 수 있음	조직의 사용자 및 웹의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있습니다. 이 설정은 조직 전체 그룹 액세스 옵션이 공개로 설정된 경우에 사용 가능합니다.

외부 사용자의 그룹 참여 허용 옵션

외부 사용자가 그룹과 상호작용할 수 있도록 허용하는 옵션은 다음과 같습니다.

• 그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음: 그룹 소유자는 조직의 외부 회원을 그룹에 추가하고 외부 회원이 그룹에 가입하도록 허용할 수 있습니다.
• 그룹 소유자가 조직 외부에서 전송한 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음: 그룹 소유자는 조직 외부의 사용자가 그룹으로 이메일을 전송하도록 허용할 수 있습니다.

이 옵션을 선택해도 해당 옵션이 기본값으로 설정되지는 않으며, 그룹 소유자가 이러한 권한을 반드시 부여해야 하는 것은 아닙니다. 이 옵션을 선택 해제된 상태로 두면 그룹 소유자가 외부 그룹 회원이나 이메일을 허용할 수 없습니다.

이 옵션을 선택하면 다음 사항이 적용됩니다. 

• groups.google.com에서 그룹 소유자가 사용할 수 있는 구성에 영향을 미칩니다.
• 그룹 수준의 기본 설정은 변경되지 않으며, 그룹 소유자가 이러한 권한을 반드시 부여해야 하는 것은 아닙니다.

두 옵션을 모두 선택 해제된 상태로 두면 다음 사항이 적용됩니다. 

• 그룹 소유자가 외부 그룹 회원이나 이메일을 허용할 수 없습니다.
• 관리자가 관리 콘솔 또는 Groups Settings API를 사용하여 특정 그룹에 외부 회원이나 메일을 허용할 수는 있습니다.

이 설정을 변경해도 기존 외부 그룹 회원이나 메일에는 영향을 주지 않습니다.

대화를 볼 수 있는 권한의 기본값

조직 그룹의 대화를 볼 수 있는 사용자에 대한 기본값을 설정할 수 있습니다. 이 설정을 바탕으로 게시물을 올릴 수 있는 사용자 및 다른 회원을 조회할 수 있는 사용자 등 다른 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 개별 그룹의 기본 설정은 그룹 소유자 및 관리자가 변경할 수 있습니다.

관리 콘솔 또는 Google Cloud Console에서 만든 그룹에서는 이 설정을 사용할 수 없습니다.

Option	대화를 볼 수 있는 사용자
소유자만	소유자 역할을 가진 사용자만
소유자 및 관리자	소유자 또는 관리자 역할을 가진 사용자만
모든 그룹 회원	회원 역할을 가진 모든 사용자 (조직 전체 그룹 액세스 설정을 비공개로 설정하면 외부 그룹 회원은 허용된 경우에 한해 이메일로만 대화를 볼 수 있습니다.)
조직의 모든 사용자	그룹의 회원인지에 관계없이 조직에 속한 모든 사용자
모든 인터넷 사용자	조직 외부의 사용자를 포함한 모든 사용자 조직 전체 그룹 액세스 설정을 비공개로 설정한 경우 다음 사항이 적용됩니다. 이 옵션은 자동으로 사용 중지됨 선택한 경우 이 옵션이 조직의 모든 사용자로 변경됨

비회원에게 그룹 숨기기

조직의 그룹은 사용자의 Google 그룹스 디렉터리(사용자의 앱 런처 및 groups.google.com에서 사용 가능)에 있습니다. 그룹 소유자가 조직의 그룹스 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있는지 결정할 수 있습니다. 소유자가 그룹을 숨기도록 허용하는 경우 새 그룹을 기본적으로 숨길 것인지도 선택할 수 있습니다.

관리자, 그룹 소유자, 회원, 비회원을 포함한 누구도 모든 그룹에서 숨겨진 그룹은 볼 수 없습니다. 그러나 다음과 같은 예외가 있습니다.

• 그룹 소유자 및 회원은 언제든지 내 그룹에서 자신의 그룹을 볼 수 있습니다.
• 그룹스 관리자는 관리 콘솔의 그룹에서 조직의 모든 그룹을 볼 수 있습니다.

그룹 소유자가 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있음
선택: 그룹 소유자는 회원만 내 그룹에서 그룹을 보도록 허용할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 새로 만든 그룹을 디렉터리에서 숨김 옵션도 사용 설정됩니다. 선택 해제: 모든 내부 사용자가 모든 그룹에서 조직의 모든 그룹을 볼 수 있습니다. 그룹에 대해 공개 액세스를 허용하면 인터넷의 모든 사용자가 모든 그룹에서 내 그룹을 볼 수 있습니다.
새로 만든 그룹을 디렉터리에서 숨김
위의 설정을 선택한 경우에만 사용 가능 선택: 회원만 자신이 속한 새 그룹을 내 그룹에서 볼 수 있습니다. 하지만 그룹 소유자는 모든 그룹에서 회원 및 비회원 모두에게 그룹을 표시하도록 선택할 수 있습니다. 비회원에는 모든 내부 사용자가 포함되며, 그룹에 공개 액세스를 허용한 경우에는 인터넷의 모든 사용자도 포함됩니다. 선택 해제: 모든 내부 사용자가 모든 그룹에서 새 그룹을 볼 수 있습니다. 그룹에 공개 액세스를 허용한 경우 인터넷의 모든 사용자도 모든 그룹에서 새 그룹을 볼 수 있습니다. 하지만 그룹 소유자는 회원만 내 그룹에서 새 그룹을 보도록 선택할 수 있습니다.

일반적인 상황을 위한 설정

아래와 같은 상황에서 설정을 어떻게 조합할 수 있는지 알아보세요.

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조직의 그룹을 비공개로 유지

그룹을 최대한 비공개로 유지하려면 아래 설정을 사용하세요.

설정	옵션
조직 외부에서 그룹에 액세스	비공개
그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음	선택 해제
그룹 소유자가 조직 외부에서 전송한 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음	선택 해제
그룹 소유자가 디렉터리에서 그룹을 숨길 수 있음	✔
새로 만든 그룹을 디렉터리에서 숨김	✔

비공개 그룹에 외부 회원 또는 이메일 허용

아래 표를 사용하여 조직 전체 그룹 액세스 설정을 비공개로 설정하고 외부 사용자 옵션을 아래와 같이 선택하는 경우 어떤 사항이 적용되는지 살펴보세요.

그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음	그룹 소유자가 조직 외부에서 전송한 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음	결과
✔	✔	조직 내부 및 외부 사용자 모두 그룹 회원이 될 수 있고 그룹에 메시지를 게시할 수 있습니다. 외부 회원은 이메일로만 게시할 수 있습니다.
✔		조직 내부 및 외부 사용자 모두 그룹 회원이 될 수 있지만 조직의 회원만 그룹에 메시지를 게시할 수 있습니다. 예: 기능 테스트 그룹에서 외부 회원이 그룹의 메시지를 받을 수 있지만 그룹이 아닌 특정 채널을 통해서만 의견을 제공하게 하려는 경우
	✔	조직의 내부 사용자만 그룹 회원이 될 수 있지만 내부 및 외부 사용자 모두 그룹에 메시지를 게시할 수 있습니다. 외부 사용자는 이메일로만 메시지를 게시할 수 있으며 그룹의 메시지는 볼 수 없습니다. 예: 고객 지원팀 그룹에서 외부 사용자가 메시지를 제출할 수 있지만 그룹 콘텐츠는 볼 수 없게 하려는 경우

그룹에 공개 액세스 허용

조직 외부의 사용자가 그룹에 액세스하는 것을 허용합니다.

참고: 관리자가 그룹의 액세스 수준 설정을 변경하지 않는 한, 외부 사용자가 만드는 캘린더 초대에는 그룹의 회원 목록이 표시되지 않습니다.

설정	옵션
조직 외부에서 그룹에 액세스	인터넷의 모든 사용자에게 공개
그룹 소유자가 외부 회원을 허용할 수 있음	✔
그룹 소유자가 조직 외부에서 전송한 이메일을 수신하도록 허용할 수 있음	✔

설정 변경하기

설정에 따라 공유 설정의 변경은 다른 상황으로 이어질 수 있습니다.

그룹 액세스

조직 외부에서 그룹에 액세스 설정을 변경하면 해당 변경사항이 새 그룹 및 기존 그룹 모두에 적용됩니다. 액세스를 공개에서 비공개로 변경하고 기존 그룹에 외부 회원이 있는 경우, 외부 회원에게 다음 사항이 적용됩니다.

• 그룹 설정과 관계없이 Google 그룹스의 그룹에 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다.
• 그룹 설정에 따라 그룹과 이메일을 계속 주고받을 수 있습니다.

그룹 만들기

그룹 만들기 옵션을 조직 또는 '웹의 모든 사용자가 그룹을 만들 수 있음'에서 '관리자만 그룹을 만들 수 있음'으로 변경하면 다음 사항이 적용됩니다.

• 사용자가 만든 기존 그룹은 활성 상태로 유지됩니다.
• 사용자가 만든 그룹으로 메시지는 계속 보낼 수 있습니다.

기타 설정

기타 모든 설정을 변경하면 기존 그룹은 영향을 받지 않고 이후에 만든 그룹에만 적용됩니다.

관련 주제

• 그룹의 액세스 설정 변경하기
• 그룹 관리 권한 설정하기
• API를 사용하여 그룹 관리하기