Dependendo da sua edição do Google Workspace, talvez você tenha acesso à ferramenta de investigação de segurança, que tem recursos mais avançados. Por exemplo, os superadministradores podem identificar, filtrar e resolver problemas de segurança e privacidade. Saiba mais
Como administrador da sua organização, você pode usar os eventos de registro de avaliação do acesso para entender como as diferentes políticas de segurança no Google Workspace afetam o acesso dos usuários finais aos apps. Por exemplo, uma organização pode ter várias políticas do OAuth que controlam o acesso a apps com base em regras diferentes. Os eventos de registro de avaliação do acesso mostram as políticas que afetam o acesso do usuário, se o acesso foi concedido e como essas decisões foram tomadas. Essas informações podem ser usadas para analisar e revisar as políticas e a configuração de segurança da sua organização.
Pesquisar eventos de registro
A capacidade de realizar uma pesquisa depende da edição do Google Workspace, dos seus privilégios de administrador e da origem dos dados. Você pode fazer uma pesquisa com todos os usuários, seja qual for a edição do Google Workspace deles.
Para pesquisar eventos de registro, primeiro escolha uma origem de dados. Em seguida, selecione um ou mais filtros para sua pesquisa.
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Faça login com uma conta de admin no Google Admin Console.
Se você não estiver usando uma conta de administrador, não poderá acessar o Admin Console.
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No Admin Console, acesse Menu
Relatórios
Auditoria e investigação
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Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em
para remover o filtro de data.
- Clique em Adicionar um filtro e selecione um atributo.
- Na janela pop-up, escolha um operador
- (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita essa etapa.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
- Clique em Pesquisar.
Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.
Para pesquisar na ferramenta de investigação de segurança, primeiro clique em uma origem de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para sua pesquisa. Para cada condição, selecione um atributo, um operador e um valor.
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Faça login com uma conta de admin no Google Admin Console.
Se você não estiver usando uma conta de administrador, não poderá acessar o Admin Console.
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Acesse Menu
Segurança > Central de segurança > Ferramenta de investigação.
Exige o privilégio de administrador Central de segurança.
- Clique em Origem de dados e depois em Eventos de registro de avaliação do acesso.
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Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em
- Clique em Adicionar condição.
Dica: você pode incluir uma ou mais condições na pesquisa ou usar consultas aninhadas. Veja mais detalhes em Personalizar sua pesquisa com consultas aninhadas. - Clique em Atributo
Para ver uma lista com todos os atributos, acesse a seção Descrições de atributos abaixo. - Selecione um operador.
- Digite um valor ou selecione uma opção na lista suspensa.
- (Opcional) Para adicionar outras condições de pesquisa, repita as etapas 4 a 7.
- Clique em Pesquisar.
Os resultados da pesquisa na ferramenta de investigação são exibidos em uma tabela na parte de baixo da página. - (Opcional) Para salvar a investigação, clique em Salvar
Observações
- Na guia Criador de condições, os filtros são representados como condições com os operadores AND/OR. Também é possível usar a guia Filtrar para incluir pares simples de parâmetros e valores e filtrar os resultados da pesquisa.
- Se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não vai ver resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.
Descrições de atributos
Por exemplo, se usuários não autorizados estiverem acessando um app de mensagens, esses eventos de registro vão indicar as políticas sendo usadas. Se você mudar uma política, os eventos de registro vão mostrar o resultado da mudança.
Os eventos de registro de avaliação do acesso também são usados para investigar a postura de segurança da sua organização. Por exemplo:
- Monitorar atividades suspeitas: os registros podem ser usados para monitorar atividades suspeitas, como tentativas de acesso a dados sensíveis ou de locais proibidos.
- Auditar a postura de segurança da sua organização: os registros podem ser usados para auditar a postura de segurança da sua organização e garantir a proteção dos seus dados.
Uma entrada de registro é criada para o primeiro evento em um período de 24 horas. Eventos duplicados com as mesmas informações não são registrados até que 24 horas tenham se passado. Por exemplo, se uma entrada com o usuário1, o cliente1 e o IP1 ocorrer no horário X, os eventos duplicados com as mesmas informações só serão registrados depois de 24 horas.
Observação: cada entrada de registro pode incluir algumas das informações a seguir, mas não todas. A menos que o acesso seja realizado por uma conta de serviço, o campo da conta de serviço costuma ficar em branco.
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Nome da coluna |
Comentários |
Exemplo |
|---|---|---|
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Data |
Hora em que a solicitação foi avaliada. |
2022-08-11T10:00:53-07:00 |
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ID do aplicativo |
ID do cliente do aplicativo para o qual o acesso foi avaliado. |
705819728788-b2c1kcs7tst3b7ghv7at0hkqmtc68ckl.apps.google.sample.com |
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Nome do aplicativo |
Nome do aplicativo do ID do cliente acima. |
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Evento |
Nome do evento. |
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Descrição |
A descrição do evento. |
A solicitação de acesso de PrimeiroNome SegundoNome ao Myapp para certos escopos é permitida. |
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Usuário |
E-mail do usuário final para quem a avaliação foi solicitada e permitida. |
nomesobrenome@amostra-win.info |
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Escopo |
Escopos para os quais a solicitação foi concedida |
https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile, openid |
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Endereço IP externo |
Endereço IP de onde o usuário final solicitou a avaliação de acesso. |
2601:600:8780:19d0:925:e630:d20e:b1cc |
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Origem de configuração |
Descreve se um ID de cliente foi permitido devido a uma política do Google Workspace que deu acesso a esse ID de aplicativo para o usuário final. |
Consulte Descrições das origens de configuração. |
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Conta de serviço |
ID de e-mail da conta de serviço caso tenha sido usado para falsificar a identidade de qualquer usuário. |
abc-alpha@gserviceaccount.com |
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Tipo do cliente |
Tipo do ID do aplicativo. |
Web, Android, iOS etc. |
Descrições das origens de configuração
A origem da configuração descreve se um ID de cliente foi permitido devido a uma política do Google Workspace que deu acesso a esse ID do aplicativo para o usuário final.
| Cenário | Descrição |
|---|---|
| Nenhuma configuração de app |
O acesso foi permitido porque os admins não definiram nenhuma política usando controles de API que bloqueiam o acesso ao ID do cliente. Para adicionar políticas de bloqueio, consulte Controlar os apps internos e de terceiros com acesso aos dados do Google Workspace. |
| Configuração dos controles de API |
O acesso foi permitido porque o aplicativo era confiável ou limitado em uma política usando controles de API. Consulte Controlar os apps internos e de terceiros com acesso aos dados do Google Workspace. |
| Configuração do gerenciamento de endpoints |
O acesso foi permitido porque o aplicativo era confiável ou limitado em uma política que usa o gerenciamento de endpoints do Google. Consulte Visão geral: gerenciar dispositivos com o gerenciamento de endpoints do Google |
| Configuração do Workspace Marketplace |
O acesso foi permitido porque o aplicativo foi instalado no Google Workspace Marketplace. Consulte Encontrar e instalar um app no Marketplace. |
| Configuração da delegação no domínio |
O acesso foi permitido porque o aplicativo foi delegado em todo o domínio. Consulte Controlar o acesso às APIs com a delegação em todo o domínio |
Gerenciar dados de eventos de registro
Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.
- No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em "Gerenciar colunas"
.
- (Opcional) Para remover as colunas, clique em "Remover item"
- (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo
e selecione a coluna de dados.
Repita quantas vezes forem necessárias. - (Opcional) Arraste o nome das colunas se quiser mudar a ordem.
- Clique em Salvar.
Você pode exportar os resultados da pesquisa para o app Planilhas ou um arquivo CSV.
- Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
- Digite um nome
A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação. - Para ver os dados, clique no nome da exportação.
A exportação é aberta nas Planilhas Google.
Os limites de exportação variam:
- O total de resultados da exportação é limitado a 100.000 linhas.
- Edições que têm o recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Se você tiver a ferramenta de investigação de segurança, os resultados da exportação serão limitados a 30 milhões de linhas.
Para mais informações, acesse Exportar resultados da pesquisa.
Realizar ações com base nos resultados da pesquisa
- É possível configurar alertas com base nos dados de eventos de registro usando as regras de relatórios. Consulte instruções em Criar e gerenciar regras do relatório.
- Edições que têm o recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Para prevenir, detectar e corrigir problemas de segurança de maneira eficiente, automatize as ações na ferramenta de investigação de segurança e configure alertas criando regras de atividade. Para configurar uma regra, defina as condições e especifique quais ações vão ser realizadas quando as condições forem atendidas. Veja mais detalhes e instruções em Criar e gerenciar regras de atividade.
Edições que têm o recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Depois de fazer uma pesquisa na ferramenta de investigação de segurança, você pode realizar ações com base nos resultados. Por exemplo, você pode fazer uma pesquisa com base nos eventos de registro do Gmail e usar a ferramenta para excluir ou enviar mensagens para a quarentena ou para a caixa de entrada de outros usuários. Confira mais detalhes em Realizar ações com base nos resultados da pesquisa.
Gerenciar suas investigações
Edições que têm o recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Ver a lista de investigaçõesPara ver uma lista das suas investigações e das compartilhadas com você, clique em Ver investigações. A lista de investigações inclui os nomes, as descrições e os proprietários das investigações, além da data da última modificação.
Nessa lista, você pode realizar ações em qualquer uma das suas investigações, como excluir uma investigação. Marque a caixa ao lado de uma investigação e clique em Ações.
Observação: logo acima da lista de investigações, em Acesso rápido, você pode ver as investigações salvas recentemente.
Como superadministrador, clique em Configurações para:
- alterar o fuso horário do seu evento (aplicável às condições e aos resultados da pesquisa);
- ativar ou desativar a opção Solicitar avaliador (mais detalhes em Solicitar avaliadores para ações em massa);
- ativar ou desativar a opção Ver conteúdo (disponível para os administradores com os privilégios apropriados);
- ativar ou desativar a opção Ativar justificativa da ação.
Veja mais detalhes e instruções em Configurar suas investigações.
Para salvar seus critérios de pesquisa ou compartilhar essas informações com outras pessoas, crie e salve uma investigação. Em seguida, compartilhe, duplique ou exclua a investigação.
Veja mais detalhes em Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações.
