En tant qu'administrateur de votre organisation, vous pouvez utiliser l'outil d'investigation de sécurité pour effectuer des recherches et prendre des mesures concernant les problèmes de sécurité liés aux événements de journaux des actions sur les données d'administration. Vous pouvez afficher un récapitulatif des actions effectuées dans l'outil d'investigation de sécurité ou dans l'API Reports du SDK Admin Google Workspace (par exemple, lorsqu'un administrateur a accédé à des données sensibles, les a supprimées et les a restaurées à partir de n'importe quel événement).
Comment accéder à l'outil d'investigation de sécurité
- Les éditions compatibles avec l'outil d'investigation de sécurité incluent Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus et Enterprise Essentials Plus.
- Les administrateurs disposant de Cloud Identity Premium, Frontline Standard, Enterprise Standard et Education Standard peuvent également utiliser l'outil d'investigation pour un sous-ensemble de sources de données.
- La possibilité d'effectuer une recherche dans l'outil d'investigation dépend de votre édition Google, de vos droits d'administrateur et de la source de données. Si vous ne parvenez pas à effectuer de recherche dans l'outil d'investigation pour une source de données spécifique, vous pouvez utiliser la page d'audit et d'enquête à la place. Pour en savoir plus, consultez Expérience d'audit et d'investigation améliorée.
- Vous pouvez effectuer une recherche dans l'outil d'investigation pour tous les utilisateurs, quelle que soit l'édition de Google dont ils disposent.
Transférer les données des événements de journaux vers Google Cloud
Vous pouvez accepter de partager les données des événements de journaux avec Google Cloud. Si vous activez le partage, les données sont transférées vers Cloud Logging, où vous pouvez interroger et consulter vos journaux, et contrôler comment ils sont acheminés et stockés.
Rechercher des événements de journaux des actions sur les données d'administration
(Avancé) Si vous souhaitez automatiser les requêtes lorsque vous effectuez une recherche, vous pouvez utiliser l'API Reports du SDK Admin à la place. Pour en savoir plus, consultez Présentation de l'API Reports.
Pour lancer une recherche dans l'outil d'investigation, choisissez d'abord une source de données. Choisissez ensuite une ou plusieurs conditions pour votre recherche. Pour chaque condition, sélectionnez un attribut, un opérateur et une valeur.
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Dans la console d'administration, accédez à Menu Sécurité Centre de sécurité Outil d'investigation.
- Cliquez sur Source de données et sélectionnez Événements de journaux des actions sur les données d'administration.
- Cliquez sur Ajouter une condition.
Conseil : Vous pouvez inclure une ou plusieurs conditions dans votre recherche ou la personnaliser avec des requêtes imbriquées. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser votre recherche avec des requêtes imbriquées. - Cliquez sur Attributsélectionnez une option.
Pour obtenir la liste complète des attributs, consultez Descriptions des attributs ci-dessous. - Cliquez sur Contientsélectionnez un opérateur.
- Saisissez une valeur ou sélectionnez-en une dans la liste déroulante.
- (Facultatif) Pour ajouter d'autres critères de recherche, répétez les étapes 4 à 7.
- Cliquez sur Rechercher.
Les résultats de la recherche dans l'outil d'investigation sont affichés dans un tableau en bas de la page. - (Facultatif) Pour enregistrer votre enquête, cliquez sur Enregistrer saisissez un titre et une descriptioncliquez sur Enregistrer.
Remarque :
- Dans l'onglet Générateur de conditions, les filtres sont représentés par des conditions avec des opérateurs AND/OR. L'onglet Filtre vous permet d'inclure des paires de paramètres et de valeurs simples afin de filtrer les résultats de la recherche.
- Si vous avez donné un nouveau nom à un utilisateur, vous n'obtiendez aucun résultat si vous lancez des requêtes avec son ancien nom. Par exemple, si vous changez AncienNom@exemple.com en NouveauNom@exemple.com, vous n'obtiendrez aucun résultat pour des événements liés à AncienNom@exemple.com.
Descriptions des attributs
Pour cette source de données, vous pouvez utiliser les attributs suivants lorsque vous recherchez des données d'événements de journaux :
Attribut | Description |
---|---|
Acteur | Adresse e-mail de l'utilisateur ayant réalisé l'action. |
Source de données de l'événement cible |
Application à partir de laquelle des données ont été consultées, supprimées ou restaurées Trois champs permettent d'identifier un événement de manière unique:
|
Date | La date et l'heure auxquelles l'événement s'est produit (selon le fuseau horaire par défaut de votre navigateur) |
ID des événements cibles |
ID d'événement des données consultées, supprimées ou restaurées Trois champs permettent d'identifier un événement de manière unique:
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Requête de recherche | Filtres appliqués dans la requête utilisée pour récupérer ou traiter des données |
Justification | Si une justification était requise pour l'action, explication fournie par l'administrateur |
Date de l'événement cible |
Date à laquelle l'événement cible s'est produit Trois champs permettent d'identifier un événement de manière unique:
|
Prendre des mesures en fonction des résultats de recherche
Après avoir effectué une recherche dans l'outil d'investigation, vous pouvez agir sur les résultats. Vous pouvez par exemple effectuer une recherche basée sur des événements de journaux Gmail, puis, à l'aide de l'outil d'investigation, supprimer des messages spécifiques, envoyer des messages en zone de quarantaine, ou envoyer des messages vers la boîte de réception de certains utilisateurs. Pour en savoir plus sur les actions disponibles dans l'outil d'investigation, consultez Effectuer des actions en fonction des résultats de recherche.
Gérer vos enquêtes
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Afficher la liste d'enquêtesPour afficher la liste des enquêtes dont vous êtes le propriétaire et qui ont été partagées avec vous, cliquez sur Afficher les investigations . La liste des enquêtes inclut leurs noms, leurs descriptions et leurs propriétaires, ainsi que la date de la dernière modification.
Cette liste vous permet d'intervenir sur les enquêtes que vous possédez, par exemple pour en supprimer une. Cochez la case correspondant à une enquête, puis cliquez sur Actions.
Remarque : Juste au-dessus de votre liste d'enquêtes, sous Accès rapide, vous pouvez afficher les enquêtes récemment enregistrées.
En tant que super-administrateur, cliquez sur Paramètres pour effectuer les actions suivantes :
- Modifier le fuseau horaire de votre événement. Le fuseau horaire s'applique aux conditions de recherche et aux résultats.
- Activer ou désactiver l'option Exiger une validation. Pour en savoir plus, consultez Exiger une validation pour les actions groupées.
- Activer ou désactiver Afficher le contenu. Ce paramètre permet aux administrateurs disposant des droits d'accès appropriés d'afficher le contenu.
- Activer ou désactiver l'option Activer la justification des actions.
Pour en savoir plus et obtenir des instructions, consultez Configurer les paramètres de vos enquêtes.
Vous pouvez contrôler l'affichage des colonnes de données dans les résultats de recherche.
- En haut à droite du tableau des résultats de recherche, cliquez sur Gérer les colonnes .
- (Facultatif) Pour supprimer les colonnes actuelles, cliquez sur Supprimer l'élément .
- (Facultatif) Pour ajouter des colonnes, à côté de "Ajouter une colonne", cliquez sur la flèche vers le bas , puis sélectionnez la colonne de données.
Répétez l'opération autant de fois que nécessaire. - (Facultatif) Pour modifier l'ordre des colonnes, faites glisser leur nom.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez exporter les résultats d'une recherche dans l'outil d'investigation vers Google Sheets ou un fichier CSV. Pour obtenir des instructions, consultez Exporter les résultats de recherche.
Pour enregistrer vos critères de recherche ou les partager avec d'autres utilisateurs, vous pouvez créer et enregistrer une enquête, puis la partager, la dupliquer ou la supprimer.
Pour en savoir plus, consultez Enregistrer et partager des enquêtes.
Pour en savoir plus sur les sources de données, consultez Conservation des données et temps de latence.
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