The page you've requested isn't currently available in your language. You can select a different language at the bottom of the page or instantly translate any webpage into a language of your choice, using Google Chrome's built-in translation feature.

FAQ Gemini untuk Google Workspace

Informasi tambahan tentang Gemini untuk Google Workspace

Apakah pengguna harus memiliki lisensi untuk melakukan chat dengan Gemini (gemini.google.com)?

Cara pengguna mengakses Gemini bergantung pada apakah Anda memiliki add-on Gemini untuk Google Workspace:

  • Dengan add-on Gemini untuk Google Workspace: Gemini diaktifkan secara default sebagai layanan inti. Untuk mengizinkan pengguna mengakses Gemini sebagai layanan inti dengan akun Google Workspace, beri mereka lisensi Gemini untuk Google Workspace.

    Tips: Saat Anda membeli add-on Gemini untuk Google Workspace, Gemini sebagai layanan inti tersedia untuk pengguna berlisensi. Setelan layanan Gemini juga memiliki opsi untuk mengizinkan pengguna yang tidak berlisensi mengakses Gemini sebagai layanan Google tambahan. Untuk mengetahui langkah-langkah mendetail, buka Mengaktifkan atau menonaktifkan Gemini sebagai layanan inti.

  • Tanpa add-on Gemini untuk Google Workspace: Anda dapat mengaktifkan Gemini sebagai layanan Google tambahan di konsol Google Admin. Pengguna Anda tidak memerlukan lisensi untuk mengakses Gemini sebagai layanan tambahan. Catatan: Anda harus memverifikasi domain sebelum dapat menggunakan Gemini sebagai layanan tambahan. Untuk mengetahui langkah-langkah mendetail, buka Mengaktifkan atau menonaktifkan Gemini sebagai layanan tambahan.

Bagaimana cara kerja batas penggunaan?

Gemini Business dirancang untuk memenuhi kebutuhan umum pengguna bisnis. Setiap orang yang memiliki lisensi Gemini Business dapat menggunakan Gemini (gemini.google.com) dan fitur di Gemini untuk Google Workspace hingga 1.000 kali per bulan. Batas penggunaan direset pada hari pertama setiap bulan.
Pelajari lebih lanjut batas penggunaan di Gemini untuk Google Workspace.

Bagaimana jika saat ini saya tidak memiliki Google Workspace? Bagaimana jika saya tidak memiliki edisi yang tepat?

Pelanggan harus membeli atau mengupgrade ke salah satu edisi Google Workspace yang memenuhi syarat sebelum membeli add-on ini. 

Bagaimana cara Gemini melindungi data saya?
Saat pelanggan komersial Google Workspace mengadopsi Gemini untuk Google Workspace, mereka mendapatkan standar keamanan dan perlindungan data andal yang sama dengan yang menyertai semua layanan Google Workspace. Bagi pelanggan bisnis, pendidikan, dan sektor publik, kami memberikan perlindungan spesifik sebagai berikut:
  • Pengguna yang memiliki lisensi Gemini untuk Google Workspace akan mendapatkan perlindungan data tingkat perusahaan saat menggunakan Gemini (gemini.google.com). Kiriman tidak akan digunakan untuk melatih model dan tidak pernah ditinjau oleh petugas peninjau. Pelajari lebih lanjut cara kerja Gemini (gemini.google.com) bagi pengguna yang tidak memiliki lisensi.
  • Interaksi Anda dengan Gemini untuk Google Workspace tidak akan pernah meninggalkan organisasi Anda. Gemini untuk Google Workspace menyimpan perintah atau konten apa pun yang dihasilkan bersama dengan konten Workspace Anda dan tidak akan membagikannya di luar organisasi Anda.
  • Perlindungan Google Workspace yang sudah ada akan otomatis diterapkan. Gemini untuk Google Workspace menghadirkan keamanan tingkat perusahaan yang sama dengan yang diberikan oleh semua layanan Google Workspace lainnya, dengan otomatis menerapkan kontrol dan praktik penanganan data yang sudah ada di organisasi Anda, seperti kebijakan region data dan Pencegahan Kebocoran Data.
  • Konten Anda tidak digunakan untuk pelanggan lain mana pun. Tidak ada konten Anda yang digunakan untuk pelatihan model di luar domain Anda tanpa izin.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara kami melindungi data Google Workspace Anda di era AI generatif.

Di mana saya dapat mempelajari prinsip-prinsip AI Google?

Anda dapat membaca lebih lanjut komitmen kami untuk mengembangkan teknologi secara bertanggung jawab dan upaya kami dalam menentukan kemampuan AI mana yang tidak akan kami kembangkan. Buka Prinsip kami.

Apakah ada batasan pada Gemini untuk Google Workspace?

  • Hanya pengguna yang menetapkan dialek bahasa Inggris sebagai bahasa pilihan yang dapat menggunakan Gemini untuk Google Workspace. Untuk saat ini, semua respons akan disampaikan dalam bahasa Inggris AS. Pengguna mungkin perlu mengedit ejaan dan tata bahasa untuk menyesuaikan respons ke dialek bahasa Inggris mereka.

    Kami akan menambahkan dukungan untuk bahasa lainnya di lain waktu.

  • Pengguna harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan add-on Duet AI. Admin bertanggung jawab untuk menetapkan add-on ini kepada pengguna yang berusia setidaknya 18 tahun.
  • Hanya administrator Google Workspace yang berlangganan salah satu edisi ini yang dapat membeli add-on Duet AI. Kami akan membagikan informasi lebih lanjut terkait ketersediaan add-on ini untuk pengguna dari kalangan konsumen, pendidikan, dan bisnis kecil dalam beberapa bulan ke depan.

Bagaimana cara menyediakan Gemini untuk Google Workspace untuk pengguna saya?

  1. Pastikan Anda memiliki edisi Google Workspace yang memenuhi syarat.
  2. Beli add-on ini.
  3. Tetapkan lisensi Gemini untuk Google Workspace untuk pengguna di organisasi Anda.

Untuk mengetahui langkah persisnya, buka: Mendapatkan Gemini untuk Google Workspace

Apakah Gemini mematuhi HIPAA?

Mulai Desember 2023, Gemini untuk Google Workspace dapat mendukung beban kerja HIPAA. Fungsi yang Disertakan dalam HIPAA dan panduan penerapan HIPAA Cloud Identity dan Google Workspace telah diperbarui untuk menampilkan penyertaan Gemini untuk Google Workspace. 

Namun, Gemini (gemini.google.com)saat ini tidak mendukung beban kerja HIPAA. Jika organisasi Anda harus memastikan kepatuhan terhadap HIPAA, Anda perlu menonaktifkan Gemini.

Apakah ada batasan negara untuk Gemini (gemini.google.com)?

Gemini (gemini.google.com) tersedia di semua negara dan wilayah tempat Google Workspace tersedia. 

Penawaran ini merupakan add-on. Apa maksudnya?

Admin harus memiliki salah satu edisi Google Workspace yang memenuhi syarat sebelum membeli add-on Gemini untuk Google Workspace. 

Apakah ketersediaan fitur yang sudah ada akan berubah dengan diluncurkannya add-on ini?

Teks terjemahan di Google Meet akan tersedia secara eksklusif bagi pengguna add-on Gemini untuk Google Workspace pada masa mendatang. Kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan Google Workspace lama minimal 6 bulan sebelum perubahan ini diberlakukan.
Ketersediaan dan penggunaan Gemini untuk Google Workspace

Detail tambahan tentang ketersediaan fitur Gemini untuk Google Workspace

Setiap permintaan AI generatif yang Anda kirim akan memulai proses yang menggunakan resource pusat data dalam jumlah sangat besar. Google telah mengantisipasi peningkatan penggunaan komputasi ini, dan akan berupaya membuat Gemini untuk Google Workspace responsif terhadap semua orang yang telah berlangganan add-on ini. 

Namun, kami memperkirakan penggunaan oleh pelanggan akan meningkat drastis karena fitur ini merupakan terobosan baru. Akibatnya, ada kalanya penggunaan dan eksperimen Anda dapat menyebabkan Gemini untuk Google Workspace berjalan lebih lambat atau mengalami waktu tunggu yang lebih lama. 

Hubungi perwakilan akun Anda atau Dukungan Google jika Anda mengalami waktu respons Gemini untuk Google Workspace yang lebih lambat daripada biasanya.

Detail tambahan tentang penggunaan Gemini untuk Google Workspace

Anda dan pengguna tidak boleh menggunakan Gemini untuk Google Workspace dengan cara yang dapat menurunkan kualitas layanan bagi pelanggan Google Workspace lainnya, seperti mengirimkan permintaan dalam jumlah berlebihan.

Untuk melindungi layanan dan memastikan Gemini untuk Google Workspace tersedia bagi pelanggan lain, Google dapat mengurangi akses Anda ke fitur AI jika kami memutuskan secara wajar bahwa Anda telah melampaui batas penggunaan.

Apakah enkripsi sisi klien kompatibel dengan Gemini untuk Google Workspace?

Tidak. Gemini untuk Google Workspace tidak dapat menindaklanjuti email dan file yang dienkripsi dengan kunci yang dikontrol pelanggan

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
1188725191100457475
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73010
false
false