Bildirim

Duet AI'ın adı Google Workspace için Gemini olarak değişti. Daha fazla bilgi

İleti içeriğine göre ileti teslimini kontrol etme

Yönetici olarak, Gmail'in belirlediğiniz kelimeler veya kelime öbeklerini içeren iletileri nasıl işleyeceğini belirleyen kurallar oluşturabilirsiniz. Bu kurallar gelen veya giden iletilere ya da her ikisine uygulanabilir. Kurallar, Gmail'e iletileri reddetme veya karantinaya alma ya da değiştirildikten sonra iletileri teslim etme talimatı verebilir. Örneğin, hassas bilgiler içeren giden iletileri reddeden bir kural oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak, kuralda belirttiğiniz sakıncalı kelimeleri veya ifadeleri içeren gelen iletileri karantinaya almak isteyebilirsiniz.

Bir kelime listesi oluşturup eşleşen içeriğe sahip iletiler üzerinde gerçekleştirilecek işlemleri belirterek Sakıncalı içerik ayarını kullanın.

Başlamadan önce

İçerik eşleştirmenin işleyiş şekli

Sakıncalı içerik kuralı oluştururken şunları unutmayın:

  • İçerik eşleşmesi yalnızca tek kelimelerde yapılır. Dizelerde içerik eşleşmesi desteklenmemektedir. Kurallar, içerik eşleşmesi için birden çok kelime içerebilir.
  • Kelimeler büyük/küçük harfe duyarlı değildir. Örneğin, özel kelime listesine KÖTÜ kelimesini eklerseniz KÖTÜ, kötü ve Kötü kelimelerini içeren tüm iletiler eşleşme olarak kabul edilir.
  • Kural iletilere uygulandığında yalnızca tam kelimeler desteklenir. Örneğin, özel kelime listesine kötü kelimesini eklerseniz kötücül kelimesini içeren bir ileti, eşleşme olarak değerlendirilmez.
  • Kelime eşleştirme; e-posta mesajı, gövde ve metin eklerinde yapılır.
  • Köşeli parantez içine girilen kelimeler (ör. [KÖTÜ]) desteklenmez. İletideki metin, köşeli parantez de dahil olmak üzere iletilerdeki içerikle eşleşse bile kuralın herhangi bir etkisi olmaz. Köşeli parantez içine alınmış metinler için bir kuralın tetiklenmesine ihtiyaç duyuyorsanız (?i)\[(BAD)\] normal ifadesiyle tetiklenecek bir içerik uygunluğu kuralı oluşturun

Dinamik e-posta

Kuruluşunuz için dinamik e-posta ile sakıncalı içerik kuralları kullanıyorsanız dinamik iletilere nasıl uygunluk kuralı uygulandığını öğrenin.

Ayarlar nasıl uygulanır?

Seçenekleri değiştirmezseniz kurallar, bir kuruluş birimindeki tüm kullanıcılar için geçerli olur. Bir alt kuruluşta, üst kuruluştan devralınan kuralları devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, her kuruluşa birden çok kural ekleyebilirsiniz.

Birden çok kural oluşturduğunuzda, ileti üzerinde yapılacak işlemler, ayarladığınız koşullara ve hangi kuralın öncelikli olduğuna bağlıdır. Ayrıntılı bilgiler için Birden çok ayar ileti davranışını nasıl etkiler? sayfasına göz atın.

Sakıncalı içerik kuralı oluşturma

İpucu: Yeni kuralların kuruluşunuz için gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını test etmenizi öneririz. Kuralları daha hızlı test etmek için en iyi uygulamalar başlıklı makalede daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici konsolunda Menü ardından UygulamalarardındanGoogle WorkspaceardındanGmailardındanUyumluluk'a gidin.
  3. Uygunluk bölümündeki Sakıncalı içerik ayarına gidin, imleci ayarın üzerine getirin ve Yapılandır veya Başka bir kural ekle'yi tıklayın.
  4.  Ayar ekle kutusunda şu adımları uygulayın:
    Ayar seçenekleri Ne yapılması gerekiyor?
    Gerekli: Yeni kural için ad veya açıklama girin. Bu alan boşsa yeni kuralı kaydedemezsiniz.
    Etkilenecek e-posta iletileri

    Kuralı hangi iletilere uygulamak istediğinizi seçin:

    • Gelen: Kuruluşunuz dışındaki gönderenlerden gelen iletiler.
    • Giden: Kuruluşunuzdaki kişiler tarafından gönderilen iletiler.
    • Dahili - Gönderme: Dahili gönderenlerden giden iletiler. Dahili gönderenlerden gelen iletiler Gönderen alanında kuruluşunuzun alan adını veya alt alan adını içerir.
    • Dahili - Alma: Dahili gönderenlerden gelen iletiler. Dahili gönderenlerden gelen iletiler Gönderen alanında kuruluşunuzun alan adını veya alt alan adını içerir.
    Her bir iletide aramak istediğiniz kelimeleri ekleyin
    1. Özel sakıncalı kelimeler kutusunu işaretleyin.
    2. Kelimeleri girin bölümünde, aşağıdaki yönergeleri uygulayarak kuralı tetikleyen kelimeleri girin:
      • Bağımsız kelimeleri virgülle ayırın.
      • Dizeler desteklenmez.
      • Kuralı tetiklemek için, buraya girdiğiniz kelimelerden en az biri e-posta mesajında, konuda veya eklerde olmalıdır.

    İçerik eşleştirmenin işleyiş şeklini inceleyin.

    Yukarıdaki ifadeler eşleşiyorsa aşağıdakileri gerçekleştir

    Kuralı tetikleyen iletileri işleme seçeneğini belirleyin:

    • İletiyi reddet: İletiyi alıcıya ulaşmadan reddeder. Eşleşen iletiler için başka bir yönlendirme veya uyumluluk kuralı uygulanmaz. Gmail otomatik olarak bir SMTP ret kodu (ör. 550 5.7.1) ekler. SMTP (e-posta) standardı bunu zorunlu kılar ve eklenen kod silinemez. İsteğe bağlı olarak, gönderenlere iletilerinin neden reddedildiğini bildirmek için Ret uyarısını özelleştirin bölümüne özel bir geri dönen ileti girin.
    • İletiyi karantinaya al: İletiyi, teslim etmeden veya reddetmeden önce inceleyebileceğiniz bir yönetici karantinasına gönderir. Bu seçenek yalnızca Kullanıcılar hesap türü için kullanılabilir. Ayrıntılar için Etkilenecek hesap türleri bölümüne göz atın. İletileri karantinaya alınan gönderenleri bilgilendirmek için Posta karantinaya alındığında göndereni bilgilendir (yalnızca ileriye yönelik dağıtım için) kutusunu işaretleyin.
    • İletiyi değiştir: İletiyi teslim etmeden önce üstbilgi ekleyin, ekleri kaldırın, zarf alıcısını değiştirin, daha fazla alıcı ekleyin ve yolu değiştirin.
    İletiyi değiştirme seçenekleri

    Yukarıda İletiyi değiştir'i seçtiyseniz, eşleşen iletilerin teslim edilmeden önce nasıl değiştirileceğini belirtmek için seçenekleri belirleyin:

     X-Gm-Original-To üstbilgisi ekle

    Alıcı değiştirilirse üstbilgi etiketi ekleyin. Böylece alıcı sunucu, zarfı alan asıl adresi görebilir. Üstbilgi etiketi biçimine örnek olarak X-Gm-Original-To: kullanici@solarmora.com verilebilir.

    X-Gm-Spam ve X-Gm-Phishy üstbilgileri ekle

    İletinin spam ve kimlik avı durumunu gösterecek üstbilgiler ekleyin. Alıcı sunucuların yöneticileri bu bilgileri kullanarak spam ve kimlik avı iletilerini yönetmek için özel kurallar oluşturabilir. Ayrıntılar için Tüm varsayılan yönlendirme kurallarına spam üstbilgisi ayarı ekleme başlıklı makaleyi inceleyin.

    Özel üstbilgi ekle

    Bu ayardan etkilenen iletilere özel üstbilgiler ekleyin. Örneğin, ayar için girdiğiniz açıklamayla eşleşen bir üstbilgi ekleyebilirsiniz. Bu da bir iletinin bu şekilde yönlendirilme veya bir kuralın tetiklenme nedeninin belirlenmesine yardımcı olabilir.

    Özel konuyu başa ekle

    Belirli iletiler için konu satırının başına özel metin ekleyebilirsiniz. Örneğin, hassas e-postalar için Gizli yazabilirsiniz. Aylık rapor konulu bir ileti kuralı tetiklerse alıcılar konu olarak şu ifadeyi görür: [Gizli] Aylık rapor.

    Yolu değiştir ve Spam iletiyi de yeniden yönlendir

    • Yolu değiştir: İletinin hedefini varsayılan Gmail sunucusundan Microsoft Exchange gibi farklı bir posta sunucusuna çevirebilirsiniz.

      Not: Yolu değiştirebilmek için öncelikle yeni yolu Yönetici konsoluna eklemeniz gerekir. Ayrıntıları, Gelişmiş Gmail dağıtımı için posta rotaları ekleme başlıklı makalede bulabilirsiniz.

    • Spam iletiyi de yeniden yönlendir: Bu seçenek, Yolu değiştir'i işaretlediyseniz kullanılabilir. Bariz spam iletiler teslim sırasında anında elenir. Ancak, spam olarak işaretlediğiniz diğer e-postaların da yönlendirilmesini istiyorsanız Spam iletiyi de yeniden yönlendir'i işaretleyin. Spam'i değil de normal iletileri yönlendirmek için kutuyu işaretlemeden bırakın. Yönetici konsolu e-posta ayarları (örneğin, önceden yetkilendirilmiş gönderenler listesi) spam ayarlarını geçersiz kılar.

    • Bu alıcıdan geri dönen iletileri gizle: Geri dönen iletilerin, yapılandırılmış posta yoluna yönlendirilmesini önlemek için bu kutuyu işaretleyin. Örneğin, geri dönen iletilerin otomatik bir sisteme yeniden yönlendirilmesini önleyebilirsiniz. Alıcı posta sisteminin geri dönen iletileri almasını istiyorsanız bu kutuyu işaretlenmemiş olarak bırakın (örneğin, gönderenlere iletilerinin teslim edilmediğini bildirmek için).

    Zarf alıcısını değiştir

    İleti, orijinal alıcının posta kutusunu atlar ve yeni alıcıya gider.

    Zarf alıcısını aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak değiştirebilirsiniz:

    • Alıcının e-posta adresini değiştirme: Alıcıyı değiştir'i seçtikten sonra tam e-posta adresini girin (ör. kullanici@solarmora.com).
    • Kullanıcı adını değiştirme: Alıcının e-posta adresinin yalnızca kullanıcı adı kısmını değiştirmek ve alanı olduğu gibi bırakmak için @mevcut-alan-adi ifadesinin önüne kullanıcı adını (ör. kullanici) girin.
    • Alanı değiştirme: Yalnızca alıcının e-posta adresinin alanını değiştirmek ve kullanıcı adını olduğu gibi bırakmak için mevcut-kullanici-adi@ ifadesinden sonra alan adını (ör. solarmora.com) girin.

    Hedef sunucu, yeni alıcının alanındaki bir MX aramasıyla belirler. Ayrıca, Yolu değiştir denetimini kullanıyorsanız belirtilen yol, hedef sunucuyu belirler.

    Bcc alanına ilave bir alıcı eklemeyi tercih ederseniz aşağıda açıklanan Daha fazla alıcı ekle seçeneğini kullanın.

    Bu ileti için spam filtresini atla

    Gelen iletiler, spam filtresi tarafından spam olarak tanımlansa bile alıcılara iletilir. Bu seçenek yalnızca gelen iletiler için geçerlidir. Giden iletiler için spam filtrelerini atlayamazsınız. Not: Bu seçenek Gruplar hesap türü için kullanılamaz. Ayrıntılar için Etkilenecek hesap türleri bölümünü inceleyin.

    İletiden ekleri kaldır

    Ekleri iletilerden kaldırabilirsiniz. Alıcılara, eklerin kaldırıldığını bildirmek için bir metin de ekleyebilirsiniz:

    Daha fazla alıcı ekle

    1. İkili veya çoklu dağıtımı ayarlamak için Daha fazla alıcı ekle kutusunu işaretleyinardındanEkle'yi tıklayın.
    2. E-posta adreslerini tek tek eklemek için listeden Temel'i seçinardındanKaydet'i tıklayın. 
    3. (İsteğe bağlı) Daha fazla adres eklemek için Ekle'yi tıklayın.
    4. (İsteğe bağlı) İkincil dağıtımınız için gelişmiş seçenekleri belirlemek üzere listeden Gelişmiş'i seçin.

      Zarf alıcısını değiştirebilir, üstbilgiler ekleyebilir, özel konuyu başa getirebilir ve ikincil dağıtımlar için ekleri kaldırabilirsiniz. Not: Bu alıcıya spam iletme gelişmiş seçeneği, Gruplar hesap türü için desteklenmez.

    Alıcı eklediğinizde şu noktaları göz önünde bulundurun:

    • Her kuralın 100 ek alıcı sınırı vardır.
    • Birincil dağıtım ayarları, ikincil dağıtımlar için de uygulanır.
    • İkincil dağıtımlar için Bu alıcıya spam iletme ve Bu alıcıdan geri dönen iletileri gizle kutuları varsayılan olarak işaretlidir.
    • Ek alıcı eklendiğinde, eklenen her alıcı için bir ileti oluşturulur. Gelişmiş Gmail ayarları her iletiye uygulanır.

    Şifreleme (yalnızca ileriye dönük dağıtım için)

    Varsayılan olarak, Gmail iletileri Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) kullanarak dağıtmaya çalışır. Güvenli aktarım kullanılamıyorsa, Gmail iletiyi güvenli olmayan bir bağlantı üzerinden teslim eder.

    Ayardaki koşulları karşılayan tüm iletilerin güvenli bir bağlantı üzerinden iletilmesini zorunlu kılmak için Güvenli aktarım (TLS) kullanılmasını gerektir kutusunu işaretleyin. Gönderen veya alan tarafta TLS yoksa ileti gönderilmez.

    Bir G Suite Enterprise veya Enterprise for Education hesabınız varsa iletilerin geri dönmesini sağlayabilir ya da yalnızca S/MIME şifreli iletilerin gönderilmesini zorunlu kılabilirsiniz. Ayrıntılar için Barındırılan S/MIME ile ileti güvenliğini iyileştirme sayfasına göz atın.

    Etkilenecek hesap türleri (isteğe bağlı)

    Seçtiğiniz ileti işlemine ve yapılandırdığınız kuruluş biriminin türüne bağlı olarak, bazı hesap türleri kullanılamayabilir.

    Ayarın geçerli olacağı bir veya daha fazla hesap türü seçin: 

    • Kullanıcılar (varsayılan) - Ayar, temel hazırlığı yapılmış G Suite kullanıcılarına uygulanır. Gönderilen ve giden postalar için bu ayar, kullanıcılarınız e-posta gönderdiğinde tetiklenir. Alınan ve gelen postalar söz konusu olduğunda ayar, kullanıcılarınız e-posta aldığında tetiklenir.
    • Gruplar - Bu ayar, kuruluşunuzda oluşturulan gruplar için uygulanır. Gönderilen ve giden postalar için bu ayar, gruplarınız üyelere e-posta veya özet yönlendirdiğinde tetiklenir. Alınan ve gelen postalar söz konusu olduğunda ayar, gruplarınız e-posta aldığında tetiklenir.
    • Tanınmıyor/Tümünü yakalama - Kuruluşunuz tarafından, temel hazırlığı yapılan G Suite kullanıcılarınızdan biriyle eşleşmeyen bir e-posta alındığında bu ayar tetiklenir. Bu seçim yalnızca alınan ve gelen e-postalar için geçerlidir.

    Not: Gruplar ve Tanınmıyor/Tümünü yakalama hesap türleri şu denetimler için geçerli değildir:

    • X-Gm-Spam ve X-Gm-Phishy üstbilgileri ekle
    • Bu ileti için spam filtresini atla
    • Spam iletiyi de yeniden yönlendir

    İşiniz bittiğinde Ayarı ekleyin ve kaydedin bölümüne gidin.

    Zarf filtresi (isteğe bağlı)

    Yalnızca belirli zarf gönderenlerinin ve alıcılarının etkilenmesi bir zarf filtresi oluşturun:

    1. Ayar ekle penceresinin en altında, Seçenekleri göster'i tıklayın.
    2. Şu seçeneklerden birini veya ikisini birden işaretleyin:
      • Yalnızca belirli zarf gönderenleri etkilensin
      • Yalnızca belirli zarf alıcıları etkilensin
    3. Listeden bir seçenek belirleyin:
      • Tek e-posta adresi: Kullanıcının e-posta adresini tam olarak girin.
      • Kalıp eşleşmesi - Alanınızdaki bir gönderen veya alıcı grubunu belirtmek için normal bir ifade girin. Örneğin:

        ^(?i)(kullanici1@solarmora\.com|kullanici2@solarmora\.com|kullanici3@solarmora\.com)$

        Normal ifadelerin kullanımına ilişkin yönergeler hakkında daha fazla bilgi edinin.

      • Grup üyeliği - Listedeki bir veya daha fazla grubu seçin. Zarf gönderenleri için, bu seçenek yalnızca gönderilen iletiye uygulanır. Zarf alıcıları için bu seçenek alınan iletiye de uygulanır. Henüz yapmadıysanız öncelikle grubu oluşturun.

        Not: Bu seçenek, grup üyelerini ve alt grupların üyelerini etkiler. Örneğin, B Grubu A Grubunun üyesiyse bu seçenek A Grubunun ve B Grubunun üyelerini etkiler.

  5. Ayar ekle kutusunun en altında Kaydet'i tıklayın. Değişikliklerin geçerlilik kazanması 24 saati bulabilir ancak genellikle daha kısa sürer. Daha fazla bilgi

>İlgili konular

Barındırılan S/MIME için S/MIME imzası ve şifrelemesi gerektirecek kurallar oluşturun.

 


Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.

 

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
2357512108985498280
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
73010
false
false