Эта информация касается версий Google Workspace и других платных подписок в консоли администратора Google.
Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке | Узнать, есть ли у меня реселлер
Эта статья предназначена для прямых клиентов G Suite, у которых настроено автоматическое внесение платежей. Если вы используете систему ежемесячного выставления счетов, обратитесь к другому источнику информации.
Администратор платежного аккаунта может посмотреть сумму, которая подлежит оплате за использование всех подписок Google, доступных в консоли администратора.
Как посмотреть текущий баланс
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Оплата
Платежные аккаунты.
-
Нажмите на идентификатор аккаунта для своей подписки.
- Текущий баланс указан в верхней части страницы Платежи.
Как рассчитывается баланс
Вы можете проверять остаток на счете, который регулярно обновляется. Ваш баланс – это сумма кредитов и дебетов, а также имеющегося остатка.
| Ваш баланс | = | Дебет и кредит на настоящий момент (текущий платежный цикл) |
+ | Имеющийся остаток (ожидающие платежи) |
На странице баланса вы можете увидеть:
- Положительное значение – это сумма, которую вы должны оплатить.
- Отрицательное число – это оставшиеся на вашем балансе средства. Если вы оставите их на своем счету, эти деньги будут использованы для следующего автоматического платежа. Вы также можете запросить возврат неиспользованных средств.
Чтобы узнать, за что были списаны средства, посмотрите историю транзакций.
