Как разделить один аккаунт Google Workspace на два аккаунта

Если у вас есть аккаунт Google Workspace с несколькими доменами, вы можете переместить домен в отдельный аккаунт Google Workspace.

Например, у компании есть аккаунт Google Workspace с двумя доменами. Компания разделяется на две компании и перемещает один из доменов в отдельный аккаунт Google Workspace. У каждой из новых компаний свои администраторы, пользователи и платежные реквизиты.

Google Workspace for Education и устройства Chrome

Если вы администратор Google Workspace for Education и ваши пользователи работают на управляемых устройствах Chrome, процесс для отделения аккаунта Google Workspace for Education будет другим:

1. Вам нужно отправить запрос в службу поддержки на изменение основного домена. Подробнее о том, как изменить основной домен для Google Workspace…
2. Создайте новые аккаунты Google Workspace for Education, следуя инструкциям в статье Начало работы с Google Workspace for Education.
3. Затем вам нужно деинициализировать устройства Chrome, которые вы хотите использовать с новыми аккаунтами, и инициализировать их в этих новых аккаунтах.

Партнеры Google могут помочь вам настроить отдельные аккаунты Google Workspace. Найти партнера Google Workspace.

Принцип работы

Предположим, в вашем аккаунте Google Workspace есть основной домен solarmora.com и дополнительный домен example.com. Вы перемещаете example.com в отдельный аккаунт Google Workspace.

1. Зарегистрируйте новый аккаунт Google Workspace с принадлежащим вам доменом или субдоменом, например temp.example.com. Домен будет использоваться в качестве формального до момента смены домена.

2. Для каждого пользователя в текущем аккаунте в домене example.com создайте аккаунт пользователя в новом аккаунте c доменом temp.example.com.

   

3. Скопируйте почту, файлы и данные в аккаунты пользователей в новом аккаунте. Например, скопируйте электронную почту [e-mail] в почтовый ящик [e-mail].
4. Удалите example.com из вашего текущего аккаунта.
5. Добавьте домен example.com в качестве дополнительного в новый аккаунт.
6. В новом аккаунте Google Workspace смените основной домен с temp.example.com на example.com. Затем обновите адреса пользователей, чтобы использовать в них example.com.
   
   

Теперь у вас есть отдельный аккаунт Google Workspace и пользователи в домене example.com.

Подготовка

• Чтобы это изменение не помешало работе вашей организации, выберите наиболее подходящее время с учетом периода ожидания. Возможно, вы не сможете использовать дополнительный домен или псевдоним домена в течение 48 часов.
• Убедитесь, что вы можете выполнить вход как суперадминистратор текущего и нового аккаунтов Google Workspace.
• Проверьте возможность изменить записи MX и TXT, чтобы настроить электронную почту и подтвердить право собственности на домен.
• Убедитесь, что вы можете изменить основной домен. Для некоторых типов аккаунтов Google Workspace и G Suite изменить основной домен нельзя. Сведения о других ограничениях можно найти в статье Как изменить основной домен для Google Workspace.

Развернуть все  |  Свернуть все

1. Скачайте данные Google Workspace (необязательно)

Скачайте данные Google Workspace, резервную копию которых вы хотите сохранить, например сообщения Gmail, мероприятия Google Календаря и файлы на Google Диске. Скачивать и экспортировать данные проще всего с помощью инструмента "Экспорт данных". Подробнее о том, как экспортировать данные организации…

Примечание. Отправить скачанные данные в другой аккаунт Google Workspace нельзя, но вы можете открыть их в консоли Google Cloud Platform.

2. Настройте новый аккаунт Google Workspace

В этой инструкции используется аккаунт Google Workspace с основным доменом solarmora.com и дополнительным доменом example.com. Позже домен example.com будет перемещен в отдельный аккаунт Google Workspace.

1. Оформите подписку на бесплатную пробную версию Google Workspace

   Зарегистрируйте новый аккаунт Google Workspace с принадлежащим вам доменом или субдоменом, например temp.example.com (temp.yourdomain.com). Домен будет использоваться в качестве формального до перехода на новый домен.

2. Настройте новый аккаунт Google Workspace

   Подтвердите формальный домен temp.example.com и настройте адрес электронной почты. Затем оформите платную подписку на Google Workspace. Узнайте, как внести аванс.

3. Создайте пользователей и группы
   Для каждого пользователя в текущем дополнительном домене Google Workspace создайте пользователя с тем же именем и псевдонимами в новом аккаунте Google Workspace.
   
   Например, если у вас есть пользователь [e-mail], создайте пользователя [e-mail] в новом аккаунте Google Workspace. Подробнее о том, как создать аккаунт пользователя…
   Важно! Не удаляйте и не переименовывайте пользователей в текущем аккаунте Google Workspace.

 

Текущий аккаунт Google Workspace Дополнительный домен example.com	Новый аккаунт Google Workspace Основной домен temp.example.com
[e-mail] [e-mail]	[e-mail] [e-mail]

Затем создайте те же группы в новом аккаунте Google Workspace. Подробнее о том, как создать группу…

3. Скопируйте данные пользователей в новый аккаунт

Скопируйте данные электронной почты и файлы каждого пользователя из текущего аккаунта Google Workspace в новый аккаунт. Например, скопируйте электронную почту [e-mail] в почтовый ящик [e-mail].

Важно! Не удаляйте и не переименовывайте пользователей в текущем аккаунте Google Workspace.

1. Подробнее о переносе данных между аккаунтами Google Workspace…
2. Скопируйте данные электронной почты пользователей в их новые аккаунты Google Workspace.
3. Скачайте или поместите в ZIP-архив файлы для папки каждого пользователя на Google Диске. Затем загрузите файлы на Google Диск каждого пользователя в домене temp.example.com.
4. Предоставьте пользователям инструкции по копированию других типов данных, например мероприятий из Google Календаря, и настройке пересылки входящих писем на новый временный аккаунт. Или же вы можете войти в аккаунты пользователей и выполнить эти действия самостоятельно.

4. Удалите дополнительный домен из текущего аккаунта

Удалите дополнительный домен из текущего аккаунта, чтобы добавить в новый.

Временно перенесите пользователей из дополнительного домена example.com в основной домен solarmora.com. Затем удалите дополнительный домен example.com из текущего аккаунта Google Workspace.

Шаг 1. Выберите пользователей для переноса

После удаления домена пользователям станут недоступны Gmail, Диск и другие сервисы, пока вы не добавите и не подтвердите домен в новом аккаунте Google Workspace. Кроме того, возможно, вам придется подождать до 24 часов, прежде чем вы сможете добавить домен в новый аккаунт Google Workspace. Подробнее…

1. Запланируйте удаление домена из аккаунта на удобное время. Рекомендуем выбрать выходной день или относительно незагруженное в вашей организации время.
2. Сообщите пользователям об изменении, а также что их аккаунты и электронная почта будут временно недоступны.
3. Затем вам нужно деинициализировать устройства Chrome, которые вы хотите использовать с новыми аккаунтами, и инициализировать их в этих новых аккаунтах.

Шаг 2. Удалите домен из текущего аккаунта

Удалите дополнительный домен (example.com) из аккаунтов пользователей, групп и псевдонимов. После этого можно удалить его из текущего аккаунта Google Workspace.

Важно! Не удаляйте аккаунты пользователей в текущем аккаунте Google Workspace.

1. Если вы используете Google Сайты, при удалении домена все созданные в этом сервисе сайты будут потеряны без возможности восстановления. Прежде чем удалять домен, скопируйте сайты, которые хотите сохранить, в новый аккаунт Google Workspace. Войдите в текущий аккаунт Google Workspace и следуйте инструкциям, чтобы скопировать классический сайт.

2. Удалите группы, который используют домен.

3. Временно перенесите пользователей на основной домен в текущем аккаунте Google Workspace. Когда вы завершите настройку нового аккаунта Google Workspace, их можно будет удалить.
   1. В консоли администратора нажмите на значок меню КаталогПользователи.
   2. В строке поиска в верхней части консоли администратора введите domain=example.com (замените example.com на дополнительный домен). Совет. Если у вас много пользователей, можно изменить почтовые адреса всех пользователей сразу.
   3. В списке Пользователи выберите имя пользователя.
   4. Рядом с @ нажмите на стрелку вниз и выберите основной домен или другой дополнительный домен.

      

   5. Нажмите Обновить пользователя.

4. Удалите дополнительный домен example.com из дополнительного адреса электронной почты пользователя (псевдонима электронной почты).

   1. В консоли администратора нажмите на значок меню КаталогПользователи.
   2. В списке Пользователи выберите имя пользователя.
   3. Нажмите Добавить дополнительные адреса электронной почты.
   4. Если в адресе электронной почты используется дополнительный домен, выберите Удалить.

      

5. Добавьте домен в новый аккаунт Google Workspace

Добавьте домен example.com в новый аккаунт Google Workspace. Затем смените основной домен с temp.example.com на example.com.

Управление аккаунтами пользователей, связанными с аккаунтом разработчика Google Play

При перемещении таких аккаунтов в новый домен связь с аккаунтом разработчика Google Play отменяется. Удалив аккаунт пользователя в старом домене, создайте аккаунт разработчика Google Play с помощью нового аккаунта и отправьте запрос на перенос приложений. Подробная информация приведена в статье Как перенести приложения в другой аккаунт разработчика.

1. В новом аккаунте добавьте example.com в качестве дополнительного домена. Возможно, вы увидите сообщение "Это доменное имя уже используется в качестве псевдонима или домена". После удаления домена может потребоваться до 24 часов, прежде чем его можно будет добавить в новый аккаунт.

2. Активируйте Gmail для example.com в новом аккаунте Google Workspace.

3. Смените основной домен с temp.example.com на example.com. Примечание: не удаляйте домен temp.example.com.

   

4. Измените адрес каждого пользователя, чтобы для основного адреса электронной почты использовался домен example.com.

   

5. Помогите пользователям загрузить файлы на Диск и сменить пароль. Теперь аккаунты пользователей и их данные размещены в домене example.com.

6. При необходимости удалите дополнительный домен temp.example.com из аккаунта Google Workspace.

Статьи по теме

• Как добавить пользовательский псевдоним домена или дополнительный домен
• Как изменить основной домен для Google Workspace
• Как удалить домен из аккаунта Google Workspace
• Как объединить домены из нескольких аккаунтов