يمكن لعملاء Education الانتقال إلى إخلاء جزء من مساحة التخزين أو زيادة حجمها لمؤسستك
ألست مشرفًا في Google Workspace؟
بصفتك مشرفًا في Google Workspace، في حال نفاد مساحة التخزين في مؤسستك، يمكنك إخلاء مساحة أو استكشاف الخيارات المتاحة للحصول على مساحة تخزين إضافية.
ملاحظة: بالنسبة إلى التغييرات المُدخَلة على مساحة التخزين لمؤسستك، قد يستغرق ظهورها في أداة إدارة مساحة التخزين ما يصل إلى 24 ساعة.
كيفية إخلاء مساحة تخزين
الخيار 1: البحث عن المستخدمين الأعلى استهلاكًا لمساحة التخزين وإرسال رسائل إليهم
يمكنك العثور على المستخدمين الأعلى استهلاكًا لمساحة التخزين باستخدام أداة إدارة مساحة التخزين. يمكنك إرسال رسالة إلكترونية إليهم وطلب حذف الملفات والرسائل الإلكترونية الكبيرة التي لا يحتاجون إلى تخزينها في Google Workspace.
نموذج الرسالة الإلكترونية التي يتم إرسالها للمستخدمين الأعلى استهلاكًا لمساحة التخزينمرحبًا،
لقد تم تحديد أن حسابك يستخدم قدرًا كبيرًا من مساحة التخزين على Google.
نحن بصدد فرض حدود جديدة لمساحة التخزين في المؤسسة، والتي ستسري قريبًا [يُرجى ذكر التاريخ إذا توفر]. للاستعداد، عليك مراجعة مساحة التخزين المُستخدَّمة حاليًا وحذف أي ملفات غير ضرورية في Drive وGmail و"صور Google".
يُرجى إكمال الخطوات التالية:
- يُرجى اتّباع التعليمات الواردة في إخلاء مساحة تخزين لتقليل مساحة التخزين المستخدمة.
- إذا كنت بحاجة إلى مساحة تخزين أكبر حجمًا بسبب المشاريع ومجموعات البيانات وإنتاج الأفلام وما إلى ذلك، يُرجى التواصل معنا حتى نتمكن من استكشاف خيارات التخزين الأخرى المتاحة في Google Cloud.
[يمكنك إزالة هذا الجزء إذا لم يكن منطبقًا] يُرجى مراجعة "سياسة الاستخدام المقبول" للمؤسسة [رابط إلى سياسة "الاستخدام المقبول"] والتأكد من استخدامك للبيانات بما يتوافق مع سياسات المؤسسة.
يُرجى إكمال الخطوات المذكورة أعلاه في أسرع وقت ممكن.
مع أطيب التحيات،
فريق تكنولوجيا المعلومات
الخيار 2: مراجعة مساحة التخزين المستخدَمة في مساحات التخزين السحابي المشتركة
يمكنك العثور على مساحات التخزين السحابي المشترَكة التي تستهلك أكبر قدر من مساحة التخزين باستخدام أداة إدارة مساحة التخزين. بالنسبة إلى مساحات التخزين السحابي المشتركة التي تستهلك الكثير من مساحة التخزين المجمَّعة:
- يمكنك التواصل مع مدير مساحة التخزين السحابي المشتركة لمعرفة ما إذا كان من الأفضل استخدام خيار آخر لمساحة التخزين، مثل Google Cloud Storage.
- إذا كان لديك إذن وصول المدير إلى مساحة تخزين سحابي مشتركة، يمكنك حذف العناصر نهائيًا من المهملات.
- وإذا تبيّن لك أنّ مساحة التخزين المستخدَمة لا تتوافق مع "سياسة الاستخدام المقبول"، يمكنك حذف مساحة التخزين السحابي المشتركة.
كيفية الحصول على المزيد من مساحة التخزين في Google Workspace
للحصول على مساحة تخزين إضافية لمؤسستك، يمكنك ترقية اشتراكك إلى اشتراك يشمل مساحة تخزين أكبر أو شراء مساحة تخزين إضافية أو شراء تراخيص Google Workspace بالنسبة إلى المستخدمين الذين لا يتوفّر لديهم تراخيص حتى الآن.
الخيار 1: ترقية الإصدار (مقترَح)
يمكنك مقارنة حجم مساحة التخزين التي يوفرها كل إصدار في مخطط مقارنة مساحات التخزين. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن العروض في تبديل إصدارات Google Workspace.
للاطّلاع على مسارات الترقية المتاحة لك:
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
تسجيل الدخول باستخدام حساب يمتلك امتيازات المشرف المتميز (لا ينتهي بالنطاق @gmail.com).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
الفوترة
الحصول على مزيد من الخدمات.
- (اختياري) للعثور على إصدار يتضمن مساحة تخزين محدَّدة لكل مستخدم، انقر على الفلترة حسب الميزات، واختَر حجم المساحة، ثم انقر على تطبيق.
- انقر على التبديل للإصدار الذي تريده، وستُفتح صفحة تقارن بين إصدارك الحالي والإصدار الذي تتم الترقية إليه.
- بعد العثور على الخطة التي تريدها، استكمِل الخطوات المطلوبة.
الخيار 2: شراء مساحة تخزين إضافية
بالنسبة إلى معظم إصدارات Google Workspace، يمكنك شراء اشتراكات الإضافات في مساحة التخزين الإضافية في Workspace. يزيد كل اشتراك من مساحة التخزين المُجمَّعة في مؤسستك بمقدار معين، ويمكنك شراء أي عدد تريده من الاشتراكات. للتعرّف على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على القسم شراء مساحة تخزين إضافية في Google Workspace لمؤسستك.
ملاحظة: نتعاون مع عملائنا لنقلهم إلى Google Workspace منذ إطلاقه في عام 2020. واعتبارًا من حزيران (يونيو) 2022، لن تكون إضافات مساحة التخزين القديمة في G Suite متاحة للشراء. إذا كنت من العملاء الذين يستخدمون هذه الإضافة، سنتواصل معك عندما يحين وقت نقل مساحة التخزين إلى عرض Workspace.
الخيار 3: إضافة المزيد من المستخدمين
لإضافة مستخدمين ليس لديهم تراخيص بعد، يمكنك شراء المزيد من تراخيص المستخدمين.
