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教育版客户请参阅设置存储空间上限。 如需释放您 Google 帐号中的空间，请改为参阅这篇文章。
如要分配组织的共用存储空间，您可以为用户和共享云端硬盘设置存储空间上限。如果管理员没有设置存储空间上限，用户和共享云端硬盘的存储空间用量将仅受贵组织的总共用存储空间大小的限制。
如果您没有设置存储空间上限，您组织中的用户将无法在 Google Workspace 产品中看到存储空间上限指示器。
本页内容
为用户设置存储空间上限
如需在群组成员超出存储空间上限时收到警告，请将群组设为过滤群组，等待 24-48 小时，然后设置存储空间上限。
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在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
存储空间。
- 在存储空间设置部分，点击管理。
- 在左侧，点击要为其用户应用存储空间上限的实体：
- 组织部门 - 点击相应的组织部门。
- 群组 - 点击群组。点击搜索字段，输入群组名称，然后点击该群组。
注意：群组存储空间上限一律会覆盖所在组织的存储空间上限，您还可以通过群组设置来安排哪些群组可以互相覆盖。详细了解配置群组
- 如果用户存储空间上限部分尚未打开，请点击该部分。
- 选择开启，然后输入允许每位用户使用的存储空间大小。
- 点击保存。如果您要为之前从上级组织部门继承上限的下级组织部门设置上限，请点击覆盖。如果您之前为下级组织部门设置了上限，并且希望它从上级组织部门继承上限，请点击继承。
如果组织部门中的部分用户已超出存储空间上限，您会收到警告。仅在将群组设置为过滤群组时，您才会收到与群组成员有关的警告。有关详情，请参阅本页面上的存储空间上限警告消息。
对于 Gmail 和 Google 相册，存储空间上限设置最长可能需要 24 小时才能生效。对于云端硬盘，存储空间上限设置会在用户下次添加或编辑文件时生效。
为共享云端硬盘设置存储空间上限
为防止共享云端硬盘占用贵组织过多的存储空间，您可以为分配给特定组织部门的共享云端硬盘设置存储空间上限。
准备工作（可选）：如果您希望为不同共享云端硬盘应用不同的存储空间上限，请将共享云端硬盘分配给组织部门。
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在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
- 在存储空间设置部分，点击管理。
- 在左侧，点击您要为其共享云端硬盘设置存储空间上限的组织部门。
- 点击共享云端硬盘存储空间上限。
- 选择启用，然后输入每个共享云端硬盘可使用的存储空间大小。
- 点击保存。如果您要为之前从上级组织部门继承上限的下级组织部门设置上限，请点击覆盖。如果您之前为下级组织部门设置了上限，并且希望它从上级组织部门继承上限，请点击继承。
如果部分共享云端硬盘已超出存储空间上限，在应用政策之前，您会收到警告。有关详情，请参阅本页面上的存储空间上限警告消息。
注意：
- 设置共享云端硬盘存储空间上限后，如果用户下次在共享云端硬盘中添加或修改文件，系统会向该共享云端硬盘应用此上限。
- 共享云端硬盘上限不会阻止用户创建更多共享云端硬盘。如果您担心某些用户创建的共享云端硬盘会占用过多存储空间，请限制哪些人可以创建共享云端硬盘。
存储空间上限场景示例
为组织中的所有用户设置默认存储空间上限用户对存储空间上限的体验如何
启用存储空间上限后，用户在访问云端硬盘时会看到一个状态栏，该状态栏会显示用户当前使用了多少存储空间。 他们打开共享云端硬盘的详细信息面板后，会看到一个状态栏，其中会显示已使用的存储空间大小和共享云端硬盘的存储空间上限。
如果用户的存储空间用量超出了存储空间上限，他们会在 Google 云端硬盘顶部看到显示“存储空间不足”或“存储空间已满”的提醒框，还会看到一个用于释放空间的按钮，点击该按钮后，用户将被重定向到一篇指导他们如何清理文件的文章。
如果某个共享云端硬盘接近或超出其存储空间上限，那么用户打开该共享云端硬盘时，会在页面顶部看到相关提醒。
如果用户存储空间用量超出存储空间上限会有什么影响
如果用户超出了自己的存储空间上限，他们将无法创建 Google 文档、表格和幻灯片，还会面临其他服务降级的情况。当用户超出存储空间上限时：
- 用户无法将新文件或图片添加到 Google 云端硬盘。
- 用户无法在用来协作创建内容的应用（如 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单和 Jamboard）中创建新文件。除非减少存储空间用量，否则任何人都无法修改或复制受影响的文件，也无法提交用户拥有的表单。
- 用户无法将任何照片和视频添加到 Google 相册。
- 用户在 Gmail 中发送和接收电子邮件的能力会受到影响。注意：教育版客户不受此限制的影响。
- 用户无法在 Google Meet 中录制新会议。
注意：用户仍可以登录其 Google Workspace 帐号，以及查看和下载文件。
如果共享云端硬盘超出存储空间上限会有什么影响
如果共享云端硬盘超出存储空间上限，用户将无法添加新文件或修改现有文件。如要解决此问题：
- 内容管理员或共享云端硬盘管理员可移出或删除共享云端硬盘中的内容。
- 管理员可以增加应用于共享云端硬盘的存储空间上限。
存储空间上限警告消息
如果您尝试对用户或共享云端硬盘应用存储空间上限，则可能会看到警告或错误消息。以下是常见的错误消息及其解决方法。
部分用户已超出存储空间上限当您对某个组织部门或群组应用用户存储空间上限时，部分用户的存储空间用量可能已超出政策所允许的上限。对于基于组织部门的限制，您会看到一条提醒，提示部分用户的存储空间用量可能已超出您要应用的存储空间上限。对于基于群组的上限，如果该群组被设置为过滤群组，您会看到提醒。应用此政策前，请先了解用户存储空间用量超出存储空间上限会有什么影响。
如需查找哪些用户超出了上限，请执行以下操作：
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在管理控制台中，依次点击“菜单”图标
- 点击查看所有用户。
您可以在此页面上按特定组织部门及其存储空间用量来过滤用户。
您应用用户存储空间上限后，用户会在 Google 云端硬盘中看到一个状态栏，其中会显示用户目前的存储空间使用情况，并会在存储空间不足时提醒他们。
当您对某个组织部门或群组应用存储空间上限政策时，部分用户的 Google Workspace 许可可能将其可用存储空间用量限制为低于您所设置的存储空间上限。在这种情况下，您会看到以下消息：“存储空间上限不适用于目前存储空间受限的用户”。
当您对共享云端硬盘应用存储空间上限时，部分共享云端硬盘的存储空间用量可能已超出政策所允许的上限。在这种情况下，您会看到一条提醒。应用此政策前，请先了解共享云端硬盘超出存储空间上限后会受到什么影响。
要查找哪些共享云端硬盘超出了上限，请按以下步骤操作：
- 打开 Google 管理控制台。
- 在管理控制台中，依次点击菜单
存储空间。
- 点击查看所有共享云端硬盘。
在此页面上，您可以按特定组织部门过滤共享云端硬盘，并按共享云端硬盘使用的存储空间大小对它们进行排序。
