Controllare l'accesso ai servizi Google in base all'età

Questa funzionalità è disponibile solo per le versioni di Google Workspace for Education.

Per semplificare la personalizzazione delle esperienze per gli utenti, puoi impostare l'accesso ad alcuni servizi Google in base all'età. L'impostazione predefinita dell'accesso in base all'età dipende dal tipo di istituto:

• Istituti di istruzione primaria e secondaria: tutti gli utenti non identificati come di età uguale o superiore a 18 anni saranno soggetti a limitazioni in base all'età in alcuni servizi Google.
• Istituti di istruzione superiore: per gli utenti non identificati come minori di 18 anni non sono previste limitazioni aggiuntive per i servizi Google. Tuttavia, gli amministratori di queste organizzazioni sono tenuti a identificare tutti gli utenti di età inferiore a 18 anni.

Informazioni sulle impostazioni predefinite

In qualità di amministratore, devi identificare gli utenti della tua organizzazione che hanno almeno 18 anni. Se ometti di farlo:

• Tutti gli utenti degli istituti di istruzione primaria e secondaria che non sono identificati come maggiori di 18 anni verranno considerati minori di 18 anni per impostazione predefinita e saranno soggetti a limitazioni in alcuni servizi Google.
• Gli utenti minori di 18 anni perderanno l'accesso a determinati servizi e funzionalità. I dati creati da questi utenti in servizi aggiuntivi o funzionalità a cui non hanno più accesso potrebbero essere eliminati. Prima che i dati vengano eliminati, puoi consentire agli utenti di esportare i loro dati con Google Takeout. Scopri come consentire o bloccare Google Takeout.
• I servizi senza un controllo di attivazione e disattivazione vengono impostati su Limitato per gli utenti non identificati come maggiori di 18 anni. Per questi utenti, l'impostazione non può essere modificata. Vai a Gestire l'accesso ai servizi non controllabili individualmente per maggiori dettagli.

L'impostazione di accesso in base all'età viene applicata all'organizzazione di primo livello. Tuttavia, puoi identificare gli utenti, ad esempio insegnanti e personale non docente, come di età superiore o inferiore a 18 anni inserendoli in un'unità organizzativa o in un gruppo di accesso e impostando il livello di età corretto. Vai a Personalizzare l'impostazione per l'organizzazione (di seguito) per maggiori dettagli.

Limitazioni delle app per gli utenti minori di 18 anni

Quando eseguono l'accesso all'account Google Workspace for Education, agli utenti identificati come minori di 18 anni vengono applicate delle limitazioni in alcuni servizi Google. Inoltre, alcuni servizi non sono disponibili per gli utenti minori di 18 anni.

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Personalizzare l'impostazione per l'organizzazione

Puoi spostare gli utenti in un'unità organizzativa o in un gruppo di accesso e applicare impostazioni in base all'età. Vai a Gruppi di configurazione utilizzati dagli amministratori per maggiori dettagli.

Se utilizzi unità organizzative o gruppi di accesso:

• Modifica l'impostazione dell'unità organizzativa o del gruppo di configurazione di personale non docente (incluso un amministratore), insegnanti e corpo accademico in modo che l'età minima sia 18 anni. Assicurati che tutti gli utenti dell'unità organizzativa o del gruppo abbiano almeno 18 anni.
• Sposta gli utenti delle unità organizzative o dei gruppi di accesso di personale non docente, insegnanti o corpo accademico che hanno meno di 18 anni in un'altra unità organizzativa o un altro gruppo e applica l'impostazione appropriata relativa alla fascia di età. 
• Per gli istituti di istruzione superiore, devi aggiungere gli eventuali utenti minori di 18 anni a un'unità organizzativa o a un gruppo e applicare l'impostazione appropriata relativa alla fascia di età.

Nota: se elimini un utente, elimini anche le informazioni relative all'impostazione di accesso in base all'età del suo account.

Imposta l'accesso in base all'età per i servizi Google

Puoi specificare la fascia di età degli utenti nella Console di amministrazione. Se ometti di farlo, l'esperienza degli utenti la cui età non è stata specificata sarà quella predefinita per il tipo di istituto. Puoi modificare l'età specificata in modo che rifletta l'età effettiva dell'utente, se quella predefinita non corrisponde.

Tieni presente che, quando modifichi l'età specificata di un utente da più di 18 a meno di 18 anni, l'utente perderà l'accesso a determinati servizi e funzionalità. A partire da 30 giorni dopo la modifica, i dati che l'utente ha creato in servizi aggiuntivi o funzionalità a cui non ha più accesso inizieranno a essere eliminati. Se modifichi erroneamente l'età specificata di un utente da più di 18 a meno di 18 anni, puoi annullare la modifica entro 30 giorni e i suoi dati non verranno eliminati.

Prima che i propri dati vengano eliminati, gli utenti possono esportarli utilizzando Google Takeout per i servizi per i quali consenti Google Takeout. Scopri di più sull'attivazione di Google Takeout.

Prima di iniziare: per assicurarti che al tuo istituto sia attribuita correttamente l'impostazione predefinita per l'età, verifica di avere impostato il tipo di organizzazione corretto nella Console di amministrazione Google. Vedi Seleziona il tipo di organizzazione per Google Workspace for Education per maggiori dettagli.

Per impostare l'accesso in base all'età:

1. Accedi a Console di amministrazione Google con un account amministratore.

   Se non utilizzi un account amministratore, non puoi accedere alla Console di amministrazione.

2. Nella home page della Console di amministrazione, fai clic su Impostazioni accountImpostazioni di accesso in base all'età.
3. (Facoltativo) Per applicare l'impostazione solo per alcuni utenti, seleziona a lato un'unità organizzativa (spesso utilizzata per i reparti) o un gruppo di configurazione (avanzata). Mostrami come fare

   Viene eseguito l'override delle impostazioni del gruppo sulle unità organizzative. Scopri di più

4. Per Scegli un'etichetta di età appropriata, seleziona un'opzione tra:
   • Alcuni o tutti gli utenti hanno un'età inferiore a 18 anni
   • Tutti gli utenti hanno compiuto 18 anni
5. Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per unità organizzativa.

   Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita (o Annulla impostazioni per un gruppo).