โรงเรียนและมหาวิทยาลัยที่สมัครใช้บริการ Google Workspace for Education จะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมพื้นฐานขนาด 100 TB ที่แชร์กับผู้ใช้ทั้งหมด ซึ่งเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่เพียงพอสำหรับเอกสารมากกว่า 100 ล้านรายการ งานนำเสนอ 8 ล้านงาน หรือวิดีโอ 400,000 ชั่วโมง
คุณสามารถใช้เครื่องมือผู้ดูแลระบบในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพื่อดูปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณใช้อยู่ กำหนดขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล และตรวจสอบบัญชีที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในปริมาณที่ไม่เหมาะสมได้
โปรดดูคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้ หน้าถัดไปในข้อมูลชุดนี้ และดาวน์โหลดคู่มือพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับผู้ดูแลระบบ เพื่อดูรายละเอียดและแนวทางปฏิบัติแนะนำเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูล
พื้นที่เก็บข้อมูลร่วมคืออะไร ข้อมูลอะไรบ้างที่นับรวมอยู่ในพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมคือพื้นที่เก็บข้อมูลที่แชร์กับผู้ใช้ต่างๆ ในองค์กร โดยจะนับรวมข้อมูลทุกอย่างที่เก็บไว้ในบัญชีและในไดรฟ์ที่แชร์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงไฟล์ใน Google ไดรฟ์, Gmail และ Google Photos ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2022 เป็นต้นไป ไฟล์ใน Google เอกสาร ชีต สไลด์ ฟอร์ม วาดเขียน และ Jamboard ที่อัปเดตและสร้างขึ้นใหม่จะนับรวมอยู่ในโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร
จัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมให้กับผู้ใช้โดยใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบเพื่อกำหนดขีดจำกัดที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผู้ใช้แต่ละกลุ่ม
หมายเหตุ: ข้อความและไฟล์ที่ถูกลบไปแล้วแต่ยังเก็บไว้ใน Google ห้องนิรภัยจะไม่นับรวมอยู่ในโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลของผู้ใช้หรือพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมของสถาบัน
นโยบายพื้นที่เก็บข้อมูลใหม่มีผลกับลูกค้า Google Workspace for Education ในเดือนกรกฎาคม 2022
โรงเรียนและมหาวิทยาลัยจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมพื้นฐานขนาด 100 TB ที่แชร์กับผู้ใช้และบัญชีทั้งหมด หากต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม โปรดดูหัวข้อฉันต้องทำอย่างไรหากต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
พื้นที่เก็บข้อมูลของ Google Workspace จะจำหน่ายและคำนวณเป็นหน่วยไบนารี เช่น ลูกค้า Education Standard จะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลร่วม 100 TiB ซึ่งเท่ากับประมาณ 110 TB
ไม่ใช่ หากต้องการใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดในเครื่องมือการจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล คุณต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบพื้นที่เก็บข้อมูล หรือมีสิทธิ์ที่รวมอยู่ในบทบาทผู้ดูแลระบบพื้นที่เก็บข้อมูล แต่หากมีสิทธิ์เพียงบางส่วน คุณก็อาจใช้ฟีเจอร์การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลบางอย่างได้
คุณสามารถดูได้ว่าทั้งองค์กรหรือบัญชีใดบัญชีหนึ่งใช้พื้นที่เก็บข้อมูลไปมากน้อยเพียงใด
ดูการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของทั้งองค์กร
สำคัญ: พื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดจะไม่รวมไฟล์ Google เอกสาร ชีต สไลด์ ฟอร์ม วาดเขียน หรือ Jamboard ที่สร้างขึ้นก่อนวันที่ 2 พฤษภาคม 2022
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
พื้นที่เก็บข้อมูล
- คุณสามารถดูได้ว่าองค์กรใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Workspace อยู่มากน้อยเพียงใดที่ด้านบน
หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงในพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กรอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะปรากฏในหน้าการจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ: เมื่อตรวจสอบการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ คุณอาจเห็นพื้นที่เก็บข้อมูลหมวดหมู่ใหม่ที่เรียกว่า "อื่นๆ" ในเครื่องวัดพื้นที่เก็บข้อมูล ซึ่งเป็นหมวดหมู่ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบดูข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลที่ผู้ใช้ได้รับจากการสำรองข้อมูล Android รวมถึง WhatsApp ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แม้ว่าพื้นที่เก็บข้อมูลนี้จะแสดงในเครื่องวัดพื้นที่เก็บข้อมูล แต่เราไม่มีแผนที่จะเรียกเก็บเงินสำหรับข้อมูลนี้ และหากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนนี้ เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วันก่อนการเปลี่ยนแปลง
ดูสถานะพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับผู้ใช้รายเดียว
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
ไดเรกทอรี
ผู้ใช้
- คลิกชื่อของผู้ใช้เพื่อเปิดหน้าบัญชี
คุณสามารถดูเปอร์เซ็นต์พื้นที่เก็บข้อมูลของอีเมลและ Google ไดรฟ์ที่ผู้ใช้รายนี้ใช้อยู่ได้ที่ด้านบนของหน้า
ผู้ใช้สามารถดูพื้นที่เก็บข้อมูลที่ตนเองมีได้ไหม
ได้ ผู้ใช้สามารถดูพื้นที่เก็บข้อมูลที่ตนเองมีได้โดยไปที่หน้าพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์
นับ พื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งผู้ใช้ที่ถูกระงับมีการใช้งานจะนับรวมในพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมของคุณ
องค์กรที่ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมสามารถนำเนื้อหาที่มีอยู่ออกหรืออัปเกรดรุ่น Google Workspace for Education ได้ นอกจากนั้นลูกค้า Education ยังซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมของ Workspace เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมได้อีก 10 TB โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเพิ่มพื้นที่ว่างหรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมให้สถาบัน
Google Cloud มีพื้นที่เก็บข้อมูลให้เลือกใช้หลากหลายรูปแบบตามความต้องการของคุณ เช่น Google Cloud Storage ซึ่งมีบริการพื้นที่เก็บข้อมูลระดับออบเจ็กต์หลากหลายประเภท โดยขึ้นอยู่กับความถี่ที่คุณต้องการเข้าถึงข้อมูล วิธีนี้เป็นวิธีที่คุ้มค่าในการจัดเก็บและเข้าถึงไฟล์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือโอเพนซอร์ส เช่น Rclone หรือเครื่องมืออื่นๆ ของบุคคลที่สามเพื่อย้ายข้อมูลไปยัง Google Cloud Storage ได้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Google Cloud หรือติดต่อฝ่ายขายเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
หากผู้ใช้รายบุคคลใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด บริการจะได้รับผลกระทบทันที
หากผู้ใช้รายบุคคลหรือองค์กรใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด บริการ Google Photos จะได้รับผลกระทบทันที ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้เพิ่มหรือสำรองข้อมูลรูปภาพไม่ได้
หากองค์กรใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด 25% หรือเป็นเวลา 14 วัน (ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดเกิดก่อน) บริการต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ
- ผู้ใช้จะอัปโหลดไฟล์หรือรูปภาพใหม่ไปยัง Google ไดรฟ์ไม่ได้
- ผู้ใช้จะไม่สามารถสร้างไฟล์ในแอปการสร้างเนื้อหาแบบทำงานร่วมกัน เช่น Google เอกสาร, ชีต, สไลด์, วาดเขียน และฟอร์ม โดยหากผู้ใช้ไม่ลดการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล จะไม่มีใครสามารถแก้ไขหรือคัดลอกไฟล์ที่เกิดปัญหาหรือส่งแบบฟอร์มที่ผู้ใช้รายนั้นเป็นเจ้าของได้
- ผู้ใช้จะบันทึกการประชุมใหม่ใน Google Meet ไม่ได้
- ผู้ใช้ยังคงสามารถลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงบัญชี Google Workspace for Education ได้ รวมถึงดูและดาวน์โหลดไฟล์ ตลอดจนส่งและรับอีเมลได้
สิ่งที่จะเกิดขึ้นใน Google Classroom หากพื้นที่เก็บข้อมูลของครูเต็มมีดังนี้
- ครูจะไม่สามารถสร้างงานด้วยไฟล์ใหม่ที่ยังไม่ได้อัปโหลดหรือยังไม่ได้สร้าง
- ครูจะส่งออกคะแนนไปยัง Google ชีตไม่ได้
- นักเรียนจะส่งงานที่มีไฟล์แนบไม่ได้
- หากพื้นที่เก็บข้อมูลของนักเรียนเต็มแล้ว นักเรียนจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ใน Assignments ซึ่งแจ้งให้นักเรียนทำสำเนาได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากองค์กรใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัดไปแล้วมากกว่า 14 วัน
ถัดไป: ทำความเข้าใจปริมาณและการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
