As edições Frontline incluem ferramentas de colaboração e comunicação desenvolvidas especificamente para os profissionais de atendimento. Você tem 3 opções:
- Frontline Starter: pacote de colaboração profissional com 5 GB de armazenamento por usuário
- Frontline Standard: pacote aprimorado com controles administrativos e de segurança avançados
- Frontline Plus: pacote avançado que oferece aos trabalhadores de linha de frente recursos úteis de IA e os controles de compliance e proteção de dados mais avançados
Para comprar a edições Frontline, entre em contato com a equipe de vendas do Google.
Frontline Starter
A edição Frontline Starter é um conjunto de apps de produtividade colaborativos que oferece aos seus profissionais de atendimento videoconferências seguras, e-mail, agendas compartilhadas, edição de documentos on-line e muito mais.
| Pacote de apps colaborativos |
|---|
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Com o Frontline Starter, sua organização pode usar os serviços do Google Workspace. Por exemplo:
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| Controles administrativos |
O Frontline Starter também inclui controles de segurança e administrativos avançados, como:
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Frontline Standard
A edição Frontline Standard inclui todos os recursos do Frontline Starter, além de controles administrativos e de segurança adicionais, conforme mostrado a seguir. Para fazer upgrade do Frontline Starter para o Frontline Standard:
| Gerenciamento corporativo de endpoints |
Use os controles de administrador nos dispositivos da empresa com para:
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|---|---|
| Prevenção contra perda de dados (DLP) |
Crie e aplique regras para controlar o conteúdo que os usuários podem compartilhar em arquivos fora da sua organização. Saiba mais |
| Acesso baseado no contexto |
Crie políticas granulares de controle de acesso para aplicativos do Google Workspace e SAML com base em atributos, como identidade do usuário, postura de segurança de dispositivos, endereço IP e geolocalização. Saiba mais |
| Google Vault |
Solução de retenção e e-discovery de última geração. Saiba mais |
| Cloud Identity Premium |
Segurança empresarial, gerenciamento de apps e gerenciamento automatizado de dispositivos. Saiba mais |
| Google Voice |
Disponível como assinatura complementar Rede de telefonia particular na nuvem, potente e fácil de usar. Com esse produto, seus usuários têm acesso a números de telefone, atendentes automáticos e grupos de destinatários de chamadas. Saiba mais |
Frontline Plus
A edição Frontline Plus inclui todos os recursos do Frontline Standard, além de recursos de IA úteis para trabalhadores da linha de frente e os controles de segurança e compliance mais avançados, conforme mostrado a seguir. Para fazer upgrade do Frontline Starter ou do Frontline Standard para o Frontline Plus:
| S/MIME hospedado |
Ative o padrão S/MIME para criptografar mensagens de e-mail recebidas e enviadas. Saiba mais |
|---|---|
| Work Insights |
Acesse métricas detalhadas sobre o uso do Google Workspace na sua organização. Saiba mais |
| Regiões de dados |
Acesse recursos avançados, como escolher diferentes locais geográficos para seus dados com base na unidade organizacional ou no grupo, além de relatórios e auditorias. Saiba mais |
| Criptografia do lado do cliente (CSE) |
Permita que os usuários adicionem outra camada de criptografia a arquivos do Drive, e-mails e muito mais, além de criar novos itens criptografados do lado do cliente. Saiba mais |
| Sandbox de segurança |
Verifique se há softwares ou arquivos maliciosos em anexos de e-mail em um ambiente virtual. Saiba mais |
| Transparência no acesso |
Analise os registros das ações realizadas pelos funcionários do Google durante o acesso ao conteúdo dos usuários. Saiba mais |
| Proteções de segurança da IA do Gemini |
Use a IA para rotular o conteúdo sensível da sua organização no Drive. Saiba mais |
| Recursos de IA do Gemini no Gmail, Chat e Meet |
Acesse recursos como a opção "Quero ajuda para escrever" no Gmail, a tradução automática no Chat e a anotação de notas no Meet. Saiba mais |
| Conversar com usuários externos |
Conversar com pessoas de fora da sua organização e permitir que elas respondam às mensagens diretas. Saiba mais |
Adicionar mais recursos
Após comprar a edição Frontline, você poderá fazer upgrade para outra edição do Google Workspace. Saiba mais
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