Atualmente disponível para os clientes nestes países: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, França, Espanha, Portugal, Dinamarca, Suécia, Suíça, Irlanda, Países Baixos, Alemanha, Itália, Áustria e Bélgica.
Os superadministradores da sua organização podem configurar uma assinatura do Chamadas Internacionais para permitir ligações pagas para reuniões e participantes em videochamadas. Os usuários na sua organização podem adicionar uma pessoa por telefone de qualquer país. Os participantes também podem ligar para a reunião de um dos países em que o complemento está disponível.
Não há taxa de assinatura. Cobramos apenas uma taxa por minuto com base nas chamadas telefônicas.
Observação: a assinatura do Chamadas Internacionais não é obrigatória nas chamadas para os EUA e Canadá ou para números de acesso do Meet sem taxa por minuto.
Usar o Google Voice com o Meet
Se você estiver gerenciando as configurações de chamada do Meet, talvez também queira testar o Google Voice nos seus sistemas de telefonia na nuvem. Veja mais informações em Gerenciar o Google Voice no Admin Console.
Antes de começar
- A assinatura do Chamadas Internacionais inclui faturamento, mas não há taxa de assinatura. Cobramos apenas as chamadas telefônicas. Caso sua operadora cobre tarifas de uso ou de longa distância, esses valores serão cobrados.
- Confira mais informações sobre cobranças e taxas de chamadas em Como funciona o faturamento do Chamadas Internacionais.
- Veja uma lista completa dos países onde essa opção está disponível em Países onde você pode usar um número de telefone no Meet.
- Se você usa o hardware Google Meet, a configuração Ligar para telefone precisa estar ativada no Google Admin Console. Veja mais informações em Alterar as configurações de todos os dispositivos.
Etapa 1: adicionar uma assinatura do Chamadas Internacionais
Observação: esta opção só estará disponível se o local de faturamento do Google Workspace for um dos países listados acima.
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Faça login no Google Admin Console.
Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).
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No Admin Console, acesse Menu
Faturamento
Assinaturas.
- Clique em Adicionar ou fazer upgrade de uma assinatura.
- À esquerda, clique em Complementos do Google Workspace.
- Em Chamadas Internacionais, clique em Primeiros passos.
- Leia o resumo e clique em Primeiros passos.
- Selecione suas opções de compra e clique em Pagamento.
- Selecione o país e a moeda da sua conta de faturamento, se disponível.
- Analise os detalhes do plano de pagamento. As tarifas variam com base no país e na operadora.
- Confira sua seleção e analise a cobertura e as taxas das chamadas.
- Insira suas informações de pagamento e clique em Fazer pedido.
- Você não precisará fazer isso se já tiver uma assinatura do Voice.
- Os pagamentos mensais são cobrados automaticamente na forma de pagamento selecionada e com base no uso.
Etapa 2: ativar o Chamadas Internacionais
Após adicionar a assinatura do Chamadas Internacionais, você vai precisar ativar o recurso no Admin Console para que os participantes possam ligar para a reunião ou adicionar pessoas por telefone usando o conjunto ampliado de números. É possível ativar o recurso para todos ou para grupos ou departamentos diferentes. Adicione dispositivos de hardware do Google Meet a grupos ou departamentos com o recurso Chamadas Internacionais para que os usuários possam ligar para mais números.
Antes de começar: se você quiser aplicar a configuração a determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de configuração (para controlar o acesso por departamentos).
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No Admin Console, acesse Menu
Apps
- Clique em Configurações de vídeo do Meet.
- Para aplicar a configuração a todos, deixe a unidade organizacional mãe selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha ou um grupo de configuração.
- Clique em Telefonia e marque a caixa Permitir o acesso por telefone a videochamadas.
- Marque a caixa Permitir ligações pagas para reuniões e participantes em reuniões.
- Clique em Salvar. Se você tiver configurado uma unidade organizacional ou um grupo, talvez seja possível usar as opções Herdar ou Modificar em uma unidade organizacional mãe ou a opção Cancelar configuração em um grupo.
As alterações podem levar até 24 horas, mas costumam ser mais rápidas. Saiba mais
