في حال كنت قد اشتريت خدمتك من مورِّد، يُرجى الانتقال إلى هنا بدلاً من ذلك | هل لدي مورّد؟
إذا اشتركت في Workspace من Gmail على Android، لن تتمكّن من تبديل الإصدارات. بدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في Google Play ثم الاشتراك في إصدار مختلف على الويب.
للترقية من الإصدار المجاني القديم من G Suite، انتقل إلى هنا بدلاً من ذلك.
يمكنك نقل اشتراكك في G Suite أو Google Workspace إلى الإصدار Business Standard.
معلومات يجب معرفتها قبل الانتقال بين الإصدارات
-
عند الانتقال إلى إصدار آخر، يحصل جميع المستخدمين على الاشتراك نفسه. على سبيل المثال، لا يمكنك نقل بعض المستخدمين إلى Business Plus بينما يستمر الآخرون في استخدام الإصدار Business Standard.
-
إذا كنت مشتركًا في الخطة السنوية أو الثابتة المدة، يشمل النقل جميع المستخدمين الحاليين.
-
في حال الترقية وكان اشتراكك الحالي على "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" مع نظام الدفعات السنوية، يمكنك التبديل فقط إلى "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" مع نظام الدفعات الشهرية. بعد التبديل، ستحصل على رصيد نسبي مقابل أي رصيد اشتراك سنوي متبقٍ.
-
لا يمكن الرجوع من إصدار Enterprise إلى إصدار Business إلا للمؤسسات التي تضم 300 مستخدم أو أقل.
-
في حال تبديل الإصدارات أثناء الفترة التجريبية المجانية، يتم ترحيل أي أيام غير مُستخدَمة إلى اشتراكك الجديد. على سبيل المثال، إذا بدَّلت الإصدارات في اليوم العاشر من الفترة التجريبية المجانية، يتم ترحيل آخر 4 أيام من الفترة التجريبية المجانية إلى الاشتراك الجديد.
-
في حال الرجوع إلى إصدار سابق وفقدان ميزة، مثل منع فقدان البيانات (DLP) أو Google Vault، يمكنك الحصول على الميزة مرة أخرى في حال الترقية في غضون 51 يومًا. وبخلاف ذلك، عليك الانتظار لمدة 84 يومًا للترقية إلى إصدار يتضمن هذه الميزة.
-
إذا كنت مشتركًا في "الخطة السنوية أو الثابتة المدة"، لا يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق إلا بعد التبديل من "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" إلى "الخطة المرنة".
-
لست متأكدًا من الإصدار المطلوب الانتقال إليه؟ يمكنك مقارنة الميزات في إصدارات Google Workspace.
ما الميزات التي سأفقدها؟
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
تسجيل الدخول لمقارنة الميزات
إذا كنت مشرفًا لحساب G Suite أو حساب Google Workspace، سجّل الدخول الآن لمقارنة الميزات عبر الإصدارات المتوفرة: تسجيل الدخول إلى حسابك (لا ينتهي باللاحقة gmail.com).
الإجراءات التي ننصح بها قبل التبديل
فتح القسم | تصغير الكل والانتقال إلى أعلى الصفحة
إذا كنت تستخدم الإدارة المتقدّمة لنقاط النهاية، يمكنك تفعيل الإدارة الأساسية للتأكّد من عدم فقدان المستخدمين الذين سجّلوا أجهزتهم إمكانية الوصول إلى بيانات Google Workspace على الأجهزة الجوّالة.
في حال ضبط عمليات أو قواعد الاحتفاظ بالبيانات في Vault، يُرجى التأكد من الاحتفاظ ببيانات Vault عند التبديل بين الإصدارات.
الترقية إلى Business Standard
الإصدارات المتوافقة: Frontline Starter وBusiness Starter وجميع إصدارات G Suite.
للترقية من Frontline Standard أو Frontline Plus، يمكنك إجراء ما يلي: التواصل مع فريق مبيعات Google.
-
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف متميّز إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
إذا لم تكن تستخدِم حساب مشرف متميز، لا يمكنك إكمال هذه الخطوات.
-
انقر على "القائمة"
الفوترة > الشراء أو الترقية.
يتطلب الحصول على امتياز مشرف إدارة الفوترة.
-
بجانب الإصدار الذي تريد التبديل إليه، انقر على الترقية أو التبديل.
-
يُرجى الاطّلاع على تأثير هذا التغيير، ثم النقر على التالي.
-
في حال كان اشتراكك الحالي على "الخطة المرنة" للدفع، عليك اختيار خطة دفع للاشتراك الجديد:
- الخطة المرنة: لا يُفرض عليك اشتراك طويل الأمد، ويمكنك الدفع مقابل عدد المستخدمين لديك كل شهر وإضافة مستخدمين أو إزالتهم حسب الحاجة.
- الخطة السنوية (دفع شهري): تتطلب هذه الخطة عقدًا لعامٍ واحد حيث تدفع شهريًا لاشتراك المستخدم، ويمكنك إضافة المستخدمين حسب الحاجة. لزيادة عدد المستخدمين، أدخِل رقمًا جديدًا في الحقل إجمالي المستخدمين. ولا تتوفّر الخطة السنوية في حال الرجوع إلى إصدار أقل مستوى.
-
إذا كان اشتراكك الحالي على الخطة السنوية (بنظام الدفعات السنوية أو الشهرية)، يمكنك اختيار الخطة السنوية (بنظام الدفع الشهري) كخطة الدفع لاشتراكك الجديد.
-
(اختياري) لإضافة رمز ترويجي، بالنسبة إلى الخطة المرنة، انقر على إضافة رمز ترويجي وأدخِل الرمز.
-
انقر على الدفع
تقديم الطلب.
الرجوع إلى إصدار Business Standard
الإصدارات المتوافقة: Business Plus وجميع إصدارات Enterprise وEnterprise Essentials وEnterprise Essentials Plus.
-
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف متميّز إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
إذا لم تكن تستخدِم حساب مشرف متميز، لا يمكنك إكمال هذه الخطوات.
-
انتقِل إلى رمز القائمة
الفوترة > الاشتراكات.
يتطلب الحصول على امتياز مشرف إدارة الفوترة.
-
انقر على اشتراكك
المزيد
الرجوع إلى إصدار سابق
اختر الإصدار الذي تريد التبديل إليه.
-
يُرجى الاطّلاع على تأثير هذا التغيير، ثم النقر على التالي.
-
في حال كان اشتراكك الحالي على "الخطة المرنة" للدفع، عليك اختيار خطة دفع للاشتراك الجديد:
- الخطة المرنة: لا يُفرض عليك اشتراك طويل الأمد، ويمكنك الدفع مقابل عدد المستخدمين لديك كل شهر وإضافة مستخدمين أو إزالتهم حسب الحاجة.
- الخطة السنوية (دفع شهري): تتطلب هذه الخطة عقدًا لعامٍ واحد حيث تدفع شهريًا لاشتراك المستخدم، ويمكنك إضافة المستخدمين حسب الحاجة. لزيادة عدد المستخدمين، أدخِل رقمًا جديدًا في الحقل إجمالي المستخدمين. ولا تتوفّر الخطة السنوية في حال الرجوع إلى إصدار أقل مستوى.
-
إذا كان اشتراكك الحالي على الخطة السنوية (بنظام الدفعات السنوية أو الشهرية)، يمكنك اختيار الخطة السنوية (بنظام الدفع الشهري) كخطة الدفع لاشتراكك الجديد.
-
(اختياري) لإضافة رمز ترويجي، بالنسبة إلى الخطة المرنة، انقر على إضافة رمز ترويجي وأدخِل الرمز.
-
انقر على الدفع
تقديم الطلب.