잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.
- 새로운 잠재고객 보고서
잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 한곳으로 통합되었습니다. 캠페인 아이콘을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수도 있습니다. 잠재고객 보고에 대해 자세히 알아보기
- 새로운 용어
Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 맞춤, 구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트라고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다. 변경된 잠재고객 용어 및 문구에 대해 자세히 알아보기
Google Ads 관리자 계정은 태그, 데이터에서 생성한 세그먼트(웹사이트 방문자 및 앱 사용자 포함), 통합 세그먼트를 Google Ads 계정 또는 하위 관리자 계정(다른 관리자 계정)의 일부 또는 전체와 공유할 수 있습니다. 이 도움말에서는 관리자 계정 및 다른 Google Ads 계정을 사용하여 데이터 세그먼트를 공유하는 방법을 설명합니다.
자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.
시작하기 전에
관리자 계정은 개별 고객 계정(Google Ads 계정)으로부터 부여받은 권한이 있어야 고객 계정에서 만들고 소유한 데이터 세그먼트를 공유할 수 있습니다(아래 안내 참조). 관리자 계정에 대한 관리 액세스 권한이 있으면 전 과정을 진행할 수 있습니다.
중요: 계정 간에 데이터 세그먼트와 통합 세그먼트를 공유할 때는 기밀 또는 독점 데이터가 공유될 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 다른 계정과 데이터 세그먼트를 공유할 때는 이러한 세그먼트를 소유한 계정으로부터 부여받은 권한이 있어야 하며, 공유로 인해 기존에 해당 계정과 체결한 어떠한 계약도 위반되는 일이 없어야 합니다. 검색 광고용 데이터 세그먼트에 대한 추가 요건과 세부정보를 알아보려면 개인 맞춤 광고에서의 데이터 사용 정책을 참고하세요.
관리자 계정에서 세그먼트 공유 관리하기
관리자 계정을 연결된 하위 계정의 소유자 계정으로 사용하면 관리자 계정 내 소유한 해당 하위 계정의 모든 데이터 세그먼트 공유를 관리할 수 있습니다.
연속 잠재고객 세그먼트 공유
관리자 계정에서 잠재고객 자동 공유를 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 관리자 계정에 로그인합니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴에서 설정과 관리자 계정 설정을 차례로 클릭합니다.
- '잠재고객 자동 공유'에 대한 선택 메뉴가 표시되면 아래쪽 화살표
를 클릭합니다.
- '이 관리자를 모든 하위 계정의 잠재고객 관리자로 추가' 옆의 체크박스를 선택합니다. 이렇게 하면 관리자 계정과 공유되거나 관리자 계정에서 소유한 모든 세그먼트가 하위 계정과 공유됩니다.
- 저장을 클릭합니다.
- (선택사항) '특정 하위 계정에서 모든 잠재고객 액세스 및 공유' 옆의 체크박스를 선택하여 관리자 계정 및 연결된 하위 계정과 목록을 공유할 특정 하위 계정을 선택합니다.
참고: Google 애널리틱스 4의 잠재고객에는 기본적으로 관리자 계정이 소유자로 표시되지 않으므로 관리자 계정이 Google 애널리틱스 4 계정에 연결되어 있어야 합니다. 관리자 계정이 소유자인 고객 계정에서만 잠재고객을 가져올 수 있습니다.
- 연필 아이콘
을 클릭하여 계정 메뉴를 엽니다.
- 관리자 계정과 목록을 공유해야 하는 모든 특정 하위 계정 옆에 있는 체크박스를 선택합니다.
- 완료를 클릭합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 연필 아이콘
를 클릭합니다.
을 클릭하여 계정 메뉴를 엽니다.일반적인 시나리오
- 관리자 계정에서 태그 및 세그먼트를 고객 계정과 공유할 경우 해당 고객 계정은 관리자 계정에서 만드는 모든 세그먼트(향후 만드는 세그먼트 포함)를 사용할 수 있습니다.
- 고객 계정에서 세그먼트를 관리자 계정과 공유할 경우 관리자 계정은 해당 세그먼트를 다른 고객 계정과 공유할 수 있습니다.
- Google 태그를 올바르게 구현하지 않으면 태그가 웹사이트 방문자를 데이터 세그먼트에 추가하지 않습니다. 이렇게 되면 광고가 제한적으로 게재되거나 게재가 중단될 수 있습니다. 또한 해당 세그먼트를 사용하는 모든 고객 계정이 이로 인해 영향을 받게 됩니다. 태그 추가 구현 문제를 해결하는 방법 알아보기
- 고객 계정에서 세그먼트 공유를 사용 중지하면 이 공유 세그먼트를 사용하는 다른 고객 계정의 캠페인 또는 광고그룹의 운영이 모두 중단되고 잠재고객 관리자에게 더 이상 표시되지 않습니다.
- 고객 계정의 '리마케팅 계정'이 한 관리자 계정에서 다른 관리자 계정으로 변경되면 해당 고객 계정은 더 이상 연결된 관리자 계정 태그 또는 세그먼트를 사용할 수 없습니다. 앞서 설명한 바와 같이, 해당 세그먼트를 사용 중이던 계정의 모든 광고그룹 또는 캠페인은 운영이 중단됩니다.
- 관리자가 세그먼트 공유에서 고객 계정을 삭제하면 해당 고객 계정은 관리자 계정의 태그 및 세그먼트를 사용할 수 없게 됩니다. 이 고객 계정에서 자체 세그먼트를 공유 중이었다면 이 변경사항이 해당 세그먼트를 타겟팅하는 다른 계정의 광고그룹 및 캠페인에 영향을 주게 됩니다.
주의사항
- 관리자 계정이 소유하거나 관리자 계정과 공유한 데이터 세그먼트는 동일한 '리마케팅 계정'에서 '이 관리자'로 설정된 모든 고객 계정에서 공유 및 액세스할 수 있습니다.
- 공유 세그먼트는 오직 소유자만이 수정할 수 있습니다.
- 공유 세그먼트에 변경사항이 생길 경우 모든 계정에 적용됩니다.
- 동영상 데이터 세그먼트, 플러드라이트 기반 세그먼트 또는 라이선스가 부여된 세그먼트는 공유할 수 없습니다.
- Google 애널리틱스 세그먼트를 공유하려면 설정 중에 세그먼트가 연결된 Google Ads 계정을 사용하는 것이 좋습니다. 잠재고객 관리자의 '잠재고객 소스' 탭에 Google 애널리틱스의 상태가 표시됩니다.
- 참고: 세그먼트는 다른 Google Ads 대상 계정 하나에만 공유할 수 있으므로 Google Ads에서 Google 애널리틱스로 가져올 때 세그먼트를 공유하려면 관리자 계정을 대상 계정으로 설정하세요.
- 동적 리마케팅 동적 속성(맞춤 매개변수)의 경우 데이터 세그먼트가 자동으로 공유됩니다.
- 세그먼트 소유자는 '잠재고객'에서 '공유 라이브러리'로 이동하여 자신의 세그먼트를 사용할 수 있는 계정을 확인할 수 있습니다.
