2023 年の年末商戦がまもなく始まります！ビジネスの準備を整え、より多くの買い物客を顧客として獲得できるために今すぐできる 4 つのことをご紹介しましょう。
1. 迅速な配送、送料無料、簡単な返品をアピールする
必ず配送情報を掲載し、可能であれば、年末商戦期の買い物客にアピールできるサービス（送料無料、迅速な配送、無料返品期間の延長など）を採用しましょう。当日配送を提供する場合は、それもサービスの 1 つとして掲載できます。
米国に配送する販売者の場合は、Google が配送予定を自動的に追加できます。利用する運送業者の情報を Google と共有すると、Google が目安のお届け日数を計算して、オーガニック ショッピング広告および対象ショッピング広告に掲載される商品に表示します。
2. 商品の詳細を更新して、年末商戦の特価品を目立たせる
最新かつ質の高い商品詳細が Merchant Center フィードに表示されていると、年末商戦で大きな違いがでます。今こそ、商品情報が最新であることを確認する良い機会です。
- 効果的なタイトルと説明を記述する。それらは最新のものですか。それらは魅力的ですか。ブランド、商品カテゴリ、サイズ、色などの重要な属性を必ず登録するか、trends.google.com でトレンドになっているタイトルを確認してください。
- 良い画像をたくさんアップロードする。多くの場合、特典に複数の画像を含めると、クリック数が 32%、インプレッション数が 76% 増加します。最大限の成果を引き出すためには、商品ごとに高解像度の画像を 3 枚以上用意してください。
- 年末商戦の特価品を際立たせる: 商品に割引率バッジや取り消し線が付いた価格を表示したり、10% オフなどのプロモーション情報を表示できます。これらは、買い物客の注意を引くことができる拡張機能です。また、クーポンを利用する際に必要となるクーポンコードを表示することもできます。これらのバッジによって商品の視認性が高まり、その結果クリック数、コンバージョン率が向上します。
- 買い物客がスムーズに購入を完了できるようにする。このためには、購入手続き機能を利用して、買い物客を商品リスティングから直接購入手続きページに誘導します。Google の購入手続き機能を使用しているビジネスでは、総取引額（GMV）が 1～10% 改善されています。
- Google にレビューや評価を追加して、ユーザーが商品を見つけやすくする。これには、商品または販売者の評価のためのサポートされているアグリゲータを利用します。アグリゲータと提携できない場合は、Merchant Center で商品評価フィードをアップロードするか、Google カスタマー レビューと統合することを検討してください。
3. P-MAX を利用して販売を促進する
P-MAX キャンペーンを使用すると、検索、ショッピング、YouTube、ディスプレイ、Discover、Google マップなど、Google 広告のあらゆるチャネルと広告枠において、より多くのユーザーにリーチして投資収益率を最適化できます。
Merchant Center フィードを使用している場合、魅力的なクリエイティブを作成するために商品画像、価格、その他の詳細情報が使用されます。また、Google AI がより関連性の高い広告を配信し、年末商戦のショッピングを完了するためにチャネル間を移動する際に、より多くの顧客にアプローチできるように、テキスト、画像、動画のアセットも追加で提供する必要があります。小売店向け P-MAX の追加のベスト プラクティスをご覧ください。
P-MAX キャンペーンは簡単に導入でき、Merchant Center で直接運用することもできます。さらに、Shopify、Woo、WIX、PrestaShop などの e コマース プラットフォームをご利用の場合は、そのプラットフォームから商品を簡単に同期して P-MAX キャンペーンを実施できます。
4. [パフォーマンス] タブを確認して成果を改善する
Merchant Center と Merchant Center Next の新しいパフォーマンスのエクスペリエンスは、簡単な概要と詳細な分析の両面で、パフォーマンスに関するよくある質問への回答を提供するように設計されています。ベストセラー商品やブランド、価格ベンチマークを確認し、競合状況を調べて、パフォーマンス改善のためのアイデアを得ることができます。
- カスタマイズされた提案を定期的に確認する: Merchant Center の概要 [従来版、Next] に移動して、注意が必要な商品やパフォーマンスを向上させるための簡単なヒントなどの推奨事項を確認できます。
- 商品の品揃えの最適化: 再入荷が必要な商品、新商品のアイデアを確認したり、ベストセラー商品をホームページに表示したり、適切な入札単価や予算を広告キャンペーンに設定したりできます。市場の需要では、Google で人気の商品、カタログで特に人気の商品、人気を集めている商品を見つけることができます。
- 価格レポートで商品価格を改善する: オファーの推奨価格を取得し、各商品の予測インプレッション数、クリック数、コンバージョン数、総利益の増加を確認できます。
- 競合視認性レポートでマーケット トレンドと競合状況を把握し、季節限定の特典や商品ごとの推定クリック数を最大限に活用して、価格分析と品揃えの分析情報を使用して対策を講じることができます。
- ショッピング エクスペリエンス スコアカードを使って、購入者に優れたショッピング体験を提供する方法を見つける: スコアカードには、お届け日数、送料、返品可能期間と費用、販売者評価（利用している場合）に関して、同じカテゴリーで販売している他の販売者との比較が表示されます。