Opțiunea Ridicare mai târziu vă ajută să le oferiți clienților o experiență directă online-to-offline. În cazul articolelor care pot fi ridicate din magazin în cadrul unui anumit SLA, indiferent de disponibilitatea în magazin, folosind opțiunea Ridicare mai târziu, puteți folosi magazinele ca un element și factor esențial omnicanal. Spre deosebire de alte produse din anunțurile pentru inventar local, opțiunea Ridicare mai târziu nu are nevoie de informații complete despre inventar.
Opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături funcționează împreună cu anunțurile pentru Cumpărături, fiind afișată doar când este mai probabil ca utilizatorul să interacționeze cu opțiunea, pe baza intenției sale.
Pentru a implementa opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:
- să aveți activate anunțurile pentru Cumpărături;
- să puteți identifica magazinele care sunt eligibile să onoreze comenzile online;
- să puteți onora comenzile cu ridicare din magazin chiar dacă un produs nu este în stocul fizic al magazinului.
Ghidul de implementare pentru opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături
Urmați pașii de mai jos pentru a implementa opțiunea Ridicare mai târziu în anunțurile pentru Cumpărături Google:
- consultați cerințele privind site-ul pentru opțiunea Ridicare mai târziu. După ce site-ul dvs. îndeplinește cerințele, trimiteți exemplul de pagină de destinație a produsului:
- configurați conturile;
- activați anunțurile pentru inventar local;
- conectați Profilul companiei și selectați grupul de locații;
- în secțiunea Țările cu Profiluri ale companiei, selectați țara în care doriți să solicitați o examinare a eligibilității pentru opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru inventar local;
- în secțiunea Date despre inventarul local, selectați Nu, nu știu ce este în stoc în magazinele mele, dar pot expedia produse în magazine;
- în secțiunea Ridicare mai târziu, selectați Dacă un produs nu este în stoc, este disponibilă livrarea în magazin;
- trimiteți adresa URL a exemplului de pagină de destinație a produsului în câmpul Exemplu de pagină a produsului pentru ridicarea mai târziu;
- dați clic pe Salvați;
- Google va desfășura altă examinare de eligibilitate a site-ului;
- adăugați atributele obligatorii pentru feed în datele despre produse;
- verificați pagina Despre (doar Austria, Germania și Elveția);
- conectați Google Ads pentru a activa campaniile;
Cerințe pentru site-uri
Pentru a putea activa opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături, site-ul dvs. trebuie să respecte cerințele de mai jos pentru computer și pentru dispozitive mobile, inclusiv tablete.
- Afișați opțiunea de a ridica un produs pe pagina de destinație sau la finalizarea achiziției.
- Oferiți-le cumpărătorilor opțiunea să selecteze magazinul unde va fi expediată comanda.
- Magazinele pot fi afișate după ce se dă clic pe un link (de exemplu: „Verificați disponibilitatea” sau după introducerea codului poștal sau a adresei).
- Magazinul poate fi selectat și la finalizarea achiziției după ce cumpărătorul a adăugat un articol în coș
- Afișați prețul articolului pe pagina produsului.
- Notă: prețul trebuie să corespundă valorii atributului preț
[price]
din feedul principal. Pentru o prezentare mai detaliată a ceea ce constituie o denaturare a adevărului, consultați politica noastră privind denaturarea adevărului.
- Notă: prețul trebuie să corespundă valorii atributului preț
- Indicați data și taxa de ridicare (dacă va fi percepută o taxă de ridicare).
- Pot fi afișate la finalizarea achiziției, în momentul selectării magazinului. Pentru o prezentare mai detaliată a ceea ce constituie o denaturare a adevărului, consultați politica noastră privind denaturarea adevărului.
- Specificați o opțiune pentru a selecta ale locații ale magazinului.
- Pot fi afișate la finalizarea achiziției, în momentul selectării magazinului.
- Trimiteți un mesaj de confirmare a ridicării când comanda este gata (de exemplu: e-mail sau SMS).
- Nu solicitați cumpărătorilor să introducă informații de plată înainte să afișați opțiunile de onorare. Pentru o prezentare mai detaliată a ceea ce constituie o denaturare a adevărului, consultați politica noastră privind denaturarea adevărului.
- Permiteți clienților să-și finalizeze comanda (de exemplu, finalizarea achiziției sau rezervarea articolului) pe site-ul dvs.
Recomandări pentru site
Pe lângă cerințele de mai sus, vă recomandăm să:
-
nu le solicitați cumpărătorilor să creeze un cont înainte de a afișa opțiunile de onorare (de exemplu, oferiți o opțiune de tipul Finalizați achiziția ca oaspete);
- nu le solicitați cumpărătorilor să introducă adresa înainte să afișați opțiunile de onorare.
Selectați locațiile participante din Profilul companiei
În mod prestabilit, Google va afișa anunțuri pentru inventar local pentru toate magazinele din grupul de locații Profilul companiei conectat.
Dacă toate magazinele sunt eligibile să onoreze comenzi online, selectați grupul de locații Profilul companiei care conține toate magazinele în timpul conectării contului.
Dacă doar anumite magazine sunt eligibile să onoreze comenzi online, organizați-le într-un grup de locații separat. În timpul conectării contului, selectați acest grup de locații.
Dacă nu puteți reorganiza locațiile în grupuri, contactați echipa de asistență completând formularul de contact și selectând Vreau să implementez funcții suplimentare. În câmpul Rezumatul problemei, indicați codurile magazinelor și adresele locațiilor care nu sunt eligibile pentru ridicarea produselor.
Cerințele privind feedurile
Pe lângă cerințele privind feedurile pentru anunțurile pentru Cumpărături, trebuie să adăugați atributele de mai jos în feedul principal.
Atribut | Opțional sau obligatoriu? | Valori posibile | Notă |
---|---|---|---|
Metodă de ridicare [pickup_method] |
Obligatoriu Opțional începând cu 1 septembrie 2024 |
Exemplu de text / delimitare prin tabulatori Exemplu XML |
Nu trimiteți următoarele valori:
Pentru fiecare produs eligibil să fie onorat într-un magazin, trimiteți „ship to store” [livrare în magazin]. Pentru toate celelalte produse, trimiteți „not supported” [nu se acceptă] |
SLA de ridicare [pickup_sla] |
Obligatoriu |
Exemplu de text / delimitare prin tabulatori Exemplu XML |
Nu trimiteți următoarele valori:
Trimiteți durata maximă necesară onorării unei comenzi online într-unul dintre magazine. Dacă atributul metodă de ridicare Sfat: puteți seta atributul sla de ridicare |
Link [link] |
obligatoriu | Parametru URL sau calea adresei URL | Atributul link [link] folosit pentru anunțurile pentru Cumpărături va fi folosit și pentru opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături. |
Link mobil [mobile_link] |
Opțional | Parametru URL sau calea adresei URL | Dacă aveți o pagină optimizată pentru dispozitive mobile, trimiteți atributul link mobil [mobile_link] |
Întrebări frecvente
Cum funcționează opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături?Google va crea intrări de inventar pentru fiecare produs din fiecare magazin din grupul de locații conectat. Deoarece puteți expedia produsele indicate în feedul principal în fiecare magazin, Google vă va permite să promovați aceste produse pentru fiecare magazin alături de SLA-ul referitor la durata necesară expedierii produsului în magazin.
Nu, produsele care au disponibilitatea „stoc epuizat” în feedul principal nu sunt eligibile pentru opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțuri pentru Cumpărături.
Opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțuri pentru Cumpărături vă ajută să creați anunțuri care să afișeze produsele locale pentru articolele disponibile online. Deoarece produsele disponibile online pot fi expediate în magazine, le puteți promova alături de SLA-ul referitor la durata necesară expedierii acestora în toate magazinele dvs. Pentru ca această opțiune să funcționeze, produsul trebuie să poată fi onorat online. Astfel, Google va garanta că produsul poate fi tranzacționat.
Puteți promova produsele eligibile pentru opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțuri pentru Cumpărături care pot fi ridicate din magazine, indiferent dacă articolul se află în magazin la momentul plasării comenzii. Cu opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțuri pentru Cumpărături nu puteți promova inventarul din magazine. Pentru a putea promova produse folosind opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțuri pentru Cumpărături, trebuie să activați cardul de program Anunțuri pentru inventar local în contul Merchant Center. Pentru a putea promova articole în stoc din magazine, trebuie să configurați Anunțurile pentru inventar local conform ghidului de implementare.
[pickup_SLA]
și metodă de ridicare [pickup_method]
, consultați modul de implementare a opțiunii Ridicare mai târziu folosind Anunțuri pentru inventar local.[pickup_SLA]
și metodă de ridicare [pickup_method]
, consultați modul de implementare a opțiunii Ridicare mai târziu folosind Anunțuri pentru inventar local.Opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțuri pentru Cumpărături va apărea ca tip de clic „Cumpărături – Produs – Local”. Anunțurile activate prin opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțuri pentru Cumpărături vor fi prezentate în Google Ads la fel ca Anunțurile pentru inventar local. Aflați mai multe despre cum să includeți inventarul local într-o campanie pentru Cumpărături Google
Da, puteți trimite informații despre produs pentru opțiunea Ridicare mai târziu în anunțurile pentru Cumpărături Google. Totuși, va trebui să trimiteți din nou toate informațiile necesare despre produs, între care atributele cod [id]
, titlu [title]
, link imagine [image_link]
etc., prin metoda product.insert, iar canalul trebuie să fie setat la valoarea local.
Puteți să trimiteți și atributele pentru opțiunea Ridicare mai târziu, SLA de ridicare [pickup_sla]
și metodă de ridicare [pickup_method]
, prin aceeași metodă. Aflați cum să trimiteți informații despre produse folosind Content API for Shopping.
Rețineți că atributele obligatorii pentru opțiunea Ridicare mai târziu pentru anunțurile pentru Cumpărături Google nu sunt acceptate atunci când canalul este setat la valoarea online.
Echipa noastră vă va ajuta cu plăcere. Contactați-ne prin intermediul acestui formular. Rețineți că solicităm informații despre cantitate și disponibilitate în feedul de inventar.
Dacă inventarul pentru ridicare mai târziu creat automat din produs depășește cotele noastre, echipa de asistență vă va contacta pentru a discuta despre pașii următori.
Cotele au fost setate ca fiind suficiente pentru majoritatea comercianților și ne așteptăm ca acestea să fie depășite numai în cazuri rare.
Chiar dacă atributele de ridicare au fost trimise, nu toate produsele dvs. vor putea crea automat inventarul pentru ridicare mai târziu după depășirea cotei.
Aceste produse vor fi identificate folosind problema legată de inventar lipsă, în pagina Diagnosticare din anunțurile pentru inventar local.
În cazul în care contul a depășit limita pentru inventarul generat automat pentru ridicare mai târziu, echipa noastră de asistență vă va contacta direct pe dvs. sau pe reprezentantul dvs. Google.
Dacă limita dvs. a fost depășită, echipa noastră de asistență vă va ajuta să parcurgeți pașii următori. Acest lucru poate presupune eliminarea atributului de ridicare din mai multe produse sau limitarea numărului de magazine pentru care inventarul poate fi generat automat. În cazul în care cota nu poate fi redusă prin aceste metode, ar putea fi necesar să întrerupem generarea automată a inventarului pentru toate produsele, ceea ce va duce la eliminarea întregului inventar creat automat.