Chceme vám poskytovat komplexní a ucelený pohled na vaše publika a zjednodušit jejich správu a optimalizaci. Proto službu Google Ads vylepšujeme:
- Nové přehledy publika
Podrobné přehledy demografických údajů, segmentů a vyloučených segmentů publika jsou nyní konsolidovány na jednom místě. Klikněte na ikonu kampaní, otevřete kartu Publika, klíčová slova a obsah a klikněte na Publika. Na této stránce s přehledy můžete publika snadno spravovat. Další informace o přehledech publika
- Nové pojmy
V přehledech publika i jinde ve službě Google Ads jsme začali používat nové pojmy. Například typy publika (včetně vlastního, s pravděpodobným zájmem a podle zájmů) se nyní nazývají „segmenty publika“ a remarketing se nyní označuje jako „vaše data“. Další informace o aktualizovaných pojmech a termínech souvisejících s publikem
Reklamy je možné cílit na lidi, kteří vám již volali. Volající totiž někdy neprovedou nákup rovnou, především u luxusnějšího zboží. Než produkt zakoupí, často si potřebují porovnat ceny, prozkoumat další nabídky nebo nákup sladit se svým časovým plánem.
Pokud těmto potenciálním zákazníkům zobrazíte reklamy, připomenete se jim v době, kdy se blíží ke konečnému rozhodnutí. Můžete je tak znovu oslovit, například pomocí následných hovorů nebo jiných formátů reklamy.
V tomto článku se dozvíte, jak zobrazovat reklamy volajícím.
Jak to funguje
Segment publika Všichni volající se automaticky zaplní uživateli, kteří vám zavolali přes některou z reklam nebo podklad s aktivovaným přehledem hovorů, popř. ze vstupní stránky s povolenými konverzemi z volání na číslo uvedené na webu. Na členy segmentu můžete cílit prostřednictvím vybraných formátů reklamy a vlastních úprav nabídek na úrovni kampaně nebo reklamní sestavy. Cílení můžete také přizpůsobit na základě členství. Můžete například vyloučit z cílení uživatele, kteří vám už zavolali, a zaměřit se pouze na nové potenciální zákazníky.
Není nutné nic nastavovat, segment se zobrazí, jakmile povolíte přehledy hovorů. K segmentům se dostanete přes Správce publik nebo ze stránky Publika. Aby se volajícím zobrazovaly reklamy, musíte mít za posledních 30 dní alespoň 1000 volání na úrovni účtu.
Další informace o přidávání cílení na publikum do reklamní sestavy nebo kampaně
Uživatelé v seznamu
Pamatujte, že tyto segmenty jsou generovány automaticky, takže nebudete moci přidávat nebo odebírat jednotlivé členy.
Z důvodu ochrany uživatelských dat nepůjde zobrazit si telefonní čísla lidí, kteří vám volali, ani cílit na volající od jiných inzerentů.
Jakmile bude v segmentu 1000 uživatelů, budou se na jeho základě moct provádět statistiky publika.
Vyloučení z cílení
Své volající můžete také vyloučit z celých kampaní nebo z konkrétních reklamních sestav. To je užitečné, když máte kampaň pouze pro volání zaměřenou na nové potenciální zákazníky. Zajistíte tak, že všechny hovory do firmy přijdou z nových telefonních čísel. Také se vyhnete následným hovorům od zákazníků, kteří již provedli konverzi.
