Chiến dịch Tìm kiếm giúp bạn hiển thị quảng cáo trên mạng kết quả tìm kiếm rộng lớn của Google. Bạn có thể hiển thị quảng cáo cho những người chủ động tìm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của bạn trên mạng. |
Chiến dịch Tìm kiếm là một trong những loại chiến dịch mà bạn có thể sử dụng trong Google Ads. |
Lợi ích
- Giúp bạn đạt được mục tiêu: Chiến dịch Tìm kiếm có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng, lượng khách hàng tiềm năng hoặc lưu lượng truy cập trang web.
- Sử dụng tiêu chí nhắm mục tiêu có mức độ liên quan cao: Nhắm đến những người chủ động tìm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
- Dễ dàng thiết lập: Quảng cáo rất dễ tạo và không cần có những thành phần đặc biệt.
Hướng dẫn
1. Tạo một chiến dịch mới và đặt mục tiêu
Bạn sẽ bắt đầu bằng cách tạo một chiến dịch mới trong tài khoản của mình, rồi chọn một mục tiêu cho chiến dịch đó.
Tạo chiến dịch Tìm kiếm và đặt mục tiêu
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch .
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn cho mục này.
- Nhấp vào Chiến dịch.
- Nhấp vào biểu tượng dấu cộng để tạo một Chiến dịch mới.
- Chọn mục tiêu Doanh số bán hàng, Khách hàng tiềm năng hoặc Lưu lượng truy cập trang web.
- Bạn cũng có thể chọn Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn về mục tiêu.
- Chọn Tìm kiếm trong mục "Chọn loại chiến dịch".
- Trong "Chọn các cách thức bạn muốn đạt được mục tiêu", bạn có thể nhập thêm thông tin về doanh nghiệp của mình.
- Nhấp vào Tiếp tục.
- Trên trang tiếp theo, bạn sẽ nhập tên cho chiến dịch.
Bản nháp
- Để chỉnh sửa chiến dịch dự thảo của bạn, hãy chuyển đến trang Chiến dịch.
- Bạn có thể tìm thấy các chiến dịch dự thảo ở đầu danh sách chiến dịch.
- Nhấp vào Tiếp tục, rồi thực hiện tiếp quy trình.
2. Chọn chế độ cài đặt cho chiến dịch
Bây giờ, bạn sẽ chọn đối tượng để nhắm đến bằng quảng cáo, cách bạn muốn chi tiêu ngân sách và cách cải thiện chiến dịch thông qua các thành phần.
Chọn tiêu chí nhắm mục tiêu
Khi bạn chọn tiêu chí nhắm mục tiêu ban đầu, hãy suy nghĩ về kiểu người dùng có thể sẵn sàng mua sản phẩm, đăng ký để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp hoặc truy cập vào trang web của bạn. Nếu bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm khác ngoài Google, hãy đánh dấu vào ô Bao gồm các đối tác tìm kiếm của Google.
- Nếu bạn bỏ đánh dấu ô này, quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trên các trang tìm kiếm của Google trên Mạng Tìm kiếm, nhưng không hiển thị trên đối tác tìm kiếm.
- Đánh dấu vào ô Mạng Hiển thị để mở rộng phạm vi tìm kiếm của bạn đến các trang web khác (không chỉ trang kết quả tìm kiếm).
- Hầu hết quảng cáo của bạn sẽ có thể xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm, nhưng Google cũng sẽ hiển thị quảng cáo của bạn một cách hiệu quả trên các trang web khác nếu có cơ hội. Tìm hiểu thêm về quảng cáo Hiển thị và Mạng Hiển thị của Google
- Bạn có thể chọn Các lựa chọn về vị trí để điều chỉnh tiêu chí nhắm mục tiêu theo mối quan hệ giữa người dùng với những vị trí mà bạn đã chọn.
- Ví dụ: chế độ cài đặt này có thể hữu ích nếu bạn đang tiếp thị một sự kiện ở Austin, Texas mà người tham dự chủ yếu là những người ở ngoài thị trấn. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn Những người đang tìm vị trí mà bạn nhắm mục tiêu.
- Chọn vị trí địa lý mà quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện hoặc những địa điểm mà bạn muốn loại trừ. Tìm hiểu cách nhắm mục tiêu quảng cáo đến các vị trí địa lý
- Tùy chọn Loại trừ có thể hữu ích nếu bạn đang nhắm đến một khu vực lớn hơn và muốn tránh nhắm đến một vị trí bên trong khu vực đó. Ví dụ: bạn có thể muốn nhắm đến toàn bộ Hoa Kỳ, ngoại trừ một tiểu bang hoặc thành phố cụ thể.
- Nếu chọn phạm vi nhắm mục tiêu theo vị trí quá hẹp – dẫn đến khả năng bạn không nhận được lượt nhấp nào, thì bạn sẽ thấy một thông báo nhắc bạn mở rộng phạm vi nhắm mục tiêu theo vị trí.
- Nhập những ngôn ngữ mà bạn muốn nhắm đến. Các quảng cáo và từ khoá mà bạn tạo sẽ hiển thị bằng những ngôn ngữ mà bạn chọn tại đây. Tìm hiểu thêm về tính năng nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ
- Bạn có thể thêm đối tượng vào tiêu chí nhắm mục tiêu dựa trên thông tin nhân khẩu học, mối quan tâm, hoạt động trực tuyến và hoạt động tái tiếp thị. Tìm hiểu thêm về tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng
- Nhấp vào Duyệt xem để xem những tuỳ chọn có thể phù hợp với các mục tiêu của bạn.
Thiết lập chiến lược đặt giá thầu
Tiêu chí nhắm mục tiêu xác định đối tượng nhìn thấy quảng cáo của bạn, còn chiến lược đặt giá thầu xác định hành động mà bạn muốn họ thực hiện.
- Khi bạn chọn chiến lược đặt giá thầu, hãy xem xét mục tiêu của chiến dịch:
- Bạn muốn tăng doanh số bán hàng hoặc lượng khách hàng tiềm năng? Bạn nên tập trung vào Lượt chuyển đổi. Tìm hiểu cách thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho trang web
- Bạn muốn tăng lưu lượng truy cập vào trang web? Bạn có thể tập trung vào Lượt nhấp.
- Nếu đã thiết lập lượt chuyển đổi và gán giá trị cụ thể cho các lượt chuyển đổi đó, thì bạn có thể đặt số tiền vào Giá trị chuyển đổi. Với tùy chọn này, bạn có thể nhắm đến một mức lợi nhuận cụ thể trên chi tiêu quảng cáo.
- Để tối đa hoá tần suất quảng cáo của bạn xuất hiện, hãy chọn Tỷ lệ hiển thị. Bạn có thể tập trung vào việc đảm bảo quảng cáo của bạn sẽ hiển thị cho một số lượt truy cập nhất định (theo tỷ lệ phần trăm) vào những trang kết quả tìm kiếm có liên quan.
- Nếu đã có kinh nghiệm sử dụng chiến lược đặt giá thầu, thì bạn có thể Chọn ngay một chiến lược giá thầu. Tìm hiểu cách xác định chiến lược giá thầu dựa trên các mục tiêu
- Nhấp vào Hiện thêm tuỳ chọn cài đặt để chọn các lựa chọn khác:
- Lượt chuyển đổi: Chọn loại chuyển đổi mà bạn muốn đặt giá thầu.
- Lịch quảng cáo: Đặt ngày và giờ cụ thể mà bạn muốn quảng cáo của mình hiển thị.
- Xoay vòng quảng cáo: Chọn hiển thị những quảng cáo hoạt động hiệu quả hơn với tần suất thường xuyên hơn hay hiển thị đồng đều tất cả quảng cáo.
Cải thiện quảng cáo bằng các thành phần
Các thành phần quảng cáo giúp mọi người tương tác với quảng cáo của bạn theo nhiều cách, chẳng hạn như qua số điện thoại, đường liên kết của trang web hoặc biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Các thành phần cũng có thể làm cho quảng cáo trông lớn hơn trong kết quả tìm kiếm.
- Chọn thành phần dựa trên nội dung có thể giúp ích cho khách hàng tiềm năng:
- Thành phần đường liên kết của trang web: Duyệt xem các trang trên trang web của bạn.
- Thành phần chú thích: Xem các chương trình khuyến mãi và sản phẩm/dịch vụ đặc biệt.
- Thành phần cuộc gọi: Gọi cho doanh nghiệp của bạn.
- Thành phần đoạn thông tin có cấu trúc: Xem danh sách các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Thành phần ứng dụng: Truy cập hoặc tải ứng dụng của bạn xuống.
- Thành phần chương trình khuyến mãi: Hưởng ưu đãi giảm giá cho một sản phẩm.
- Thành phần biểu mẫu khách hàng tiềm năng: Điền vào một biểu mẫu để nhận thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn.
- Thành phần giá: Duyệt xem các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và xem giá.
- Thành phần địa điểm: Xem địa điểm và đường đi đến doanh nghiệp của bạn.
- Thành phần hình ảnh: Tải hình ảnh lên để bổ sung cho quảng cáo dạng văn bản hiện có của bạn.
- Bạn có thể tạo các thành phần mới hoặc chọn thành phần mà bạn đã tạo.
- Theo mặc định, thành phần đường liên kết của trang web, thành phần chú thích và thành phần cuộc gọi sẽ được điền sẵn. Nhấp vào Thành phần quảng cáo để xem tất cả thành phần mà bạn có thể sử dụng.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục để lưu các chế độ cài đặt chiến dịch của bạn và thiết lập nhóm quảng cáo.
Tối ưu hoá chiến dịch trong quá trình tạo
Khi tạo chiến dịch, bạn có thể nhận được thông báo dựa trên chế độ cài đặt của mình. Những thông báo này có thể cho bạn biết các vấn đề làm giảm hiệu suất hoặc có tính chất nghiêm trọng, ngăn cản bạn xuất bản chiến dịch của mình.
Trình đơn điều hướng xuất hiện khi bạn tạo chiến dịch sẽ cung cấp thông tin toàn diện về tiến trình của bạn và thông báo về những vấn đề mà bạn có thể cần giải quyết. Hãy di chuyển giữa các bước trong trình đơn thao tác để dễ dàng xem xét và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn với tiêu chí nhắm mục tiêu, chiến lược đặt giá thầu, ngân sách hoặc các chế độ cài đặt khác của chiến dịch. Tìm hiểu cách Thiết lập chiến dịch thành công.
3. Thiết lập nhóm quảng cáo
Sau khi chọn các chế độ cài đặt chiến dịch, bạn sẽ tạo các nhóm quảng cáo. Mỗi nhóm quảng cáo phải có liên quan đến nội dung mà những người quan tâm đến sản phẩm của bạn đang tìm trên mạng.
Có 2 cách tạo nhóm quảng cáo:
- Chuẩn: Bạn nhập một nhóm các từ khoá có liên quan đến nội dung tìm kiếm và tạo quảng cáo phù hợp với những từ khoá đó.
- Động: Google sử dụng nội dung trên trang web của bạn để nhắm đến nội dung tìm kiếm và tạo quảng cáo.
Tạo nhóm quảng cáo chuẩn
"Chuẩn" được chọn làm "Loại nhóm quảng cáo" mặc định. Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể dùng một loại nhóm quảng cáo cho mỗi chiến dịch.
- Đặt tên cho nhóm quảng cáo của bạn.
- Nhập từ khoá, mỗi từ trên một dòng mới. Từ khoá xác định kết quả tìm kiếm mà trong đó quảng cáo của bạn có khả năng xuất hiện.
- Lấy ý tưởng cho từ khoá bằng cách nhập sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong mục "Nhận ý tưởng từ khoá". Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ lập kế hoạch từ khoá để được hướng dẫn thêm về cách chọn từ khoá.
- Chọn kiểu khớp từ khoá để kiểm soát những lượt tìm kiếm sẽ kích hoạt quảng cáo của bạn. Theo mặc định, các từ khoá của bạn sẽ khớp với phần lớn nội dung tìm kiếm có liên quan. Để tập trung vào những nhóm khách hàng cụ thể, bạn có thể thêm những ký tự sau vào các từ khoá để thay đổi cách từ khoá khớp với nội dung tìm kiếm:
- Kiểu khớp cụm từ: Thêm dấu ngoặc kép " " xung quanh từ khoá để so khớp từ khoá đó với một cụm từ và các biến thể gần giống của cụm từ đó.
- Kiểu khớp chính xác: Thêm dấu ngoặc vuông [ ] xung quanh từ khoá để thu hẹp việc nhắm mục tiêu đến các lượt tìm kiếm khớp chính xác.
- Từ khoá phủ định: Thêm dấu trừ ở phía trước từ khoá để loại trừ các cụm từ tìm kiếm.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
Tạo nhóm quảng cáo động
Xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể dùng 1 loại nhóm quảng cáo cho mỗi chiến dịch.
- Đối với "Loại nhóm quảng cáo", bạn hãy chọn Động.
- Đặt tên cho nhóm quảng cáo của bạn.
- Nhập miền của trang web. Bạn có thể nhập miền hoặc miền con.
- Chọn danh mục bất kỳ để nhắm đến (nếu có). Tìm hiểu thêm về các mục tiêu của Quảng cáo tìm kiếm động
- Nhập các trang web từ miền hoặc miền con mà bạn đã nhập ở trên.
- Chọn những trang đủ liên quan để quảng bá bằng các quảng cáo tương tự.
- Bạn cũng có thể nhắm đến các trang theo quy tắc.
- Ví dụ: nếu bạn muốn nhóm quảng cáo tập trung vào việc quảng bá giày, thì bạn có thể tạo quảng cáo cho những trang có chứa "giày" trong URL, nội dung hoặc tiêu đề. Ngoài ra, bạn có thể tạo quảng cáo dựa vào danh mục liên quan đến giày phù hợp với trang web của bạn.
- Nhấp vào Nhóm quảng cáo mới để thêm các nhóm quảng cáo khác.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục để hoàn tất việc thiết lập quảng cáo động.
4. Tạo quảng cáo Tìm kiếm
Khi tạo quảng cáo Tìm kiếm, một trong những điều quan trọng nhất mà bạn cần tập trung là mức độ liên quan đến các từ khoá của bạn. Bạn nên tạo dòng tiêu đề và nội dung mô tả phù hợp với các từ khoá trong nhóm quảng cáo của bạn.
Bạn cũng nên tạo ít nhất 3 quảng cáo cho mỗi nhóm quảng cáo. Tìm hiểu cách viết quảng cáo dạng văn bản thành công
Tạo quảng cáo Tìm kiếm
- Nhập URL cuối cùng. Khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn, họ sẽ đến trang này.
- Theo mặc định, văn bản của quảng cáo sẽ chỉ hiển thị miền. Vì vậy, nếu URL cuối cùng của bạn là “www.example.com/shoes”, thì quảng cáo của bạn sẽ hiển thị "www.example.com". Để hiển thị thêm URL trên quảng cáo, bạn có thể điền URL hiển thị.
- Viết 1-3 dòng tiêu đề. Các dòng tiêu đề này sẽ là văn bản màu xanh dương ở đầu quảng cáo của bạn. Tìm hiểu thêm về quảng cáo dạng văn bản
- Bạn có thể tuỳ chỉnh URL xuất hiện trên quảng cáo của bạn bằng cách thay đổi đường dẫn hiển thị. URL hiển thị này sẽ không ảnh hưởng đến trang mà người dùng sẽ truy cập khi nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Viết tối đa 2 dòng văn bản mô tả Bạn có thể sử dụng tối đa 90 ký tự để mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ và mức độ liên quan của sản phẩm/dịch vụ đó đến khách hàng của bạn.
- Bạn có thể thêm thông số theo dõi vào URL của mình. Những nội dung bổ sung cho URL này có thể giúp bạn theo dõi nguồn của lưu lượng truy cập (chẳng hạn như thiết bị di động).
- Nhấp vào Xong để hoàn tất quảng cáo này.
- Nhấp vào Quảng cáo mới để thêm quảng cáo khác vào nhóm quảng cáo của bạn.
- Di chuyển giữa các nhóm quảng cáo để đảm bảo bạn đã tạo quảng cáo cho tất cả các nhóm quảng cáo đó.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
- Trên trang Xem lại, bạn có thể xem danh sách các vấn đề có thể làm giảm hiệu suất của chiến dịch.
- Bạn sẽ thấy các thông báo nhắc bạn khắc phục các vấn đề có liên quan đến chiến dịch của mình. Ví dụ:
- Các vấn đề với việc thanh toán
- Thiếu từ khoá hoặc quảng cáo
- URL cuối cùng không hợp lệ
- Nhấp vào Khắc phục vấn đề để giải quyết các vấn đề đó.
- Khi chiến dịch của bạn đã sẵn sàng chạy, hãy nhấp vào nút Xuất bản.
- Bạn có thể chỉnh sửa các chế độ cài đặt, nhóm quảng cáo và quảng cáo trong trang "Tổng quan".
Tạo Quảng cáo tìm kiếm động
Thông qua Quảng cáo tìm kiếm động, Google sẽ tạo URL cuối cùng, dòng tiêu đề và URL hiển thị cho bạn. Tuy nhiên, bạn vẫn cần tuỳ chỉnh nội dung mô tả quảng cáo của mình.
- Viết tối đa 2 dòng văn bản mô tả Bạn có thể sử dụng tối đa 90 ký tự để mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ và mức độ liên quan của sản phẩm/dịch vụ đó đến khách hàng của bạn.
- Bạn có thể thêm thông số theo dõi vào URL của mình. Những nội dung bổ sung cho URL này có thể giúp bạn theo dõi nguồn của lưu lượng truy cập (chẳng hạn như thiết bị di động).
- Nhấp vào Xong để hoàn tất quảng cáo này.
- Nhấp vào Quảng cáo mới để thêm quảng cáo khác vào nhóm quảng cáo của bạn.
- Di chuyển giữa các nhóm quảng cáo để đảm bảo bạn đã tạo quảng cáo cho tất cả các nhóm quảng cáo đó.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
- Trên trang Xem lại, bạn có thể xem danh sách các vấn đề có thể làm giảm hiệu suất của chiến dịch.
- Nhấp vào Khắc phục vấn đề để giải quyết những vấn đề đó.
- Khi chiến dịch của bạn đã sẵn sàng chạy, hãy nhấp vào nút Xuất bản.
- Bạn có thể chỉnh sửa các chế độ cài đặt, nhóm quảng cáo và quảng cáo trong trang "Tổng quan".
5. Chọn ngân sách của bạn
Tiêu chí nhắm mục tiêu giúp xác định đối tượng nhìn thấy quảng cáo của bạn, chiến lược đặt giá thầu giúp xác định hành động mà bạn muốn họ thực hiện, còn ngân sách giúp xác định số lượng người xem quảng cáo của bạn.
- Nhập ngân sách hằng ngày. Đây là số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu mỗi ngày.
- Google sẽ đề xuất một số mức ngân sách dựa trên nhiều chiến dịch tương tự như chiến dịch mới mà bạn đang tạo, bao gồm cả chiến dịch của các nhà quảng cáo tương tự và các chiến dịch trước đó của bạn (nếu có). Ngoài các mức ngân sách được đề xuất, bạn cũng sẽ có thể đặt số tiền ngân sách tuỳ chỉnh.
- Vào những ngày mà bạn có nhiều khả năng nhận được lượt nhấp và lượt chuyển đổi hơn, bạn có thể sẽ chi tiêu nhiều hơn. Tuy nhiên, trong suốt cả tháng, tổng số tiền chi tiêu trung bình của ngân sách sẽ không vượt quá số tiền mà bạn nhập tại đây. Bạn có thể tham khảo bài viết Các khoản phí và ngân sách trung bình hằng ngày để biết thông tin chi tiết.
Bước tiếp theo
Sau khi bạn thiết lập xong chiến dịch, có thể mất vài ngày để quảng cáo của bạn bắt đầu xuất hiện. Quảng cáo thường được phê duyệt trong vòng 1 ngày làm việc. Bạn có thể cần nhiều thời gian hơn để chiến lược đặt giá thầu tối ưu hoá hiệu suất một cách toàn diện.
Trong hành trình tiếp theo, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn dưới đây để quảng cáo thành công và khắc phục mọi vấn đề mà bạn gặp phải trong quá trình thực hiện.
Tối ưu hoá chiến dịch của bạn
Tham gia khoá học Các nguyên tắc cơ bản về Quảng cáo tìm kiếm của Google trên Skillshop. KHÁM PHÁ KHOÁ HỌC |
- Tìm hiểu cách chạy chiến dịch thành công
- Tìm hiểu cách sử dụng dữ liệu để tối ưu hoá chiến dịch Tìm kiếm
- Theo dõi lượt chuyển đổi trên trang web để biết bạn có đạt được các mục tiêu quảng cáo của mình hay không.