Google пружа преведене верзије центра за помоћ, али њихов циљ није да промене садржај смерница. Верзија на енглеском је званични текст који користимо за примену смерница. Да бисте видели овај чланак на другом језику, користите падајући мени за језик у дну странице.
Да бисте видели титлове на свом језику, укључите YouTube титлове. Кликните на икону за подешавања у дну видео плејера, изаберите Титлови, па одаберите језик.
Желимо да корисници верују да ћемо информације о њима штитити и пажљиво користити. Због тога наши партнери за оглашавање не смеју да злоупотребе ове информације, нити да их прикупљају у нејасне сврхе или без одговарајућих откривања или мера безбедности.
Имајте на уму да се додатне смернице примењују када се користи персонализовано оглашавање, што обухвата поновно оглашавање и прилагођене категорије публике. Ако користите функције циљања у персонализованом оглашавању, обавезно прегледајте смернице за прикупљање и коришћење података за персонализоване огласе.
Следи неколико примера онога што треба да избегавате у огласима. Сазнајте шта се дешава ако прекршите смернице.
Неодговарајућа безбедност података
Није дозвољено следеће:
Решавање проблема: неодговарајућа безбедност података
Некоришћење безбедносних мера за тип информација које се прикупљају у складу са релевантним струковним стандардима
Примери (непотпуна листа): Прикупљање бројева кредитних или дебитних картица, банковних или инвестиционих рачуна, банковних трансфера, бројева личних карата, ПИБ-ова, пензијског или здравственог осигурања, возачких дозвола или матичних бројева преко небезбедне странице која није заштићена SSL (Secure Socket Layer) технологијом и нема важећи SSL сертификат
- Отклоните проблем са одредиштем огласа. Престаните да прикупљате личне податке корисника или их прикупљајте преко безбедног SSL сервера да бисте их заштитили.
- 1. опција: Користите безбедан сервер.
Користите сервер за безбедну обраду (тј. SSL) приликом прикупљања тих података. Када користите SSL, URL веб-странице садржи https:// уместо http://. Сазнајте како да подесите SSL на сајту.- 2. опција: Не прикупљајте податке о корисницима.
Промените веб-сајт или апликацију тако да не траже личне податке када корисници приступају садржају.Измените оглас. На тај начин ћете поново послати оглас и његово одредиште на преглед.
Већину огласа прегледамо у року од 1 радног дана, али преглед огласа може да траје дуже ако је сложенији.
Некоришћење безбедносних мера за тип информација које се прикупљају у складу са релевантним струковним стандардимаНеприхватљиво дељење информација
Није дозвољено следеће:
Примери (непотпуна листа): Дељење имејл адреса корисника преко URL-ова који садрже ознаке за поновно оглашавање
Решавање проблема: неприхватљиво дељење информацијаНапомена: Овај захтев се не односи на Google Ads услуге које подлежу Google Ads условима обраде података. (Побољшане конверзије, Google Ads подударање клијената, Google Ads продаја у продавници, Google Ads продаја у продавници (директно отпремање))
- Идентификујте извор. Користите имејл са обавештењем о кршењу смерница који вам је доставио Google како бисте идентификовали URL-ове који крше смернице. Подаци који могу да открију идентитет се често случајно уврштавају у URL-ове који се Google-у прослеђују из веб-образаца, страница за пријављивање и прилагођених параметара кампања за имејл маркетинг.
- Из дељених података уклоните податке који могу да открију идентитет. Ажурирајте системе тако да у URL-ове не уврштавају податке који могу да открију идентитет. У наставку су наведени најчешћи методи за уклањање података који могу да открију идентитет из URL-ова.
Можете да примените јединствени ИД корисника како бисте спречили да се подаци који могу да открију идентитет прослеђују Google-у. На пример,Веб-обрасци: HTML обрасце би требало да шаљете помоћу
POSTпротокола. Ако користитеGETпротокол, параметри обрасца ће постати део URL-а у траци за адресу. Ажурирајте извор странице или компоненту која генерише HTML кôд тако да ознака обрасца садржиmethod=”post”у атрибуту. Сазнајте више о методу обрасца.Странице за пријављивање: Неки сајтови, нарочито они са корисничким профилима или пријављивањем корисника, користе URL обрасце који у склопу дизајна садрже податке који могу да открију идентитет. Податке који могу да открију идентитет наведене у URL-у замените јединственим идентификатором специфичним за сајт или јединственим ИД-ом корисника.
Прилагођени параметри кампања за имејл маркетинг: Прегледајте URL-ове које је генерисала пробна кампања за имејл маркетинг да бисте у параметрима URL-а идентификовали имејл адресе или друге податке који могу да открију идентитет. Сваком кориснику доделите јединствени идентификатор специфичан за сајт или јединствени ИД корисника и пратите тај ИД преко параметара URL-а.
site.com/my_settings/sample@email.comможе да се промени уsite.com/my_settings/43231, при чему је43231број који јединствено идентификује налог са адресом sample@email.com.- Попуните образац за одговор. Помоћу овог обрасца наведите да сте предузели кораке за решавање проблема. Образац помаже Google-у да зна докле сте стигли у овом процесу.
Верификујте да је проблем решен. Када одговорите помоћу обрасца, Google ће проверити да ли су промене које сте унели на сајт решиле проблем. У року од две седмице ћете примити још једно обавештење којим потврђујемо да је проблем решен или вас обавештавамо ако се подаци који могу да открију идентитет још увек деле преко URL-ова повезаних са вашим налогом. Ако се подаци који могу да открију идентитет и даље налазе у URL-овима, прегледајте ажурирану листу URL-ова који нису у складу са смерницама како бисте утврдили узрок проблема.
Имајте на уму да пре него што унесете промене кода на активан сајт, на пробном сајту можете да проверите да ли оне функционишу. Означите пробни сајт ознакама ИД-а Google Ads клијента који користите за персонализовано оглашавање. Када се пробни сајт прикаже на листи URL-ова у којима су откривени подаци који могу да открију идентитет, можете да унесете пробне промене. Ако откријемо да пробни сајт више не дели податке који могу да открију идентитет, уклонићемо га из извештаја. Промене тада можете да унесете на активан сајт.
Ако нису у складу са овим смерницама, онемогућићемо листе за поновно оглашавање и друге листе засноване на поновном оглашавању као што су листе прилагођених комбинација или слична публика. Сазнајте више о томе шта се дешава ако кршите смернице.
Злоупотреба личних података
Није дозвољено следеће:
Примери (непотпуна листа): Препродаја контакт информација корисника, коришћење слика корисника у огласима без њиховог пристанка
Примери (непотпуна листа): Огласи који директно ословљавају корисника по имену, титули или радном месту
Конкретан пример: „Здраво, Марко Митровићу, купи цвеће одавде!“
Примери (непотпуна листа): Огласи који тврде да знају ваш финансијски статус или политичку припадност
Конкретан пример: „У дуговима сте до гуше. Пронађите помоћ данас.“
Сагласност корисника у Европи
Није дозвољено следеће:
Промоције које крше наше смернице о добијању сагласности од корисника у Европи
Примери (непотпуна листа): Коришћење Google Ads функција као што су поновно оглашавање или праћење конверзија ако од корисника из Европског економског простора или Уједињеног Краљевства није добијена сагласност за коришћење колачића или (у случају поновног оглашавања) коришћење личних података за персонализацију огласа.
Неовлашћени колачићи на Google Domains
Није дозвољено следеће:
Примери (непотпуна листа): Постављање колачића на doubleclick.net или googlesyndication.com од стране ентитета који није Google, односно омогућавање неком другом ентитету да постави такав колачић