Gjennomgå og svar på kommentarer

 Ved å moderere og svare på kommentarer kan du bidra til å opprettholde et godt fellesskap på kanalen din.

Se over kommentarer om videoene dine og kanalen din

1. Logg på YouTube Studio.
2. Velg Kommentarer på menyen til venstre.
3. Velg fanen du vil gjennomgå:
   • Publisert: kommentarer alle kan se.
   • Venter på vurdering: kommentarer som er holdt tilbake for vurdering, basert på innstillingene dine, samt kommentarer som automatisk holdes tilbake av YouTube fordi det mest sannsynlig er nettsøppel.

Med filterraden  øverst på hver fane kan du filtrere kommentarene du ser. Du kan filtrere etter søk, spørsmål, svarstatus med mer.

Kvalifiserte skapere ser «Kommentarer og nevninger» i Studio på datamaskin. Finn ut mer om kvalifikasjonskriteriene for nevninger.

Reager på publiserte kommentarer

Via «Publisert»-fanen kan du reagere på følgende måter:

• Svar: Velg Svar for å svare direkte på en kommentar.
• Hjerte: Velg hjertet  under en kommentar for å vise at du setter pris på den.
• Liker: Velg tommel opp  for å vise at du liker en kommentar.
• Liker ikke: Velg tommel ned  for å vise at du ikke liker en kommentar.
• Fest: Velg Mer   Fest en kommentar hvis du vil fremheve den øverst på den aktuelle videosiden. Dette alternativet vises bare når du ser på kommentarene til en enkeltvideo.

Tips: Nå kan du finne ut mer om brukerne som kommenterer, ved å se på merkene som vises ved siden av navnene deres i YouTube Studio. Det finnes for eksempel merker for toppkommentatorer , kanalmedlemmer og brukere som abonnerer offentlig på kanalen din .

Behandle kommentarer som venter på vurdering

På «Venter på vurdering»-fanen kan du velge mellom handlingene som er nevnt nedenfor. Du finner også disse alternativene ved å klikke på Mer på «Publisert»-fanen.

• Godkjenn: Velg Godkjenn  for å tillate at kommentaren vises offentlig.
• Fjern: Velg Fjern  for å fjerne kommentaren.
• Rapportér nettsøppel eller trakassering: Velg Rapportér  for å rapportere nettsøppel eller trakassering i kommentaren. Finn ut mer om nettsøppelkommentarer.
• Skjul brukeren:  Velg Skjul for å skjule brukeren på kanalen. Finn ut mer om hvordan du skjuler kommentarer fra bestemte personer.
• Godkjenn alltid: Dette alternativet finner du bare på «Publisert»-fanen. For å angi at alle fremtidige kommentarer fra en bestemt seer automatisk skal godkjennes og vises offentlig, velger du Mer   Godkjenn alltid kommentarer fra denne brukeren.

Legg til kommentarmoderatorer

Du kan invitere moderatorer til å administrere kommentarene på videoene dine og kanalen din. Alle som har en YouTube-kanal, kan være moderator. Slik legger du til moderatorer i YouTube Studio:

1. Logg på YouTube Studio.
2. Velg Innstillinger på menyen til venstre.
3. Velg Fellesskap.
4. Skriv inn kanalnettadressen til personen du ønsker å gjøre til moderator, i «Standardmoderator»-feltet.
5. Klikk på LAGRE.

Du kan også legge til en bestemt moderator fra videokommentaren til vedkommende:

1. Finn en kommentar fra personen du vil utnevne til moderator, under en av videoene dine i YouTube-appen. 
2. Trykk på Mer  ved siden av kommentaren. 
3. Trykk på Legg til som moderator. 
4. Velg Administrerende moderator eller Standardmoderator.

Moderatoren blir ikke varslet om at du har lagt til vedkommende. Fortell moderatoren at hen nå kan fjerne kommentarer.

Få skapertips om hvordan du kan bygge opp et fellesskap med kommentarer.

Kommentaremner

Kommentaremner bruker kunstig intelligens (AI) til å organisere og oppsummere kommentarer til YouTube-videoer. Med denne informasjonen kan du finne ut hva som er interessant for brukerfellesskapet, enklere bli med i diskusjoner og få inspirasjon til nye videoer. 

For å gå gjennom kommentaremner går du til kommentardelen for en video i YouTube-mobilappen. Trykk på Emner  hvis du ser dette alternativet.

Merk: Denne funksjonen vises ikke for alle videoer. Kommentaremner er foreløpig bare tilgjengelig i store kommentarfelt i YouTube-mobilappen for videoer og kommentarer på engelsk. 

Emnene oppsummeres av AI, ikke av mennesker, så kvaliteten og nøyaktigheten kan variere.

Vanlige spørsmål

Hva kan kommentarmoderatorer gjøre?

Hvilke handlinger en kommentarmoderator kan utføre, avhenger av om vedkommende er standardmoderator eller administrerende moderator. Administrerende moderatorer har flere tilgjengelige alternativer enn standardmoderatorer. Begge moderatortypene kan holde kommentarer tilbake for å vurderes av deg.

Moderatorer har ikke tilgang til kanalen din i YouTube Studio. Kommentaren holdes tilbake for vurdering i «Venter på vurdering»-køen din. Andre seere kan ikke se kommentaren før du eventuelt godkjenner den.

Finn ut mer om hva kommentarmoderatorer kan gjøre.

Kommentarmoderering fungerer på en annen måte i direktechat. Finn ut hvordan du kan tilordne moderatorer i direktechat.

Hvordan kan jeg fjerne kommentarmoderatorer?

Du kan administrere moderatorene dine ved å følge fremgangsmåten ovenfor for å legge til kommentarmoderatorer og deretter velge alternativet for fjerning.

Får seerne beskjed når jeg liker, ikke liker, fester eller svarer på kommentarene deres eller merker dem med hjerte?

Hvis du fester eller svarer på en kommentar eller merker den med hjerte, kan den aktuelle brukeren få et varsel. Dette er avhengig av varselsinnstillingene vedkommende har angitt.

Liker- og Liker ikke-klikk er anonyme. Hvis du liker en kommentar, kan den aktuelle brukeren få et varsel av typen «Noen liker kommentaren din». Seerne blir ikke varslet hvis du angir at du ikke liker kommentarene deres.

Hvordan kan jeg løsne kommentarer?

Hvis du har festet en kommentar øverst på videosiden, men ikke lenger vil ha den der, kan du løsne den. Ved siden av kommentaren velger du Mer   Løsne.

Hvis du fester en annen kommentar, fører det også til at den forrige kommentaren løsnes.

Hva skjer hvis jeg merker en kommentar som nettsøppel?

Kommentaren blir permanent skjult på kanalen din. YouTube kan også vurdere innholdet i kommentaren og brukerens atferd med tanke på nettsøppel.

Hvordan oppsummeres kommentaremner, og kan jeg moderere dem?

Kommentaremner tar i bruk Google-eide AI-modeller for å organisere og oppsummere kommentarer til YouTube-videoer med store kommentarfelt. Dette foregår uten menneskelig evaluering. Emner opprettes først når det finnes nok kommentarer til at de utgjør et tema. 

Det er ikke mulig å velge bort kommentaremner. Hvis du fjerner kommentarene som vises under et bestemt emne, blir emnet fjernet. 

Emner opprettes ikke ut fra kommentarer som holdes tilbake for vurdering, inneholder blokkerte ord eller kommer fra skjulte brukere. 

Slik gir du tilbakemelding om kommentaremner: 

1. Åpne kommentardelen for en video i YouTube-appen.
2. Trykk på Emner .
3. Trykk på Mer .
4. Trykk på Send tilbakemelding.

Finn ut mer om hvordan du rapporterer et kommentaremne av juridiske årsaker.