Komentāru pārskatīšana un atbildēšana uz tiem

 Regulēšana un mijiedarbība ar komentāriem ir lielisks veids, kā savā kanālā uzturēt veselīgu kopienu.

Videoklipu un kanāla komentāru skatīšana

1. Pierakstieties lietotnē YouTube Studio.
2. Kreisās puse izvēlnē atlasiet vienumu Komentāri .
3. Izvēlieties cilni, kuru vēlaties pārskatīt.
   • Publicēti: komentāri, kurus var redzēt visi.
   • Aizturēti pārskatīšanai: komentāri, kuri ir aizturēti pārskatīšanai, pamatojoties uz jūsu iestatījumiem, un komentāri, kas pakalpojumā YouTube tiek automātiski aizturēti kā iespējami nevēlams saturs.

Lai filtrētu redzamos komentārus, varat izmantot filtra joslu katras cilnes augšdaļā. Varat filtrēt pēc meklēšanas rezultātiem, jautājumiem, atbilžu statusa un citiem kritērijiem.

Prasībām atbilstošie satura veidotāji, izmantojot datoru, lietotnē Studio redzēs sadaļu “Komentāri un minējumi”. Uzziniet vairāk par atbilstību minējumu funkcijas prasībām.

Reakcija uz publicētiem komentāriem

Cilnē Publicēti varat veikt tālāk norādītās darbības.

• Atbildēt: atlasiet vienumu ATBILDĒT, lai tieši atbildētu uz komentāru.
• Atzīmēt ar sirds simbolu: zem komentāra atlasiet sirds simbolu , lai izrādītu atzinību.
• Atzīmēt ar Patīk: atlasiet ikonu Patīk , lai atzīmētu komentāru ar Patīk.
• Atzīmēt ar Nepatīk: atlasiet ikonu Nepatīk , lai atzīmētu komentāru ar Nepatīk.
• Piespraust: atlasiet vienumu Vairāk Piespraust, lai izceltu komentāru sava videoklipa skatīšanas lapas augšdaļā. Šī opcija tiek rādīta tikai tad, ja skatāt atsevišķa videoklipa komentārus.

Padoms: lietotnē YouTube Studio blakus komentētāju vārdiem tiks rādītas emblēmas, lai palīdzētu jums izprast, kas pievieno komentārus. Piemēram, emblēmas tiek piešķirtas populāriem komentētājiem , kanāla dalībniekiem un komentētājiem, kuri ir publiski abonenti .

Darbības ar komentāriem, kas aizturēti pārskatīšanai

Cilnē “Aizturēti pārskatīšanai” varat veikt tālāk norādītās darbības. Šīs opcijas varat atrast arī cilnē “Publicēti”, noklikšķinot uz vienuma Vairāk .

• Apstiprināt: atlasiet apstiprināšanas ikonu , lai atļautu rādīt komentāru publiski.
• Noņemt: atlasiet noņemšanas ikonu , lai noņemtu komentāru.
• Ziņot par nevēlamu saturu vai pārkāpumu: atlasiet ziņošanas ikonu , lai ziņotu par nevēlamu saturu vai pārkāpumu komentārā. Uzziniet vairāk par nevēlamiem komentāriem.
• Paslēpt lietotāju:  atlasiet vienumu Paslēpt , lai lietotāju paslēptu no kanāla. Uzziniet vairāk par konkrētu personu komentāru paslēpšanu.
• Vienmēr apstiprināt: šī opcija ir pieejama tikai cilnē “Publicēti”. Lai atļautu konkrēta lietotāja visu turpmāko komentāru automātisku apstiprināšanu un publisku redzamību, atlasiet vienumu Vairāk Vienmēr apstiprināt šī lietotāja komentārus.

Komentāru moderatora pievienošana

Varat uzaicināt moderatorus palīdzēt pārvaldīt jūsu videoklipu un kanāla komentārus. Par moderatoru var kļūt ikviens, kam ir YouTube kanāls. Lai pievienotu moderatoru lietotnē YouTube Studio, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Pierakstieties lietotnē YouTube Studio.
2. Kreisās puses izvēlnē atlasiet vienumu Iestatījumi.
3. Atlasiet vienumu Kopiena.
4. Lodziņā “Standarta moderatori” ievadiet moderatora kanāla URL.
5. Atlasiet vienumu SAGLABĀT.

Varat arī pievienot konkrētu moderatoru no šīs personas videoklipa komentāra.

1. Lietotnē YouTube zem kāda no saviem videoklipiem atrodiet tā lietotāja komentāru, kuru vēlaties norādīt kā moderatoru. 
2. Blakus šī lietotāja komentāram pieskarieties vienumam Vēl .
3. Pieskarieties vienumam Pievienot kā moderatoru.
4. Atlasiet vienumu Pārvaldības moderators vai Standarta moderators.

Moderators nesaņems paziņojumu par to, ka esat viņu pievienojis. Paziņojiet moderatoram, ka tagad viņš var noņemt komentārus.

Saņemiet satura veidotājiem paredzētus padomus par to, kā veidot kopienu, izmantojot komentārus.

Komentāru tēmas

Komentāru tēmām tiek izmantots mākslīgais intelekts (MI), lai kārtotu un apkopotu YouTube videoklipiem pievienotos komentārus. Izmantojot šo informāciju, varat uzzināt, kas interesē jūsu kopienu, vieglāk pievienoties diskusijām un gūt iedvesmu jauniem videoklipiem.

Lai pārskatītu komentāru tēmas, lietotnē YouTube mobilajām ierīcēm atveriet videoklipa komentāru sadaļu. Ja pieejams, pieskarieties vienumam Tēmas .

Piezīme: šī funkcija netiks rādīta visos videoklipos. Pašlaik komentāru tēmas ir pieejamas tikai plašās komentāru sadaļās lietotnē YouTube mobilajām ierīcēm videoklipiem un komentāriem angļu valodā.

Tēmas apkopo MI nevis cilvēki, tāpēc kvalitāte un precizitāte var atšķirties.

Bieži uzdotie jautājumi

Kādas darbības var veikt komentāru moderators?

Komentāru moderatora darbības ir atkarīgas no tā, vai viņš ir standarta moderators vai pārvaldības moderators. Pārvaldības moderatoriem ir vairāk opciju nekā standarta moderatoriem. Abu veidu moderatori var aizturēt komentārus, lai jūs tos varētu pārskatīt.

Moderatoriem nav piekļuves jūsu kanālam lietotnē YouTube Studio. Komentārs būs aizturēts jūsu pārskatīšanai rindā “Aizturēti pārskatīšanai”. Citi skatītāji neredzēs komentāru, ja vien nebūsiet to apstiprinājis.

Uzziniet vairāk par to, kādas darbības var veikt komentāru moderatori.

Tiešraides tērzēšanā komentāru regulēšana darbojas atšķirīgi. Uzziniet, kā piešķirt moderatorus tiešsaistes tērzēšanas sarunām.

Kā noņemt komentāru moderatoru?

Moderatorus varat pārvaldīt, veicot iepriekš norādītās darbības, kas paredzētas moderatora pievienošanai, un pēc tam atlasiet noņemšanas opciju.

Vai skatītājiem tiek paziņots, ja atzīmēju viņu komentārus ar sirds simbolu, Patīk, Nepatīk, piespraužu tos vai atbildu uz tiem?

Ja atzīmējat komentāru ar sirds simbolu, piespraužat vai atbildat uz komentāru, atkarībā no paziņojumu iestatījumiem komentētājs var saņemt paziņojumu, ka esat atbildējis uz komentāru.

Atzīmes Patīk un Nepatīk ir anonīmas. Ja atzīmējat komentāru ar Patīk, komentētājs var saņemt paziņojumu “Kādam patika jūsu komentārs”. Skatītāji nesaņem paziņojumu, ja esat atzīmējis viņu komentāru ar Nepatīk.

Kā varu atspraust komentāru?

Ja piespraudāt komentāru skatīšanas lapas augšdaļā, taču pārdomājāt, varat to atspraust. Blakus attiecīgajam komentāram atlasiet vienumu Vairāk Atspraust.

Varat arī piespraust citu komentāru, kas automātiski atspraudīs iepriekšējo.

Kas notiek, ja atzīmēju komentāru kā nevēlamu?

Komentārs tiks neatgriezeniski paslēpts no jūsu kanāla. YouTube var pārskatīt komentāru un komentētāja rīcību, lai novērtētu, vai tas nav nevēlams.

Kā tiek apkopotas komentāru tēmas, un vai varu tās regulēt?

Komentāru tēmām YouTube videoklipos ar plašām komentāru sadaļām tiek izmantoti Google MI modeļi, lai kārtotu un apkopotu komentārus bez manuālas pārskatīšanas. Tēmas tiek izveidotas tikai tad, ja ir pietiekami daudz komentāru, lai piedāvātu tēmu.

Nav iespējams atteikties no komentāru tēmām. Ja noņemsiet komentārus, kas tiek rādīti zem noteiktas tēmas, šī tēma tiks noņemta.

Tēmas netiks izveidotas no komentāriem, kas ir aizturēti pārskatīšanai, ietver bloķētos vārdus vai kurus ir pievienojuši paslēpti lietotāji.

Lai sniegtu atsauksmes par komentāru tēmām, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Lietotnē YouTube atveriet videoklipa komentāru sadaļu.
2. Pieskarieties vienumam Tēmas .
3. Pieskarieties vienumam Vēl .
4. Pieskarieties vienumam Sūtīt atsauksmes.

Uzziniet vairāk par to, kā ziņot par komentāra tēmu juridisku iemeslu dēļ.