अपडेट का समय 23 अप्रैल, 2021 को रात 12:50 बजे यूटीसी
कोरोना वायरस (COVID-19) का संक्रमण हर रोज़ बढ़ता जा रहा है. YouTube इन हालात का मुकाबला कैसे कर रहा है, इस बारे में लगातार अपडेट पाने के लिए यहां देखते रहें.
नए अपडेट
- [23 अप्रैल, 2021 रात के 12:50 बजे यूटीसी] हमारे लिए काम करने वाले वेंडर, अस्थायी स्टाफ़, स्वतंत्र ठेकेदार, और हमारे समुदाय की सुरक्षा से जुड़ा अपडेट: दुनिया के कुछ हिस्सों में COVID-19 का संक्रमण बढ़ता जा रहा है. इसलिए, हम कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट की जल्द से जल्द पहचान करके, उसे हटाने के लिए, टेक्नोलॉजी का ज़्यादा से ज़्यादा इस्तेमाल करना जारी रखेंगे.
- [17 नवंबर, 2020 शाम 5:30 बजे यूटीसी] COVID-19 की जानकारी देने वाले पैनल से जुड़ा अपडेट: हम COVID-19 की जानकारी देने वाले पैनल के साथ-साथ, COVID-19 के टीके की जानकारी वाले लिंक भी अपडेट कर रहे हैं. ऐसा इसलिए किया जा रहा है, ताकि COVID-19 से जुड़ी गलत जानकारी को फैलने से रोका जा सके. अपडेट किए गए पैनल, खोज के नतीजों और COVID-19 या COVID-19 के टीके से जुड़ी जानकारी देने वाले पेज पर दिख सकते हैं. इन पैनल का मकसद, लोगों तक तीसरे पक्ष की ऐसी भरोसेमंद जानकारी पहुंचाने में मदद करना है जो COVID-19 के टीके से जुड़ी हो. हालांकि, Google इस बात की गारंटी नहीं देता या ज़िम्मेदारी नहीं लेता कि पैनल में, COVID-19 या इसके टीके से जुड़ी जानकारी देने वाला वीडियो पूरी तरह सटीक और सही है.
- [11 अगस्त, 2020 रात के 8:20 बजे यूटीसी] प्रीमियर: COVID-19 महामारी के दौरान YouTube प्रीमियर की सुविधा का इस्तेमाल काफ़ी बढ़ा है. इसके चलते कुछ चैनल अपने प्रीमियर को 15 मिनट के तय अंतराल पर ही पोस्ट कर सकते हैं. जैसे, 1:30 या 2:00 बजे के बजाय, 1:15 या 1:45 पर पोस्ट कर सकते हैं. हालांकि, ऐसा कुछ समय के लिए ही किया जा रहा है.
- [17:00 UTC August 10, 2020]डिप्रेशन और ऐंग्ज़ाइटी के बारे में जानकारी देने वाले पैनल अब और भी देशों में उपलब्ध हैं
हमने डिप्रेशन और ऐंग्ज़ाइटी के बारे में जानकारी देने वाले पैनल 27 और देशों में लॉन्च किए हैं. जानकारी देने वाले ये पैनल सबसे पहले 13 जुलाई, 2020 को अमेरिका में पेश किए गए थे. इनका मकसद, COVID-19 महामारी के दौर में लोगों को आसानी से मेंटल हेल्थ के बारे में सही जानकारी देना है.
- [13 जुलाई, 2020 शाम 4:30 बजे] अवसाद और तनाव की समस्या के लिए, COVID-19 के बारे में जानकारी देने वाले नए पैनल: COVID-19 महामारी का असर सिर्फ़ शारीरिक स्वास्थ्य पर ही नहीं, बल्कि मानसिक स्वास्थ्य पर भी पड़ता है. अवसाद की समस्या के बारे में लोगों तक भरोसेमंद जानकारी पहुंचाने के लिए हम YouTube Search में, अवसाद और तनाव की समस्या के बारे में जानकारी देने वाले पैनल और खुद की जांच करने की सुविधा शुरू कर रहे हैं. COVID-19 के बारे में जानकारी देने वाले पैनल और खुद की जांच करने का तरीका बताने की सुविधा, फ़िलहाल अमेरिका में ही उपलब्ध है. हमारी कोशिश है कि हम दूसरे देशों/इलाकों में भी जल्द ही यह सुविधा उपलब्ध कराएं.
- [11 जून, 2020 रात के 11:15 बजे यूटीसी] COVID-19 हेल्थ पैनल की मदद से खुद की जांच करने वाली सुविधा के बारे में अपडेट: COVID-19 के हैल्थ पैनल की मदद से खुद की जांच करने वाली सुविधा को अब Google की उस सुविधा से जोड़ा गया है जिसके ज़रिए खुद की स्क्रीनिंग की जा सकती है. Google की यह सुविधा सीडीसी के दिशा-निर्देशों पर आधारित है. इस सुविधा से लोगों को इस बारे में ज़्यादा जानकारी मिलती है कि किस तरह की देखभाल या मेडिकल सुविधा उनके लिए सही रहेगी.
- [20 मई, 2020 शाम 5:38 बजे] COVID-19 से जुड़ी गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी नीति: YouTube ने अपने कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों में बदलाव किया है. इस बदलाव के बाद, दिशा-निर्देशों में COVID-19 से जुड़ी गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी नीति का एक पेज जोड़ा जा गया है. इस पेज को देखने के लिए यहां जाएं.
- [30 अप्रैल, 2020 को रात 11:34 बजे यूटीसी] COVID-19 हेल्थ पैनल की मदद से खुद की जांच करना: लोगों को किस तरह की मेडिकल केयर लेनी चाहिए, इस बारे में फ़ैसला लेने में उनकी मदद करने के लिए, हमने Search में COVID-19 हेल्थ पैनल के तहत COVID-19 से जुड़ी खुद की जांच करने के लिए एक लिंक जारी किया है. हम सबसे पहले, अमेरिका से इसकी शुरुआत कर रहे हैं. इसके लिए, हमने सेंटर फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल (सीडीसी) के साथ साझेदारी की है. जल्द ही, हम दूसरे देशों में भी इसकी शुरुआत करेंगे.
- [13 अप्रैल, 2020 को शाम 6:00 बजे यूटीसी] हम उन क्रिएटर्स के लिए एक्सप्लोर टैब में एक डेस्टिनेशन बटन जोड़ रहे हैं जो #StayHome #WithMe कैंपेन में हिस्सा ले रहे हैं. यह पेज हमारे कुछ क्रिएटर्स की हाइलाइट दिखाता है. इसमें ऐसे क्रिएटर शामिल हैं जो अपने वीडियो से मौजूदा हालत में लोगों को जोड़ रहे हैं. साथ ही, उनको जानकारी देने के साथ-साथ उनका मनोरंजन भी कर रहे हैं.
- [1 अप्रैल, 2020 शाम 16:00 यूटीसी] COVID-19 हेल्थ पैनल: हम COVID-19 के लिए अलग से एक हेल्थ पैनल लॉन्च कर रहे हैं और इसकी शुरुआत आज से हो रही है. इस पैनल में COVID-19 से जुड़े खोज नतीजे दिखाई देंगे. इन पैनल में डब्ल्यूएचओ और नैशनल हेल्थ सर्विस (एनएचएस) से मिली लिखित स्वास्थ्य जानकारी दिखाई जाएगी. इसमें लक्षण, रोकथाम और इलाज वगैरह की जानकारी शामिल होगी. इस समय हम स्वास्थ्य के स्थानीय सोर्स को ज़्यादा प्राथमिकता दे रहे हैं. इसलिए, आपको COVID-19 हेल्थ पैनल और स्थानीय स्वास्थ्य विभाग से जुड़ा जानकारी देने वाला पैनल दिख सकता है.
- [2 अप्रैल, 2020 शाम 6:14 बजे यूटीसी] COVID-19 पर बने वीडियो से कमाई करना: हमने सभी क्रिएटर्स और समाचार संगठनों के लिए, COVID-19 पर बने या इसके बारे में बताने वाले वीडियो से कमाई करने की सुविधा शुरू की है. हमेशा की तरह इन दोनों नीतियों, विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का पालन करना चाहिए.
- [16 मार्च, 2020 शाम 5:00 बजे यूटीसी] हमारे लिए काम करने वाले वेंडर, अस्थायी स्टाफ़, स्वतंत्र ठेकेदार, और हमारी कम्यूनिटी की सुरक्षा से जुड़ा अपडेट: हम अपने कर्मचारियों और Google के लिए काम करने वाले वेंडर, अस्थायी स्टाफ़, और स्वतंत्र ठेकेदारों की सुरक्षा के लिए, सभी ज़रूरी कदम उठा रहे हैं. हम उन कम्यूनिटी की सुरक्षा का भी ध्यान रख रहे हैं जहां ये लोग रहते हैं. इसके तहत, हम कुछ जगहों पर कम संख्या में कर्मचारियों को काम पर बुला रहे हैं. इस वजह से, हम उन कामों के लिए भी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर रहे हैं जो आम तौर पर हमारे समीक्षक करते हैं. इस वजह से, गलती से ऐसे वीडियो भी हटाए जा सकते हैं जिनसे हमारी नीतियों का उल्लंघन न हो रहा हो. YouTube का इस्तेमाल करने वालों और क्रिएटर के लिए सहायता और समीक्षा की दूसरी सुविधाओं पर इसका असर पड़ सकता है. जैसे, YouTube Partner Program के लिए किए गए आवेदनों की समीक्षा में देर होना या सोशल मीडिया पर देर से जवाब मिलना.
Coronavirus and YouTube: Answering Creator Questions
अपडेट के बारे में ज़्यादा जानकारी:
[2 अप्रैल, 2020 शाम 6:14 बजे] COVID-19 पर बने वीडियो से कमाई करना: अब सभी क्रिएटर्स और समाचार संगठन, COVID-19 पर बने या इसके बारे में बताने वाले वीडियो से कमाई कर सकते हैं. हमेशा की तरह इन दोनों नीतियों, विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का पालन करना चाहिए.
COVID-19 पर बने वीडियो अपलोड करने के बारे में यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं:
- अपने वीडियो में तथ्यों की जांच करें. वीडियो में विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ), सेंटर्स फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल (सीडीसी), और नैशनल हेल्थ सर्विस जैसे भरोसेमंद स्रोतों से मिली जानकारी का ही इस्तेमाल करें.
- अपने वीडियो में इस बात का ध्यान रखें कि यह दुनिया पर मंडरा रहे एक संकट के बारे में है. हम चाहते हैं कि आप COVID-19 के बारे में वीडियो, सिर्फ़ अच्छे इरादे से ही शेयर करें. कृपया प्रॉडक्ट या सेवाओं के प्रमोशन या बिक्री के लिए, इस महामारी को अवसर के तौर पर न देखें.
- कृपया विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और ग्रुप दिशा-निर्देशों, इन दोनों नीतियों का पालन करें. वे सभी वीडियो जिनसे कमाई की जा रही है, विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के मुताबिक होने चाहिए. अगर आपका वीडियो इन नीतियों का उल्लंघन करता है, तो इसे हटा दिया जाएगा. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि इस पर कम विज्ञापन दिखें या कोई भी विज्ञापन नहीं दिखाया जाए. COVID-19 पर बने ऐसे वीडियो के खास उदाहरण देखने के लिए जिनसे कमाई नहीं की जा सकती, सहायता केंद्र का यह लेख पढ़ें.
[25 मार्च, 2020 शाम 4:27 बजे यूटीसी] मर्च शेल्फ़ में मौजूद आइटम की समीक्षा करने में देरी हो सकती है:
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अगर आपने YouTube पर मर्चंडाइज़ बेचने की सुविधाएं पहले इस्तेमाल नहीं की हैं, तो हो सकता है कि आप मर्च शेल्फ़ और उससे मिलती-जुलती सुविधाओं को चालू न कर पाएं. इन सुविधाओं को तब तक चालू नहीं किया जा सकेगा, जब तक हम पहले की तरह समीक्षा करना शुरू नहीं कर देते.
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अगर आपने मर्च शेल्फ़ को पहले से ही लाइव कर दिया है और आपको उसमें नई मर्चंडाइज़ जोड़नी हैं या मौजूदा चीज़ों की जानकारी में बदलाव करना है, तो उनकी समीक्षा करने और आपके चैनल पर इन बदलावों को दिखाने की मंज़ूरी मिलने में पहले से ज़्यादा समय लग सकता है.
[20 मार्च, 2020 को शाम 4:53 बजे यूटीसी] वाईपीपी (YouTube पार्टनर कार्यक्रम) आवेदन की समीक्षा होने में देर हो सकती है: जैसा कि हम पहले ही बता चुके हैं कि हम दूसरी कंपनियों के ऐसे कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए सभी ज़रूरी कदम उठा रहे हैं जो हमारे लिए काम करते हैं. इसी के तहत, COVID-19 को फैलने से रोकने के लिए, हमने कुछ जगहों पर दफ़्तरों आकार काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या कम कर दी है. ऐसे में, आप तक वाईपीपी के लिए किए गए आवेदन से जुड़ी जानकारी पहुंचने में, एक महीने से ज़्यादा का समय लग सकता है. आप यहां अपने आवेदन की स्थिति देख सकते हैं.
हम अपनी पार्टनर कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं, ताकि जहां तक हो सके हमारे लिए काम कर रहे, दूसरी कंपनियों के कर्मचारी घर पर ऑनलाइन काम कर पाएं. इसमें दुनिया भर में इन कर्मचारियों के लिए लैपटॉप भेजना और यह पक्का करना शामिल है कि वे इंटरनेट से जुड़े रहें. हम हमारे लिए काम कर रहे, दूसरी कंपनियों के कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए ज़रूरी कदम उठा रहे हैं. साथ ही साथ हम जितना हो सके ज़्यादा से ज़्यादा वीडियो की समीक्षा और आवेदन प्रोसेस करने की भी कोशिश कर रहे हैं. इस चुनौती भरे समय में हमारे साथ बने रहने के लिए धन्यवाद. हम इस बारे में आपको आगे अपडेट देते रहेंगे.
- जब तक समीक्षा करने की हमारी क्षमता पहले जैसी नहीं हो जाती, तब तक शायद आप सदस्यता की सुविधा चालू न कर पाएं.
- अगर आपने सदस्यता की सुविधा पहले ही चालू कर दी है और आपको सदस्यों को दिए जाने वाले फ़ायदों में बदलाव करना है, तो उन बदलावों को लागू करने की मंज़ूरी मिलने में पहले से ज़्यादा समय लग सकता है.
COVID-19 से जुड़े वीडियो अपलोड करने के बारे में, यहां कुछ दिशा-निर्देश दिए गए हैं:
- अपने वीडियो में तथ्यों की जांच करें. वीडियो में विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ), सेंटर्स फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल (सीडीसी), और नैशनल हेल्थ सर्विस जैसे भरोसेमंद स्रोतों से मिली जानकारी का ही इस्तेमाल करें.
- इस महामारी का संकट दुनिया भर में बरकरार है. इसलिए, इससे जुड़े तथ्यों के बारे में संवेदनशील रहें. हम चाहते हैं कि आप COVID-19 के बारे में वीडियो, सिर्फ़ अच्छे इरादे से ही शेयर करें. कृपया प्रॉडक्ट या सेवाओं के प्रमोशन या बिक्री के मकसद से इस मौके का इस्तेमाल न करें.
- कृपया विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का पालन करें. वे सभी वीडियो जिनसे कमाई की जा रही है, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के मुताबिक होने चाहिए. अगर आपके वीडियो इन नीतियों का उल्लंघन करता है, तो उन्हें हटा दिया जाएगा. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि उन पर सीमित विज्ञापन दिखाया जाए या कोई भी विज्ञापन न दिखाया जाए. उदाहरण के लिए, वैसे वीडियो को हटा दिया जाएगा जिनमें शरीर को नुकसान पहुंचाने वाली कुछ ऐसी चीज़ों या इलाज के तरीके को लेकर, यह दावा किया गया हो कि उनसे सेहत को फ़ायदा हो सकता है. इसके अलावा, ऐसे वीडियो भी हटा दिए जाएंगे जिनसे हिंसा या दिल दहलाने वाले कॉन्टेंट से जुड़ी हमारी नीति का उल्लंघन होता हो.
हम चाहते हैं कि आप अपने दर्शकों को इस विषय पर अच्छी क्वालिटी के वीडियो उपलब्ध कराएं. ऊपर दिए गए दिशा-निर्देशों का पालन करने से, यह पक्का हो जाएगा कि ऐसा किया जा रहा है.
अगर आपके वीडियो इन दिशा-निर्देशों का पालन नहीं करते, तो हो सकता है कि हम COVID-19 से जुड़े वीडियो पर आपकी कमाई को सीमित कर दें. कुछ मामलों में, हम आपके चैनल पर कुछ समय के लिए कमाई करने की सुविधा रोक भी सकते हैं.[11 मार्च, 2020 को शाम 4:00 बजे यूटीसी] कोरोना वायरस से जुड़े वीडियो से कमाई करने के बारे में अपडेट: इस समय, कोरोना वायरस की वजह से पैदा हुए मौजूदा हालात को “संवेदनशील घटना” की तरह देखा जा रहा है. संवेदनशील घटना की हमारी नीति ऐसी स्थितियों पर लागू होती है जिनका कम समय में बहुत ज़्यादा असर होता है, जैसे कि प्राकृतिक आपदा. मौजूदा हालात को देखते हुए, हम कुछ ही चैनलों के लिए कोरोना वायरस पर बने वीडियो से कमाई करने की सुविधा चालू करेंगे. यह सुविधा हमारे कुछ समाचार पार्टनर और ऐसे क्रिएटर्स को दी जाएगी जो अब तक अपने वीडियो को सटीक तरीके से खुद प्रमाणित करते रहे हैं. बाद में, इसे दूसरे चैनलों के लिए भी शुरू किया जाएगा. आने वाले हफ़्तों में, हम ज़्यादा क्रिएटर्स और समाचार संगठनों के लिए इस तरह के वीडियो से कमाई करने की सुविधा चालू करेंगे. इसके लिए, हम अपनी नीतियां और उन्हें लागू करने की प्रक्रिया तैयार कर रहे हैं.
[16 मार्च, 2020 शाम 5:00 बजे यूटीसी] हमारे लिए काम करने वाले वेंडर, अस्थायी स्टाफ़, स्वतंत्र ठेकेदार, और पार्टनर कंपनियों की सुरक्षा से जुड़ा अपडेट: YouTube के लिए काम करने वाली हमारी कई टीमें हैं. साथ ही, कई पार्टनर कंपनियां भी हमारे लिए काम करती हैं. ये सभी मिलकर YouTube कम्यूनिटी की सहायता और सुरक्षा में हमारी मदद करती हैं. इनमें ऐसे लोग शामिल हैं जो लोगों और क्रिएटर के सवालों के जवाब देते हैं और नीति का उल्लंघन करने वाले वीडियो की समीक्षा करते हैं. हम अपने कर्मचारियों और Google के लिए काम करने वाले वेंडर, अस्थायी स्टाफ़, और स्वतंत्र ठेकेदारों की सुरक्षा के लिए, सभी ज़रूरी कदम उठा रहे हैं. हम उन कम्यूनिटी की सुरक्षा का भी ध्यान रख रहे हैं जहां ये लोग रहते हैं. इसके तहत, हम कुछ जगहों पर कम संख्या में कर्मचारियों को काम पर बुला रहे हैं.
इस वजह से, हम उन कामों के लिए भी टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर रहे हैं जो आम तौर पर हमारे समीक्षक करते हैं. इसका मतलब यह है कि ऑटोमेटेड सिस्टम (कार्रवाइयों को अपने-आप पूरा करने वाला सिस्टम), कुछ वीडियो को बिना मैन्युअल समीक्षा के हटाना शुरू करेंगे. ऐसा होने पर, उपयोगकर्ताओं और क्रिएटर्स को वीडियो हटाए जाने की संख्या में बढ़ोतरी दिख सकती है. इनमें ऐसे वीडियो भी शामिल हो सकते हैं जो नीतियों का उल्लंघन नहीं करते. हम इस तरह के वीडियो पर स्ट्राइक नहीं भेजेंगे. हालांकि, उन वीडियो पर स्ट्राइक भेजी जाएगी जिन पर हमें पूरा भरोसा होगा कि इनसे हमारे दिशा-निर्देशों का उल्लंघन हो रहा है.
अगर आपको लगता है कि आपका वीडियो गलती से हटाया गया है, तो अपील की जा सकती है. ध्यान रखें कि हमारे कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए उठाए गए कदमों की वजह से, आपके अपील की समीक्षा में देरी हो सकती है.
कोरोना वायरस की वजह से बने हालात रोज़ बदल रहे हैं. हम अपनी टीमों की सुरक्षा के लिए वे सभी कदम उठाएंगे जो ज़रूरी होंगे. इसके अलावा, हम उन कम्यूनिटी की सुरक्षा के लिए भी ज़रूरी कदम उठाएंगे जहां हमारे कर्मचारी रहते हैं. YouTube का इस्तेमाल करने वालों और क्रिएटर के लिए सहायता और समीक्षा की दूसरी सुविधाओं पर इसका असर पड़ सकता है. जैसे, YouTube Partner Program के लिए किए गए आवेदनों की समीक्षा में देर होना या सोशल मीडिया पर देर से जवाब मिलना. हम अपने कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए ज़रूरी कदम उठा रहे हैं. इस दौरान, हमारे साथ बने रहने के लिए आपका धन्यवाद.
[19 मार्च, 2020 को शाम 6:00 बजे यूटीसी] मैं एक YouTube क्रिएटर हूं. आपको किस तरह की मदद चाहिए? कई क्रिएटर्स ने हमसे पूछा है कि कोरोना वायरस (COVID-19) की वजह से बिगड़ते हालात पर काबू पाने में, वे हमारी मदद कैसे कर सकते हैं. हम उन्हें बताना चाहते हैं कि इस समय सबसे ज़रूरी है कि जितना हो सके, आप घर पर ही रहें. ऐसा करके आप अपने परिवार, दोस्तों, और समुदाय के साथ-साथ खुद की भी मदद करेंगे. साथ ही, इससे संक्रमण को ज़्यादा लोगों में फैलने से रोकने में मदद मिलेगी.
YouTube क्रिएटर के तौर पर, यह काम किया जा सकता है → संक्रमण को फ़ैलने से रोकने के बारे में लोगों को जानकारी दें - #StayHome.
अगर आपको YouTube पर वीडियो अपलोड करके, लोगों से घर पर रहने का अनुरोध करना है, तो ऐसे वीडियो अपलोड करें जो मददगार, मज़ेदार, और जानकारी देने वाले हों. साथ ही, अपने वीडियो में #StayHome and ___ #WithMe (उदाहरण के लिए, #StayHome and cook #WithMe या #StayHome and learn #WithMe) को टैग करें. इस तरह के वीडियो देखने के लिए, हमारा चैनल देखें.
#StayHome and ___ #WithMe कैंपेन में हिस्सा ले रहे क्रिएटर्स के वीडियो दिखाने के लिए, हम एक्सप्लोर टैब में एक डेस्टिनेशन पेज जोड़ रहे हैं. यह पेज हमारे कुछ क्रिएटर्स की हाइलाइट दिखाता है. इसमें ऐसे क्रिएटर शामिल हैं जो अपने वीडियो से मौजूदा हालत में लोगों को जोड़ रहे हैं. साथ ही, उनको जानकारी देने के साथ-साथ उनका मनोरंजन भी कर रहे हैं.
[17 मार्च, 2020 को रात 11:48 बजे यूटीसी] सहायता के लिए मिलने वाले जवाब में सामान्य से ज़्यादा देरी: COVID-19 की वजह से दुनिया भर में पैदा हुई स्वास्थ्य समस्या के चलते, सहायता उपलब्ध कराने वाली हमारी टीम के सदस्यों की संख्या सीमित हो गई है. सहायता विशेषज्ञ से सलाह लेने के लिए, अपने विकल्प देखें या सहायता केंद्र से संपर्क करें.
[10 अगस्त, 2020 शाम 5 बजे यूटीसी] डिप्रेशन और ऐंग्ज़ाइटी के बारे में जानकारी देने वाले पैनल, अब और भी देशों में उपलब्ध हैं: हमने 27 और देशों में डिप्रेशन और ऐंग्ज़ाइटी के बारे में जानकारी देने वाले पैनल लॉन्च करने के लिए, विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) जैसे आधिकारिक स्त्रोतों के साथ साझेदारी की है. यह जानने के लिए कि ये देश कौनसे हैं और हमने किन आधिकारिक स्त्रोतों के साथ साझेदारी की है, हमारा यह लेख पढ़ें, COVID-19 के बारे में जानकारी देने वाला पैनल. जानकारी देने वाले ये पैनल सबसे पहले 13 जुलाई, 2020 को अमेरिका में पेश किए गए थे. इनका मकसद, COVID-19 महामारी के दौर में लोगों को मेंटल हेल्थ के बारे में आसानी से सही जानकारी देना था. इन पैनल में, डिप्रेशन और ऐंग्ज़ाइटी के लक्षण और इलाज के बारे में जानकारी मिलती है. इस जानकारी से उपयोगकर्ताओं को इस बारे में सही फ़ैसला लेने में मदद मिलती है कि उन्हें किसी के साथ की ज़रूरत है या मेडिकल देखभाल की. हमारी कोशिश रहेगी कि ये पैनल बाकी देशों/इलाकों में जल्द ही उपलब्ध हो जाएं.
[11 जून, 2020 को रात 11:15 पर यूटीसी] COVID-19 हेल्थ पैनल की मदद से खुद की जांच करने की सुविधा के बारे में अपडेट: अप्रैल में हमने YouTube Search में, COVID-19 हेल्थ पैनल में एक सुविधा लॉन्च की थी. इस सुविधा की मदद से खुद में COVID-19 के लक्षणों की जांच की जा सकती है. अपनी जांच करने की इस सुविधा को अब Google की उस सुविधा से जोड़ा गया है जिसके ज़रिए खुद की स्क्रीनिंग की जा सकती है. Google की यह सुविधा सीडीसी के दिशा-निर्देशों पर आधारित है. इस सुविधा से लोगों को इस बारे में ज़्यादा जानकारी मिलती है कि किस तरह की देखभाल या मेडिकल सुविधा उनके लिए सही रहेगी. यह फ़िलहाल अमेरिका में ही उपलब्ध है और जल्द ही दूसरे देशों में भी उपलब्ध होगी.
[1 अप्रैल, 2020 शाम 16:00 यूटीसी] COVID-19 हेल्थ पैनल: हम COVID-19 के लिए अलग से एक हेल्थ पैनल लॉन्च कर रहे हैं और इसकी शुरुआत आज से हो रही है. इस पैनल में COVID-19 से जुड़े खोज नतीजे दिखाई देंगे. इन पैनल में डब्ल्यूएचओ और नैशनल हेल्थ सर्विस (एनएचएस) से मिली लिखित स्वास्थ्य जानकारी दिखाई जाएगी. इसमें लक्षण, रोकथाम और इलाज वगैरह की जानकारी शामिल होगी. इस समय हम स्थानीय स्वास्थ्य स्रोत को ज़्यादा प्राथमिकता दे रहे हैं. इसलिए, आपको COVID-19 हेल्थ पैनल और स्थानीय स्वास्थ्य विभाग से जुड़ा जानकारी देने वाला पैनल दिख सकता है.
[24 मार्च, 2020 दोपहर 13:30 यूटीसी] बदले गए बैंडविड्थ के इस्तेमाल के बारे में अपडेट: पिछले हफ़्ते, हमने यूरोपियन यूनियन (ईयू), यूनाइटेड किंगडम (यूके), और स्विट्ज़रलैंड (सीएच) के लिए YouTube के सभी वीडियो की क्वालिटी कुछ समय के लिए डिफ़ॉल्ट तौर पर स्टैंडर्ड डेफ़िनिशन पर सेट कर दी थी. दुनिया भर में फैली इस आपातकालीन समस्या को ध्यान में रखते हुए, हम आज से ही इस बदलाव को विश्व भर में लागू कर रहे हैं. इस बदलाव के रोल आउट में कुछ समय लग सकता है. कंप्यूटर, टीवी या मोबाइल डिवाइस पर वीडियो देखते समय, आप उसकी क्वालिटी खुद भी बदल सकते हैं. हम लोगों को बेहतर अनुभव देने के साथ सिस्टम पर दबाव को कम करने लिए, सदस्य देशों की सरकारों और नेटवर्क ऑपरेटर के साथ मिलकर काम करना जारी रखेंगे.
[20 मार्च, 2020 को रात 9:16 बजे यूटीसी] बैंडविड्थ के इस्तेमाल में बदलाव किया गया: COVID-19 की समस्या बढ़ने के साथ ही ज़्यादातर लोग भरोसेमंद समाचार, जानकारी वाले वीडियो, और एक-दूसरे से जुड़ने के लिए YouTube पर आ रहे हैं. हमने कुछ ऐसे कदम उठाएं हैं जिससे हमारे सिस्टम में अपने-आप बदलाव हाेंगे. इससे नेटवर्क पर कम बाेझ पड़ेगा. हम यूरोपियन यूनियन (ईयू), यूनाइटेड किंगडम (यूके), और स्विट्ज़रलैंड (सीएच) में सभी ट्रैफ़िक को, कुछ समय के लिए डिफ़ॉल्ट तौर पर स्टैंडर्ड डेफ़िनिशन (एसडी) पर सेट कर रहे हैं. कंप्यूटर, टीवी या मोबाइल डिवाइस पर वीडियो देखते समय, आप उसकी क्वालिटी खुद बदल सकते हैं. हम लोगों को बेहतर अनुभव देने के साथ सिस्टम पर दबाव को कम करने लिए, सदस्य देशों की सरकारों और नेटवर्क ऑपरेटर के साथ मिलकर काम करना जारी रखेंगे.
[19 मार्च, 2020 को रात 09:35 बजे यूटीसी] COVID-19 से जुड़ी खबरों की शेल्फ़ से जुड़ी अपडेट: YouTube के होम पेज पर अब आपको COVID-19 से जुड़ी खबरों की शेल्फ़ दिख सकती है. इस शेल्फ़ में, हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर मौजूद, COVID-19 से जुड़े उन समाचार वीडियो को शामिल किया गया है जिन्हें भरोसेमंद समाचार प्रकाशकों और स्थानीय स्वास्थ्य विभागों ने डाला है. इस शेल्फ़ में शामिल वीडियो को एल्गोरिदम के आधार पर दिखाया जाता है. इसके लिए, सैकड़ों संकेतों का इस्तेमाल किया जाता है. जैसे, COVID-19 से जुड़ा वीडियो कितने काम का है, यह कितना अप-टू-डेट है, और इसमें किस इलाके के बारे में जानकारी दी गई है. अगर ताज़ा खबर या मुख्य खबरों की शेल्फ़ पहले से ही दिख रही है, तो हो सकता है कि आपको COVID-19 से जुड़ी खबरों की शेल्फ़ न दिखे. होम पेज पर मौजूद COVID-19 से जुड़ी खबरों की शेल्फ़ को कभी भी हटाया जा सकता है.
[11 मार्च, 2020 शाम 4:00 बजे यूटीसी] जानकारी देने वाले पैनल: फ़रवरी की शुरुआत में, हमने जानकारी देने वाले पैनल दिखाने की सुविधा लॉन्च की थी. ये पैनल, उपयोगकर्ताओं को विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) की वेबसाइट या ऐसे स्थानीय स्रोतों पर ले जाते हैं जहां स्थानीय सरकारों के दिशा-निर्देश दिए गए हैं. यह पैनल YouTube के होम पेज पर, कोरोना वायरस से जुड़ी खोज के नतीजों के साथ Search में, और कोरोना वायरस से जुड़े वीडियो के वॉच पेज पर दिखेगा. हम कोरोना वायरस के असर वाले इलाकों में सरकारों और गैर-सरकारी संगठनों को विज्ञापन इन्वेंट्री दान करेंगे. इसका इस्तेमाल वे कोरोना वायरस के बारे में जागरूकता फैलाने के लिए कर सकते हैं.
[20 मार्च, 2020 को रात 8:20 बजे यूटीसी] कम्यूनिटी पोस्ट: हमारे कर्मचारियों पर कोरोना वायरस (COVID-19) के असर की वजह से, कुछ चैनलों पर कम्यूनिटी पोस्ट कुछ समय के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे. यह आपके खाते पर कम्यूनिटी के दिशा-निर्देशों के उल्लंघन की शिकायत या जुर्माने की वजह नहीं बनेगा.
हो सकता है कि उपयोगकर्ताओं या हमारे ऑटोमेटेड सिस्टम (कार्रवाइयों को अपने-आप पूरा करने वाला सिस्टम) के ज़रिए शिकायत की गई कुछ कम्यूनिटी पोस्ट, होम पेज या सुझावों पर तब तक न दिखे, जब तक कि हमारे समीक्षक उनको अच्छे से देख नहीं लेते. ऐसे में, इन पोस्ट पर आम दिनों के मुकाबले कम लोगों की दिलचस्पी दिख सकती है.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कोरोना वायरस (COVID-19) के बारे में मुझे ज़्यादा जानकारी कहां मिलेगी?विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) की वेबसाइट पर, कोरोना वायरस के संक्रमण से बचने के बारे में जानकारी और निर्देश दिए गए हैं. साथ ही, हमने मददगार जानकारी देने वाले दूसरे स्थानीय सोर्स के बारे में यहां बताया है:
आप पर इन बदलावों का क्या असर होगा, इस बारे में लगातार जानकारी पाते रहने के लिए, यह लेख देखते रहें. हम समय-समय पर इसे अपडेट करते रहेंगे.
कई क्रिएटर्स ने हमसे पूछा है कि कोरोना वायरस (COVID-19) की वजह से बिगड़ते हालात पर काबू पाने में, वे हमारी मदद कैसे कर सकते हैं. हम उन्हें बताना चाहते हैं कि इस समय सबसे ज़रूरी है कि जितना हो सके, आप घर पर ही रहें. ऐसा करके आप अपने परिवार, दोस्तों, और समुदाय के साथ-साथ खुद की भी मदद करेंगे. साथ ही, इससे संक्रमण को ज़्यादा लोगों में फैलने से रोकने में मदद मिलेगी. इसी को "सोशल डिस्टेंसिंग (सामाजिक दूरी)" और “फ्लैटनिंग द कर्व (संक्रमण के मामलों को कम करना)” कहते हैं, जिनकी चर्चा इन दिनों हो रही है. (यहां ज़्यादा जानकारी पाएं).
हम जानते हैं कि डॉक्टर और सरकारी कर्मचारी (इनमें से कुछ क्रिएटर्स भी हैं) जैसे कुछ लोग हमारे समुदाय को सहायता देने वाले सिस्टम के लिए बेहद ज़रूरी हैं. उन्हें अब भी काम के लिए, घर से ऑफ़िस आना-जाना पड़ता है. संकट की इस घड़ी में भी, काम पर डटे रहने के लिए हम उन्हें धन्यवाद देते हैं.
उनके अलावा, हम सब के लिए भी यह ज़रूरी है कि हमें अपनी ज़िम्मेदारी का एहसास हो. इससे हम ऐसे लोगों को संक्रमित होने से बचा सकेंगे जिनमें इसके फैलने की आशंका ज़्यादा है. स्वास्थ्य और सुरक्षा से जुड़े आधिकारिक संगठनों ने लोगों से अनुरोध किया है कि वे ज़्यादा से ज़्यादा समय घर पर रहें. इससे हम उन लोगों के लिए सुरक्षित माहौल बना पाएंगे जिनके इस वायरस से संक्रमित होने का ज़्यादा खतरा है.
इसलिए, इसे गंभीरता से लें और कृपया घर पर ही रहें.
इस तरह से मदद की जा सकती है → लोगों को संक्रमण को फैलने से रोकने के बारे में जानकारी दें - #StayHome
अगर आपको YouTube का इस्तेमाल करके, लोगों को घर में रहने के लिए जागरूक करना है, तो वीडियो पोस्ट करने से जुड़ी कुछ सलाह यहां दी गई है:
- #StayHome and ___ #WithMe वाले वीडियो बनाने का आइडिया. ऐसा वीडियो डालें जो मददगार, मज़ेदार, और जानकारी देने वाला हो. साथ ही, #StayHome and ____ #WithMe को टैग करके, उन लोगों से जुड़ें जो आप जैसा काम कर रहे हैं. जैसे: #StayHome and cook #WithMe या #StayHome and learn #WithMe. जो क्रिएटर्स आप जैसा काम कर रहे हैं उनके वीडियो देखने के लिए, हमारा चैनल देखें.
- अपने वीडियो में तथ्यों की जांच करें. अपने वीडियो में विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ), सेंटर्स फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल (सीडीसी), और नैशनल हेल्थ सर्विस जैसे भरोसेमंद स्रोतों से मिली जानकारी डालें.
- अपने वीडियो में इस बात का ध्यान रखें कि यह दुनिया पर मंडरा रहे एक संकट के बारे में है. हम चाहते हैं कि आप COVID-19 के बारे में वीडियो, सिर्फ़ अच्छे इरादे से ही शेयर करें. कृपया प्रॉडक्ट या सेवाओं के प्रचार या बिक्री के मकसद से इस मौके का इस्तेमाल न करें.
- इस तरह के वीडियो से कमाई करने के बारे में हम अभी अपडेट की गई नीतियां लागू करने पर काम कर रहे हैं – इसलिए, अपने शीर्षक या ब्यौरे में साफ़ तौर पर “COVID-19” या “कोरोना वायरस” शब्दों का इस्तेमाल करने से बचें. इनकी जगह, "अपने घर के बुजुर्ग सदस्यों की सुरक्षा का ध्यान रखें - घर पर ही रहें!" या "घर पर कैसे काम करें" जैसे शीर्षक का इस्तेमाल करें
- कृपया इन दोनों नीतियों, विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का पालन करें.. वे सभी वीडियो जिनसे कमाई की जा रही है, विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देशों और कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के मुताबिक होने चाहिए. अगर आपका वीडियो इन नीतियों का उल्लंघन करता है, तो इसे हटा दिया जाएगा या फिर, ऐसा भी हो सकता है कि इस पर कम विज्ञापन दिखें या कोई भी विज्ञापन नहीं दिखाया जाए. उदाहरण के लिए, ऐसा वीडियो जिसमें दावा किया गया हो कि खतरनाक चीज़ों या इलाज के गलत तरीकों से सेहत को फ़ायदा हो सकता है या ऐसा वीडियो जो हमारी हिंसा या दिल दहलाने वाले कॉन्टेंट से जुड़ी नीति का उल्लंघन करता है उसे हटा दिया जाएगा.
अगर आपको इस नीति का उल्लंघन करने वाला वीडियो मिलता है, तो कृपया उसकी शिकायत करें. हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के उल्लंघन की शिकायत करने का तरीका यहां दिया गया है. अगर आपको कई वीडियो, टिप्पणियों या किसी क्रिएटर के पूरे चैनल की शिकायत करनी है, तो कृपया हमारे रिपोर्टिंग टूल का इस्तेमाल करें.
हमारी नीतियां आपके वीडियो के हर हिस्से पर लागू होती हैं. इनमें वीडियो या लाइव स्ट्रीम, उसका थंबनेल, शीर्षक, जानकारी, और टैग शामिल हैं.
ऑटोमेटेड सिस्टम (कार्रवाइयों को अपने-आप पूरा करने वाला सिस्टम) के फ़ैसले हमेशा सही नहीं होते. इसलिए, इनके फ़ैसलों की मैन्युअल समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है.