Aggiornamenti sul coronavirus (COVID-19)

Ultimo aggiornamento: ore 00:50 UTC, 23 aprile 2021

L'impatto del coronavirus (COVID-19) è in evoluzione giorno dopo giorno.  Torna a controllare questa sezione per aggiornamenti regolari sulle misure adottate da YouTube in risposta alla situazione in atto.

Ultimi aggiornamenti

  • [00:50 UTC, 23 aprile 2021] Protezione della nostra forza lavoro estesa e della comunità: a causa dell'aumento dei casi di COVID-19 in alcune parti del mondo, continueremo ad affidarci ancora in larga parte alla tecnologia per individuare e rimuovere con rapidità i contenuti che violano le nostre Norme della community.
  • [17:30 UTC, 17 novembre 2020] Aggiornamento ai riquadri informativi sul COVID-19: per dare continuità alla nostra battaglia contro la disinformazione sul COVID-19, stiamo aggiornando i relativi riquadri informativi in modo da includere link che rimandano a informazioni sul vaccino per il coronavirus. I riquadri aggiornati possono essere mostrati nei risultati di ricerca e nelle pagine di visualizzazione riguardanti le informazioni sul COVID-19 o sul relativo vaccino: il loro scopo è di aiutare gli utenti a trovare informazioni autorevoli di terze parti in merito, e non di giudicare l'accuratezza dei video.
  • [20:20 UTC, 11 agosto 2020] Première: a causa di un'impennata di visualizzazioni delle première di YouTube durante l'emergenza COVID-19, la pubblicazione di première per alcuni canali sarà temporaneamente spostata di 15 minuti (ad esempio 1:15 o 1:45 anziché 1:30 o 2:00).
  • [17:00 UTC August 10, 2020] Riquadri informativi su ansia e depressione estesi ad altri paesi
    Abbiamo introdotto i riquadri informativi sulla salute relativi ad ansia e depressione in altri 27 paesi. Inaugurati negli Stati Uniti il 13 luglio 2020, questi riquadri offrono un semplice accesso a informazioni autorevoli riguardanti la salute mentale durante la pandemia di COVID-19.
  • [16:30 UTC, 13 luglio 2020] Nuovi riquadri informativi sulla salute relativi ad ansia e depressione: la pandemia di COVID-19 non influisce solo sulla salute fisica, ma può interessare anche la salute mentale. Per aiutare gli utenti ad avere più facilmente accesso a informazioni autorevoli, stiamo introducendo nella Ricerca di YouTube i riquadri informativi sulla salute e le autovalutazioni in relazione ad ansia e depressione. I riquadri e le autovalutazioni sono attualmente disponibili negli Stati Uniti e speriamo di poterli rendere presto disponibili in altri paesi e regioni.
  • [23:15 UTC, 11 giugno 2020] Aggiornamento sull'autovalutazione nei riquadri informativi sulla salute dedicati al COVID-19: l'autovalutazione presente nel riquadro informativo sulla salute dedicato al COVID-19 ora rimanda allo screener di autovalutazione Google, sviluppato sulla base delle indicazioni del CDC, il Centro per il controllo epidemico degli Stati Uniti. Lo screener di autovalutazione offre agli utenti maggiori informazioni sul tipo di supporto o assistenza medica più adatti al loro caso.
  • [17:38 UTC, 20 MAGGIO 2020] Norme sulla disinformazione in materia di COVID-19: YouTube ha aggiornato le Norme della community con una pagina dedicata alla disinformazione in materia di COVID-19, disponibile qui.
  • [23:34 UTC 30 aprile 2020] Autovalutazione nel riquadro informativo sulla salute dedicato al COVID-19: per aiutare gli utenti nella decisione di sottoporsi ai controlli medici del caso, abbiamo lanciato un link a un'autovalutazione sul COVID-19 nel nostro apposito riquadro informativo sulla salute nella Ricerca. Questa funzionalità, realizzata in collaborazione con il Centro per il controllo epidemico degli Stati Uniti, è ancora in fase di lancio negli USA e verrà presto estesa a un numero maggiore di paesi.
  • [18:00 UTC 13 aprile 2020]  Stiamo introducendo un pulsante di destinazione nella scheda Esplora per i contenuti dei creator che partecipano alla campagna #restaacasa #conme. Questa pagina metterà in evidenza alcuni dei nostri creator che hanno utilizzato i video per aiutare gli spettatori a studiare, restare in contatto e svagarsi in questo periodo.
  • [16:00 UTC, 1 aprile 2020] Riquadri informativi sulla salute relativi al COVID-19: Oggi inauguriamo riquadri informativi sulla salute aggiuntivi riguardanti il COVID-19 che saranno visibili nei risultati delle ricerche correlate. Questi riquadri presenteranno informazioni testuali riguardanti la salute provenienti dall'OMS e dal Ministero della Salute, oltre ad altri contenuti riguardanti i sintomi, la prevenzione e il trattamento. Vista la situazione attuale, vogliamo continuare a dare priorità alle fonti della sanità locale, quindi saranno visibili sia un riquadro informativo contenente un collegamento alle autorità competenti nel territorio corrispondente sia uno sul COVID-19.
  • [18:14 UTC, 2 aprile 2020] Monetizzazione dei contenuti correlati al COVID-19: abbiamo deciso di estendere la monetizzazione dei contenuti che menzionano o affrontano il tema del COVID-19 a tutti i creator e agenzie di stampa. Come sempre, i contenuti dovranno essere conformi sia alle Linee guida sui contenuti idonei per gli inserzionisti sia alle Norme della community
  • [17:00 UTC 16 marzo 2020] Protezione della nostra forza lavoro estesa e della comunità: stiamoadottando le misure necessarie per garantire con la massima priorità il benessere dei nostri dipendenti, della nostra forza lavoro estesa e delle rispettive comunità di appartenenza, inclusa la riduzione del personale presente in ufficio presso alcune sedi. Inizieremo a fare maggiore affidamento sulla tecnologia per svolgere una parte del lavoro normalmente effettuato dai revisori: di conseguenza, alcuni contenuti che non violano effettivamente le nostre norme potrebbero essere rimossi accidentalmente. Ciò potrebbe incidere su altri tipi di assistenza e di revisioni per utenti e creator di YouTube, come le domande di adesione al Programma partner di YouTube o le risposte sui social media.

Coronavirus and YouTube: Answering Creator Questions

Ricevi le ultime notizie, aggiornamenti e suggerimenti sul canale YouTube Creators Italia.

Ulteriori informazioni sugli aggiornamenti:

Monetizzazione

[18:14, 2 aprile 2020] Monetizzazione dei contenuti correlati al COVID-19: abbiamo deciso di estendere la monetizzazione dei contenuti che menzionano o affrontano il tema del COVID-19 a tutti i creator e agenzie di stampa. Come sempre, i contenuti dovranno essere conformi sia alle Linee guida sui contenuti idonei per gli inserzionisti sia alle Norme della community

Ecco alcune linee guida da rispettare per caricare contenuti correlati al COVID-19:

  • Controlla la veridicità delle informazioni che fornisci. Fonda i tuoi contenuti su informazioni reperite da fonti affidabili di organizzazioni quali l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS), l'ente Centers for Disease Control and Prevention (CDC) e il National Health Service
  • Tieni presente che si tratta di una crisi in atto a livello globale. Se decidi di condividere contenuti correlati al COVID-19, ti chiediamo di farlo con le migliori intenzioni. Non approfittare di un simile evento per vendere o promuovere prodotti o servizi.
  • Attieniti sia alle Linee guida relative ai contenuti idonei per gli inserzionisti sia alle Norme della community. Tutti i contenuti sui quali viene attivata la monetizzazione sono soggetti alle Linee guida relative ai contenuti idonei per gli inserzionisti e alle Norme della community. Nel caso in cui non siano conformi a queste norme, i tuoi contenuti saranno rimossi. In alternativa, riceveranno un numero limitato di annunci o non ne riceveranno affatto. Per esempi concreti di contenuti correlati al COVID-19 che non sono idonei alla monetizzazione, consulta questo articolo del Centro assistenza. 
Nel caso in cui i tuoi contenuti non dovessero rispettare queste linee guida, potremmo limitare la monetizzazione sui contenuti che sono correlati al COVID-19 oppure, in rari casi, disattivare temporaneamente la monetizzazione sul canale. Nota:: potresti vedere ancora delle icone di colore giallo sui nuovi caricamenti, poiché questi sistemi apprendono e sono ottimizzati per consentire una monetizzazione più ampia dei contenuti relativi al COVID-19. Se ritieni che i tuoi contenuti siano in linea con le nostre norme aggiornate, presenta un ricorso affinché i nostri team possano rivedere e aggiornare le limitazioni.

[16:27 UTC 25 Marzo 2020] Attesi ritardi - Revisione degli articoli della sezione di merchandising: 

  • Se è la prima volta che utilizzi il merchandising su YouTube, potresti non essere in grado di attivare la sezione di merchandising e le relative funzionalità finché la nostra capacità di revisione non tornerà alla normalità.

  • Se hai già pubblicato la sezione di merchandising e vuoi aggiungere nuovi articoli o modificare il nome o la descrizione di quelli esistenti, è possibile che tu debba attendere più a lungo per l'esame degli articoli e l'approvazione alla loro visualizzazione sul tuo canale.

[16:53 UTC 20 marzo 2020] Ritardi previsti - Esame delle domande di adesione a YPP:  come già comunicato, stiamo adottando le misure necessarie per garantire con la massima priorità la salute della nostra forza lavoro estesa, inclusa la riduzione del personale presente in ufficio presso alcune sedi, per ridurre la diffusione del COVID-19. Di conseguenza, è probabile che trascorra più di un mese prima di avere notizie relative alla tua domanda di adesione al Programma partner di YouTube (YPP). Puoi continuare a controllare lo stato della tua domanda di adesione qui

Stiamo collaborando con le nostre aziende partner per offrire alla nostra forza lavoro estesa la possibilità di connettersi da casa dove possibile, spedendo laptop in tutto il mondo e assicurandoci che dispongano di connessione a internet. Mentre adottiamo le misure necessarie per tutelare la salute della nostra forza lavoro estesa, ci adopereremo per esaminare il maggior numero di video possibile ed evadere il maggior numero di domande di adesione possibile. Ringraziamo per la pazienza che ognuno vorrà dimostrare in questo momento difficile e continueremo a offrire aggiornamenti man mano che ci saranno novità in merito.  
 

[19:00 UTC 18 Mar 2020] Revisioni dei vantaggi degli abbonamenti al canale: viste le iniziative intraprese per tutelare il benessere della nostra forza lavoro estesa, le revisioni dei vantaggi offerti dai creator per gli abbonamenti ai loro canali richiederanno probabilmente più tempo del solito. Ciò significa che:  
  • Potresti non essere in grado di lanciare abbonamenti fino a che la nostra capacità di revisione non tornerà alla normalità.
  • Se hai già lanciato gli abbonamenti e vuoi modificare i tuoi vantaggi, potresti dover attendere più a lungo prima che le modifiche vengano approvate.
I canali che hanno bisogno di modificare i vantaggi degli abbonamenti, possono comunicare le modifiche al pubblico tramite un video e/o un post della scheda Community. Puoi anche creare o aggiornare un video introduttivo. Tutti i vantaggi che offri per l'abbonamento al tuo canale, che siano inclusi o meno nei vantaggi elencati nella schermata della tua offerta, sono soggetti alle norme e alle linee guida relative agli abbonamenti.
[Ore 14:40 UTC, 16 marzo 2020] Monetizzazione dei contenuti correlati al COVID-19: stiamo estendendo la monetizzazione dei contenuti che menzionano o affrontano il tema del COVID-19 a un maggior numero di creator e agenzie di stampa. I creator riceveranno una notifica su YouTube Studio non appena questo cambiamento sarà entrato in vigore per i loro canali.
Ecco alcune linee guida da rispettare per caricare contenuti correlati al COVID-19:

Vogliamo aiutarti a offrire agli spettatori contenuti di alta qualità su questo argomento e seguire le linee guide di cui sopra ti consentirà di farlo. 

Nel caso in cui i tuoi contenuti non dovessero rispettare queste linee guida, potremmo limitare la monetizzazione sui contenuti che sono correlati al COVID-19 oppure, in rari casi, disattivare temporaneamente la monetizzazione sul canale.
 

[16:00 UTC, 11 marzo 2020] Aggiornamenti riguardanti la monetizzazione dei contenuti correlati al coronavirus: attualmente, la situazione relativa al coronavirus è considerata alla stregua di un "evento sensibile". Le nostre norme sugli eventi sensibili sono state pensate per applicarsi a eventi di entità significativa, ma di breve durata, come ad esempio una catastrofe naturale. Poiché la situazione in atto è destinata a protrarsi nel tempo, inizieremo ad attivare gli annunci per i contenuti che trattano di coronavirus su un numero limitato di canali. Saranno inclusi innanzitutto i creator che provvedono a un'autocertificazione accurata dei contenuti e una serie di partner del settore dell'informazione, ma l'attivazione sarà estesa successivamente anche ad altri canali. Stiamo predisponendo le norme e le procedure di applicazione necessarie per estendere la monetizzazione a un maggior numero di creator e agenzie di stampa nel corso delle prossime settimane.

 

Norme e copyright 
[17:38 UTC, 20 MAGGIO 2020] Norme sulla disinformazione in materia di COVID-19: YouTube ha aggiornato le Norme della community con una pagina dedicata alla disinformazione in materia di COVID-19, disponibile

[17:00 UTC 16 marzo 2020] Protezione dei partner e della nostra forza lavoro estesa: YouTube può contare su alcuni team interni nonché su una serie di aziende partner che si occupano di sostenere e tutelare la community di YouTube, ad esempio rispondendo alle domande di utenti e creator o valutando i video per verificare che non violino le nostre norme. Stiamo adottando le misure necessarie per assicurare con la massima priorità il benessere dei nostri dipendenti, della nostra forza lavoro estesa e delle rispettive comunità di appartenenza, inclusa la riduzione del personale presso alcune sedi.

Nell'ambito di questi cambiamenti, inizieremo a fare maggiore affidamento sulla tecnologia per svolgere una parte del lavoro normalmente effettuato dai revisori. Di conseguenza, d'ora in poi i sistemi automatici rimuoveranno alcuni contenuti senza che sia prevista una revisione umana. Gli utenti e i creator potrebbero pertanto riscontrare un aumento delle rimozioni di video, inclusi video che potrebbero non violare le norme. Non emetteremo avvertimenti per questi contenuti, a meno che non sia possibile stabilire che costituiscono una violazione con un livello di affidabilità elevato.

Com sempre, se ritieni che i tuoi contenuti siano stati rimossi per errore, puoi presentare ricorso, ma tieni presente che le precauzioni adottate a tutela della nostra forza lavoro potrebbero comportare tempi più lunghi per la revisione dei ricorsi. 

La situazione relativa al coronavirus è in continua evoluzione giorno dopo giorno, perciò continueremo ad adottare le misure necessarie per tutelare i nostri team e le comunità in cui vivono. Ciò potrebbe incidere su altri tipi di assistenza e di revisioni per utenti e creator di YouTube, come le domande di adesione al Programma partner di YouTube o le risposte sui social media. Ti ringraziamo per la pazienza che vorrai dimostrarci mentre adottiamo le misure necessarie per tutelare la nostra forza lavoro. 

Assistenza ai creator 

[18:00 UTC 19 marzo 2020] Sono un creator di YouTube, come posso essere di aiuto? Molti creator ci hanno chiesto in che modo possono rendersi utili nel contesto della situazione relativa all'emergenza COVID-19, in costante evoluzione. Attualmente uno degli accorgimenti più efficaci che si possono mettere in atto per aiutare se stessi, la propria famiglia, gli amici e la comunità nei giorni a venire è quello di rallentare il diffondersi del virus restando a casa il più possibile. 

In qualità di creator di YouTube, ecco cosa puoi fare già da subito → Diffondi il messaggio per fermare la diffusione - #restaacasa. 

Se scegli di utilizzare YouTube per condividere contenuti che esortano le persone a restare a casa, prendi in considerazione l'idea di realizzare contenuti utili, divertenti e informativi e di utilizzare i tag #restaacasa e ___ #conme. Ad esempio: #restaacasa e cucina #conme o #restaacasa e studia #conme. Per farti ispirare, visita il nostro canale

Stiamo aggiungendo inoltre una pagina di destinazione nella scheda Esplora per i contenuti di creator che partecipano alla campagna #restaacasa e #conme. Questa pagina metterà in evidenza alcuni dei nostri creator che hanno utilizzato i video per aiutare gli spettatori a studiare, restare in contatto e svagarsi in questo periodo.


Eventi e YouTube Space 
[22:35 UTC, 18 febbraio 2021] Un aggiornamento sugli YouTube Space: da quando abbiamo annunciato una chiusura temporanea dei nostri spazi fisici YouTube Space nei primi mesi dello scorso anno a causa della pandemia, abbiamo modificato la programmazione e i piani relativi ai nostri partner e puntato a raggiungere più creator e artisti con eventi virtuali. Per soddisfare meglio in futuro le esigenze della nostra community in costante crescita, stiamo reinventando gli YouTube Space. Leggi le ultime novità nel nostro blog.
Assistenza prodotti a pagamento 

[23:48 UTC 17 marzo 2020] Tempi di risposta più lunghi del solito: a causa dell'attuale emergenza sanitaria mondiale dovuta al COVID-19, siamo operativi con un team limitato di persone. Scopri le opzioni a tua disposizione per contattare un esperto dell'assistenza oppure visita il Centro assistenza.

Aggiornamenti per gli spettatori

[17:00 UTC 10 agosto 2020] Riquadri informativi su ansia e depressione estesi ad altri paesigrazie alla collaborazione con fonti autorevoli come l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), abbiamo introdotto i riquadri informativi sulla salute relativi ad ansia e depressione in altri 27 paesi. Per conoscere l'elenco di questi paesi e le fonti autorevoli con le quali abbiamo collaborato, leggi il nostro articolo sui Riquadri informativi sulla salute. Inaugurati negli Stati Uniti il 13 luglio 2020, questi riquadri informativi offrono un semplice accesso a informazioni autorevoli riguardanti la salute mentale durante la pandemia di COVID-19. Contengono informazioni quali i sintomi di ansia e depressione e le relative opzioni di trattamento, utili agli utenti per decidere in maniera consapevole se cercare sostegno o assistenza medica. Ci auguriamo di estendere presto questi riquadri a un numero sempre maggiore di paesi e regioni.

[16:30 UTC, 13 luglio 2020] Nuovi riquadri informativi sulla salute relativi ad ansia e depressione: la pandemia di COVID-19 non influisce solo sulla salute fisica, ma può interessare anche la salute mentale. Per aiutare gli utenti ad avere più facilmente accesso a informazioni autorevoli, stiamo introducendo nella Ricerca di YouTube i riquadri informativi sulla salute in relazione ad ansia e depressione. Abbiamo stretto una partnership con Mayo Clinic per il lancio dei riquadri, che mostrano informazioni sui sintomi e sulle possibili cure disponibili per ansia e depressione. Negli Stati Uniti, i riquadri informativi sulla salute per ansia e depressione contengono link all'autovalutazione convalidata a livello clinico di Google. L'autovalutazione fornisce agli utenti ulteriori informazioni su quale tipo di assistenza o cure mediche potrebbero essere più appropriate nel loro caso. I riquadri e le autovalutazioni sono attualmente disponibili negli Stati Uniti e speriamo di poterli rendere presto disponibili in altri paesi e regioni.

[23:15 UTC, 11 giugno 2020] Aggiornamento sull'autovalutazione nei riquadri informativi sulla salute dedicati al COVID-19: ad aprile abbiamo lanciato un'autovalutazione sul COVID-19 negli appositi riquadri informativi sulla salute nella ricerca di YouTube. L'autovalutazione sul COVID-19 ora rimanda allo screener di autovalutazione Google, sviluppato sulla base delle indicazioni del CDC, il Centro per il controllo epidemico degli Stati Uniti. Lo screener di autovalutazione offre agli utenti maggiori informazioni sul tipo di supporto o assistenza medica più adatti al loro caso. È disponibile negli Stati Uniti e presto sarà esteso a un numero maggiore di paesi.

[23:34 UTC 30 aprile 2020] Autovalutazione nel riquadro informativo sulla salute dedicato al COVID-19: per aiutare gli utenti nella decisione di sottoporsi ai controlli medici del caso, abbiamo lanciato un link a un'autovalutazione sul COVID-19 nel nostro apposito riquadro informativo sulla salute nella Ricerca. Questa funzionalità, realizzata in collaborazione con il Centro per il controllo epidemico degli Stati Uniti, è ancora in fase di lancio negli USA e verrà presto estesa a un numero maggiore di paesi. Il riquadro informativo sulla salute dedicato al COVID-19 presenta un link allo screener di autovalutazione del CDC sul relativo sito web, dove gli utenti possono rispondere a domande per consigli informati sul tipo di cure mediche che potrebbero essere più adatte.

[16:00 UTC, 1 aprile 2020] Riquadri informativi sulla salute relativi al COVID-19: Oggi inauguriamo riquadri informativi sulla salute aggiuntivi riguardanti il COVID-19 che saranno visibili nei risultati delle ricerche correlate. Questi riquadri presenteranno informazioni testuali riguardanti la salute provenienti dall'OMS e dal Ministero della Salute, oltre ad altri contenuti riguardanti i sintomi, la prevenzione e il trattamento. Vista la situazione attuale, vogliamo continuare a dare priorità alle fonti della sanità locale, quindi saranno visibili sia un riquadro informativo contenente un collegamento alle autorità competenti nel territorio corrispondente sia uno sul COVID-19.

[13:30 UTC, 24 marzo 2020] Aggiornamento sulla regolazione dell'utilizzo della larghezza di banda: la scorsa settimana, abbiamo impostato temporaneamente tutti i video di YouTube sulla definizione standard nell'Unione europea (EU), nel Regno Unito (UK) e in Svizzera (CH). Data la natura globale dell'emergenza in corso, a partire da oggi questa modifica sarà estesa a tutto il mondo. Questo aggiornamento verrà implementato un po' alla volta. Puoi regolare manualmente la qualità di qualsiasi video che stai guardando su un computer, sulla TV o su un dispositivo mobile. Continueremo a collaborare con i governi degli stati membri e con gli operatori di rete per minimizzare la pressione sul sistema, offrendo al contempo una buona esperienza utente.

[21:16 UTC 20 marzo 2020] Regolazione dell'utilizzo della larghezza di banda: con l'evolversi della situazione relativa al COVID-19, sempre più persone utilizzano YouTube per trovare notizie autorevoli, vedere contenuti informativi e stabilire nuovi contatti. Disponiamo di misure che regolano automaticamente il nostro sistema al fine di utilizzare una minore capacità di rete. Stiamo impostando temporaneamente tutto il traffico nell'Unione europea (UE), nel Regno Unito (UK) e in Svizzera (CH) sulla definizione standard. Puoi regolare manualmente la qualità di qualsiasi video che stai guardando su un computer, sulla TV o su un dispositivo mobile. Continueremo a collaborare con i governi degli stati membri e con gli operatori di rete per minimizzare la pressione sul sistema, offrendo al contempo una buona esperienza utente.

[21:35 UTC 19 marzo 2020] Sezione Notizie sul COVID-19: sulla home page di YouTube potrebbe ora essere visualizzata una sezione intitolata Notizie sul COVID-19. Questa sezione include video contenenti notizie relative al COVID-19, pubblicati sulla nostra piattaforma da editori giornalistici attendibili e autorità sanitarie locali. I contenuti della sezione vengono scelti tramite un algoritmo in base a centinaia di indicatori, tra cui la pertinenza in relazione al COVID-19, la data di pubblicazione e la regione. Potresti non visualizzare la sezione Notizie sul COVID-19 se viene già visualizzata una sezione Notizie dell'ultima ora o Notizie principali. Puoi sempre chiudere la sezione Notizie sul COVID-19 sulla home page.

[16:00 UTC, 11 marzo 2020] Riquadri informativi: a partire dal mese di febbraio, abbiamo introdotto dei riquadri informativi che indirizzano gli utenti all'Organizzazione mondiale della sanità oppure a risorse locali che riportano le linee guida emanate dalle amministrazioni del posto. Il riquadro sarà visibile sulla home page di YouTube, nella sezione Ricerca per le query correlate al coronavirus e anche sulla pagina di visualizzazione dei video correlati al coronavirus. Doneremo l'inventario pubblicitario alle amministrazioni e alle ONG delle regioni coinvolte, perché possano farne uso a fini di educazione e informazione.

Community e commenti

[20:20 UTC 20 marzo 2020] Post della scheda Community: a causa dell'impatto del coronavirus (COVID-19) sulla nostra forza lavoro, i post della scheda Community sono momentaneamente indisponibili su alcuni canali. Questo non comporterà alcun nuovo avvertimento relativo alle Norme della community né sanzioni sul tuo account.

Alcuni post della scheda Community segnalati dagli utenti o dal nostro sistema automatico potrebbero non essere disponibili sulla home page o nella sezione Consigli, nell'attesa che i nostri revisori li analizzino con più attenzione. Di conseguenza, questi post potrebbero ricevere meno interazioni del solito.

Domande frequenti

Dove posso trovare ulteriori informazioni sul coronavirus (COVID-19)? 

Sul sito web dell'Organizzazione mondiale della sanità è possibile trovare informazioni e consigli in merito all'epidemia di coronavirus. Di seguito abbiamo fornito anche una serie di fonti aggiuntive pertinenti a livello locale:

Paese/Regione Fonte
Australia Ministero della Salute australiano
Belgio Servizio pubblico federale (FPS) Salute pubblica, sicurezza della catena alimentare e ambiente
Brasile Ministero della Salute
Canada Ente canadese per la salute pubblica
Francia Gouvernement.fr
Germania Centro federale per l'educazione sanitaria
Hong Kong Centro per la protezione della salute
Israele Ministero della Salute
India Ministero della Salute e del Welfare familiare, Governo indiano
Indonesia Ministero della Salute indonesiano
Italia Ministero della Salute
Irlanda Ministero della Salute
Giappone Segretariato del governo giapponese
Malaysia Ministero della Salute malese
Paesi Bassi Ministero della Salute, del Welfare e dello Sport
Norvegia Salute - Norvegia
Singapore Ministero della Salute
Corea del Sud Ministero della Salute e del Welfare della Corea del Sud
Spagna Ministero della Salute
Svezia Ente svedese per la salute pubblica
Svizzera Ufficio federale per la salute pubblica (FOPH)
Taiwan Centro per il controllo epidemico di Taiwan
Thailandia Ministero della salute pubblica thailandese
Vietnam Ministero della salute vietnamita
Regno Unito Servizio Sanitario Nazionale britannico
Stati Uniti Centro per il controllo epidemico degli Stati Uniti
In che modo YouTube continuerà a tenermi al corrente di eventuali ulteriori modifiche apportate in relazione al coronavirus (COVID-19)? 
La situazione relativa al coronavirus è in evoluzione giorno dopo giorno e ci stiamo impegnando per fornirti tutti gli aggiornamenti del caso, incluse eventuali modifiche che possano influire sulle nostre procedure e sui sistemi di assistenza. 

Per rimanere al corrente sui modi in cui queste modifiche potrebbero interessarti, controlla di frequente questo articolo. Provvederemo ad aggiornarlo con regolarità.
Cosa sta facendo YouTube per contrastare la disinformazione in merito al coronavirus (COVID-19)?
Ci impegniamo a fornire informazioni utili e tempestive in questo momento critico. Nell'ambito di questo impegno stiamo rafforzando i contenuti di fonti autorevoli nei risultati di ricerca e nei consigli e mostriamo riquadri informativi che indirizzano gli utenti a fonti autorevoli a livello locale come l'OMS, sui video pertinenti. Inoltre continueremo a rimuovere velocemente i video che violano le nostre norme quando vengono segnalati, inclusi i video che cercano di dissuadere le persone dal ricevere cure mediche o che sostengono che sostanze dannose hanno effetti benefici. Trovare contenuti affidabili è fondamentale soprattutto per le notizie dell'ultim'ora e continueremo ad assicurarci che YouTube fornisca informazioni accurate agli utenti.
Sono un creator di YouTube, come posso essere di aiuto?

Molti creator ci hanno chiesto in che modo possono rendersi utili nel contesto della situazione relativa al COVID-19, che è in costante evoluzione. Attualmente uno degli accorgimenti più efficaci che si possono mettere in atto per aiutare se stessi, la propria famiglia, gli amici e la comunità nei giorni a venire è quello di rallentare il diffondersi del virus restando a casa il più possibile. Si tratta dei concetti di "distanziamento sociale" e di "appiattimento della curva" di cui si sente tanto parlare (leggi ulteriori informazioni qui).

Naturalmente alcuni individui, tra cui il personale sanitario e amministrativo (alcuni dei quali sono a loro volta creator), giocano un ruolo chiave nel mantenere attivi i sistemi di supporto delle nostre comunità e devono tuttora lasciare le proprie abitazioni per recarsi sul luogo di lavoro. A queste persone e al loro impegno durante questo periodo va il nostro ringraziamento.

Per tutti gli altri, sono le azioni individuali che possono aiutare a tutelare quelli di noi che sono più vulnerabili. Organizzazioni autorevoli in materia di sanità e sicurezza stanno esortando le persone a restare a casa nei limiti del possibile, in modo da poter creare un ambiente più sicuro per coloro che corrono i rischi maggiori per via del virus.

Diciamo sul serio: resta a casa.

Ecco in che modo puoi aiutare → Diffondi il messaggio per fermare la diffusione - #IoRestoaCasa

Se scegli di utilizzare YouTube per diffondere il messaggio dell'importanza di restare a casa, ecco alcuni suggerimenti rapidi relativi alla pubblicazioni di contenuti:

  • Idee relative a #IoRestoaCasa e ___ #conme. Prendi in considerazione l'idea di realizzare contenuti utili, divertenti e informativi e di utilizzare i tag #IoRestoaCasa e ____ #conme per unirti ad altre persone che si stanno dedicando alla stessa attività. Ad esempio: #IoRestoaCasa: cucina #conme o #IoRestoaCasa: studia #conme. Per farti ispirare da creator come te, visita il nostro canale
  • Controlla la veridicità delle informazioni che fornisci. Fonda i tuoi contenuti su informazioni reperite da fonti affidabili di organizzazioni quali l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS), l'ente Centers for Disease Control and Prevention (CDC) e il Servizio Sanitario Nazionale britannico
  • Tieni presente che si tratta di una crisi in atto a livello globale. Se decidi di condividere contenuti correlati al COVID-19, ti chiediamo di farlo con le migliori intenzioni. Non approfittare di un simile evento per vendere o promuovere prodotti o servizi.
  • Per quanto riguarda la monetizzazione, stiamo ancora implementando le norme aggiornate per monetizzare questo tipo di contenuti, quindi non includere esplicitamente "COVID-19" o "coronavirus" nel titolo o nella descrizione. Utilizza piuttosto titoli come "Tieni la nonna al sicuro: resta a casa!" oppure "Come mantenersi attivi a casa". 
  • Attieniti sia alle Linee guida relative ai contenuti idonei per gli inserzionisti sia alle Norme della community. Tutti i contenuti sui quali viene attivata la monetizzazione sono soggetti alle Linee guida relative ai contenuti idonei per gli inserzionisti e alle Norme della community. Nel caso in cui non siano conformi a queste norme, i tuoi contenuti saranno rimossi. In alternativa, riceveranno un numero limitato di annunci o non ne riceveranno affatto. Ad esempio, i contenuti che dovessero sostenere che terapie o sostanze nocive abbiano effetti benefici sulla salute o che non dovessero essere conformi alle nostre norme relative ai contenuti violenti o espliciti saranno considerati contenuti vietati e, come tali, verranno rimossi.
Come faccio a segnalare casi di disinformazione in merito al coronavirus (COVID-19)? 
Le nostre Norme della community vietano la pubblicazione di contenuti in cui si sostiene che terapie o sostanze nocive abbiano effetti benefici sulla salute. 

Se noti dei contenuti che violano queste norme, segnalali. Le istruzioni per segnalare eventuali violazioni delle Norme della community sono disponibili qui. Se vuoi segnalare una serie di video o commenti, oppure l'intero canale di un creator, usa il nostro strumento di segnalazione.
Perché è stata disattivata la monetizzazione per i miei contenuti? Questa misura non è in rapporto al coronavirus (COVID-19).
Se stai monetizzando su YouTube, è importante che il tuo canale rispetti le Norme sulla monetizzazione di YouTube, che comprendono le Norme della community, i Termini di servizio e le norme relative al copyright di YouTube, oltre alle Norme del programma Google AdSense. Scopri ulteriori informazioni sul motivo per cui facciamo rispettare le norme sulla monetizzazione dei canali. Se vuoi monetizzare i video con gli annunci, questi devono soddisfare anche le linee guida relative ai contenuti idonei per gli inserzionisti.

Le nostre norme riguardano tutte le parti dei tuoi contenuti (video o live streaming, miniatura, titolo, descrizione e tag). 

I nostri sistemi non sempre agiscono nel modo più appropriato, ma puoi richiedere una revisione da parte di persone fisiche se ritieni che una decisione presa dai nostri sistemi automatici non sia corretta.

Come posso evitare frodi online legate al COVID-19

Vogliamo che tu sia al sicuro ogni volta che sei online. Ecco perché tutto ciò che facciamo è protetto da efficaci tecnologie di sicurezza integrate che contribuiscono a rilevare e bloccare qualsiasi minaccia prima che ti raggiunga. Per ulteriori informazioni sui tipi più comuni di frodi e come evitarle, consulta il Centro sicurezza Google.

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