Informations concernant l'épidémie de maladie à coronavirus 2019 (COVID-19)

Dernière mise à jour : 20 mai 2020 à 17h38 UTC

La pandémie de coronavirus (COVID-19) et ses conséquences évoluent tous les jours.  Veuillez consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé de la façon dont YouTube appréhende la situation.

Dernières informations

  • [10 août 2020 à 17h00 UTC] Panneaux d'informations sur la dépression et l'anxiété disponibles dans davantage de pays
    Nous avons déployé des panneaux d'informations médicales sur la dépression et l'anxiété dans 27 pays supplémentaires. Nous avons lancé ces panneaux d'informations aux États-Unis le 13 juillet 2020 pour permettre aux internautes d'accéder facilement à des ressources fiables sur la santé mentale pendant la pandémie de COVID-19.
  • [13 juillet 2020 à 16h30 UTC] Nouveaux panneaux d'informations médicales sur la dépression et l'anxiété : la pandémie de COVID-19 a un impact sur la santé physique du public, mais également sur sa santé mentale. Pour aider les internautes à accéder plus facilement à des renseignements fiables, nous lançons des panneaux d'informations médicales sur la dépression et l'anxiété ainsi que des tests d'autodiagnostic dans les résultats de recherche YouTube. Ces panneaux et tests sont actuellement disponibles aux États-Unis, et nous espérons pouvoir les déployer prochainement dans d'autres pays et régions.
  • [11 juin 2020 à 23h15 UTC] Modification de l'outil d'autodiagnostic du panneau d'informations médicales sur le COVID-19 : cette section du panneau d'informations médicales sur le COVID-19 redirige désormais les utilisateurs vers l'outil d'autodiagnostic de Google, basé sur les recommandations du Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC). Cet outil fournit aux internautes davantage d'informations sur le type d'assistance ou de soins médicaux dont ils pourraient avoir besoin.
  • [20 MAI 2020] Règlement concernant les informations erronées sur le COVID-19 : YouTube a mis à jour le règlement de la communauté afin d'inclure une page concernant les informations erronées sur le COVID-19. Pour la consulter, cliquez ici.
  • [30 avril 2020 à 23h34 UTC] Autodiagnostic du panneau d'informations médicales sur le COVID-19 : afin d'aider les gens à déterminer l'assistance médicale dont ils ont besoin, nous avons mis en place un lien vers un autodiagnostic du coronavirus dans notre panneau d'informations médicales sur le COVID-19 affiché dans la recherche Google. Nous lançons d'abord ce dispositif aux États-Unis, en partenariat avec le Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC). Nous le déploierons prochainement dans d'autres pays.
  • [13 avril 2020 à 18h UTC]  Dans l'onglet "Explorer", nous avons ajouté un bouton vers une page regroupant les contenus des créatrices et créateurs qui participent à la campagne #RestezChezVous et ___ #AvecMoi. Nous mettrons en avant celles et ceux qui créent des vidéos pour aider les autres à apprendre, à garder le contact et à se divertir pendant cette période.
  • [1er avril 2020 à 16h00 UTC] Panneaux d'informations médicales sur le COVID-19 : à partir d'aujourd'hui, si vous faites des recherches sur le COVID-19, vous verrez de nouveaux panneaux d'informations médicales s'afficher dans les résultats. Ces panneaux incluent des informations médicales sous forme de texte provenant de l'OMS et du NHS, et abordent des thèmes comme les symptômes, les traitements et la prévention. Pour le moment, nous souhaitons continuer à donner la priorité aux sources locales en matière de santé. C'est pourquoi vous pouvez voir s'afficher à la fois un panneau d'informations contenant un lien vers le site d'une autorité sanitaire locale et un panneau d'informations médicales sur le COVID-19.
  • [2 avril 2020] Monétisation des contenus liés au COVID-19 : nous avons étendu la monétisation des contenus qui mentionnent le COVID-19 ou portent sur ce sujet à tous les créateurs et organismes de presse. Comme toujours, ces contenus doivent respecter les Consignes relatives aux contenus adaptés aux annonceurs et le règlement de la communauté.
  • [16 mars 2020 à 17h00 UTC] Protection de nos collaborateurs et de leur communauté : nous prenons les dispositions nécessaires pour assurer le bien-être de nos employés, de nos collaborateurs et de leur communauté, y compris en réduisant nos effectifs sur certains sites. Nous allons nous appuyer davantage sur nos outils technologiques pour l'exécution de tâches normalement effectuées par nos évaluateurs, ce qui peut entraîner la suppression accidentelle de contenus qui n'enfreignent pas nos règles. D'autres services d'assistance et d'examen proposés aux créateurs et aux utilisateurs YouTube pourraient être affectés, comme les demandes de participation au Programme Partenaire YouTube ou la réponse aux questions sur les réseaux sociaux.

Coronavirus and YouTube: Answering Creator Questions

Informations complémentaires :

Monétisation

[2 avril 2020] Monétisation des contenus liés au COVID-19 : nous avons étendu la monétisation des contenus qui mentionnent le COVID-19 ou portent sur ce sujet à tous les créateurs et organismes de presse. Comme toujours, ces contenus doivent respecter les Consignes relatives aux contenus adaptés aux annonceurs et le Règlement de la communauté.

Voici quelques consignes pour la publication de contenus liés au COVID-19 :

Si vos contenus ne respectent pas ces consignes, nous pourrons limiter la monétisation de vos vidéos liées au COVID-19 ou, dans de rares cas, désactiver temporairement la monétisation sur votre chaîne. Remarque : même si nos systèmes sont désormais configurés pour permettre à plus de vidéos liées au coronavirus d'être monétisées, ils sont encore en train d'apprendre à détecter correctement ces contenus. Il est donc possible qu'une icône jaune continue de s'afficher pour les nouvelles vidéos mises en ligne. Si vous pensez que votre contenu respecte nos règles mises à jour, veuillez faire appel afin que nos équipes puissent l'examiner et décider si la monétisation doit être activée ou non.

[16:27 UTC 25 March 2020] Expect Delays - Merch Shelf Item Reviews​: 

  • À noter : Si vous ne proposez pas encore de produits sur YouTube, il est possible que vous ne puissiez pas activer la section de merchandising et les fonctionnalités associées tant que les effectifs de nos équipes d'évaluateurs ne seront pas revenus à la normale.

  • Si vous avez déjà activé la section de merchandising et que vous souhaitez ajouter de nouveaux produits, ou modifier le nom ou la description de produits existants, vous devrez peut-être patienter plus longtemps que d'habitude pour que ces produits soient examinés et approuvés.

[20 mars 2020 à 16h53 UTC] Retards potentiels lors de l'examen des demandes de participation au Programme Partenaire YouTube : comme nous l'avons déjà indiqué, nous prenons actuellement les mesures nécessaires pour protéger la santé de nos collaborateurs et limiter la propagation de la maladie COVID-19, y compris en réduisant nos effectifs sur certains sites. En conséquence, il est possible que nous mettions plus d'un mois pour répondre à votre demande de participation au Programme Partenaire YouTube. Vous pouvez toujours consulter l'état de votre demande sur cette page.

Nous collaborons avec nos entreprises partenaires pour permettre à nos collaborateurs de travailler depuis leur domicile lorsque cela est possible, y compris en envoyant des ordinateurs portables dans le monde entier et en nous assurant qu'ils disposent d'une connexion Internet. Malgré les mesures que nous prenons actuellement pour assurer le bien-être de nos équipes, nous mettons tout en œuvre pour examiner autant de vidéos et traiter autant de demandes que possible. Nous vous remercions de votre patience pendant cette période difficile et vous tiendrons informés à mesure que la situation évolue.  
 

[18 mars 2020, 19h UTC] Examen des avantages associés aux souscriptions aux chaînes : en raison des mesures que nous prenons actuellement pour assurer le bien-être de nos collaborateurs, l'examen des avantages offerts par les créateurs aux membres de leur chaîne est susceptible de prendre beaucoup plus de temps que d'habitude. Cela peut entraîner les conséquences suivantes :
  • Il est possible que vous ne puissiez pas proposer de souscriptions tant que les effectifs de nos équipes d'évaluateurs ne sont pas revenus à la normale.
  • Si vous proposez déjà des souscriptions et souhaitez modifier leurs avantages, vous devrez peut-être patienter plus longtemps que d'habitude pour que ces modifications soient approuvées.
Les créateurs qui doivent modifier les avantages liés à leurs souscriptions peuvent informer leur audience de ces changements en publiant une vidéo et/ou un post destiné à la communauté. Ils peuvent également créer une vidéo d'introduction ou, s'ils en ont déjà publié une, la modifier. Tous les avantages que vous proposez à vos membres (qu'ils soient ou non inclus dans les avantages répertoriés sur la page de vos offres) sont soumis aux règles et consignes concernant la fonctionnalité de souscription.
[16 mars 2020] Monétisation des contenus liés au COVID-19 : nous étendons la monétisation des contenus qui mentionnent le COVID-19 ou portent sur ce sujet à davantage de créateurs et d'organismes de presse. Si vous êtes un créateur, vous recevrez une notification dans YouTube Studio lorsque cette modification aura pris effet sur votre chaîne.
Voici quelques consignes pour la publication de contenus liés au COVID-19 :

Nous souhaitons vous aider à proposer à vos spectateurs des contenus de haute qualité sur ce sujet, et le respect de ces consignes permet de garantir la fiabilité des informations fournies.

Si vos contenus ne respectent pas ces consignes, nous pourrons limiter la monétisation de vos vidéos liées au COVID-19 ou, dans de rares cas, désactiver temporairement la monétisation sur votre chaîne.
 

[11 mars 2020 à 16h00 UTC] Modifications concernant la monétisation des contenus liés au coronavirus : actuellement, la pandémie de coronavirus est considérée comme un événement sensible. Notre règlement concernant les événements de ce type a été conçu pour s'appliquer aux situations de grande ampleur à court terme, comme les catastrophes naturelles. Étant donné la nature persistante de la situation, nous allons commencer à diffuser des annonces sur les contenus qui traitent du coronavirus pour un nombre limité de chaînes, comme celles de créateurs qui s'autocertifient correctement et de divers partenaires spécialisés dans l'actualité. D'autres chaînes seront concernées à l'avenir. Nous adaptons actuellement nos règles et procédures d'application afin d'étendre la monétisation à davantage de créateurs et d'organismes de presse dans les prochaines semaines.

 

Règlement et droits d'auteur
[20 MAI 2020] Règlement concernant les informations erronées sur le COVID-19 : YouTube a mis à jour le règlement de la communauté afin d'inclure une page concernant les informations erronées sur le COVID-19. Pour la consulter, cliquez ici.

[16 mars 2020 à 17h00 UTC] Protection de nos partenaires et de nos collaborateurs : nous travaillons avec des entreprises partenaires qui aident nos équipes à protéger la communauté YouTube et à lui offrir une assistance. Cela va des experts qui répondent aux questions des utilisateurs et des créateurs aux agents qui examinent les vidéos en cas de non-respect potentiel des règles. Nous prenons actuellement les mesures nécessaires pour assurer le bien-être de nos employés, de nos collaborateurs et de leur communauté, y compris en réduisant nos effectifs sur certains sites.

Cela signifie que nous allons nous appuyer davantage sur nos outils technologiques pour l'exécution de tâches normalement effectuées par nos évaluateurs. Des systèmes automatisés vont commencer à supprimer certains contenus sans examen manuel préalable. Les spectateurs et les créateurs pourraient constater une hausse du nombre de vidéos supprimées, dont certaines qui n'enfreignaient peut-être pas nos règles. Nous n'enverrons pas d'avertissement pour ces contenus, sauf si nous avons la certitude qu'ils ne respectent pas nos règles.

Comme toujours, si vous pensez que votre vidéo a été supprimée par erreur, vous pouvez faire appel. Cependant, sachez que la réduction de nos effectifs peut également retarder l'examen des appels.

La situation évolue quotidiennement, et nous continuerons de prendre les dispositions nécessaires pour protéger nos équipes et leur communauté. D'autres services d'assistance et d'examen proposés aux créateurs et aux utilisateurs YouTube pourraient être affectés, comme les demandes de participation au Programme Partenaire YouTube ou la réponse aux questions sur les réseaux sociaux. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous prenons les mesures nécessaires pour protéger nos équipes.

Assistance destinée aux créateurs

[19 mars 2020 à 18h UTC] Je suis un créateur YouTube, comment puis-je aider ? De nombreux créateurs nous ont demandé comment ils pouvaient être utiles face à l'évolution de la pandémie de COVID-19. Actuellement, rester chez vous est ce que vous pouvez faire de mieux pour freiner la propagation du virus, et ainsi vous protéger vous, votre famille, vos amis et votre communauté. 

Voici ce que vous pouvez faire dès à présent en tant que créateur YouTube → Faites passer le message, pas le virus – #RestezChezVous. 

Si vous utilisez YouTube pour partager des contenus incitant les spectateurs à rester chez eux, privilégiez les vidéos utiles, divertissantes et instructives, et utilisez les hashtags #RestezChezVous et #AvecMoi (par exemple, #RestezChezVous et cuisinez #AvecMoi ou #RestezChezVous et apprenez #AvecMoi). Pour découvrir les vidéos d'autres créateurs, consultez notre chaîne

Dans l'onglet "Explorer", nous avons ajouté une page regroupant les contenus des créatrices et créateurs qui participent à la campagne #RestezChezVous et ___ #AvecMoi. Nous mettrons en avant celles et ceux qui créent des vidéos pour aider les autres à apprendre, à garder le contact et à se divertir pendant cette période.


[17 mars 2020 à 16h UTC] Délais de réponse plus longs que d'habitude : en raison des mesures que nous prenons actuellement pour assurer le bien-être de nos collaborateurs, nous mettons plus de temps que d'habitude pour répondre aux questions qui nous sont envoyées (par e-mail, par chat et sur les réseaux sociaux).

Événements et YouTube Spaces

[16 mars 2020 à 01h45 UTC] Fermeture temporaire des YouTube Spaces : nous continuons à surveiller l'évolution de la crise sanitaire mondiale provoquée par la maladie COVID-19, et à suivre les consignes et recommandations de l'OMS (Organisation mondiale de la santé). Il est de notre devoir d'offrir un environnement sûr aux personnes qui se rendent dans un YouTube Space ou participent à un événement YouTube. Par mesure de précaution générale, et afin de protéger la santé et assurer la sécurité des créateurs et de nos employés, nous avons décidé de fermer temporairement nos YouTube Spaces jusqu'à nouvel ordre. Cela n'a pas été une décision facile, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous suivons de près la situation et vous informerons ici de toute évolution.

Nous vous indiquons ci-dessous comment chaque YouTube Space est affecté :

  • Les Spaces de Berlin, Londres, Los Angeles, New York et Paris sont temporairement fermés. Aucune production ni aucun événement n'y aura lieu jusqu'à nouvel ordre.
  • Le YouTube Space de Rio de Janeiro est actuellement ouvert, mais les productions, événements et ateliers ne peuvent pas réunir plus de 20 personnes (y compris les invités, l'équipe de tournage et les créateurs).
  • Pour rappel, le YouTube Space de Tokyo est actuellement fermé dans le cadre de son déménagement à Shibuya dans le courant de l'année.

Pour connaître toutes les actualités à mesure qu'elles sont publiées, suivez les comptes Twitter des différents YouTube Spaces, abonnez-vous à la newsletter du Space de votre ville à l'adresse YouTube.com/space ou consultez régulièrement cette page.
 

Assistance pour les produits payants

[17 mars 2020, 23h48 UTC] Délais de réponse plus longs que d'habitude : en raison de la récente crise sanitaire mondiale provoquée par le COVID-19, nous fonctionnons en effectifs réduits. Découvrez les options qui s'offrent à vous pour contacter un spécialiste de l'équipe d'assistance, ou consultez le Centre d'aide.

Informations à l'intention des spectateurs

[10 août 2020 à 17h00 UTC] Panneaux d'informations sur la dépression et l'anxiété disponibles dans davantage de pays : nous nous sommes associés à des sources fiables telles que l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) pour lancer nos panneaux d'informations médicales sur la dépression et l'anxiété dans 27 pays supplémentaires. Pour consulter la liste de ces pays et de nos organisations partenaires, consultez l'article Panneaux d'informations médicales. Nous avons lancé ces panneaux d'informations aux États-Unis le 13 juillet 2020 pour permettre aux utilisateurs d'accéder facilement à des ressources fiables sur la santé mentale pendant la pandémie de COVID-19. Ils proposent diverses informations, dont les symptômes et les traitements disponibles pour la dépression et l'anxiété, afin d'aider les internautes à prendre des décisions éclairées et à déterminer s'ils ont besoin d'assistance ou de soins médicaux. Nous espérons pouvoir déployer ces panneaux prochainement dans d'autres pays et régions.

[13 juillet 2020 à 16h30 UTC] Nouveaux panneaux d'informations médicales sur la dépression et l'anxiété : la pandémie de COVID-19 a un impact sur la santé physique du public, mais également sur sa santé mentale. Pour aider les internautes à accéder plus facilement à des renseignements fiables, nous lançons des panneaux d'informations médicales sur la dépression et l'anxiété dans les résultats de recherche YouTube, en partenariat avec la Mayo Clinic. Ils expliquent les symptômes et les différents traitements disponibles pour ces pathologies. Aux États-Unis, les panneaux d'informations médicales sur la dépression et l'anxiété proposent également des liens vers des tests d'autodiagnostic Google validés cliniquement. Ces tests fournissent aux internautes davantage d'informations sur le type d'assistance ou de soins médicaux dont ils pourraient avoir besoin. Les panneaux et les tests d'autodiagnostic sont actuellement disponibles aux États-Unis, et nous espérons pouvoir les déployer prochainement dans d'autres pays et régions.

[11 juin 2020 à 23h15 UTC] Modification de l'outil d'autodiagnostic du panneau d'informations médicales sur le COVID-19 : en avril, nous avons lancé un outil d'autodiagnostic du COVID-19 dans le panneau d'informations médicales associé qui s'affiche dans les résultats de recherche YouTube. Cette section du panneau redirige désormais l'utilisateur vers l'outil d'autodiagnostic de Google, basé sur les recommandations du Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC). Cet outil fournit aux internautes davantage d'informations sur le type d'assistance ou de soins médicaux dont ils pourraient avoir besoin. Il est disponible aux États-Unis et sera déployé prochainement dans d'autres pays.

[30 avril 2020 à 23h34 UTC] Autodiagnostic du panneau d'informations médicales sur le COVID-19 : afin d'aider les gens à déterminer l'assistance médicale dont ils ont besoin, nous avons mis en place un lien vers un autodiagnostic du coronavirus dans notre panneau d'informations médicales sur le COVID-19 affiché dans la recherche Google. Nous lançons d'abord ce dispositif aux États-Unis, en partenariat avec le Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC). Nous le déploierons prochainement dans d'autres pays. Le panneau d'informations médicales sur le COVID-19 propose un lien vers la page du site du Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) consacrée au test du CDC permettant d'effectuer un autodiagnostic. En répondant à quelques questions, les utilisateurs obtiennent des recommandations éclairées concernant le type d'assistance médicale dont ils ont peut-être besoin.
[1er avril 2020 à 16h00 UTC] Panneaux d'informations médicales sur le COVID-19 : Nous lançons aujourd'hui des panneaux d'informations médicales supplémentaires portant sur le COVID-19, qui apparaîtront dans les résultats des recherches liées au COVID-19. Ces panneaux incluent des informations textuelles fournies par l'OMS et le NHS, ainsi que des contenus expliquant les symptômes du virus, les mesures de prévention et les différents traitements de la maladie. Pendant cette période, nous souhaitons continuer à privilégier les sources locales, c'est pourquoi il est possible qu'un panneau contenant un lien vers les autorités sanitaires locales s'affiche en plus du panneau sur le COVID-19.

[24 mars 2020 à 13h30 UTC] Annonce concernant l'ajustement de la consommation de bande passante : la semaine dernière, nous avons temporairement appliqué la résolution standard par défaut à toutes les vidéos YouTube pour la Suisse, le Royaume-Uni et l'Union européenne. Étant donné l'ampleur internationale de la crise actuelle, nous avons décidé d'étendre cette mesure au monde entier à compter d'aujourd'hui. Elle sera mise en place progressivement. Vous pouvez régler manuellement la qualité des vidéos que vous regardez sur un ordinateur, un téléviseur ou un appareil mobile. Nous continuerons à collaborer avec les gouvernements des États membres et les opérateurs de réseau afin de minimiser la pression exercée sur les systèmes tout en fournissant une expérience utilisateur de qualité.

[20 mars 2020 à 21h16 UTC] Ajustement de la consommation de bande passante : à mesure que la situation liée au COVID-19 évolue, de plus en plus d'utilisateurs se rendent sur YouTube pour obtenir des informations fiables, regarder des contenus éducatifs et créer des liens. Nous avons mis en place des mesures pour adapter le fonctionnement de nos systèmes afin qu'ils utilisent moins de capacité de réseau. Tout le trafic en Union européenne (UE), au Royaume-Uni (RU) et en Suisse (CH) sera temporairement traité en définition standard par défaut. Vous pouvez régler manuellement la qualité des vidéos que vous regardez sur un ordinateur, un téléviseur ou un appareil mobile. Nous continuerons à collaborer avec les gouvernements des États membres et les opérateurs de réseau afin de minimiser la pression exercée sur les systèmes tout en fournissant une expérience utilisateur de qualité.

[19 mars 2020 à 21h35 UTC] Section "Coronavirus : actualités" : une section "Coronavirus : actualités" peut s'afficher sur la page d'accueil YouTube. Cette section rassemble des vidéos d'actualités sur le COVID-19 provenant d'éditeurs fiables et d'autorités sanitaires locales sur notre plate-forme. Les contenus sont sélectionnés par un algorithme qui utilise des centaines d'indicateurs, y compris le niveau de pertinence du contenu par rapport au COVID-19, sa date de publication et sa région. Cette section ne s'affiche pas si une section "Actualités" ou "Top des actualités" figure déjà sur votre page d'accueil. Vous avez la possibilité d'ignorer la section "Coronavirus : actualités" sur la page d'accueil.

[17 mars 2020 à 16h UTC] Délais de réponse plus longs que d'habitude : en raison des mesures que nous prenons actuellement pour assurer le bien-être de nos collaborateurs, nous mettons plus de temps que d'habitude pour répondre aux questions qui nous sont envoyées (par e-mail, par chat et sur les réseaux sociaux).

[11 mars 2020 à 16h00 UTC] Panneaux d'informations : depuis février, nous avons mis en place des panneaux d'information redirigeant les utilisateurs vers le site de l'Organisation mondiale de la santé ou vers des ressources locales qui reflètent les consignes des divers gouvernements. Ces panneaux sont visibles sur la page d'accueil de YouTube, dans les résultats de recherche liés au coronavirus ainsi que sur la page de lecture des vidéos qui traitent du coronavirus. Nous allons faire don de notre inventaire publicitaire aux gouvernements et ONG des régions touchées à des fins d'éducation et d'information.

Communauté et commentaires

[20 mars 2020 à 20h20 UTC] Posts destinés à la communauté : en raison de l'impact du coronavirus (COVID-19) sur nos effectifs, les posts destinés à la communauté sont temporairement indisponibles sur certaines chaînes. Cela n'entraînera pas l'envoi de nouveaux avertissements pour non-respect du règlement de la communauté ou l'application de sanctions sur votre compte.

Il est possible que certains posts destinés à la communauté signalés par nos utilisateurs ou par nos systèmes automatisés ne s'affichent pas sur la page d'accueil ou dans les recommandations tant qu'ils n'ont pas été examinés par nos évaluateurs. En conséquence, ces posts généreront moins d'engagement que d'habitude.

Questions fréquentes

Où puis-je trouver de plus amples informations sur le coronavirus (COVID-19) ?

Le site Web de l'Organisation mondiale de la santé propose des informations et des conseils sur l'épidémie de coronavirus. Nous mettons également à votre disposition des sources locales d'informations fiables ci-dessous :

Pays/Région Source
Australie Ministère australien de la Santé
Belgique Service public fédéral (SPF) Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement
Brésil Ministère brésilien de la Santé
Canada Agence de la santé publique du Canada
France Gouvernement.fr
Allemagne Centre fédéral d'éducation à la santé
Hong Kong Centre de protection de la santé
Israël Ministère israélien de la Santé
Inde Ministère indien de la Santé et du Bien-être de la famille
Indonésie Ministère indonésien de la Santé
Italie Ministère italien de la Santé
Irlande Ministère irlandais de la Santé
Japon Secrétariat du Cabinet du Japon
Malaisie Ministère malaisien de la Santé
Pays-Bas Ministère néerlandais de la Santé, du Bien-être et du Sport
Norvège Helsenorge (portail des services de santé publique en Norvège)
Singapour Ministère singapourien de la Santé
Corée du Sud Ministère coréen de la Santé et du Bien-être
Espagne Ministère espagnol de la Santé
Suède Agence de la santé publique de Suède
Suisse Office fédéral de la santé publique OFSP
Taïwan Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) de Taïwan
Thaïlande Ministère thaïlandais de la Santé publique
Viêt Nam Ministère vietnamien de la Santé
UK Services nationaux de Santé
US Centre pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC)
Comment YouTube me tiendra-t-il informé des nouvelles modifications liées au coronavirus (COVID-19) ?
L'épidémie de coronavirus évolue tous les jours. C'est pourquoi nous nous engageons à vous tenir informé, y compris de toute modification pouvant affecter nos processus et systèmes d'assistance. 

Pour rester au courant des modifications qui peuvent vous concerner, revenez consulter cet article. Nous le mettrons à jour régulièrement.
Comment YouTube combat-il la désinformation autour du coronavirus (COVID-19) ?
Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des informations utiles et à jour pendant cette période critique, y compris en mettant en avant des sources fiables dans les résultats de recherche et les recommandations, et en affichant des panneaux d'information (qui redirigent les utilisateurs vers des sources appropriées comme l'OMS) sur les vidéos pertinentes. Nous continuerons également à supprimer le plus rapidement possible les vidéos qui enfreignent nos règles lorsqu'elles sont signalées, y compris celles qui dissuadent les personnes de recourir à un traitement médical ou prétendent que des substances néfastes possèdent des effets bénéfiques pour la santé. Il est particulièrement important de diffuser des contenus fiables concernant les dernières actualités, et de s'assurer que les informations fournies par YouTube à ses utilisateurs sont correctes.
Je suis un créateur YouTube, comment puis-je aider ?

De nombreux créateurs nous ont demandé comment ils pouvaient être utiles face à l'évolution de la pandémie de COVID-19. Actuellement, rester chez vous est ce que vous pouvez faire de mieux pour freiner la propagation du virus, et ainsi vous protéger vous, votre famille, vos amis et votre communauté. Il s'agit ainsi de maintenir une distance appropriée avec les autres afin de contribuer à l'inflexion de la courbe (plus d'informations ici).

Bien sûr, certaines personnes de notre communauté, comme le personnel de santé et les fonctionnaires de l'État (certains sont d'ailleurs créateurs YouTube aussi), sont essentielles au fonctionnement des systèmes d'assistance et doivent pouvoir aller travailler. Nous tenons à les remercier de toute leur aide en ces temps difficiles.

Pour tous les autres, ce sont vos actions individuelles qui permettront de protéger les plus vulnérables d'entre nous. Les organisations faisant autorité dans les domaines de la santé et de la sécurité exhortent les individus à rester chez eux lorsque cela est possible, afin de créer un environnement sécurisé pour ceux qui sont le plus exposés au virus.

Donc pour le bien de tout le monde, restez chez vous.

Voici comment vous pouvez aider → Faites passer le message, pas le virus – #RestezChezVous

Si vous choisissez YouTube pour demander aux internautes de rester chez eux, voici quelques conseils pour publier votre contenu :

Comment puis-je signaler un cas de désinformation autour du coronavirus (COVID-19) ? 
Le règlement de la communauté comprend des règles qui interdisent la publication de contenu affirmant que des substances ou traitements dangereux peuvent avoir des bienfaits pour la santé. 

Si vous constatez qu'un contenu enfreint ces règles, merci de le signaler. Cliquez ici pour savoir comment signaler les cas de non-respect du règlement de la communauté. Pour signaler plusieurs vidéos ou commentaires, ou la chaîne d'un créateur dans son ensemble, vous pouvez utiliser notre outil de signalement.
Pourquoi mon contenu est-il démonétisé ? Il ne parle pas du coronavirus (COVID-19).
Si vous monétisez vos contenus sur YouTube, vous devez veiller à ce que votre chaîne respecte les règles de monétisation de YouTube, qui incluent le Règlement de la communauté YouTube, les Conditions d'utilisation, les règles en matière de droits d'auteur et le Règlement du programme Google AdSense. Découvrez les raisons pour lesquelles nous appliquons des Règles de monétisation des chaînes. Si vous souhaitez monétiser des vidéos grâce aux annonces, elles doivent également respecter nos Consignes relatives au contenu adapté aux annonceurs.

Nos règles s'appliquent à tous les éléments de vos contenus (vidéo ou diffusion en direct, miniature, titre, description et tags). 

Nos systèmes automatisés ne sont pas infaillibles. Vous pouvez donc demander un examen manuel des vidéos identifiées comme non adaptées aux annonceurs.
Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Comment pouvons-nous l'améliorer ?