Novedades sobre el coronavirus (COVID‑19)

Información actualizada a las 00:50 UTC del 23 de abril del 2021

Los efectos del coronavirus (COVID‑19) evolucionan a diario.  Te recomendamos que consultes este artículo cada cierto tiempo para enterarte de cómo está afrontando YouTube esta situación.

Últimas novedades

  • [23 de abril del 2021, 00:50 UTC] Protección de nuestro personal y sus comunidades: Debido al aumento de los contagios por COVID‑19 en algunas partes del mundo, seguiremos priorizando el uso de la tecnología para identificar y retirar rápidamente contenido que infrinja nuestras Normas de la Comunidad.
  • [18:00 UTC del 17 de noviembre del 2020] Cambio en los paneles de información del COVID‑19: Como parte de nuestro esfuerzo continuo por combatir la desinformación relacionada con el COVID‑19, vamos a actualizar nuestros paneles informativos sobre esta enfermedad para incluir enlaces a información sobre la vacuna contra el COVID‑19. Los nuevos paneles pueden aparecer en los resultados de búsqueda y en las páginas de visualización que tengan relación con el COVID‑19 o con la vacuna anti-COVID‑19. El objetivo es que estos paneles ayuden a los usuarios a encontrar información sobre la vacuna contra el COVID‑19 que proceda de fuentes fiables, y no constituyen ningún juicio sobre la veracidad de los vídeos.
  • [11 de agosto del 2020, 20:20 (UTC-8)] Estrenos. Debido al aumento de los estrenos de YouTube durante el COVID‑19, como medida temporal, algunos canales solo pueden publicar sus estrenos en intervalos de 30 minutos (por ejemplo, podrán publicarlos a las 13:15 o a las 13:45, pero no a las 13:00 ni a las 13:30).
  • [10 de agosto del 2020 a las 17:00 (UTC-8)] Los paneles con información sobre la depresión y la ansiedad ahora están disponibles en más países
    Hemos lanzado los paneles con información sanitaria sobre la depresión y la ansiedad en 27 países más. Estos paneles se lanzaron por primera vez en Estados Unidos el 13 de julio del 2020 para que a los usuarios les fuera más fácil encontrar información sobre salud mental procedente de fuentes fiables durante la pandemia del COVID‑19.
  • [13 de julio del 2020, 16:30 UTC] Nuevos paneles con información sanitaria sobre la depresión y la ansiedad: la pandemia del COVID‑19 no solo está afectando a la salud física, sino también a la salud mental. Para ayudar a los usuarios a acceder a información fiable más fácilmente, hemos incluido en la búsqueda de YouTube una serie de paneles con información sanitaria sobre la depresión y la ansiedad, así como un cuestionario de autodiagnóstico. Los paneles y el cuestionario de autodiagnóstico están disponibles en EE. UU., pero esperamos que muy pronto lo estén también en otros países y regiones.
  • [11 de junio del 2020, 23:15 UTC] Novedades sobre la autoevaluación en el panel con información sanitaria sobre el COVID-19: la autoevaluación sobre el COVID-19 del panel con información sanitaria ahora dirige a un cuestionario de autoevaluación basado en las directrices de los CDC. Este cuestionario da recomendaciones a los usuarios sobre el tipo de asistencia médica que sería adecuado en cada caso.
  • [30 de abril del 2020, 23:34 UTC] Autoevaluación en el panel de información sanitaria sobre el COVID-19: Hemos incluido un enlace a un cuestionario de autoevaluación sobre el COVID-19 en el panel de información sanitaria de la Búsqueda relacionado con dicha enfermedad. De esta forma, queremos ayudar a las personas a decidir si necesitan asistencia médica profesional al respecto. Para empezar, lo hemos implementado en EE. UU con la colaboración de los centros para el control y la prevención de enfermedades (CDC), pero pronto estará disponible en más países.
  • [13 de abril del 2020, 18:00 UTC]  Vamos a añadir un botón en la pestaña Explorar para acceder a contenido de creadores que participan en la campaña #QuédateEnCasa y ___ #conmigo. En la página se destacará a algunos creadores que han subido vídeos para que otras personas aprendan, mantengan el contacto y se entretengan durante este periodo.
  • [1 de abril del 2020, 16:00 UTC -7:00] Paneles con información sanitaria sobre el COVID-19: a partir de hoy, al realizar búsquedas relacionadas con el COVID-19, aparecerán paneles con información sanitaria sobre el tema. Estos paneles incluyen textos de la OMS y del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido (NHS) sobre síntomas, prevención y tratamiento. Mientras dure esta crisis, queremos dar prioridad a las autoridades sanitarias locales, por lo que es posible que aparezca un panel con un enlace a la autoridad sanitaria competente y el panel de información sanitaria sobre el COVID-19.
  • [2 de abril del 2020] Monetización del contenido relacionado con el COVID‑19: a partir de ahora, todos los creadores y medios de comunicación podrán monetizar el contenido que incluya información sobre el COVID‑19 o que se centre en dicho tema. Como siempre, dicho contenido debe cumplir las Directrices de Contenido Adecuado para Anunciantes y las Normas de la Comunidad. 
  • [16 de marzo del 2020 a las 17:00 (UTC)] Protección de nuestros numerosos trabajadores y nuestros partners: Estamos tomando las medidas necesarias para velar por el bienestar de nuestros equipos, los numerosos trabajadores que los forman y las comunidades en torno a ellos. Como parte de dichas medidas, estamos reduciendo el personal en determinadas ubicaciones. En consecuencia, comenzaremos a depender más de la tecnología para la realización de algunas de las tareas que habitualmente llevan a cabo los revisores. Por esta razón, podrían retirarse por error algunos vídeos que no infringen nuestras políticas. Es posible que esto afecte a parte de las revisiones y el servicio de asistencia que brindamos a los creadores y usuarios de YouTube (por ejemplo, en lo relativo a las solicitudes para formar parte del Programa para Partners o a nuestra capacidad de respuesta en las redes sociales).

Coronavirus and YouTube: Answering Creator Questions

Más información sobre las novedades:

Monetización

[2 de abril del 2020] Monetización del contenido relacionado con el COVID‑19: a partir de ahora, todos los creadores y medios de comunicación podrán monetizar el contenido que incluya información sobre el COVID‑19 o que se centre en dicho tema. Como siempre, el contenido debe cumplir las Directrices de Contenido Adecuado para Anunciantes y las Normas de la Comunidad

Además, a la hora de subir contenido relacionado con el COVID‑19, también debes tener en cuenta las siguientes directrices:

Si no te atienes a estas directrices, es posible que limitemos tu capacidad de obtener ingresos con contenido relativo al COVID‑19. Además, en casos excepcionales, puede que inhabilitemos temporalmente la monetización en tu canal. Nota: Es posible que aún se apliquen iconos amarillos a las nuevas subidas. Esto se debe a que estamos realizando ajustes en nuestros sistemas automatizados, aún en fase de aprendizaje, para que permitan monetizar de forma más amplia el contenido relacionado con el coronavirus. Si se asigna un icono amarillo a tu contenido, pero crees que este cumple nuestras políticas actualizadas, envía una apelación para que nuestros equipos puedan revisarlo y actualizarlo según sea pertinente.

[25 de marzo del 2020, 16:27 UTC] Se esperan retrasos en las revisiones de artículos del escaparate de merchandising​: 

  • Si vas a mostrar merchandising en YouTube por primera vez, es posible que no puedas habilitar el escaparate de merchandising ni las funciones relacionadas con él hasta que nuestra capacidad de revisión vuelva a la normalidad.

  • En caso de que ya tengas habilitado el escaparate de merchandising y quieras añadir nuevos artículos o modificar el nombre o la descripción de los que ya hayas incluido, probablemente tengas que esperar más de lo normal hasta que revisemos y aprobemos dichos artículos para que puedan mostrarse en tu canal.

[20 de marzo del 2020, 16:53 UTC -7:00 ] Posibles retrasos en las revisiones de las solicitudes de participación en el Programa para Partners de YouTube (YPP): Como ya hemos comunicado, estamos tomando las medidas necesarias para velar por el bienestar de nuestros numerosos trabajadores con el objetivo de reducir la propagación del COVID‑19. Como parte de dichas medidas, hemos disminuido el personal en determinadas ubicaciones. A raíz de esto, es posible que tardemos más de un mes en responder a tu solicitud para acceder al YPP. Mientras tanto, puedes consultar el estado de la solicitud

Estamos colaborando con empresas asociadas para que todos nuestros trabajadores puedan seguir conectados desde casa siempre que sea posible. Para ello, enviamos portátiles a ubicaciones de todo el mundo y nos aseguramos de que tengan conexión a Internet, entre otras medidas. Mientras aplicamos las iniciativas necesarias para proteger el bienestar de nuestro amplio personal, haremos todo lo que esté en nuestra mano para revisar la mayor cantidad posible de vídeos y solicitudes. Agradecemos la paciencia de todos los usuarios durante estos momentos complicados y seguiremos informando de las novedades a medida que la situación evolucione.  
 

[18 de marzo del 2020, 19:00 UTC -7:00] Revisiones de ventajas para miembros del canal: nuestros equipos están formados por muchas personas y estamos tomando medidas para velar por su bienestar. Por ello, puede que tardemos más tiempo en revisar las ventajas que ofrecen los creadores a los miembros de sus canales. Esto implica lo siguiente: 
  • Es posible que no puedas habilitar la función Miembros del canal hasta que nuestros equipos de revisión vuelvan a la normalidad.
  • Si ya la tienes habilitada y quieres hacer algún cambio en tus ventajas, puede que debas esperar más tiempo de lo normal para que se aprueben los cambios.
Los canales que tengan que hacer algún cambio en las ventajas que ofrecen a los miembros pueden comunicarlo a la audiencia en un vídeo o en una publicación en la pestaña Comunidad. También pueden crear un vídeo de presentación o modificar el que ya tengan. Todas las ventajas que ofreces a los miembros, independientemente de que aparezcan o no en tu pantalla de ofertas, están sujetas a las políticas y directrices de la función Miembros del canal.
[16 de marzo del 2020] Monetización del contenido relacionado con el COVID‑19: estamos trabajando para que un mayor número de creadores y medios de comunicación puedan monetizar el contenido en el que se menciona o muestra información sobre el COVID‑19. Los creadores recibirán una notificación en YouTube Studio cuando esta medida se haga efectiva en su canal.
Ten en cuenta estas directrices cuando subas contenido relacionado con el COVID‑19:

Queremos ayudarte a ofrecer a tus espectadores contenido de alta calidad sobre este tema. Para ello, te recomendamos que sigas las directrices anteriores. 

Si no las cumples, es posible que limitemos la monetización de tu contenido relacionado con el COVID‑19 o, en casos excepcionales, que inhabilitemos temporalmente la monetización en tu canal.
 

[11 de marzo del 2020, 16:00 UTC] Novedades sobre la monetización de contenido relacionado con el coronavirus: en estos momentos, los sucesos provocados por el coronavirus se consideran acontecimientos sensibles. Nuestra política sobre este tipo de acontecimientos fue concebida para aplicarse a sucesos de gran magnitud y poca duración, como los desastres naturales. Debido a que esta situación sigue evolucionando, vamos a empezar a habilitar los anuncios en el contenido que esté relacionado con el coronavirus, aunque solo lo haremos en un número limitado de canales. Entre estos canales incluiremos los de los creadores que autocertifican sus vídeos de manera precisa, así como los de determinados partners de noticias. Pronto se habilitarán los anuncios en más canales. Estamos preparando nuestras políticas y medidas de cumplimiento para que, durante las próximas semanas, puedan obtener ingresos con este contenido más creadores y medios de comunicación.

 

Políticas y derechos de autor
[20 de mayo del 2020] Política sobre información falsa acerca del COVID‑19: YouTube ha actualizado sus Normas de la Comunidad para incluir una página sobre la información falsa acerca del COVID‑19.

[16 de marzo del 2020 a las 17:00 (UTC)] Protección de nuestros numerosos trabajadores y nuestros partners: tanto los equipos que forman parte de YouTube como otras empresas asociadas nos ayudan a proteger y ofrecer asistencia a nuestra comunidad; desde las personas que responden a las preguntas de los usuarios y creadores hasta los revisores que evalúan los vídeos para detectar posibles infracciones de las políticas. Estamos tomando las medidas necesarias para velar por el bienestar de nuestros equipos, los numerosos trabajadores que los forman y las comunidades en torno a ellos. Como parte de dichas medidas, estamos reduciendo el personal en determinadas ubicaciones.

En consecuencia, comenzaremos a depender más de la tecnología para la realización de algunas de las tareas que habitualmente llevan a cabo los revisores, lo que significa que nuestros sistemas automatizados empezarán a retirar determinados contenidos sin que haya revisión humana. Por lo tanto, es posible que tanto los usuarios como los creadores observen que se retira un mayor número de vídeos, incluidos algunos que no infringen las políticas. En esos casos, no se aplicarán faltas, excepto en aquellos vídeos en los que tengamos la certeza de que se está cometiendo una infracción.

Como siempre, si crees que tu contenido se ha retirado por error, puedes apelar la decisión. Sin embargo, ten en cuenta que, debido a las precauciones que estamos tomando para proteger a nuestro personal, es probable que se produzcan retrasos en la revisión de las faltas. 

La situación que se vive como consecuencia de la crisis del coronavirus cambia de un día para otro y, por lo tanto, seguiremos aplicando las medidas necesarias para proteger a las comunidades en las que viven estos equipos. Es posible que esto afecte a parte de las revisiones y el servicio de asistencia que brindamos a los creadores y usuarios de YouTube (por ejemplo, en lo relativo a las solicitudes para formar parte del Programa para Partners o a nuestra capacidad de respuesta en las redes sociales). Te agradecemos tu paciencia mientras tomamos las medidas necesarias para proteger a nuestro personal. 

Asistencia para Creadores

[19 de marzo del 2020, 18:00 UTC] Me dedico a crear contenido en YouTube. ¿Cómo puedo ayudar? Muchos creadores nos han preguntado cómo pueden aportar su granito de arena en la situación de crisis que seguimos viviendo a causa del COVID-19. Ahora mismo, una de las mejores formas de protegerte y de ayudar a tu familia, tus amigos y tu comunidad es quedarte en casa el mayor tiempo posible durante los próximos días para que el número de contagios no siga aumentando. 

Si creas contenido en YouTube y quieres poner de tu parte, difunde el mensaje #QuédateEnCasa para frenar el virus. 

Puedes crear contenido que sea útil, divertido e informativo, y añadir los hashtags #QuédateEnCasa y [haz algo] #conmigo para animar a otros usuarios a hacer lo mismo que tú. Por ejemplo: #QuédateEnCasa y cocina #conmigo o #QuédateEnCasa y aprende cosas nuevas #conmigo. Echa un vistazo a nuestro canal si necesitas algo de inspiración. 

También vamos a añadir una página de destino en la pestaña Explorar para incluir contenido de creadores que participan en la campaña #QuédateEnCasa y ___ #conmigo. En la página se destacará a algunos creadores que han subido vídeos para que otras personas aprendan, mantengan el contacto y se entretengan durante este periodo.


[17 de marzo del 2020, 16:00 UTC -7:00] Retrasos en las respuestas del equipo de asistencia: nuestros equipos están formados por muchas personas y estamos tomando medidas para velar por su bienestar. Por tanto, es posible que tardemos más tiempo en responder a tus preguntas (tanto por chat y correo electrónico como a través de nuestros perfiles oficiales en redes sociales).

Eventos y Spaces
[18 de febrero del 2021, 22:35 UTC] Novedades sobre YouTube Spaces: desde que anunciamos el cierre temporal de nuestros YouTube Spaces físicos a principios del año pasado por la pandemia, hemos centrado nuestros planes y programas para partners en llegar a más creadores y artistas con eventos virtuales. Para satisfacer mejor en el futuro las necesidades de nuestra comunidad, que no para de crecer, estamos rediseñando el concepto de los YouTube Spaces. Lee las últimas novedades en nuestro blog.
Asistencia para productos de pago 

[17 de marzo del 2020, 23:48 UTC] Retrasos en las respuestas del equipo de asistencia: debido a la reciente crisis sanitaria global vinculada al COVID‑19, estamos trabajando con un equipo reducido. Consulta de qué formas puedes ponerte en contacto con un especialista del equipo de asistencia o visita el Centro de Ayuda.

Novedades para espectadores

[10 de agosto del 2020 a las 17:00 (UTC-8)] Los paneles con información sobre la depresión y la ansiedad ahora están disponibles en más países: hemos trabajado codo a codo con fuentes de información fiables como la Organización Mundial de la Salud (OMS) para lanzar paneles con información sanitaria sobre la depresión y la ansiedad en otros 27 países. Para ver la lista completa de países y las fuentes de información fiables con las que hemos trabajado, consulta nuestro artículo Paneles con información sanitaria. Estos paneles se lanzaron por primera vez en Estados Unidos el 13 de julio del 2020 para que a los usuarios les fuera más fácil encontrar información sobre salud mental procedente de fuentes fiables durante la pandemia del COVID‑19. En ellos aparece información sobre, por ejemplo, los síntomas de la depresión y la ansiedad, y las opciones de tratamiento. Esta información puede ayudar a los usuarios a tomar decisiones fundamentadas sobre si deberían pedir ayuda o recibir asistencia médica. Esperamos poder ofrecer estos paneles en más países y regiones pronto.

[13 de julio del 2020, 16:30 UTC] Nuevos paneles con información sanitaria sobre la depresión y la ansiedad: la pandemia del COVID‑19 no solo está afectando a la salud física, sino también a la salud mental. Para ayudar a los usuarios a acceder a información fiable más fácilmente, hemos incluido en la búsqueda de YouTube una serie de paneles con información sanitaria sobre la depresión y la ansiedad. Nos hemos asociado con Mayo Clinic para lanzar estos paneles, que muestran información sobre los síntomas de estas dolencias y las opciones de tratamiento disponibles. En EE. UU., los paneles con información sanitaria sobre la depresión y la ansiedad dirigen al cuestionario de autodiagnóstico de Google, que está validado clínicamente. Este cuestionario aporta más información a los usuarios sobre el tipo de asistencia o de atención sanitaria que puede resultar más adecuado en su caso. Los paneles y el cuestionario de autodiagnóstico están disponibles en EE. UU., pero esperamos que muy pronto lo estén también en otros países y regiones.

[11 de junio del 2020, 23:15 UTC] Novedades sobre la autoevaluación en el panel de información sanitaria sobre el COVID‑19: en abril, incluimos un enlace a un cuestionario de autoevaluación sobre el COVID‑19 en el panel con información sanitaria de la búsqueda de YouTube. Ahora, la autoevaluación sobre el COVID‑19 dirige al cuestionario de autoevaluación de Google, que está basado en las directrices de los CDC. Este cuestionario da recomendaciones a los usuarios sobre el tipo de asistencia médica que sería adecuada en cada caso. Por el momento, solo lo hemos implementado en EE. UU., pero pronto estará disponible en más países.

[30 de abril del 2020, 23:34 UTC] Autoevaluación en el panel de información sanitaria sobre el COVID-19: Hemos incluido un enlace a un cuestionario de autoevaluación sobre el COVID-19 en el panel de información sanitaria de la Búsqueda relacionado con dicha enfermedad. De esta forma, queremos ayudar a las personas a decidir si necesitan asistencia médica profesional al respecto. Para empezar, lo hemos implementado en EE. UU con la colaboración de los centros para el control y la prevención de enfermedades (CDC), pero pronto estará disponible en más países. El panel de información sanitaria sobre el COVID-19 dirige al cuestionario de autoevaluación de los CDC en su sitio web. A través de él, los usuarios pueden responder a determinadas preguntas para obtener recomendaciones sobre el tipo de asistencia médica que sería apropiado en cada caso.
[1 de abril del 2020, 16:00 UTC -7:00] Paneles con información sanitaria sobre el COVID-19: a partir de hoy, al realizar búsquedas relacionadas con el COVID-19, aparecerán paneles con información sanitaria sobre el tema. Estos paneles incluyen textos de la OMS y del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido (NHS) sobre síntomas, prevención y tratamiento. Mientras dure esta crisis, queremos dar prioridad a las autoridades sanitarias locales, por lo que es posible que aparezca un panel con un enlace a la autoridad sanitaria competente y el panel de información sanitaria sobre el COVID-19.

[24 de marzo del 2020, 13:30 UTC -7:00] Actualización sobre el ajuste del uso del ancho de banda: la semana pasada establecimos temporalmente que la definición estándar sería la predeterminada para todos los vídeos en la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza. Debido a que esta crisis sanitaria se está desarrollando en todo el mundo, este ajuste se aplicará a nivel global a partir de hoy. Esta actualización se está lanzando poco a poco. Puedes ajustar manualmente la calidad de cualquier vídeo que reproduzcas en tu ordenador, televisión o dispositivo móvil. Seguiremos colaborando con los Gobiernos de los Estados miembros y con operadores de red para reducir la congestión del sistema y continuar ofreciendo una experiencia de usuario óptima.

[20 de marzo del 2020, 21:16 UTC -7:00] Ajuste del uso del ancho de banda: A medida que la situación del COVID‑19 evoluciona, cada vez más personas acceden a YouTube para informarse a través de fuentes fiables, interactuar con otros usuarios y consultar contenido educativo. Disponemos de medidas que permiten ajustar automáticamente nuestro sistema para que utilice menos capacidad de red. Temporalmente, la definición estándar será la predeterminada para todo el tráfico de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza. Puedes ajustar manualmente la calidad de cualquier vídeo que reproduzcas en tu ordenador, televisión o dispositivo móvil. Seguiremos colaborando con los Gobiernos de los Estados miembros y con operadores de red para reducir la congestión del sistema y continuar ofreciendo una experiencia de usuario óptima.

[21:35 UTC -7:00 del 19 de marzo del 2020] Estantería Noticias sobre el COVID-19: Es posible que aparezca una estantería de noticias sobre el COVID-19 en la página de inicio. Esta estantería incluye vídeos de noticias sobre el COVID-19 de las autoridades sanitarias competentes y de editores de prensa que cumplen las políticas de nuestra plataforma. El contenido en esta estantería se selecciona con algoritmos que utilizan cientos de señales, como el nivel de relación con el COVID-19, su actualidad y la región en la que se ha generado. Puede que no aparezca si ya se están mostrando las estanterías Últimas noticias o Noticias destacadas. Si prefieres no ver esta estantería, siempre puedes cerrarla en la página de inicio.

[17 de marzo del 2020, 16:00 UTC -7:00] Retrasos en las respuestas del equipo de asistencia: nuestros equipos están formados por muchas personas y estamos tomando medidas para velar por su bienestar. Por tanto, es posible que tardemos más tiempo en responder a tus preguntas (tanto por chat y correo electrónico como a través de nuestros perfiles oficiales en redes sociales).

[Actualización: 16:00 UTC -7:00, 11 de marzo del 2020] Paneles de información: en febrero lanzamos los paneles de información, que redirigen a los usuarios a la Organización Mundial de la Salud o a recursos locales que indican cuáles son las directrices de los distintos Gobiernos. Estos paneles aparecerán en la página de inicio de YouTube, en la búsqueda de la plataforma cuando se hagan consultas relativas al coronavirus y en las páginas de visualización de los vídeos relacionados con este tema. De forma gratuita, pondremos inventario publicitario a disposición de los Gobiernos y de las ONG de las regiones afectadas para que puedan usarlo con fines informativos y educativos.

Comunidad y comentarios

[20 de marzo del 2020, 20:20 UTC -7:00] Publicaciones en la pestaña Comunidad: A raíz de los efectos que la situación del coronavirus (COVID‑19) ha provocado en nuestro personal, las publicaciones en la pestaña Comunidad no están disponibles temporalmente en algunos canales. Sin embargo, esto no provocará que se apliquen penalizaciones ni faltas por incumplimiento de las Normas de la Comunidad en tu cuenta.

Es posible que algunas publicaciones en la pestaña Comunidad que los usuarios o nuestros sistemas automatizados hayan denunciado no aparezcan en la página principal ni en las recomendaciones hasta que nuestros revisores puedan revisarlas en profundidad. Esto puede provocar que los usuarios interactúen menos de lo habitual con dichas publicaciones.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo consultar más información sobre el COVID‑19?

En el sitio web de la Organización Mundial de la Salud se ofrecen información y directrices con respecto al brote de coronavirus. Más abajo te indicamos también fuentes de información relevantes para las distintas zonas afectadas.

País o región Fuente
Australia Departamento de Salud del Gobierno de Australia
Bélgica Servicio Público Federal de Salud Pública, Seguridad de la Cadena Alimentaria y Medioambiente
Brasil Ministerio de Salud
Canadá Organismo de Salud Pública de Canadá
Francia Gouvernement.fr
Alemania Centro Federal de Formación sobre Cuestiones Sanitarias de Alemania
Hong Kong Centro de Protección Sanitaria de Hong Kong
Israel Ministerio de Salud de Israel
India Ministerio de Salud y Bienestar Familiar del Gobierno de la India
Indonesia Ministerio de Salud de Indonesia
Italia Ministerio de Salud de Italia
Irlanda Departamento de Salud de Irlanda
Japón Secretaría del Consejo de Ministros de Japón
Malasia Ministerio de Salud de Malasia
Países Bajos Ministerio de Salud, Bienestar y Deporte
Noruega Organismo de Salud de Noruega
Singapur Ministerio de Salud de Singapur
Corea del Sur Ministerio de Salud y Bienestar de Corea del Sur
España Ministerio de Sanidad de España
Suecia Agencia de Salud Pública de Suecia
Suiza Organismo Federal de Salud Pública
Taiwán Centro de Control de Enfermedades de Taiwán
Tailandia Ministerio de Salud Pública de Tailandia
Vietnam Ministerio de Salud de Vietnam
Reino Unido Servicio Nacional de Salud del Reino Unido
Estados Unidos Centro de Control de Enfermedades de Estados Unidos
¿Cómo me mantendrá YouTube al tanto de los cambios que se hagan en relación con el coronavirus (COVID‑19)? 
La situación del coronavirus evoluciona cada día. Por ello, hemos asumido el compromiso de informarte sobre las novedades al respecto, incluidos los cambios que puedan afectar a nuestros procesos y sistemas de asistencia. 

Si quieres estar al día de cómo pueden afectarte estos cambios, sigue leyendo este artículo. Iremos actualizándolo con frecuencia.
¿Cómo hace frente YouTube a la desinformación sobre el coronavirus (COVID‑19)?
Nos comprometemos a facilitarte información útil y puntual en este momento tan crítico, lo que incluye destacar los datos que provengan de fuentes fiables en las búsquedas y recomendaciones, y mostrar paneles informativos con enlaces a fuentes de información relevantes para las distintas zonas afectadas, como la OMS, en los vídeos relacionados. Además, seguiremos retirando rápidamente el contenido que infrinja nuestras políticas cuando se denuncie, incluidos los vídeos en los que se recomiende no solicitar tratamiento médico o se afirme que ciertas sustancias perjudiciales pueden ser beneficiosas para la salud. Cuando las noticias se actualizan con rapidez, es fundamental encontrar contenido fiable, y seguiremos asegurándonos de que YouTube ofrezca información rigurosa a sus usuarios.
Creo contenido en YouTube. ¿Cómo puedo ayudar?

Muchos creadores nos han preguntado cómo pueden aportar su granito de arena en la situación de crisis que seguimos viviendo a causa del COVID‑19. Ahora mismo, una de las mejores formas de protegerte y de ayudar a tu familia, tus amigos y tu comunidad es quedarte en casa el mayor tiempo posible durante los próximos días para que el número de contagios no siga aumentando. A eso se refieren los medios y las autoridades cuando hablan del "distanciamiento social" y de la necesidad de "frenar la curva", dos conceptos que se mencionan mucho últimamente (puedes encontrar más información aquí).

Sin embargo, el trabajo de algunas personas es crucial para mantener a flote los sistemas de asistencia de nuestras comunidades. Es el caso de los profesionales del sector sanitario y de los empleados públicos (entre los que también hay creadores), que sí que tienen que salir de sus casas para ir a trabajar. Les agradecemos el enorme esfuerzo que están haciendo estos días.

Los demás podemos ayudar con nuestras acciones individuales para proteger a las personas más vulnerables. Las autoridades sanitarias y las fuerzas de seguridad están pidiendo a la población que se quede en casa siempre que sea posible, de forma que podamos crear un entorno más seguro para las personas a las que puede afectar más gravemente el virus.

Por favor, quédate en casa.

¿Quieres saber cómo puedes ayudar? Difunde el mensaje #QuédateEnCasa para frenar el virus.

Si decides usar YouTube para hacer hincapié en lo importante que es quedarse en casa, te damos algunos consejos rápidos para tus próximas publicaciones de contenido:

Si encuentro contenido con desinformación sobre el COVID‑19, ¿cómo puedo denunciarlo?
Nuestras Normas de la Comunidad incluyen políticas por las cuales no se permite el contenido que afirme que sustancias o tratamientos perjudiciales pueden ser beneficiosos para la salud. 

Si encuentras contenido que infrinja estas políticas, denúncialo. Consulta las instrucciones para denunciar el contenido que infringe las Normas de la Comunidad. Si quieres denunciar varios vídeos, comentarios o el canal entero de un creador, accede a nuestra herramienta de denuncia.
Mi contenido no está relacionado con el coronavirus (COVID‑19). ¿Por qué no puedo monetizarlo?
Si obtienes ingresos con tu contenido en YouTube, es importante que tu canal siga las Políticas de Monetización de YouTube, que incluyen las Normas de la Comunidad, los Términos del Servicio y las Políticas sobre Derechos de Autor de la plataforma, así como las Políticas del Programa AdSense. Puedes consultar más información sobre por qué hacemos cumplir las Políticas de Monetización de Canales. Si quieres monetizar tus vídeos con anuncios, también debes cumplir las Directrices de Contenido Adecuado para Anunciantes.

Todos los elementos que conforman tu contenido deben cumplir nuestras políticas: vídeos, emisiones en directo, miniaturas, títulos, descripciones y etiquetas. 

Sabemos que nuestros sistemas no son infalibles. Por eso, si no estás conforme con la decisión que hayan tomado los sistemas automatizados, puedes solicitar una revisión humana.

¿Cómo puedo evitar las estafas online relacionadas con el COVID‑19?

Queremos protegerte cuando uses Internet. Por eso, todos nuestros productos tienen integradas tecnologías de seguridad potentes que ayudan a detectar y bloquear las amenazas automáticamente antes de que te afecten. Consulta más información sobre los distintos tipos de estafas y cómo evitarlas en el Centro de seguridad de Google.
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