Megjegyzések áttekintése és a rájuk adott válaszok

 A megjegyzések moderálása és a rájuk adott válaszok hozzájárulhatnak csatornád egészséges ökoszisztémájának fenntartásához.

A videóiddal és a csatornáddal kapcsolatos megjegyzések ellenőrzése

1. Jelentkezz be a YouTube Studióba.
2. A bal oldali menüből válaszd ki a Megjegyzések elemet.
3. Válaszd ki a megnézni kívánt lapot:
   • Nyilvános: Mindenki által látható megjegyzések.
   • Ellenőrzésre vár: Olyan megjegyzések, amelyeket a beállításaid alapján visszatartunk ellenőrzésre, illetve amelyeket a YouTube automatikusan visszatart, mert valószínűleg spamek.

Minden lap tetején található egy szűrősáv . Ezt használhatod az általad látott megjegyzések szűrésére. Szűrhersz keresés, kérdések, a válasz állapota és egyebek szerint.

Az erre jogosult alkotók számára megjelenik a „Megjegyzések és megemlítések” rész a Studióban számítógépen. További információ a megemlítések használatára való jogosultságról

A közzétett megjegyzésekre való reagálás

A „Közzétéve” lapon az alábbiakra nyílik lehetőséged:

• Válasz: Válaszd ki a Válasz lehetőséget, ha közvetlenül szeretnél válaszolni egy megjegyzésre.
• Szív: Elismerésed kifejezéséhez kattints a megjegyzés alatt látható szívre .
• Lájk: Ha tetszik egy megjegyzés, kattints a „lájk”  jelre.
• Diszlájk: Ha nem tetszik egy megjegyzés, kattints a „diszlájk”  jelre.
• Rögzítés: A Továbbiak   Rögzítés lehetőség kiválasztásával kiemelhetsz egy megjegyzést a videóoldal tetején. Ez a lehetőség csak az egyes videók megjegyzéseinek megtekintésekor látható.

Tipp: A hozzászólók neve mellett jelvény jelenik meg a YouTube Studióban, amelynek révén többet tudhatsz meg az adott hozzászólóról. Jelvény jelenik meg például a legjobb hozzászólók , a csatornatagok és a nyilvánosan feliratkozott hozzászólók neve mellett.

Az ellenőrzés miatt visszatartott megjegyzésekkel kapcsolatos intézkedések

Az „Ellenőrzésre vár” lapon a következő műveleteket hajthatod végre. Ezeket a lehetőségeket megtalálod a „Közzétéve” lapon is, ha a Továbbiak elemre kattintasz.

• Jóváhagyás: Válaszd a Jóváhagyás  lehetőséget, ha azt szeretnéd, hogy a megjegyzés nyilvánosan látható legyen.
• Eltávolítás: Megjegyzés eltávolításához válaszd az Eltávolítás  lehetőséget.
• Spam vagy visszaélés bejelentése: Válaszd a Bejelentés  lehetőséget, ha be szeretnéd jelenteni a megjegyzésben lévő spamet vagy visszaélést. További információ a spamnek számító megjegyzésekről.
• Felhasználó elrejtése: Az Elrejtés  lehetőséget kiválasztva elrejtheted a felhasználót a csatornáról. További információ adott személyek megjegyzéseinek elrejtéséről.
• Mindig jóváhagy: Ez a lehetőség csak a „Közzétéve” lapon áll rendelkezésre. Ha azt szeretnéd, hogy egy adott néző későbbi megjegyzései automatikus jóváhagyást kapjanak és nyilvánosan láthatók legyenek, válaszd a Továbbiak   Az ettől a felhasználótól érkező megjegyzések mindig legyenek jóváhagyva lehetőséget.

Megjegyzésmoderátor hozzáadása

Felkérhetsz moderátorokat arra, hogy segítsenek a videóidra és a csatornádra vonatkozó megjegyzések kezelésében. Bárki lehet moderátor, aki rendelkezik YouTube-csatornával. Moderátor hozzáadása a YouTube Studióban:

1. Jelentkezz be a YouTube Studióba.
2. A bal oldali menüben válaszd ki a Beállítások elemet.
3. Válaszd a Közösség elemet.
4. Írd be a „Normál moderátorok” mezőbe a moderátor csatornájának URL-jét.
5. Válaszd a MENTÉS lehetőséget.

Moderátort az illetőnek egy videóra adott megjegyzéséből is hozzáadhatsz:

1. A YouTube alkalmazásban keresd meg annak a személynek a megjegyzését az egyik videód alatt, akit moderátorrá szeretnél tenni. 
2. Koppints a megjegyzés melletti Továbbiak elemre. 
3. Koppints a Hozzáadás moderátorként lehetőségre. 
4. Válaszd a Kezelő moderátor vagy a Normál moderátor lehetőséget.

A moderátor nem fog értesítést kapni a hozzáadásról. Tájékoztasd a moderátort, hogy mostantól eltávolíthat megjegyzéseket.

Alkotói tippek arra vonatkozóan, hogy építhetsz közösséget a megjegyzésekkel

Megjegyzéstémák

A megjegyzéstémák mesterséges intelligencia (AI) segítségével rendszerezik és összegzik a YouTube-videókra érkező megjegyzéseket. Ezekből az információkból megtudhatod, hogy mi érdekli a közösségedet, könnyebben csatlakozhatsz a beszélgetésekhez, és ihletet meríthetsz új videókhoz. 

A megjegyzéstémákat a YouTube mobilalkalmazásában a videó megjegyzések részében nézheted meg. Ha rendelkezésre áll, koppints a Témák  lehetőségre.

Megjegyzés: Ez a funkció nem minden videónál jelenik meg. A megjegyzéstémák jelenleg csak a sok megjegyzést kapó videókra érkezett megjegyzéseknél állnak rendelkezésre az angol nyelvű videók és megjegyzések esetében. 

A témákat nem emberek, hanem az AI foglalja össze, ezért a minőség és a pontosság eltérő lehet.

GYIK

Milyen hatáskörrel rendelkezik a megjegyzésmoderátor?

A megjegyzésmoderátorok által végrehajtható műveletek attól függnek, hogy normál moderátorról vagy kezelő moderátorról van-e szó. A kezelő moderátorok több lehetőség közül választhatnak, mint a normál moderátorok. Mindkét típusú moderátor visszatarthatja a megjegyzéseket ellenőrzésre.

A moderátorok nem férnek hozzá a csatornádhoz a YouTube Studióban. A megjegyzést az „Ellenőrzésre vár” sorban tartjuk vissza, hogy ellenőrizni tudd. A többi néző csak akkor látja a megjegyzést, ha jóváhagyod.

További információ arról, hogy mire van lehetőségük a megjegyzésmoderátoroknak.

A megjegyzésmoderálás máshogy működik az élő csevegésben. További információ arról, hogyan rendelhetsz hozzá moderátorokat az élő csevegéshez.

Hogyan lehet eltávolítani egy megjegyzésmoderátort?

A moderátorokat a megjegyzésmoderátorok hozzáadására vonatkozó fenti lépéseket végrehajtva kezelheted, majd válaszd az eltávolítás lehetőséget.

Értesülnek a nézők arról, ha a megjegyzésük szív, lájk, diszlájk, kitűzés reakciót vagy választ kap?

Ha szívvel látsz el, rögzítesz vagy megválaszolsz egy megjegyzést, a hozzászóló az értesítési beállításaitól függően értesítést kaphat a reakciódról.

A lájkok és a diszlájkok névtelenek. Ha kedvelsz egy megjegyzést, akkor a hozzászóló a következő értesítést kaphatja: „Valaki lájkolta a megjegyzésed”. A nézők nem kapnak értesítést arról, ha diszlájkolod a hozzászólásukat.

Hogyan lehet megszüntetni egy megjegyzés rögzítését?

Ha a videóoldal tetején rögzítettél egy megjegyzést, de már nem akarod ott látni, megszüntetheted a rögzítését. A megjegyzés mellett válaszd a Továbbiak  Rögzítés megszüntetése lehetőséget.

Ha másik megjegyzést rögzítesz, az megszünteti az előző rögzítését.

Mi történik, ha spamként jelölök meg egy megjegyzést?

A megjegyzést véglegesen elrejtjük a csatornádról. A YouTube ezenkívül ellenőrizheti, hogy a megjegyzés vagy a hozzászóló viselkedése nem spamelő-e.

Hogyan vannak összefoglalva a megjegyzéstémák, és moderálhatom-e őket?

A megjegyzéstémák a Google tulajdonában álló AI-modellek segítségével rendszerezik és összegzik a sok megjegyzést kapó YouTube-videókra érkezett megjegyzéseket, ember általi felülvizsgálat nélkül. A témák csak akkor jönnek létre, ha elegendő megjegyzés érkezik az adott témához. 

A megjegyzéstémákról nem lehet leiratkozni. Ha eltávolítod egy adott téma esetén megjelenő megjegyzéseket, a téma törlődik. 

Nem jönnek létre témák az ellenőrzésre visszatartott, letiltott szavakat tartalmazó vagy elrejtett felhasználóktól származó megjegyzésekből. 

Visszajelzés küldése a megjegyzéstémákkal kapcsolatban: 

1. Nyisd meg az adott videó megjegyzések részét a YouTube alkalmazásban.
2. Koppints a Témák  elemre.
3. Koppints a Továbbiak  ikonra.
4. Koppints a Visszajelzés küldése elemre.

További információ arról, hogyan jelenthetsz be egy megjegyzéstémát jogi okokból.