टिप्पणियों को मॉडरेट करना और उनके जवाब देना, चैनल पर अच्छी कम्यूनिटी बनाए रखने का एक शानदार तरीका है.
अपने वीडियो और चैनल पर की गई टिप्पणियां देखना
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- बाईं ओर मौजूद मेन्यू से, टिप्पणियां को चुनें.
- जिस टैब पर मौजूद टिप्पणियों की समीक्षा करनी हैं उसे चुनें:
- पब्लिश की गई टिप्पणियां: इस टैब में वे टिप्पणियां मौजूद होती हैं जिन्हें हर कोई देख सकता है.
- समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियां: इस टैब में, आपकी सेटिंग के हिसाब से समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियां दिखती हैं. इसमें वे टिप्पणियां भी दिखती हैं जिन्हें YouTube ने, स्पैम की संभावना के चलते समीक्षा के लिए अपने-आप रोका है.
आपको जो टिप्पणियां दिखती हैं उन्हें फ़िल्टर करने के लिए, हर टैब में सबसे ऊपर दिए गए फ़िल्टर बार का इस्तेमाल किया जा सकता है. टिप्पणियों को खोज, सवाल, जवाब की स्थिति वगैरह के हिसाब से फ़िल्टर किया जा सकता है.
ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले क्रिएटर्स को, कंप्यूटर पर Studio में "टिप्पणियां और आपका ज़िक्र" विकल्प दिखेगा. नाम टैग करने की सुविधा की ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें.
पब्लिश की गई टिप्पणियों पर प्रतिक्रिया देना
“पब्लिश की गई टिप्पणियां” टैब की मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:
- जवाब देना: किसी टिप्पणी का जवाब देने के लिए, जवाब दें को चुनें.
- दिल का निशान चुनना: किसी टिप्पणी की तारीफ़ करने के लिए, उसके नीचे मौजूद दिल के निशान
को चुनें.
- पसंद करना: किसी टिप्पणी को पसंद करने के लिए, पसंद करें
चुनें.
- नापसंद करना: किसी टिप्पणी को नापसंद करने के लिए, नापसंद करें
चुनें.
- पिन करना: वीडियो के वॉच पेज पर किसी टिप्पणी को सबसे ऊपर हाइलाइट करने के लिए, ज़्यादा
पिन करें को चुनें. यह विकल्प सिर्फ़ तभी दिखता है, जब किसी वीडियो पर मिली टिप्पणियों को देखा जा रहा हो.
सलाह: YouTube Studio में, टिप्पणी करने वाले लोगों के नाम के बगल में दिए गए बैज देखें. इससे आपको टिप्पणी करने वाले व्यक्ति के बारे में ज़्यादा जानकारी मिलेगी. उदाहरण के लिए, सबसे ज़्यादा टिप्पणी करने वाले लोगों के लिए , पैसे चुकाकर चैनल की सदस्यता लेने वाले लोगों के लिए
, और सार्वजनिक तौर पर सदस्यता लेने वाले लोगों के लिए
बैज दिखेगा.
समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियों पर कार्रवाई करना
“समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियां” टैब में, ये कार्रवाइयां की जा सकती हैं. ज़्यादा पर क्लिक करके, “पब्लिश की गई टिप्पणियां” टैब में भी ये विकल्प देखे जा सकते हैं.
- अनुमति देना: किसी टिप्पणी को सार्वजनिक तौर पर दिखाने के लिए, अनुमति दें
को चुनें.
- हटाना: किसी टिप्पणी को हटाने के लिए, हटाएं
को चुनें.
- स्पैम या बुरे बर्ताव की शिकायत करना: किसी स्पैम या बुरे बर्ताव वाली टिप्पणी की शिकायत करने के लिए, शिकायत करें
को चुनें. स्पैम वाली टिप्पणियों के बारे में ज़्यादा जानें.
- दर्शक को छिपाना: चैनल पर किसी दर्शक को छिपाने के लिए, छिपाएं
को चुनें. चुनिंदा लोगों की टिप्पणियां छिपाने के बारे में ज़्यादा जानें.
- हमेशा अनुमति देना: यह विकल्प सिर्फ़ “पब्लिश की गई टिप्पणियां” टैब पर उपलब्ध है. आने वाले समय में, किसी दर्शक की सभी टिप्पणियों को अपने-आप अनुमति देने और उन्हें सार्वजनिक तौर पर दिखाने के लिए, ज़्यादा
इस उपयोगकर्ता की टिप्पणियों को हमेशा अनुमति दें को चुनें.
कॉमेंट मॉडरेटर (टिप्पणी मैनेज करने वाले व्यक्ति) को जोड़ना
वीडियो और चैनल पर की गई टिप्पणियों को मैनेज करने के लिए, मॉडरेटर की मदद ली जा सकती है. YouTube चैनल चलाने वाला कोई भी व्यक्ति मॉडरेटर बन सकता है. YouTube Studio में मॉडरेटर जोड़ने के लिए:
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- बाईं ओर दिए गए मेन्यू से, सेटिंग चुनें.
- कम्यूनिटी चुनें.
- “स्टैंडर्ड मॉडरेटर” बॉक्स में, मॉडरेटर के चैनल का यूआरएल डालें.
- सेव करें को चुनें.
वीडियो के टिप्पणी वाले सेक्शन पर जाकर, टिप्पणी करने वाले किसी भी व्यक्ति को मॉडरेटर के तौर पर जोड़ा जा सकता है:
- YouTube ऐप्लिकेशन में अपने किसी भी वीडियो के टिप्पणी वाले सेक्शन पर जाकर, उस व्यक्ति की टिप्पणी ढूंढें जिसे आपको मॉडरेटर के तौर पर जोड़ना है.
- उस व्यक्ति की टिप्पणी के बगल में, ज़्यादा
पर टैप करें.
- मॉडरेटर के तौर पर जोड़ें पर टैप करें.
- मैनेजिंग मॉडरेटर या स्टैंडर्ड मॉडरेटर चुनें.
मॉडरेटर के तौर पर जोड़े गए व्यक्ति को इसकी सूचना नहीं मिलेगी. इसलिए, मॉडरेटर को बताएं कि अब उसके पास, आपके वीडियो या चैनल पर की गई टिप्पणियों को हटाने का अधिकार है.
टिप्पणी के विषय
टिप्पणी के विषयों की सुविधा, YouTube वीडियो पर की गई टिप्पणियों को व्यवस्थित करने और उनके बारे में खास जानकारी देने के लिए, आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (एआई) का इस्तेमाल करती है. इस जानकारी की मदद से, आपको अपनी कम्यूनिटी की पसंद के बारे में पता चलेगा. इसके अलावा, आपको बातचीत में आसानी से शामिल होने और नए वीडियो बनाने के आइडिया ढूंढने में भी मदद मिलेगी.
टिप्पणी के विषय देखने के लिए, YouTube के मोबाइल ऐप्लिकेशन में किसी वीडियो के टिप्पणियों वाले सेक्शन पर जाएं. इसके बाद, अगर उपलब्ध हो, तो विषय पर टैप करें.
ध्यान दें: यह सुविधा कुछ वीडियो के लिए उपलब्ध नहीं है. फ़िलहाल, टिप्पणी के विषयों की सुविधा YouTube के मोबाइल ऐप्लिकेशन पर टिप्पणियों वाले बड़े सेक्शन में ही उपलब्ध है. साथ ही, यह सुविधा सिर्फ़ अंग्रेज़ी भाषा वाले वीडियो और उन पर अंग्रेज़ी में की गई टिप्पणियों के लिए है.
टिप्पणियों के विषयों की खास जानकारी किसी इंसान की मदद से नहीं, बल्कि एआई से तैयार की जाती है. इसलिए, हो सकता है कि हर वीडियो के लिए इनकी क्वालिटी अलग-अलग हो और हर बार सटीक भी न हो.अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कॉमेंट मॉडरेटर क्या काम कर सकता है?
इस बारे में ज़्यादा जानें कि टिप्पणियां मॉडरेट करने वालों के पास क्या अधिकार होते हैं.
किसी कॉमेंट मॉडरेटर को कैसे हटाते हैं?
क्या दर्शकों की टिप्पणियों पर दिल का निशान चुनने, पसंद, नापसंद, पिन करने या टिप्पणियों के जवाब देने पर, उन्हें इसकी जानकारी दी जाती है?
मैं किसी टिप्पणी को कैसे अनपिन करूं?
किसी टिप्पणी को स्पैम के तौर पर मार्क करने पर क्या होता है?
टिप्पणी के विषयों के बारे में खास जानकारी कैसे दी जाती है और क्या उन्हें मॉडरेट किया जा सकता है?
टिप्पणी के विषयों की सुविधा, Google के बनाए हुए एआई मॉडल इस्तेमाल करती है. इनकी मदद से, YouTube वीडियो पर की गई टिप्पणियों को, टिप्पणियों वाले बड़े सेक्शन में व्यवस्थित किया जाता है और उनके बारे में खास जानकारी दी जाती है. इनकी मैन्युअल तरीके से समीक्षा नहीं की जाती है. टिप्पणियों के विषय सिर्फ़ तब दिखाए जाते हैं, जब किसी थीम के लिए ज़रूरत के मुताबिक टिप्पणियां मौजूद हों.
टिप्पणी के विषयों की सुविधा से ऑप्ट आउट नहीं किया जा सकता. हालांकि, किसी विषय के साथ दिख रही टिप्पणियों को हटाने पर, वह विषय हटा दिया जाएगा.
समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियों के आधार पर कोई विषय नहीं दिखाया जाएगा. इसी तरह, ब्लॉक किए गए शब्दों को शामिल करके की गई टिप्पणियों या छिपाए गए दर्शकों की टिप्पणियों के हिसाब से भी विषय नहीं दिखाए जाएंगे.
टिप्पणी के विषयों के बारे में सुझाव/राय देने या शिकायत करने के लिए:
- YouTube ऐप्लिकेशन में, किसी वीडियो का टिप्पणियों वाला सेक्शन खोलें.
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