內容管理員政策

YouTube 致力於提供清新、公平且不受任何人濫用的內容管理生態系統。為達成這個目標,我們制定了多項政策,明確說明內容管理員在使用內容管理系統 (CMS) 的各項功能時必須遵守的規定。所有內容管理員都有責任為各自的內容擁有者遵守這些政策和標準。

違反內容管理員政策的後果

不得使用 CMS 功能

合作夥伴如果濫用 CMS 功能,將無法繼續使用這些功能。這項處分通常只會持續一段時間,確切的時間長度則須視政策而定。當您發生可能濫用 CMS 功能的情況時,我們會向您發出警告。如果您違反了其中一項政策,我們也會透過電子郵件說明您的違規行為,您的合作夥伴經理則會收到具體詳情和後續處理步驟的相關資訊。如果您沒有合作夥伴經理,可以與創作者支援小組聯絡來瞭解詳情。

屢次違規或違規情節重大

我們非常重視這些政策。合作夥伴如果屢次違反內容管理員政策或違規情節重大,將會面臨更嚴厲的處分,包括不得使用其他 CMS 功能、延長禁止使用特定功能的時間,或是完全撤銷 CMS 的存取權限並終止與 YouTube 之間的任何合約。

在某些情況下,我們會根據政策規定發出「最後警示」。如果內容管理員收到 YouTube 發出的官方最後警示,就無法使用大部分的 CMS 功能,直到他們在一年內通過濫用審核程序為止。收到最後警示後的一年內,如果內容管理員再度違反任何內容管理員政策、未申請進行濫用審核程序,或是無法通過該程序,其與 YouTube 之間的合作關係就有可能遭到終止。

管理多位內容擁有者的注意事項

請注意,如果您是握有管理權的內容擁有者,而您授權的某位內容管理員違反了相關政策,那麼您所管理的所有內容管理員也可能連帶受罰。

一般性內容管理員政策

這類政策適用於可使用 YouTube CMS 的所有合作夥伴

頻道責任
內容管理員必須確保與其內容管理系統相連結的所有頻道內容,均符合 YouTube 的內容政策和規範 (包含上傳至自有自營頻道和聯盟頻道的內容)。如果內容管理員負責管理的頻道因違反相關政策而遭到終止或失去營利功能的使用權,該名合作夥伴的所有內容管理員帳戶都會受到處分。

政策規定:

  • 在 90 天內,內容管理員的所有自有自營和關聯內容擁有者帳戶不得發生 50 起以上的頻道層級濫用事件 (例如頻道遭終止和失去營利權限)。
  • 如果事件數量超過這個門檻,與其合作的內容擁有者將無法連結任何頻道,直到事件總數低於 50 起為止。

    注意事項:如果合作夥伴在濫用事件累積達 50 起後繼續出現濫用行為,可能會面臨更嚴厲的處分。

如何遵守政策規定:

  • 向您負責管理的頻道擁有者說明相關規定,協助他們瞭解 YouTube 的《社群規範》和《廣告客戶青睞內容規範》,並確保這些頻道擁有者的行為符合《YouTube 服務條款》的規定。
  • 控管連結至您內容擁有者帳戶的頻道數量,以不超過您的管理負荷量為準。
  • 確認您已建立合適的審查程序,可以針對內容擁有者帳戶中新增的頻道進行審核。
  • 如果特定類型的內容持續發生問題,不妨專注於製作您較為擅長的內容。
  • 如果已連結的頻道擁有者在遵守這類政策方面有任何問題,請與合作夥伴經理聯絡。

如想進一步瞭解《社群規範》警告和其他頻道層級問題,請前往說明中心。

頻道加入政策
在一般情況下,內容管理員必須先與創作者的頻道建立合作關係,才能將這類頻道新增至聯播網。內容管理員如果是透過垃圾內容或欺瞞手段招攬創作者,或濫用頻道連結功能等,可能會喪失 CMS 功能的使用權限。

政策規定:

  • 內容管理員每個月的頻道連結邀請接受率必須維持在 90% 以上。
  • 如果內容擁有者的邀請接受率低於 90%,未來 1 個月內將無法連結任何頻道。

如何遵守政策規定:

  • 在月初發送邀請,讓創作者有足夠時間可以接受邀請。
  • 僅將邀請傳送給您認識且與您有實質業務關係的頻道。
  • 如有需要,您可以主動與創作者聯絡來提醒對方接受邀請。
系統規避行為
我們相信內容管理員有能力代表各自的內容擁有者管理版權和內容、解決聯播網內的問題,並以負責任的方式使用 YouTube CMS。在 YouTube CMS 內建功能的使用方面,我們也同樣保有這種信任。如果內容管理員濫用這些功能來規避 YouTube 建立的系統或程序,將有違我們的信任並會損害整個 YouTube 生態系統。

政策規定:

  • 內容管理員不得試圖規避或干擾 YouTube 的各種系統、程序或政策。
  • 違反這項政策將構成重大濫用行為,我們可能會終止您管理的所有內容擁有者帳戶。

違反這項政策的實例包括:

  • 不當使用 CMS 來透過不符合 YouTube 營利資格的內容營利,例如違反《社群規範》和《品牌安全規範》的內容,以及任何適用法規禁止的內容等等。
  • 以人工方式將擁有權新增至您不具備合法智慧財產權的 Content ID 資產 (即便僅維持一段時間)。
  • 透過手動 Content ID 聲明規避版權聲明爭議解決程序。
內容管理員版權警告政策
頻道收到版權警告時,也會面臨頻道層級處分。合作夥伴應避免在自己管理的各個頻道中收到多筆版權警告,否則除了現有頻道警告政策中載明的處分之外,合作夥伴的內容管理員也會受到其他處分。收到警告的合作夥伴將無法使用特定功能,且這項處分會同時影響內容擁有者本身和所有相關的內容擁有者。

政策規定:

如果某位合作夥伴管理的所有頻道在 90 天內共收到 10 次版權警告,YouTube 將會展開進一步審查,最終可能撤銷其連結頻道和上傳影片的權限,以及終止合作協議。90 天過後,版權警告就會解除,並從頻道和內容擁有者的警告總數中扣除。YouTube 亦有權隨時評估和處理濫用行為。

如何遵守政策規定:

  • 謹慎選擇您要管理的新頻道,避免新增可能使警告總數增加的頻道。
  • 負責管理的自有自營內容擁有者頻道數量低於 120 個時,大多數合作夥伴能取得最佳管理成效。
  • 向您負責管理的頻道擁有者說明相關規定,協助他們瞭解何謂版權,並確保這些頻道擁有者的行為符合 YouTube 政策的規範。
  • 在新增要管理的頻道時,請妥善進行內部控管。
您隨時可以在 YouTube 帳戶中查看合作夥伴警告。如果您認為相關頻道收到的版權警告有誤,不妨進一步瞭解如何提出回復通知或申請撤銷版權聲明。
如要進一步瞭解版權警告,請參閱這篇說明中心文章

Content ID 政策

這類政策適用於可使用 Content ID 比對系統的合作夥伴。如要進一步瞭解 Content ID 的使用資格,請參閱這篇說明中心文章

Content ID 參考資料提供政策
內容管理員為 Content ID 比對系統提供的參考檔案均須符合相關規定,無效的參考資料會傷害創作者和 YouTube 版權管理生態系統。如要進一步瞭解何種內容適用 Content ID,請參閱這篇說明中心文章

政策規定:

  • 在所有內容管理員的內容擁有者目錄中,無效 Content ID 參考資料的比例均須低於 1%,而且在 30 天內不得有超過 500 項無效參考資料。
  • 如果超過這個數量,內容擁有者的參考資料提供功能可能會受到限制或遭到停用。
Content ID 手動聲明版權政策
當 Content ID 系統沒有主動發出版權聲明時,內容擁有者可使用手動聲明版權功能,針對含有其內容的影片手動提出版權聲明。手動聲明版權是一項特殊權限,僅供具有重大需求的特定合作夥伴使用。為維護一個健全、公正,且符合 YouTube 四項自由理念的生態系統,我們為這項影響力廣泛的功能設下嚴格的使用限制要求。

手動聲明版權的使用方式限制:

  • 在手動提出版權聲明前,您必須透過人工方式審查使用者內容。
    • 我們不允許以自動化方式進行手動聲明版權流程。
  • 用於手動聲明版權的所有資產,都必須含有正確且容易理解的中繼資料,以及有效的參考資料內容。
    • 如果聲明內容的參考資源不適合用來比對,並且 (或) 違反參考資源政策的規範,則不在此限。
    • 雖然這類資產不用提供參考資料,但所有聲明內容必須同樣具有區別性,且能以中繼資料準確描述 (例如:不是「單一來源的資產」或「通用資產」)。
  • 用於手動聲明版權的資產,必須準確反映您的擁有權範圍。
    • 舉例來說,假如您是地方轉播單位,想針對二次上傳的授權內容提出版權聲明,但如果您沒有該內容的全球轉播權,則您無法手動聲明版權並套用全球封鎖政策。
    • 此外,轉播單位也許有權在某些地區顯示授權內容,但這不一定代表他們可以針對該地區含有其內容的影片提出聲明。
  • 所有手動聲明都必須包含準確的時間戳記,以標示聲明內容在影片中的位置。
    • 您必須針對各個相配片段標明時間戳記。
    • 故意或屢次提供誤導性的時間戳記,可能會被我們視為重大違規行為。
  • 手動聲明版權時,您可能無法對影片中極小部分的音訊內容套用「營利」政策;但在一般情況下,您還是可以對使用您內容的任何影片套用「追蹤」或「封鎖」政策。
    • 手動聲明版權時,合作夥伴可以考量單項資產中所有已加時間戳記的片段總長度。
    • 特殊例外狀況:內容以音訊為主的單一短片或短片合輯所構成的版權影片。相關示例包括但不限於下列幾項:
      • 「10 大」熱門音樂或音訊內容排行榜。
      • 來自音樂型社交媒體應用程式的短片合輯
  • 手動聲明版權時,您可能無法對「無意間使用」的音訊內容套用「營利」政策;但在一般情況下,您還是可以對使用您內容的任何影片套用「追蹤」或「封鎖」政策。
    • 本政策對「無意間使用」的定義如下:
      • 並非由創作者親自新增至影片的內容。
      • 「而且」創作者與內容間沒有任何互動。
    • 下列為「無意間使用」的部分示例:
      • 從創作者屋內或辦公室的其他房間傳來的電視聲。
      • 路過車輛的音樂。
    • 我們不視為「無意間使用」的示例包含:
      • 隨著音樂唱歌、跳舞或演奏。
      • 透過後製或剪輯軟體加入的任何內容。
      • 以創作者可直接控制的音樂做為背景音樂,或拍攝影片的目的是錄製現場音樂 (例如音樂會或演唱會)。

可手動聲明版權的內容相關限制:

  • 您只能針對您具備專屬擁有權的影片內容提出聲明。
    • 請勿對影片中不存在的內容提出版權聲明。
    • 請勿使用手動聲明版權功能來處理商標、隱私權或其他與版權無關的問題。
    • 如果您基於審查的目的而濫用手動聲明版權功能,可能會導致您立即和/或永久喪失此功能的使用權並受到其他處分。
  • 針對違反 YouTube《社群規範》和《品牌安全規範》而不符合營利資格的影片內容,請勿手動聲明版權。
  • 請勿針對目前正在聲明或先前已聲明版權的相同內容,使用某項資產再次手動聲明版權。
    • 這包括針對先前已成功提出版權異議的相同內容再次手動聲明版權。
    • 這類重複、互相衝突的手動聲明,可能構成《系統規避行為》政策所述的重大違規行為。
  • 請勿透過手動聲明版權的方式,針對影片現有的聲明安排無效的收益分享。
    • 這可能構成《系統規避行為》政策所述的重大違規行為。
     
Content ID 和政治審查
YouTube 禁止任何人將 Content ID 用於政治審查,這類行為可能導致我們終止內容管理員管理的所有內容擁有者帳戶。

避免發生問題的秘訣:

  • 請隨時留意「僅採取封鎖行動」的版權聲明。如果發現任何問題,請直接向您的合作夥伴經理回報。
Content ID 專人介入處理政策
Content ID 系統需要內容管理員進行多項人工審查作業,相關事項包含但不限於:
  • 解決資產擁有權、版權聲明和參考資源的爭議。
  • 為上傳影片處理可能或已有爭議的版權聲明,並確認技術、法律和授權方面的權利均正確無誤。

政策規定

  • 專人介入處理意指必須以人工方式審查相關內容。如未事先取得 YouTube 同意,您不得以任何方式透過自動化服務或指令碼執行所需程序。
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