Правила для менеджеров контента

Правила в отношении управления контентом помогают нам следить за безопасностью пользователей и соблюдением законодательства. Следовать им обязаны все менеджеры контента. Ниже мы подробнее расскажем об этих правилах, а также о мерах, которые ждут нарушителей.

К чему приводят нарушения правил

Ограничение доступа к функциям системы управления контентом

Партнеры, которые злоупотребляют функциями системы управления контентом, могут потерять к ним доступ. Как правило, такое ограничение бывает временным, а срок его действия зависит от конкретного нарушения. Если вам уже вынесено или ещё только может быть вынесено предупреждение, мы сообщим вам об этом по электронной почте. Чтобы узнать, чем это вызвано и как исправить ситуацию, обратитесь к своему менеджеру по работе с партнерами, а если у вас его нет – в службу поддержки.

Систематические и грубые нарушения

Мы внимательно следим за соблюдением наших правил. К партнерам, которые систематически и грубо их нарушают, мы применяем более серьезные меры. Например, мы можем на длительное время заблокировать доступ к отдельным функциям или всей системе управления контентом или даже совсем прекратить сотрудничество.

В некоторых случаях мы выносим последнее предупреждение. Менеджеры контента, получившие его, теряют доступ к большинству функций системы управления контентом. Чтобы снова начать ими пользоваться, им нужно в течение года после этого пройти специальную проверку. Имейте в виду, что в случае новых нарушений в течение года после проверки, а также если менеджер контента не пройдет ее, мы можем отказаться от сотрудничества с ним.

Примечание для владельцев нескольких аккаунтов менеджера контента

Если вы управляете несколькими аккаунтами менеджера контента, то в случае нарушений в одном из них от санкций могут пострадать и другие.

Общие правила для менеджеров контента

Требования, перечисленные ниже, обязаны соблюдать все партнеры с доступом к системе управления контентом YouTube.

Контроль за каналами

Менеджеры контента должны следить за тем, чтобы каналы, которыми они управляют, соответствовали правилам в отношении контента и правилам сообщества. Это требование относится в том числе и ко всем участникам многоканальных сетей.

Требования

  • На каналах партнеров, у которых есть доступ к системе управления контентом, должно быть не более 30 штрафных мер в течение 90 дней. В числе этих мер – удаление канала, его блокировка или отключение монетизации.
  • На каналах, которыми владеют и управляют такие партнеры, должно быть не более 10 штрафных мер.

Нарушения правил

Если партнер превысит лимит штрафных мер, то он на месяц лишится возможности создавать и связывать каналы.

Если это произойдет во второй раз в течение 90 дней, ограничение будет действовать два месяца. В результате третьего нарушения партнер может лишиться доступа к функции на длительный срок. Кроме того, третье нарушение может повлечь прекращение сотрудничества с YouTube.

Что делать, чтобы не допускать нарушений

Привлечение каналов
Партнерам необходимо выстроить отношения с автором, прежде чем высылать ему приглашение связать канал с аккаунтом владельца контента. Менеджеры, которые отправляют слишком много приглашений или злоупотребляют возможностью связывать каналы, могут потерять доступ к функциям системы управления контентом.

Правила

  • Менеджеры контента должны следить за тем, чтобы их предложения связать канал с аккаунтом владельца контента принимали не менее 90 % приглашенных авторов.
  • Если количество принятых приглашений составляет менее 90 %, то во всех аккаунтах владельцев контента на один месяц может быть отключена возможность связывать каналы.

Что делать, чтобы не допускать нарушений

  • Отправляйте приглашения в начале месяца. Так у авторов будет достаточно времени, чтобы их принять.
  • Отправляйте приглашения только тем авторам, с которыми у вас налажены деловые отношения.
  • При необходимости связывайтесь с автором и напоминайте о приглашении.
Обход системы
Менеджеры контента решают проблемы в МКС, а также контролируют соблюдение прав и использование материалов. Для выполнения этих задач на YouTube есть система управления контентом. Пользоваться ею нужно добросовестно: попытки обойти наши алгоритмы наносят ущерб всему сообществу платформы.

Правила

  • Менеджеры контента не должны пытаться обходить правила, обманывать системы YouTube и вмешиваться в их работу.
  • Несоблюдение этого требования считается грубым нарушением и может привести к прекращению сотрудничества со всеми авторами, каналы которых связаны с аккаунтом владельца контента.

Примеры нарушений

  • Ненадлежащее использование системы управления контентом YouTube с целью монетизировать видео, которые не отвечают нашим требованиям. В частности, нарушением считаются попытки получить доход от роликов, не соответствующих правилам сообщества, условиям безопасности брендов или действующему законодательству.
  • Попытки вручную указать права на объекты Content ID без разрешения на использование интеллектуальной собственности. Делать это нельзя даже на короткий срок.
  • Отправка претензии вручную с целью избежать процесса оспаривания заявки.
Авторские права
Если на каналах, которыми вы управляете, накопится определенное число предупреждений о нарушении авторских прав, то к вашему аккаунту менеджера контента будут применены санкции. Также наказания могут выноситься и самим авторам. В результате вы и связанные с вашим аккаунтом владельцы контента потеряете доступ к некоторым функциям.

Правила

Если в течение 90 дней на каналах, которыми управляет партнер, накопится 10 предупреждений о нарушении авторских прав, то его аккаунт менеджера контента будет направлен на проверку. В результате мы можем запретить партнеру загружать видео или добавлять новые каналы. Мы также можем лишить его статуса партнера YouTube. Предупреждения действуют 90 дней. По истечении этого срока они перестают учитываться на канале автора и в аккаунте владельца контента. Обратите внимание, что наши специалисты имеют право в любое время проверять каналы на соответствие правилам и при необходимости принимать меры.

Что делать, чтобы не допускать нарушений

  • Ответственно подходите к выбору новых каналов. Не добавляйте те, которые могут испортить вашу репутацию.
  • Обычно сотрудничество складывается лучше, когда с аккаунтом владельца контента связано не более 120 каналов.
  • Знакомьте владельцев каналов с авторским правом.
  • Внимательно следите за тем, чтобы авторы, чьими каналами вы управляете, соблюдали наши правила.
Список полученных предупреждений для партнеров можно в любой момент посмотреть в аккаунте YouTube. Если вы считаете, что предупреждение о нарушении авторских прав, с которым связано ваше предупреждение для партнеров, вынесено по ошибке, подайте встречное уведомление. Кроме того, можно обратиться к автору жалобы с просьбой отозвать ее.
Подробнее о предупреждениях написано в этой статье.
Ответственный доступ и привлечение клиентов
Мы вправе заблокировать или ограничить доступ к аккаунтам, через которые можно пользоваться системой управления контентом. Это может быть сделано, если мы выясним, что к таким аккаунтам получили доступ третьи лица, не несущие ответственности перед YouTube или лишенные доступа к системе управления контентом. Мы принимаем подобные меры только в целях безопасности.
  • Ответственность за все действия в аккаунтах с доступом к системе управления контентом возлагается на менеджеров контента.
    • Убедитесь, что контроль над доступом к аккаунту осуществляется должным образом и ваш персонал соблюдает все необходимые правила. Имейте в виду, что компании несут ответственность за действия каждого сотрудника.
    • Это правило также относится к сторонним организациям, которые были наняты для управления аккаунтом.  
  • Предоставлять доступ к аккаунтам, через которые можно пользоваться системой управления контентом, третьим лицам, не аффилированным с вами или лишенным доступа к этой системе, в обмен на компенсацию или другую выгоду строго запрещено.
    • Не сдавайте аккаунт, через который можно войти в систему управления контентом, в аренду и не продавайте доступ к нему.
    • Если вы заключили договор на управление аккаунтом от вашего имени со сторонней компанией, она должна подписать партнерское соглашение напрямую с YouTube.
    • Не предоставляйте доступ к аккаунту организациям (или связанными с ними физическим лицам), которые были замечены в нарушении правил.
    • Если мы обнаружим, что вашим аккаунтом с доступом к системе управления контентом пользуется третье лицо, не аффилированное с вами или лишенное доступа к этой системе, то можем принять меры. Например, мы вправе закрыть доступ к аккаунту или расторгнуть связанные соглашения.
Если вашу компанию приобретает другая организация, вы должны уведомить YouTube об этом. Это обязанность менеджера контента. В свою очередь если вы приобретаете компанию с доступом к системе управления контентом, то также должны сообщить об этом. На это дается 30 дней с момента приобретения.

Правила работы с Content ID

Доступ к Content ID предоставляется не всем. Подробнее о том, каким требованиям нужно соответствовать, чтобы его получить, написано в этой статье.

Правила Content ID в отношении допустимого контента
Система Content ID – это эффективный инструмент для защиты авторских прав на YouTube. Как вы знаете, для поиска совпадений и отправки заявок на видео, содержащие вашу интеллектуальную собственность, в сервисе используются цифровые отпечатки. К их созданию нужно подходить со всей ответственностью и добавлять в их качестве только контент, который соответствует определенным требованиям.

Требования

  • Вы должны обладать исключительными правами на материалы цифровых отпечатков во всех странах, в которых вы заявили эти права.
    • Примеры материалов, которые не подходят для использования в качестве цифрового отпечатка:
      • Контент, лицензированный третьей стороной без предоставления исключительных прав. Пример: трансляция крупного спортивного мероприятия в отдельном регионе.
      • Материалы, распространяемые по лицензии Creative Commons или аналогичным бесплатным/открытым лицензиям.
      • Аудио- и видеоматериалы, перешедшие в общественное достояние.
      • Фрагменты из других источников, добавленные в соответствии с принципами добросовестного использования.
      • Контент, который лицензируется или продается для дальнейшего использования в других произведениях, например продакшн-музыка.
  • Цифровой отпечаток должен содержать только оригинальный контент.
    • Примеры материалов, которые не подходят для использования в качестве цифрового отпечатка:
      • записи караоке, ремиксы и неофициальные кавер-версии других композиций;
      • звуковые эффекты, дорожки фоновых звуков, зацикленные записи;
      • записи материалов, считающихся общественным достоянием, например произведения классической музыки.
  • Каждый цифровой отпечаток должен представлять собой отдельное произведение, защищенное авторским правом.
    • Примеры материалов, которые не подходят для использования в качестве цифрового отпечатка:
      • подборки композиций или коротких клипов;
      • мэшапы или продолжительные диджейские миксы;
      • записи хит-парадов или записи, включающие целые музыкальные альбомы.
  • Цифровые отпечатки, которые используются для монетизации, должны соответствовать правилам YouTube в отношении контента.

Особые ограничения для игрового контента

  • Создавать цифровые отпечатки для видео с прохождением игр и саундтреками из них могут только издатели игр.
    • Оригинальный саундтрек к видеоигре – это аудиозапись, которая создана для игры и используется в ней в качестве музыкального сопровождения. Музыка, предоставленная по лицензии, оригинальным саундтреком не считается.
    • Правило распространяется в том числе на записи прямых трансляций, содержащих игровой контент. 
      • Для защиты таких материалов пользуйтесь Инструментом поиска совпадений или отправляйте заявки вручную.
  • Для объектов типа "звукозапись", содержащих кавер-версии оригинальных саундтреков из игры, нужно устанавливать политику, согласно которой заявки будут направляться на проверку вручную.
    • Дело в том, что в таких материалах мелодия совпадает со встроенной композицией. Из-за этого может быть создано много некорректных заявок, которые должен рассмотреть издатель игры.
Загрузка отпечатков в систему Content ID
Менеджерам контента следует загружать только отпечатки, подходящие для идентификации контента. Соблюдать это требование нужно, чтобы не наносить вред авторам и системам управления правами на YouTube. О том, какой контент можно отправлять в систему Content ID, написано в этой статье.

Правила

  • Доля неподходящих отпечатков в системе Content ID должна составлять менее 1 % от всего контента, принадлежащего отдельному владельцу. При этом в течение каждых 30 дней допускается не более 500 ошибочно загруженных отпечатков.
  • Если менеджер контента превысит разрешенный максимум, специалисты могут ограничить или отключить для него возможность добавлять отпечатки.
Content ID: правила подачи заявки вручную

Об отправке заявок вручную

Если система Content ID не распознает совпадения, менеджеры контента могут отправлять претензии вручную. Эту функцию нельзя использовать для материалов, которые не подходят для автоматического поиска соответствий.
Инструмент отправки заявок вручную доступен только тем партнерам, которые продемонстрировали, что он им действительно необходим. Доступ предоставляется в соответствии со строгими требованиями. Это позволяет нам сохранять баланс в экосистеме YouTube и претворять в жизнь наши основные ценности.

Правила в отношении контента

Правило Подробная информация
Подавайте заявки только в том случае, если у вас есть эксклюзивные права на использованный контент. Не отправляйте заявки на материалы, которых нет в видео.

Не заявляйте права на материалы, которые вам не принадлежат.


Если вы подадите заявку с целью цензуры, мы можем навсегда ограничить вам доступ к функции и принять другие меры.

Отправляйте заявки вручную только на тот контент, в отношении которого принимаются заявки через Content ID.
 
В системе Content ID учитываются совпадения звуковых дорожек, видеоряда и мелодий. Подавать заявки вручную также можно только на эти материалы.

Не подавайте заявки вручную на основе данных о значке или неподвижном изображении видео.


Не подавайте заявки для решения вопросов, связанных с нарушением правил использования товарного знака, конфиденциальности и других проблем, не имеющих отношения к авторскому праву.

Не подавайте заявки вручную, если видео содержит созданное пользователем оригинальное изображение персонажей, защищенных авторским правом.

Отправлять заявки на любительские записи мероприятий, например спектаклей, комедийных шоу или спортивных матчей, можно, только если у вас есть права на конкретную запись или вы являетесь издателем, которому принадлежит звучащий в записи трек.

В системе Content ID можно управлять правами только на композиции. Работа с другими типами письменных произведений и произведений, созданных по сценарию, в ней не предусмотрена.

В остальных случаях можно отправить запрос об удалении видео или жалобу на нарушение конфиденциальности.

Не отправляйте заявки вручную на видео, на которые уже заявлены права с помощью того же объекта. Сюда, в частности, относятся случаи, когда ваша заявка на тот же самый контент уже была оспорена.

Подача повторяющихся заявок может быть расценена как серьезное нарушение наших правил в отношении обхода системы.
Не отправляйте претензии с целью распределения дохода от видео, на которые уже заявлены права. Подача таких заявок может быть расценена как серьезное нарушение наших правил в отношении обхода системы.
Не подавайте заявки вручную, если информация о праве собственности содержится в других объектах или ее следует добавить в них. Не подавайте заявку на композицию, если на фрагмент с ней уже заявлены права с помощью объекта типа "звукозапись", содержащего вашу песню. По возможности всегда включайте информацию о правах на композиции в объекты этого типа.

Правила в отношении подачи заявок

Правило Подробная информация
Прежде чем подать заявку на контент вручную, необходимо самостоятельно его проверить.
 
Запрещено автоматизировать процесс подачи заявки. Полные правила в отношении мер, принимаемых вручную, приведены здесь.
Объекты, с которыми связаны заявки, должны содержать точные и понятные метаданные, а также действительные цифровые отпечатки. Это не распространяется на случаи, когда цифровой отпечаток нельзя использовать для поиска совпадений или он не отвечает нашим правилам. 

Даже если для объекта не требуется цифровой отпечаток, все связанные с ним заявки должны относиться к одному и тому же контенту, который описан в метаданных.

Объект должен содержать точные данные о том, где у вас есть право собственности. Например, если у вас есть право транслировать контент только в определенных странах, то вы не сможете отправлять заявки, предписывающие блокировку по всему миру.

Кроме того, даже если у вас есть право на показ контента в определенных странах, это ещё не значит, что вы можете подавать заявки. Это относится, например, к телекомпаниям, которые транслируют фильмы.
В заявках нужно обязательно указывать временные метки совпадающих фрагментов. Если совпадений несколько, нужно добавить временные метки для каждого из них.

Намеренные или неоднократные ошибки во временных метках считаются серьезным нарушением правил.
Не отправляйте заявки, в которых выбрано правило монетизации в отношении контента, нарушающего правила сообщества, или правила, касающиеся безопасности бренда. Мы можем посчитать это нарушением наших правил в отношении обхода системы. Подробнее…
При подаче заявки на аудиоконтент небольшой продолжительности обычно можно применить только правило блокировки или отслеживания. Правило монетизации допустимо использовать в ограниченном числе случаев, а именно:
если совпадающий фрагмент является частью компиляции, обратного отсчета или видео с заданием на музыкальную тему;
  • если совпадающий фрагмент используется в заставке в начале или конце видео;
  • если в отношении совпадающего фрагмента уже действует заявка Content ID, предписывающая монетизацию;
  • если совпадающий фрагмент является частью видео, которое загружено на официальный канал исполнителя, принадлежащий заявителю;
  • если совпадающий фрагмент составляет большую часть видео.
При подаче заявки вручную на непреднамеренно использованный аудиоконтент нельзя применять правило монетизации. Это ограничение не распространяется на правила отслеживания и блокировки. Их можно применять при совпадениях с любыми принадлежащими вам материалами. В данных правилах под непреднамеренным использованием подразумеваются следующие условия:
  • Аудио не было добавлено в видео автором.
  • Кроме того, автор не взаимодействовал с контентом.

Вот несколько примеров непреднамеренного использования:

  • Звук телевизора, доносящийся из другой комнаты или офиса.
  • Музыка из проезжающей машины.

Вот примеры, которые не будут считаться непреднамеренным использованием:

  • Пение или танец под музыку.
  • Случаи, когда контент был добавлен через инструменты для монтажа или редактирования.
  • Фоновая музыка в ситуации, когда выбор музыки зависит от автора, а также видео, снятые с целью намеренно записать звук, например ролики с концертов.
Content ID и политическая цензура
На YouTube запрещено использовать систему Content ID в целях политической цензуры. Несоблюдение этого требования считается грубым нарушением и может привести к прекращению сотрудничества со всеми авторами, каналы которых связаны с аккаунтом владельца контента.

Что делать, чтобы не допускать нарушений

  • Проверяйте заявки, в которых единственным правилом выбрана блокировка. Также просим вас сообщать о замеченных нарушениях своему менеджеру по работе с партнерами.
Меры, принимаемые вручную
Некоторые действия в системе Content ID должны выполняться самими менеджерами контента. От них требуется, например:
  • Рассматривать споры в отношении цифровых отпечатков и прав собственности на объекты.
  • Рассматривать потенциальные и оспариваемые заявки.

Требования

  • Действия в Content ID выполняются вручную. Автоматизировать их или писать для них скрипты запрещено.
  • Принимая меры вручную, например работая с потенциальными и оспариваемыми заявками, руководствуйтесь следующими принципами:
    • указывайте точные сведения о том, где у вас есть право собственности на объект;
    • соблюдайте требования законодательства;
    • соблюдайте правила YouTube, в том числе положения, которые касаются монетизации.
Content ID: правила ответственного управления объектами
Из-за недопустимых, нечитаемых и повторяющихся объектов в работе системы Content ID могут возникать сбои. Чтобы предотвратить их, специалисты YouTube разработали правила ответственного управления объектами. Менеджеры контента, которые не соблюдают эти правила, могут потерять доступ к системе управления контентом. Мы также можем принять в отношении них другие меры.

Требования

  • Все объекты должны содержать точные, единообразные и понятные метаданные.
    • Пользователь, на чье видео поступила заявка Content ID, должен понимать, к каким именно материалам она относится и кто правообладатель. Минимальный набор метаданных, которые нужно указать, зависит от типа контента.
      • Для звукозаписей и музыкальных видео добавляйте код ISRC, название объекта, имя исполнителя и звукозаписывающую компанию.
      • Для музыкальных композиций указывайте название объекта и имя композитора.
      • Для телевизионных серий указывайте название сериала или шоу и название или номер серии.
      • Для фильмов необходимо добавлять название, а также имена режиссеров.
      • Для спортивных трансляций нужно указывать названия команд или имена участников соревнований, а также дату игры.
      • Для других веб-объектов предоставляйте точное описание контента, с которым связан отпечаток.
    • Партнеры, загружающие музыкальный контент, сами отвечают за точность метаданных, которые указывают для его распространения и создания объектов типа "музыка с обложкой альбома".
    • Если предоставленные вами метаданные не соответствуют нашим правилам, мы оставляем за собой право ограничить распространение контента.
  • Менеджеры контента должны правильно указывать типы объектов.
    • Например, нельзя создавать для музыкального контента веб-объекты. Звукозаписывающие компании не должны создавать объекты типа "музыкальное видео" для чужих записей живых выступлений.
  • Если в системе Content ID уже есть объект, связанный с тем или иным контентом, создавать ещё один не нужно.
    • Достаточно добавить сведения о праве собственности в существующий объект.
  • Не указывайте сведения о праве на интеллектуальную собственность, если объект на самом деле вам не принадлежит.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?