Norme per i gestori dei contenuti

YouTube si impegna a garantire che il nostro ecosistema di gestione dei contenuti sia semplice, equo e libero da comportamenti illeciti. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo definito una serie di norme che regolano l'utilizzo delle funzionalità di cui i gestori dei contenuti possono disporre attraverso il sistema di gestione dei contenuti (CMS). Tutti i gestori dei contenuti sono responsabili del rispetto di tali norme e standard per conto dei rispettivi proprietari dei contenuti.

Conseguenze in caso di violazione delle norme per i gestori dei contenuti

Perdita dell'accesso alle funzionalità del CMS

I partner che fanno un uso improprio o illecito delle funzionalità del CMS perderanno l'accesso a tali funzionalità. In genere questa sanzione è temporanea e solitamente viene applicata per un periodo di tempo che varia in funzione della specifica norma. Se possibile, provvederemo ad avvisarti quando rischi di violare una norma. In caso di avvenuta violazione, ti invieremo un'email. Il tuo partner manager ti fornirà informazioni sui dettagli specifici del caso e sui passaggi successivi da compiere. Se non hai un partner manager, puoi contattare il team di assistenza ai creator per ricevere ulteriori informazioni.

Violazioni gravi e ripetute

Prendiamo molto seriamente queste norme. Pertanto, per i partner che commettono violazioni gravi o ripetute delle nostre norme per i gestori dei contenuti sono previste sanzioni più severe. Le possibili sanzioni comprendono la perdita dell'accesso a ulteriori funzionalità del CMS, la perdita di specifiche funzionalità per periodi di tempo più lunghi, la perdita dell'accesso al CMS nella sua interezza e la risoluzione di tutti i contratti sottoscritti con YouTube.

In alcuni casi, è possibile che venga inviato un "ultimo avvertimento" per richiedere il rispetto delle norme. I gestori dei contenuti destinatari di una notifica ufficiale di "ultimo avvertimento" perderanno l'accesso alla maggior parte delle funzionalità del CMS finché non saranno in grado di superare un apposito controllo per comportamenti illeciti entro l'anno seguente. Qualsiasi ulteriore violazione delle norme per i gestori dei contenuti commessa nel corso dell'anno successivo, così come la mancata richiesta e il mancato superamento del controllo per comportamenti illeciti, potrebbe comportare la risoluzione dei contratti sottoscritti.

Società con più proprietari di contenuti

Tieni presente che se possiedi una quota di controllo di più gestori di contenuti su YouTube, le violazioni compiute da un gestore dei contenuti potrebbero comportare sanzioni per tutti i gestori di contenuti di tua proprietà. 

Norme generali per i gestori dei contenuti

Queste norme si applicano a tutti i partner che dispongono dell'accesso a YouTube CMS.

Responsabilità per il canale
I gestori dei contenuti sono tenuti a garantire che i contenuti di tutti i canali collegati al rispettivo gestore siano conformi alle norme e alle linee guida di YouTube relative ai contenuti. Ciò si applica non solo ai contenuti caricati sui canali di proprietà e gestiti, ma anche a quelli caricati sui canali affiliati. Se i canali di un gestore dei contenuti vengono chiusi o perdono i privilegi di monetizzazione a seguito di violazioni delle norme, il partner interessato verrà penalizzato su tutti gli account del gestore dei contenuti.

Requisiti delle norme:

  • I gestori dei contenuti devono tenere il numero di eventi di comportamenti illeciti a livello di canale con conseguenze a lungo termine (ad esempio recesso e disattivazione della monetizzazione) sotto la soglia di 50 eventi distinti per un periodo di 90 giorni su tutti gli account dei proprietari dei contenuti, siano essi di proprietà e gestiti o affiliati.
  • Se il numero di eventi supera questa soglia, i proprietari dei contenuti non avranno più la facoltà di collegare canali fino a quando il numero di eventi non scenderà nuovamente sotto i 50.

    Nota: i partner che continuano ad accumulare ulteriori eventi di comportamenti illeciti una volta superata la soglia iniziale di 50 eventi potrebbero andare incontro a sanzioni più severe.

Che cosa puoi fare per rispettare le norme:

  • Fai in modo che i canali che gestisci rispettino le Norme della community di YouTube e le Linee guida relative ai contenuti idonei per gli inserzionisti e operino in conformità ai Termini di servizio di YouTube.
  • Non collegare agli account dei proprietari dei contenuti più canali di quanti tu non sia in grado di gestire.
  • Assicurati di disporre di procedure adeguate per il controllo dei nuovi canali del proprietario dei contenuti.
  • Se continui ad avere problemi con determinate aree di contenuti, prova a concentrarti sugli ambiti in cui non riscontri particolari difficoltà.
  • Se hai difficoltà a far sì che i canali collegati rispettino queste norme, contatta il tuo partner manager.

Visita il Centro assistenza per scoprire ulteriori informazioni sugli avvertimenti relativi alle Norme della community e altri problemi a livello di canale.

Norme relative all'accoglimento di nuovi canali
I gestori dei contenuti sono tenuti a intrattenere relazioni con i canali dei creator prima di aggiungerli alla propria rete. I gestori dei contenuti che, tra le altre cose, dovessero accogliere nuovi creator ricorrendo a spam o a mezzi disonesti oppure che dovessero fare un uso illecito dei privilegi di collegamento dei canali rischiano di perdere l'accesso alle funzionalità del CMS.

Requisiti delle norme:

  • I gestori dei contenuti devono registrare ogni mese un tasso di accettazione degli inviti di collegamento dei canali superiore al 90%.
  • Nel caso in cui il tasso di accettazione dei gestori scenda sotto la soglia del 90%, la loro intera rete di account del proprietario dei contenuti può subire una limitazione degli inviti al canale per 1 mese.

Che cosa puoi fare per rispettare le norme:

  • Invia i tuoi inviti all'inizio del mese per far sì che i creator abbiano abbastanza tempo per accettare l'invito.
  • Invia inviti solo ai canali che conosci e con i quali intrattieni effettivamente una relazione commerciale.
  • Se necessario, invia ai creator un promemoria per ricordare loro di accettare il tuo invito.
Elusione dei sistemi
Confidiamo nel fatto che i gestori dei contenuti provvedano a gestire i diritti e i contenuti per conto dei rispettivi proprietari dei contenuti, a risolvere gli eventuali problemi che interessano la loro rete e a utilizzare YouTube CMS in modo responsabile. Questa fiducia si estende anche alle funzionalità integrate in YouTube CMS. I gestori dei contenuti che dovessero utilizzare in modo illecito queste funzionalità per aggirare i sistemi o i processi stabiliti da YouTube tradiscono questa fiducia e danneggiano l'intero ecosistema di YouTube.

Requisiti delle norme:

  • È vietato ai gestori dei contenuti tentare in qualsiasi modo di aggirare i sistemi, i processi o le norme di YouTube o di interferire con essi.
  • La violazione di questa norma è considerata un comportamento illecito grave e, come tale, può comportare la chiusura dell'intera rete di account del proprietario dei contenuti.

Tra i possibili esempi di violazione di questa norma figurano:

  • Utilizzo del CMS per monetizzare indebitamente dei contenuti che non sono idonei per la monetizzazione su YouTube. Ciò riguarda ad esempio contenuti che violano le Norme della community e le linee guida relative alla sicurezza del brand, come pure contenuti vietati da eventuali leggi e normative vigenti.
  • Aggiunta manuale della proprietà a risorse di Content ID per le quali non disponi di un interesse legittimo alla proprietà intellettuale, nemmeno temporaneo.
  • Utilizzo delle rivendicazioni manuali di Content ID per aggirare il processo di risoluzione della contestazione di una rivendicazione.
Norme per i gestori dei contenuti relative agli avvertimenti sul copyright
Quando un canale riceve un avvertimento sul copyright, vengono applicate sanzioni a livello di canale. I partner dovrebbero evitare di accumulare avvertimenti sul copyright relativi a canali da loro gestiti. Se tale situazione si verifica, al gestore dei contenuti verranno applicate sanzioni aggiuntive, oltre a quelle già previste dalle norme sugli avvertimenti sul canale. Le sanzioni applicate a seguito degli avvertimenti al partner limitano l'accesso alle funzionalità, con ripercussioni sia sul proprietario dei contenuti sia sui proprietari di contenuti associati.

Requisiti delle norme:

Se un partner riceve 10 avvertimenti sul copyright nei suoi canali gestiti in un periodo di 90 giorni, sarà soggetto a un'ulteriore revisione in seguito alla quale potrebbe non essere più in grado di collegare canali o caricare video. Il contratto di partnership potrebbe inoltre essere interrotto. Dopo 90 giorni, gli avvertimenti sul copyright scadono e vengono quindi rimossi dal canale e scalati dal totale accumulato dal proprietario dei contenuti. YouTube si riserva il diritto di valutare i comportamenti illeciti e prendere provvedimenti nei loro confronti in qualsiasi momento, a sua discrezione.

Che cosa puoi fare per rispettare le norme:

  • Seleziona i nuovi canali da gestire con attenzione. Evita di aggiungere canali che potrebbero contribuire ad aumentare il totale degli avvertimenti.
  • La maggior parte dei partner ottiene i risultati migliori quando mantiene al di sotto di 120 il numero di canali di proprietà e gestiti per un proprietario dei contenuti.
  • Fai in modo che i canali che gestisci rispettino le norme sul copyright e operino secondo le norme di YouTube.
  • Continua a effettuare controlli interni adeguati man mano che aumenta il numero di canali che gestisci.
Puoi sempre visualizzare i tuoi avvertimenti per il partner all'interno del tuo account YouTube. Se ritieni che uno qualsiasi degli avvertimenti sul copyright associati non sia valido, puoi scoprire ulteriori informazioni su come presentare una contronotifica o richiedere il ritiro di una rivendicazione.
Visita il Centro assistenza per scoprire ulteriori informazioni in merito agli avvertimenti sul copyright.

Norme per Content ID

Queste norme si applicano ai partner che dispongono dell'accesso al sistema per la corrispondenza di Content ID. Visita il Centro assistenza per scoprire ulteriori informazioni sull'idoneità per l'ammissione in Content ID.

Norme per l'invio dei riferimenti di Content ID
I gestori dei contenuti devono inviare soltanto file di riferimento idonei per la corrispondenza di Content ID. I riferimenti non validi, infatti, danneggiano sia i creator sia l'ecosistema di gestione dei diritti di YouTube. Visita il Centro assistenza per scoprire ulteriori informazioni sui contenuti idonei per Content ID.

Requisiti delle norme:

  • Tutti i gestori dei contenuti devono avere una percentuale di riferimenti di Content ID non validi inferiore all'1% del catalogo del proprietario dei contenuti e non devono superare la soglia di 500 riferimenti non validi in un periodo di 30 giorni.
  • Per i proprietari dei contenuti che dovessero superare questa soglia, la possibilità di inviare riferimenti potrebbe essere limitata o disattivata.
Norme relative alla rivendicazione manuale di Content ID
La rivendicazione manuale è una funzionalità ideata per consentire ai proprietari dei contenuti di effettuare manualmente rivendicazioni su video che includono i loro contenuti qualora ciò non sia stato fatto in altro modo dal sistema Content ID. L'accesso alla rivendicazione manuale è un privilegio concesso soltanto a partner selezionati che dimostrano di averne veramente bisogno. Al fine di garantire un ecosistema sano ed equo che rispetti le quattro libertà di YouTube, questa delicata funzionalità prevede requisiti rigorosi che ne regolano le norme di utilizzo accettabile.

Restrizioni relative a come è possibile rivendicare i contenuti:

  • I contenuti degli utenti devono essere sottoposti a revisione da parte di persone fisiche prima di poter essere oggetto di rivendicazione manuale.
    • L'automazione del processo di rivendicazione manuale non è consentita.
  • Tutte le risorse utilizzate per presentare rivendicazioni manuali devono essere corredate di metadati precisi in formato leggibile e contenuti di riferimento validi. 
    • L'unica eccezione è il caso in cui i materiali di riferimento per i contenuti rivendicati non siano adatti per la corrispondenza e/o siano proibiti dalle nostre norme relative ai riferimenti. 
    • Benché queste risorse non richiedano riferimenti, tutte le rivendicazioni devono riguardare gli stessi contenuti distinti ed essere descritte con precisione dai metadati (le risorse "bucket" o "catch-all", ad esempio, non sono consentite).
  • Le risorse utilizzate nella rivendicazione manuale devono rispecchiare accuratamente l'ambito di applicazione della tua proprietà.
    • Ad esempio, se sei un'emittente regionale che rivendica il ricaricamento di contenuti concessi in licenza, non puoi utilizzare la rivendicazione manuale per applicare una norma di blocco globale se non possiedi i diritti globali su tali contenuti.
    • Inoltre, le emittenti potrebbero possedere i diritti per mostrare contenuti concessi in licenza in una regione, ma ciò non significa che abbiano sempre il diritto di rivendicare i video che includono tali contenuti in quella regione.
  • Tutte le rivendicazioni manuali devono includere timestamp accurati che identifichino il punto in cui si trovano i contenuti rivendicati nel video. 
    •  I singoli segmenti corrispondenti devono essere specificati tramite timestamp distinti.
    • Fornire deliberatamente o ripetutamente timestamp fuorvianti potrebbe costituire una grave violazione delle nostre norme.
  • Per le rivendicazioni manuali di contenuti audio presenti solo in una piccola porzione di un video, l'utilizzo della norma di monetizzazione è possibile solo in circostanze molto limitate. In generale, per le rivendicazioni manuali riguardanti brevi utilizzi di contenuti audio è possibile applicare solo le norme di blocco o di traccia, a meno che i contenuti rivendicati:
    • ​Facciano parte di una compilation video, una classifica di brani o una sfida a tema musicale.
    • Facciano parte di una sigla di introduzione o chiusura al fine di creare un branding per un canale.
    • Siano in un video per il quale già esiste una rivendicazione di Content ID valida con una norma di monetizzazione.
    • Siano in un video caricato su un canale ufficiale dell'artista rappresentato dall'autore della rivendicazione.
    • Costituiscano la maggior parte del video.
  • Per le rivendicazioni manuali sull'"uso involontario" di contenuti audio non è consentito l'utilizzo della norma di monetizzazione, ma in linea generale è comunque possibile applicare le norme di traccia o di blocco a qualunque utilizzo dei tuoi contenuti.
    • Nell'ambito di queste norme, applichiamo la definizione di "uso involontario" ai casi in cui:
      • I contenuti non siano stati aggiunti al video dal creator.
      • E non vi sia interazione tra il creator e i contenuti.
    • Alcuni esempi di "uso involontario" sono:
      • Il suono di un televisore che giunge da un'altra stanza dell'abitazione o dell'ufficio del creator.
      • Musica proveniente da un'auto di passaggio.
    • Esempi di casi che non rientrano nella definizione di uso involontario includono:
      • Cantare, ballare seguendo la musica o accompagnare la musica.
      • I contenuti aggiunti tramite software di post-produzione o editing.
      • Musica di sottofondo in un luogo in cui il creator dispone del controllo diretto sulla musica o l'intento del video è catturare l'audio, ad esempio durante un concerto.

Restrizioni relative a quali contenuti è possibile rivendicare:

  • Rivendica soltanto i video che includono contenuti protetti da copyright di cui detieni la proprietà esclusiva.
    • Non rivendicare manualmente contenuti che non sono presenti nel video.
    • Non utilizzare le rivendicazioni manuali per gestire i problemi relativi a marchi, privacy o altri aspetti non relativi al copyright. 
    • Un abuso delle rivendicazioni manuali a scopo di censura potrebbe comportare la perdita immediata e/o permanente dell'accesso alla funzionalità, oltre ad altre possibili sanzioni.
  • Non rivendicare manualmente, applicando la norma di monetizzazione, contenuti che violano le Norme della community di YouTube o le linee guida relative alla sicurezza del brand.
    • Tale comportamento potrebbe costituire una violazione delle norme sull'elusione dei sistemi. Ulteriori informazioni.
  • Non rivendicare manualmente i video che sono o sono stati oggetto di rivendicazione per una risorsa relativa agli stessi contenuti.
    • Ciò include la rivendicazione manuale di video che hanno contestato con successo una precedente rivendicazione relativa agli stessi contenuti.
    • Creare manualmente rivendicazioni duplicate o in conflitto potrebbe costituire una violazione molto grave delle norme sull'elusione dei sistemi. 
  • Non utilizzare le rivendicazioni manuali per creare un accordo di compartecipazione alle entrate non valido tra le rivendicazioni presenti sul video.
    • Tale comportamento potrebbe costituire una violazione molto grave delle norme sull'elusione dei sistemi.
  • Non effettuare la rivendicazione manuale di video se la tua proprietà è già incorporata in altre risorse.
    • Ad esempio, se la tua proprietà di una composizione è già rappresentata in una risorsa di registrazione audio con una rivendicazione attiva su un video, non effettuare ulteriori rivendicazioni manuali. Lo stesso vale per la proprietà della registrazione audio incorporata in risorse video musicali.
Content ID e censura politica
Non è ammesso utilizzare Content ID a fini di censura politica su YouTube. Qualsiasi tentativo in tal senso potrebbe comportare la chiusura dell'intera rete di account del proprietario dei contenuti del gestore dei contenuti.

Suggerimenti per evitare problemi:

  • Tieni d'occhio le rivendicazioni "solo blocco" e segnala qualsiasi problema riscontrato direttamente al tuo partner manager.
Norme di Content ID relative alle azioni manuali
Content ID si basa su diverse azioni di verifica manuale effettuate dai gestori dei contenuti, tra le quali (a titolo esemplificativo):
  • Risoluzione della proprietà non chiara di risorse, rivendicazioni e materiale di riferimento.
  • Risoluzione di reclami per violazione del copyright potenziali o contestati nei confronti dei video caricati per motivi tecnici, legali o di accuratezza delle licenze.

Requisiti delle norme

  • Le azioni manuali richiedono una revisione da parte di persone fisiche e non possono in alcun modo essere automatizzate né basate su script senza previa approvazione da parte di YouTube.
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