Políticas para gestores de contenido

YouTube tiene el compromiso de crear un ecosistema de gestión de contenido sencillo y justo en el que los usuarios no hagan un uso inadecuado de los servicios. Para lograr este objetivo, hemos creado una serie de políticas que rigen el uso de las funciones disponibles para los gestores de contenido a través del sistema de gestión de contenido (CMS). Todos los gestores de contenido son responsables de cumplir estas políticas y las normas de los propietarios de cada contenido.

Qué sucede si infringes las políticas para gestores de contenido

Pérdida de acceso a funciones del CMS

Los partners que hagan un uso inadecuado de las funciones del CMS perderán el acceso a ellas. Esta medida suele ser temporal y normalmente se aplica durante un periodo establecido que varía según la política. Siempre que sea posible, te enviaremos una advertencia cuando haya riesgo de que cometas una infracción. Si infringes una de estas políticas, también recibirás un correo electrónico para informarte sobre la infracción. Tu gestor de partners podrá proporcionarte más detalles e indicarte cuáles son los próximos pasos que tienes que seguir. Si no tienes un gestor de partners, puedes ponerte en contacto con el equipo de Asistencia para Creadores para obtener más información.

Infracciones reiteradas y graves

Nos tomamos estas políticas muy en serio. Los partners que cometan infracciones reiteradas o graves de las políticas para gestores de contenido se enfrentarán a penalizaciones más severas. Estas penalizaciones pueden conllevar la pérdida de acceso a otras funciones del CMS, la pérdida de funciones específicas durante periodos más largos o la pérdida total de acceso al CMS y la resolución de cualquier contrato que se haya firmado con YouTube.

En algunos casos, enviaremos un último aviso advirtiendo del incumplimiento de nuestras políticas. Los gestores de contenido que hayan recibido una advertencia final oficial perderán el acceso a la mayor parte de las funciones del CMS hasta que superen una auditoría de los casos de uso inadecuado durante el año siguiente. Si se cometen otras infracciones de las políticas para gestores de contenido durante el año siguiente, o si no se solicita o no se aprueba la auditoría de los casos de uso inadecuado, podrían resolverse los contratos.

Propiedad de varios propietarios del contenido

Si tienes una participación mayoritaria en varios sistemas de gestión de contenido de YouTube, las infracciones cometidas en un sistema podrían perjudicar a todos los sistemas que sean de tu propiedad. 

Políticas generales para gestores de contenido

Estas políticas se aplican a los partners con acceso al CMS de YouTube.

Política de responsabilidad proactiva del canal

Los gestores de contenido son responsables de asegurarse de que todos los canales vinculados sigan las políticas y directrices de contenido de YouTube. Esta política se aplica al material que se haya subido a canales en propiedad, operados y afiliados. 

Requisitos de la política

  • Los gestores de contenido no podrán acumular más de 30 casos de uso inadecuado (por ejemplo, suspensiones, cancelaciones o anulaciones de la monetización) en un periodo de 90 días. Esta política se aplica a los canales tanto de las cuentas que tengas afiliadas como de las que no. 
  • Los gestores de contenido no podrán acumular más de 10 casos de uso inadecuado en las cuentas que no tengan afiliadas durante un periodo de 90 días.

Infracciones de las políticas

Si superas ese límite, se considerará que has infringido esta política. La primera infracción en un periodo de 90 días conllevará una suspensión de 1 mes. Durante la suspensión, no podrás crear ni vincular canales a tu CMS. 

La segunda infracción en un periodo de 90 días supondrá una suspensión de 2 meses. La tercera y última infracción acarreará penalizaciones, entre las que se incluyen la suspensión a largo plazo o la cancelación de tus contratos con YouTube.

Qué puedes hacer para cumplir la política

Política de incorporación de canales
Se espera que los gestores de contenido establezcan una relación con los canales de los creadores antes de añadirlos a su red. Los gestores de contenido que, entre otras cosas, incorporen creadores por medios fraudulentos o deshonestos, o bien usen de forma inadecuada los privilegios de vinculación de canales, pueden perder el acceso a las funciones del CMS.

Requisitos de la política:

  • Los gestores de contenido deben conseguir que la tasa de aceptación de sus invitaciones de vinculación de canales se mantenga por encima del 90 % todos los meses.
  • En el caso de los gestores de contenido con una tasa de aceptación inferior al 90 %, es posible que se inhabiliten las invitaciones a canales para todo el grupo de propietarios de contenido durante 1 mes.

Qué puedes hacer para cumplir la política:

  • Envía tus invitaciones a principios de mes. Esto proporciona a los creadores tiempo suficiente para aceptarlas.
  • Envía invitaciones solo a canales que conozcas y con los que realmente mantengas una relación empresarial.
  • Ponte en contacto con los creadores y recuérdales que acepten las invitaciones si es necesario.
Política de sistemas de elusión
Confiamos en que los gestores de contenido administren los derechos y el contenido en nombre de sus propietarios, solucionen los problemas de su red y utilicen el CMS de YouTube de manera responsable. Esta confianza se extiende a las funciones integradas en el CMS de YouTube. Los gestores de contenido que hagan un uso inadecuado de ellas para eludir los sistemas o procesos establecidos de la plataforma estarán infringiendo las normas y provocando un daño en todo el ecosistema de YouTube.

Requisitos de la política:

  • Los gestores de contenido no pueden involucrarse en prácticas que traten de eludir los sistemas, procesos o políticas de YouTube o de interferir en dichos aspectos.
  • La infracción de esta política se considera un uso inadecuado grave y puede provocar la resolución del acuerdo correspondiente a todo el grupo de propietarios de contenido.

Ejemplos de infracciones de esta política:

  • Uso del CMS para monetizar de forma inadecuada contenido no apto en YouTube. Esto incluye los materiales que infringen las directrices de la comunidad y las de seguridad de la marca, así como el contenido prohibido por las leyes o las normas aplicables.
  • Apropiación de recursos de Content ID cuyos derechos de propiedad intelectual no pertenecen al usuario, incluso si es de forma temporal.
  • Uso de la función de reclamación manual de Content ID para eludir el proceso de resolución de disputas de reclamaciones.
Política de faltas por incumplimiento de derechos de autor para gestores de contenido
Cuando un canal recibe una falta por incumplimiento de derechos de autor, se le aplican penalizaciones. Los partners deben evitar acumular este tipo de faltas en los canales que gestionen. Si no lo hacen, se aplicarán penalizaciones a su sistema de gestión de contenido, además de las políticas de faltas de los canales. Las penalizaciones asociadas a las faltas para partners limitan el acceso a las funciones. Esto afecta al propietario del contenido y a los propietarios de contenido asociados.

Requisitos de la política:

Si un partner recibe 10 faltas por incumplimiento de derechos de autor en los canales que gestiona en un periodo de 90 días, es posible que se le someta a una revisión más exhaustiva, cuyos resultados pueden conllevar la pérdida de la capacidad de vincular canales o subir vídeos, así como la resolución del acuerdo de colaboración. Al cabo de 90 días, las faltas por incumplimiento de derechos de autor caducarán y se retirarán del canal y del número total de faltas del propietario del contenido. YouTube también se reserva el derecho a evaluar y abordar (a su discreción) el uso inadecuado en cualquier momento.

Qué puedes hacer para cumplir la política:

  • Ten cuidado cuando elijas canales nuevos para ser su gestor. No añadas canales que podrían suponer un riesgo para tu número total de faltas.
  • La mayoría de los partners obtienen mejores resultados cuando mantienen el número de canales en propiedad y operados de un propietario de contenido por debajo de 120.
  • Informa a los propietarios de los canales que gestionas sobre los derechos de autor y asegúrate de que cumplan las políticas de YouTube.
  • Asegúrate de llevar a cabo controles internos adecuados a medida que aumente el número de canales que gestionas.
En cualquier momento podrás ver el número de faltas de partner que tiene tu cuenta de YouTube. Si crees que alguna de las faltas por incumplimiento de derechos de autor asociadas no es válida, quizá te interese obtener más información sobre las contranotificaciones o sobre cómo solicitar la retirada de una reclamación.
Puedes consultar más información sobre las faltas por incumplimiento de derechos de autor en el Centro de Ayuda.
Política de adquisición y acceso con responsabilidad proactiva
Como parte de la medidas que aplicamos para mantener la seguridad y elbuen estado del ecosistema de YouTube, es posible que restrinjamos, suspendamos o cancelemos determinadas cuentas del CMS si consideramos que alguien sin autorización o responsabilidad proactiva las ha vulnerado. 
  • Los gestores de contenido son responsables de todas las acciones que se realicen con su cuenta del CMS.
    • Asegúrate de que cuentas con las medidas de protección adecuadas para monitorizar el acceso de tus empleados y garantizar que cumplen nuestras políticas. Las empresas, por su parte, son responsables de las acciones de sus empleados.
    • Esta política también se aplica a las empresas de terceros que se hayan contratado para gestionar cuentas del CMS.  
  • Está terminantemente prohibido conceder acceso a tu cuenta del CMS a terceros sin la afiliación o autorización necesarias a cambio de compensaciones u otros beneficios.
    • Tampoco debes alquilar, arrendar o vender el acceso a tu cuenta de CMS.
    • Si colaboras con algún tercero para que gestione tu cuenta del CMS en tu nombre, la organización en cuestión debe haber firmado también un acuerdo de colaboración directamente con nosotros. 
    • No concedas acceso a tu cuenta del CMS a organizaciones (o a personas asociadas) que tengan un historial de usos inadecuados.
    • Si descubrimos que un tercero sin afiliación o autorización tiene acceso a tu cuenta del CMS, es posible que tomemos medidas al respecto. Por ejemplo, puede que revoquemos el acceso de alguna persona o rescindamos cualquier contrato asociado.
Como gestor de contenido, debes notificar a YouTube si otra empresa adquiere tu organización. Si, por el contrario, es tu organización la que adquiere a otra que tenga acceso al CMS, deberás informarnos con antelación al respecto; concretamente, 30 días antes de la adquisición.

Políticas de Content ID

Estas políticas se aplican a los partners con acceso al sistema de coincidencias de Content ID. Puedes obtener más información sobre los requisitos de Content ID en el Centro de Ayuda.

Política de contenido apto de Content ID
El sistema de coincidencias de Content ID es una herramienta muy eficaz para gestionar tus derechos en YouTube. Debido a su naturaleza compleja y sensible, el contenido que quieras usar de referencia deberá cumplir con ciertos requisitos. Eres responsable de cumplir esos requisitos y de asegurarte de que tus referencias solo reclaman vídeos que contengan tu propiedad intelectual.

Requisitos de la política

  • Debes tener los derechos exclusivos del material del archivo de referencia en los territorios en los que reclames su propiedad.
    • A continuación tienes algunos ejemplos de contenido que no cumple los requisitos para usarse de referencia:
      • Contenido con licencia no exclusiva de terceros (por ejemplo, emisiones regionales de un evento deportivo importante)
      • Contenido con una licencia Creative Commons u otra licencia abierta o gratuita similar
      • Metraje, grabaciones o composiciones de dominio público
      • Clips de otras fuentes que se utilicen de acuerdo con los principios de uso legítimo
      • El contenido que se venda o se obtenga con una licencia a escala para su incorporación en otras obras (por ejemplo, música de producción)
  • Para que las coincidencias sean precisas, todos los archivos de referencia deben poder distinguirse claramente.
    • A continuación tienes algunos ejemplos de contenido que no cumple los requisitos para usarse de referencia:
      • Grabaciones de karaoke, remasterizaciones y grabaciones de sonido que suenen similares
      • Efectos de sonido, música de fondo o bucles de producción
      • Grabaciones de sonido de contenido de dominio público que sean similares a otras grabaciones del mismo contenido (por ejemplo, música clásica)
  • Todos los archivos de referencia deben ser representativos de una parte concreta de tu propiedad intelectual.
    • A continuación tienes algunos ejemplos de contenido que no cumple los requisitos para usarse de referencia:
      • Recopilaciones de canciones o contenido de vídeo de formato breve
      • Mashups o mezclas continuas de DJs
      • Listas de cuenta atrás o grabaciones de sonido de álbumes completos
  • Todos los archivos de referencia que uses para monetizar contenido deben cumplir las políticas correspondientes de YouTube.

Restricciones especiales del contenido de videojuegos

  • Solo las editoras de videojuegos pueden proporcionar referencias con grabaciones o bandas sonoras originales de videojuegos. 
    • Por "bandas sonoras originales de videojuegos" entendemos aquellas grabaciones de sonido que se han creado específicamente para un videojuego. Por tanto, en esta definición no se incluyen las canciones que hayan recibido licencia para incluirse en un videojuego.
    • Esta política incluye los vídeos bajo demanda de emisiones en directo de contenido de videojuegos. 
      • Si quieres proteger este tipo de contenido, deberás utilizar las reclamaciones manuales o la herramienta Copyright Match Tool.
  • Todos los recursos de grabación de sonido de versiones de bandas sonoras de videojuegos deben usar una ruta para revisar las políticas.
    • En el caso de este tipo de recursos, la melodía que coincida con las composiciones insertadas podría generar muchas reclamaciones improcedentes que contradigan los deseos de la editora de videojuegos.
Política de envío de referencias a Content ID
Los gestores de contenido solo deben enviar archivos de referencia válidos que sirvan para buscar coincidencias en Content ID. Las referencias que no son válidas perjudican a los creadores y al ecosistema de gestión de derechos de YouTube. Puedes obtener más información sobre qué contenido es apto para Content ID en el Centro de Ayuda.

Requisitos de la política:

  • Todos los gestores de contenido deben mantener las referencias de Content ID que no sean válidas por debajo del 1 % del catálogo de su propietario de contenido. Tampoco pueden superar las 500 referencias no válidas en un periodo de 30 días.
  • Es posible que se interrumpa o se inhabilite el envío de referencias de los propietarios de contenido que superen este límite.
Política de reclamación manual de Content ID

Acerca de las reclamaciones manuales

La reclamación manual es una función que permite a los gestores de contenido reclamar por su cuenta los vídeos que contengan contenido de su propiedad. Esta función solo debe usarse como complemento del sistema de reclamación. Si un tipo concreto de contenido no puede reclamarse mediante la tecnología de coincidencias de Content ID, tampoco debe reclamarse con las reclamaciones manuales. 
Solo se concederá acceso a la herramienta de reclamación manual a los partners que hayan dado razones de peso para justificar su necesidad de usarla. El uso de esta herramienta está sujeto a requisitos muy estrictos que nos permiten mantener un ecosistema justo, sano y coherente con las cuatro libertades de YouTube.

Restricciones sobre el contenido que puedes reclamar

 Restricción  Detalles
Reclama vídeos que incluyan contenido protegido por derechos de autor exclusivamente de tu propiedad. Reclama únicamente el contenido que aparezca en el vídeo subido.

No reclames manualmente contenido (o partes de él) del que no tengas propiedad.


El uso inadecuado de las reclamaciones manuales con fines de censura puede conllevar la pérdida inmediata o permanente del acceso a la función, además de otras posibles penalizaciones.

Utiliza la reclamación manual solopara el contenido que se pueda reclamar mediante las coincidencias de Content ID.
 
El sistema de coincidencias de Content ID solo admite las reclamaciones de contenido de audio, visual y melódico de vídeos subidos por usuarios que se correspondan con el contenido de referencia proporcionado por el partner. Todas las reclamaciones manuales deben atenerse a este propósito principal.

No hagas reclamaciones manuales basándote únicamente en la miniatura o imagen estática de un vídeo.


No utilices las reclamaciones manuales para gestionar asuntos relacionados con marcas, privacidad o temas ajenos a los derechos de autor. 

No reclames de forma manual contenido que incluya representaciones de personajes protegidos por derechos de autor creadas por el usuario que haya subido el vídeo.

No reclames manualmente las grabaciones que hagan los fans de eventos en directo (como representaciones, monólogos o partidos) a menos que seas propietario de los derechos de la grabación en cuestión o seas un editor de música que quiera reclamar una composición musical concreta. 

Content ID solo admite la gestión de derechos de composiciones musicales, y no de otros tipos de obras escritas o guionizadas. 

Para otros casos, te recomendamos que envíes una solicitud de retirada por infracción de derechos de autor o una reclamación de privacidad, ambas de carácter legal.

No reclames manualmente vídeos que se encuentren en proceso de reclamación o se hayan reclamado anteriormente con un recurso de ese mismo contenido. Esto también se aplica a la reclamación manual de vídeos que se hayan impugnado correctamente en una reclamación anterior del mismo contenido.

La creación manual de reclamaciones duplicadas que entren en conflicto puede considerarse una infracción grave de nuestra política de sistemas de elusión. 
No utilices las reclamaciones manuales para crear un acuerdo de reparto de ingresos que no sea válido entre las reclamaciones que ya tiene el vídeo. Puede considerarse una infracción grave de nuestra política de sistemas de elusión.
No reclames vídeos de forma manual si tu propiedad ya está insertada en otros recursos o debería estarlo. No envíes una reclamación de composición manual en un segmento de un vídeo si ese segmento ya se ha reclamado con un recurso de grabación de sonido incluido en tu composición. La propiedad de tu composición debería estar insertada en las grabaciones de sonido siempre que sea posible.

Restricciones en el modo de reclamar contenido

Restricción Detalles
Debes llevar a cabo una revisión humana del contenido del usuario antes de enviar una reclamación manual.
 
No está permitido automatizar el proceso de reclamación manual. Consulta la política de acciones manuales.
Todos los recursos que se utilicen en las reclamaciones manuales deben tener metadatos precisos y legibles, así como un contenido de referencia válido. La única excepción es que el material de referencia utilizado para reclamar el contenido no sea adecuado para detectar coincidencias o incumpla nuestra política de referencia. 

Aunque estos recursos no necesitan referencias, todas las reclamaciones deben hacer alusión al mismo contenido de una forma clara y tienen que estar descritas de manera precisa mediante los metadatos (es decir, un recurso debe ser individual y no contener varios recursos).

Los recursos que se utilizan en las reclamaciones manuales deben reflejar tu porcentaje de propiedad de manera precisa. Por ejemplo, si actúas en nombre de una cadena regional y quieres reclamar que se ha vuelto a subir un contenido sujeto a licencias, no puedes usar la reclamación manual para aplicar una política de bloqueo global, a no ser que tengas los derechos globales de ese contenido.

Además, aunque las cadenas tengan derecho a mostrar contenido con licencia en una región, no siempre implica que puedan reclamar vídeos con dicho contenido en esa región concreta.
Todas las reclamaciones manuales deben incluir marcas de tiempo precisas para identificar en qué momento del vídeo aparece el contenido reclamado. Cada segmento que coincida se debe especificar con una marca de tiempo concreta.

Ofrecer marcas de tiempo engañosas de forma reiterada o deliberada puede considerarse una infracción grave de nuestras políticas.
No reclames manualmente contenido de un vídeo para el que se haya habilitado la monetización y que infrinja las normas de seguridad de la marca o de la comunidad de YouTube. Eso podría considerarse una infracción de nuestra política de sistemas de elusión. Más información
Solo en circunstancias muy concretas se puede aplicar una política de monetización a reclamaciones manuales sobre el contenido de audio que aparezca en un vídeo durante poco tiempo. Por lo general, las reclamaciones manuales de usos breves de contenido de audio solo pueden utilizar una política de seguimiento o de bloqueo a menos que el contenido reclamado:
​Forme parte de un vídeo recopilatorio, ranking o reto musical.
  • Forme parte de la introducción o cierre que identifica la marca de un canal.
  • Forme parte de un vídeo que ya tiene una reclamación de Content ID válida con una política de monetización.
  • Forme parte de un vídeo subido a un canal oficial de artista gestionado por el reclamante.
  • Esté presente en la mayor parte del vídeo.
Si bien por lo general puedes aplicar las políticas de seguimiento y de bloqueo a cualquier uso que se haga de tu contenido, no está permitido utilizar una política de monetización en las reclamaciones manuales de contenido de audio que se use de forma accidental. A efectos de esta política, se considera que el "uso accidental" tiene lugar si se cumplen todas las condiciones siguientes:
  • El creador no ha añadido el contenido al vídeo.
  • El creador no interactúa con el contenido.

Ejemplos de casos en los que se considera que el contenido de audio se usa de forma accidental:

  • Sonido que proviene de una televisión que está en otra habitación de la vivienda o la oficina del creador.
  • Música procedente de un coche que circule por la zona.

Ejemplos de casos en los que no se considera que el contenido de audio se use de forma accidental:

  • Cantar, bailar o tocar un instrumento al son de una canción.
  • Contenido que se añade a través de un software de posproducción o de edición
  • Música de fondo en un lugar en el que el creador tiene control directo sobre ella o cuando el objetivo del vídeo es inmortalizar un contenido de audio específico (por ejemplo, al grabar un concierto)
Content ID y la censura política
No se puede usar Content ID para censurar contenido por motivos políticos en YouTube. Cualquier intento de hacerlo puede provocar la resolución del correspondiente acuerdo a todo el grupo de propietarios de contenido del gestor de contenido.

Consejos para evitar problemas:

  • Controla tus reclamaciones de "solo bloqueo" e informa de cualquier problema directamente a tu gestor de partners.
Política de acciones manuales de Content ID
Content ID requiere que los gestores de contenido lleven a cabo diferentes acciones de revisión manual, entre las que se incluyen:
  • Resolver dudas relacionadas con la propiedad de los recursos y el material de referencia.
  • Resolver reclamaciones de derechos de autor, tanto potenciales como impugnadas.

Requisitos de la política

  • Las acciones manuales requieren revisión humana y en ningún caso pueden automatizarse o programarse.
  • Todas las acciones manuales, como confirmar las reclamaciones potenciales o impugnadas, deben:
    • Reflejar tu porcentaje de propiedad de manera precisa.
    • Atenerse a todas las leyes y normativas pertinentes.
    • Cumplir todas las políticas de YouTube, como los requisitos de monetización.
Política de gestión de recursos responsables de Content ID
Los recurso duplicados, ilegibles o incorrectos pueden generar problemas en el sistema de Content ID. Por esa razón, YouTube espera que los gestores de contenido hagan un uso adecuado de sus recursos. De lo contrario, podrían perder el acceso a las funciones del CMS o enfrentarse a otras penalizaciones.

Requisitos de la política

  • Todos los recursos deben contener metadatos precisos, coherentes y legibles.
    • Los usuarios que suben vídeos deben disponer de suficiente información para comprender qué contenido se está reclamando y quién es su propietario. La cantidad mínima de metadatos que debes incluir depende del tipo de contenido:
      • Grabación de sonido o vídeo musical: incluye el ISRC, el título, el artista y la discográfica.
      • Composición musical: incluye el título y el compositor.
      • Episodio de una serie de televisión: incluye el título del programa y el título o el número del episodio.
      • Película: incluye el título y los directores.
      • Retransmisión deportiva: incluye los nombres de los equipos o contrincantes y la fecha del evento.
      • Otros recursos web: deben describir de forma precisa el contenido de la referencia asociada.
    • Los partners musicales tienen la responsabilidad de que los metadatos que proporcionen sean precisos de cara a la distribución de contenido y la creación de canciones con portada.
    • Si los metadatos que aportas no cumplen nuestros estándares de calidad, nos reservamos el derecho de detener o interrumpir la distribución del contenido.
  • Los gestores de contenido deben usar el tipo de recurso adecuado según cada caso.
    • Por ejemplo, los partners no pueden crear recursos web para contenido de carácter musical. Los recursos de vídeos musicales no se pueden usar para las grabaciones de actuaciones en directo que no haya creado la discográfica.
  • No crees recursos duplicados de contenido de recursos que ya existan en el sistema de Content ID. 
    • Añade tu propiedad a los recursos disponibles en lugar de crear otros.
  • No añadas tu propiedad a un recurso si no eres propietario de la propiedad intelectual correspondiente. 
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