Políticas para gestores de contenido

YouTube tiene el compromiso de crear un ecosistema de gestión de contenido sencillo y justo en el que los usuarios no hagan un uso inadecuado de los servicios. Para lograr este objetivo, hemos creado una serie de políticas que rigen el uso de las funciones que están a disposición de los gestores de contenido a través del sistema de gestión de contenido (CMS). Todos los gestores de contenido son responsables de cumplir estas políticas y de respetar los estándares de sus propietarios de contenido.

Qué sucede si infringes las políticas para gestores de contenido

Pérdida de acceso a funciones del CMS

Los partners que hagan un uso inadecuado de las funciones del CMS perderán el acceso a ellas. Esta medida suele ser temporal y normalmente se aplica durante un periodo establecido que varía según la política. Siempre que sea posible, te enviaremos una advertencia cuando haya riesgo de que cometas una infracción. Si infringes una de estas políticas, también recibirás un correo electrónico con detalles sobre la infracción. Tu gestor de partners te proporcionará información específica y te indicará cuáles son los próximos pasos que tienes que seguir. Si no tienes un gestor de partners, puedes ponerte en contacto con el equipo de Asistencia para Creadores para obtener más información.

Infracciones reiteradas y graves

Nos tomamos estas políticas muy en serio. Los partners que lleven a cabo infracciones reiteradas o graves de las políticas para gestores de contenido se enfrentarán a penalizaciones más severas. Estas penalizaciones pueden conllevar la pérdida de acceso a otras funciones del CMS, la pérdida de funciones específicas durante periodos más largos o la pérdida total de acceso al CMS y la resolución de cualquier contrato que se haya firmado con YouTube.

En algunos casos, enviaremos una advertencia final para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas. Los gestores de contenido que hayan recibido una advertencia final oficial perderán el acceso a la mayor parte de las funciones del CMS hasta que superen una auditoría de los casos de uso inadecuado. Cualquier otra infracción de las políticas para gestores de contenido que se produzca durante el año siguiente puede provocar que se rescindan los contratos.

Titularidad de varios propietarios del contenido

Si tienes la participación de control con respecto a varios gestores de contenido de YouTube, las infracciones de un gestor podrían perjudicar a todos los gestores que sean de tu propiedad. 

Políticas generales para gestores de contenido

Estas políticas se aplican a los partners con acceso al CMS de YouTube.

Responsabilidad de los canales
Los gestores de contenido son responsables de garantizar que los contenidos de todos los canales vinculados a su sistema de gestión de contenido (CMS) sigan las políticas y directrices de contenido de YouTube. Esto incluye el material que se haya subido a canales en propiedad, operados y afiliados. Si los canales de un gestor de contenido se cancelan o pierden los privilegios de monetización debido a que se hayan infringido las políticas, se impondrá una penalización al partner que afectará a todas sus cuentas de gestor de contenido.

Requisitos de la política:

  • Los gestores de contenido deben mantener el número de incidencias por uso inadecuado de los canales (por ejemplo, cancelación o inhabilitación de la monetización) por debajo de 50 a lo largo de periodos de 90 días. El número se refiere a todas las cuentas de propietario de contenido, ya sean en propiedad, operadas u afiliadas.
  • Si el número de casos de uso inadecuado supera este límite, los propietarios de contenido no podrán enlazar canales hasta que la cifra total disminuya de 50.

    Nota: Los partners que acumulen más de 50 casos de uso inadecuado podrán enfrentarse a penalizaciones más severas.

Qué puedes hacer para cumplir la política:

  • Informa a los propietarios de los canales que gestionas sobre las normas de la comunidad de YouTube y las directrices de contenido adecuado para anunciantes, y asegúrate de que cumplen los términos del servicio de YouTube.
  • No enlaces más canales de los que puedes gestionar con las cuentas de los propietarios de contenido.
  • Asegúrate de que tienes procesos adecuados para evaluar los nuevos canales vinculados a tu propietario de contenido.
  • Si tienes problemas persistentes con determinadas áreas de contenido, intenta centrarte en las cosas que se te dan bien.
  • Si tienes dificultades para aplicar esta política a los canales vinculados, ponte en contacto con tu gestor de partners.

En el Centro de Ayuda puedes obtener más información sobre las faltas de incumplimiento de las normas de la comunidad y otros problemas relacionados con los canales.

Política de incorporación de canales
Se espera que los gestores de contenido establezcan una relación con los canales de los creadores antes de añadirlos a su red. Los gestores de contenido que, entre otras cosas, incorporen creadores por medios fraudulentos o deshonestos, o bien usen de forma inadecuada los privilegios de vinculación de canales, pueden perder el acceso a las funciones del CMS.

Requisitos de la política:

  • Los gestores de contenido deben conseguir que la tasa de aceptación de sus invitaciones de vinculación de canales se mantenga por encima del 90 % todos los meses.
  • Los gestores de contenido con una tasa de aceptación inferior al 90 % perderán el acceso a la función de vinculación de canales durante un mes.

Qué puedes hacer para cumplir la política:

  • Envía tus invitaciones a principios de mes. Esto proporciona a los creadores tiempo suficiente para aceptarlas.
  • Envía invitaciones solo a canales que conozcas y con los que realmente mantengas una relación empresarial.
  • Ponte en contacto con los creadores y sugiéreles que acepten las invitaciones si es necesario.
Sistemas de elusión
Confiamos en que los gestores de contenido administran los derechos y los contenidos en nombre de sus propietarios, solucionan los problemas de su red y utilizan el CMS de YouTube de manera responsable. Esta confianza se extiende a las funciones integradas en el CMS de YouTube. Los gestores de contenido que realicen un uso inadecuado de ellas para eludir los sistemas o procesos establecidos de la plataforma estarán infringiendo las normas y provocando un daño en todo el ecosistema de YouTube.

Requisitos de la política:

  • Los gestores de contenido no pueden involucrarse en prácticas que traten de eludir o interferir con los sistemas, los procesos o las políticas de YouTube.
  • La infracción de esta política se considera un uso inadecuado grave y puede provocar la resolución de toda la familia de propietarios de contenido.

Ejemplos de infracciones de esta política:

  • Uso del CMS para monetizar de forma inadecuada contenido no apto en YouTube. Esto incluye los materiales que infringen las directrices de la comunidad y de la seguridad de la marca, así como el contenido prohibido por las leyes o las normas aplicables.
  • Apropiación de recursos de Content ID cuyos derechos de propiedad intelectual no pertenecen al usuario, incluso si es de forma temporal.
  • Uso de la función de reclamación manual de Content ID para eludir el proceso de resolución de disputas de reclamaciones.
Política de faltas por incumplimiento de derechos de autor para gestores de contenido
Cuando un canal recibe una falta por incumplimiento de derechos de autor, se le imponen penalizaciones. Los partners deben evitar acumular este tipo de faltas en sus canales gestionados. Si no lo hacen, se aplicarán penalizaciones a su gestor de contenido, además de políticas de faltas de los canales. Las penalizaciones asociadas a las faltas para partners limitan el acceso a las funciones. Esto afecta al propietario del contenido y a los propietarios de contenido asociados.

Requisitos de la política:

Si un partner recibe 10 faltas por incumplimiento de derechos de autor en canales gestionados en un periodo de 90 días, es posible que se le someta a una revisión más exhaustiva, cuyos resultados pueden conllevar la pérdida de la capacidad de vincular canales o subir vídeos, o bien la resolución del acuerdo de asociación. Después de 90 días, las faltas por incumplimiento de derechos de autor caducarán y se eliminarán del canal y del número total del propietario del contenido. YouTube también se reserva el derecho a evaluar y abordar (a su discreción) el uso inadecuado en cualquier momento.

Qué puedes hacer para cumplir la política:

  • Ten cuidado cuando elijas canales nuevos para ser su gestor. No añadas canales que podrían suponer un riesgo para tu número total de faltas.
  • La mayoría de los partners obtienen mejores resultados cuando mantienen el número de canales en propiedad y operados de un propietario de contenido por debajo de 120.
  • Informa a los propietarios de los canales que gestionas sobre los derechos de autor y asegúrate de que cumplen las políticas de la plataforma.
  • Asegúrate de llevar a cabo controles internos a medida que aumente el número de canales que gestionas.
En cualquier momento podrás ver el número de faltas de partner que tiene tu cuenta de YouTube. Si crees que alguno de las faltas por incumplimiento de derechos de autor asociados no es válido, quizá te interese obtener más información sobre las contranotificaciones o sobre cómo solicitar la retirada de una reclamación.
Puedes obtener más información sobre las faltas por incumplimiento de derechos de autor en el Centro de Ayuda.

Políticas de Content ID

Estas políticas se aplican a los partners con acceso al sistema de coincidencias de Content ID. Puedes obtener más información sobre los requisitos de Content ID en el Centro de Ayuda.

Política de envío de referencias a Content ID
Los gestores de contenido solo deben enviar archivos de referencia válidos que sirvan para buscar coincidencias en Content ID. Las referencias que no son válidas perjudican a los creadores y al ecosistema de gestión de derechos de YouTube. Puedes obtener más información sobre qué contenido es apto para Content ID en el Centro de Ayuda.

Requisitos de la política:

  • Todos los gestores de contenido deben mantener las referencias de Content ID que no sean válidas por debajo del 1 % del catálogo de su propietario de contenido. Tampoco pueden superar las 500 referencias que no sean válidas en un periodo de 30 días.
  • Es posible que se interrumpa o se inhabilite el envío de referencias de los propietarios de contenido que superen este límite.
Política de reclamación manual de Content ID
Con la función de reclamación manual, los propietarios de contenido pueden reclamar manualmente si su contenido aparece en otros vídeos y el sistema de Content ID no lo ha detectado. La reclamación manual es un privilegio que se concede únicamente a los partners que verdaderamente lo necesitan. Para mantener un ecosistema positivo y justo en el que las cuatro libertades de YouTube sean una realidad, hay una serie de requisitos estrictos para utilizar esta herramienta.

Restricciones en el modo de reclamar contenido:

  • Debes llevar a cabo una revisión humana del contenido del usuario antes de enviar una reclamación manual.
    • No está permitido automatizar el proceso de reclamación manual.
  • Todos los recursos que se utilicen en las reclamaciones manuales deben tener metadatos precisos y legibles, así como un contenido de referencia válido. 
    • Con una excepción: que el material de referencia utilizado para reclamar el contenido no coincida o que incumpla nuestra política de referencia. 
    • Aunque estos recursos no necesitan referencias, todas las reclamaciones deben hacer alusión al mismo contenido de una forma clara y tienen que estar descritas de manera precisa mediante los metadatos (es decir, un recurso debe ser individual y no contener varios recursos).
  • Los recursos que se utilizan en las reclamaciones manuales deben reflejar tu porcentaje de propiedad de manera precisa.
    • Por ejemplo, si actúas en nombre de una cadena regional y quieres reclamar que se ha vuelto a subir contenido con licencia, no puedes usar la reclamación manual para aplicar una política de bloqueo global, a no ser que tengas los derechos completos de dicho contenido.
    • Además, aunque las cadenas tengan derechos para mostrar contenido con licencia en una región, no siempre implica que puedan reclamar vídeos con dicho contenido en esa región concreta.
  • Todas las reclamaciones manuales deben incluir marcas de tiempo precisas para identificar en qué momento del vídeo aparece el contenido reclamado. 
    •  Cada segmento que coincida se debe especificar con una marca de tiempo concreta.
    • Ofrecer marcas de tiempo engañosas de forma reiterada o deliberada se considera una infracción grave de nuestras políticas.
  • Si bien por lo general puedes aplicar las políticas de seguimiento y de bloqueo a cualquier uso que se haga de tu contenido, no debes utilizar la política de monetización en las reclamaciones manuales de contenido de audio cuando este aparezca en el vídeo durante muy poco tiempo.
    • ​A la hora de realizar una reclamación manual de contenido de audio, los partners deben tener en cuenta la duración combinada de todos los segmentos con marcas de tiempo de un solo recurso.
    • Como excepciones significativas, se incluyen los casos en los que el vídeo reclamado sea un solo fragmento corto o una recopilación de clips breves cuyo contenido sea principalmente de audio. Esto puede ocurrir en situaciones similares a las descritas a continuación:
      • Listas del tipo "los 10 mejores" que incluyan música o contenido de audio.
      • Recopilaciones de clips breves procedentes de aplicaciones de redes sociales dedicadas a la música.
  • Si bien por lo general puedes aplicar las políticas de seguimiento y de bloqueo a cualquier uso que se haga de tu contenido, no está permitido utilizar una política de monetización en las reclamaciones manuales de contenido de audio que se use de forma accidental.
    • ​A efectos de esta política, se considera que el "uso accidental" tiene lugar en las siguientes circunstancias:
      • ​El creador no ha añadido el contenido al vídeo.
      • El creador no interactúa con el contenido.
    • Casos en los que se considera que el contenido de audio se usa de forma accidental:
      • Sonido que proviene de una televisión que está en otra habitación de la vivienda o la oficina del creador.
      • Música procedente de un coche que circule por la zona.
    • Casos en los que no se considera que el contenido de audio se use de forma accidental:
      • Cantar, bailar o tocar un instrumento al son de una canción.
      • Contenido que se añade a través de un software de posproducción o de edición.
      • Música de fondo en un lugar en el que el creador tiene control directo sobre ella o cuando el objetivo del vídeo es inmortalizar un contenido de audio específico (por ejemplo, al grabar un concierto).

Restricciones sobre el contenido que puedes reclamar:

  • Reclama vídeos que incluyan contenido protegido por derechos de autor exclusivamente de tu propiedad.
    • No reclames contenido manualmente que no se muestre en el vídeo.
    • No utilices las reclamaciones manuales para gestionar asuntos relacionados con marcas, privacidad o temas ajenos a los derechos de autor. 
    • El uso inadecuado de las reclamaciones manuales a efectos de censura puede conllevar la pérdida inmediata o permanente del acceso a la función, además de otras posibles penalizaciones.
  • No reclames manualmente contenido de un vídeo para el que se haya habilitado la monetización y que infrinja las normas de seguridad de la marca o de la comunidad de YouTube.
    • Esto podría considerarse una infracción de nuestra política de sistemas de elusión. Más información
  • No reclames manualmente vídeos que ya se hayan reclamado o que se hubieran reclamado anteriormente con un recurso de ese mismo contenido.
    • Esto también se aplica a la reclamación manual de vídeos que se hayan impugnado correctamente en una reclamación anterior del mismo contenido.
    • La creación manual de reclamaciones duplicadas que entran en conflicto puede considerarse una infracción grave de nuestra política de sistemas de elusión. 
  • No utilices las reclamaciones manuales para crear un acuerdo de reparto de ingresos que no sea válido entre las reclamaciones que ya tiene el vídeo.
    • Puede considerarse una infracción grave de nuestra política de sistemas de elusión.
     
Content ID y la censura política
No se puede usar Content ID para censurar contenido por motivos políticos en YouTube. Cualquier intento de hacerlo puede provocar la resolución de toda la familia de propietarios de contenido del gestor de contenido.

Consejos para evitar problemas:

  • Controla tus reclamaciones de "solo bloqueo" e informa de cualquier problema directamente a tu gestor de partners.
Política de acción manual de Content ID
Content ID utiliza diferentes acciones de revisión manual que llevan a cabo los gestores de contenido, entre las que se incluyen:
  • Resolución sobre la propiedad dudosa de elementos, reclamaciones y material de referencia
  • Resolución sobre reclamaciones de derechos de autor, tanto potenciales como impugnadas, a raíz de imprecisiones técnicas, legales o de la licencia en vídeos de la plataforma

Requisitos de la política

  • Las acciones manuales requieren revisión humana y en ningún caso pueden automatizarse o programarse sin la aprobación previa de YouTube.
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