O que acontece se violar as políticas do YouTube
Os gestores de conteúdos que não cumpram as políticas do YouTube podem receber avisos oficiais se o YouTube determinar que a respetiva utilização indevida do CMS é negligente, deliberada ou prejudicial. Além disso, o YouTube pode remover qualquer conteúdo alojado ou enviado que viole os termos ou as políticas do YouTube. Os avisos oficiais podem afetar a elegibilidade da sua empresa para determinados programas do YouTube e funcionalidades do CMS, pelo que é importante que tenha controlos internos adequados para impedir o acesso não autorizado aos seus sistemas e estar em conformidade com todas as políticas, diretrizes e requisitos do YouTube.
Perder o acesso às funcionalidades do CMS
Além dos avisos oficiais, os parceiros que utilizem indevidamente ou abusem das funcionalidades do CMS podem perder o acesso a essas ou a outras funcionalidades relacionadas. Normalmente, esta ação é temporária e ocorre durante um período de tempo definido. Também podemos restringir temporariamente o seu acesso às funcionalidades do CMS para evitar danos iminentes ao ecossistema de gestão de conteúdos. O período que um parceiro tem de aguardar até recuperar o acesso a uma funcionalidade depende de vários fatores, como a gravidade da violação, o motivo da ocorrência, o impacto na empresa de um parceiro e o histórico de violações do parceiro. Em alguns casos, podemos considerar que a perda permanente de determinadas funcionalidades é adequada. O seu Gestor de parceiros terá informações acerca dos detalhes específicos e passos seguintes. Se não tiver um Gestor de parceiros, pode contactar a equipa de apoio técnico para criadores para mais informações.
As suas responsabilidades enquanto gestor de conteúdos
O sistema de gestão de conteúdos (CMS) do YouTube é um poderoso conjunto de ferramentas que pode danificar o ecossistema do YouTube se utilizado incorretamente. Os gestores de conteúdos são responsáveis por garantir que todo o conteúdo alojado e enviado (como canais, vídeos, faixas artísticas, metadados do recurso, referências do Content ID, etc.) segue todas as políticas e diretrizes do YouTube, incluindo os respetivos Termos de Utilização, Regras da Comunidade, requisitos de rentabilização e políticas de gestores de conteúdos.
Violações repetidas e graves
Levamos estas políticas muito a sério. Os parceiros que violem de forma repetida e grave as nossas políticas de gestores de conteúdos enfrentarão penalizações mais pesadas. Estas penalizações podem incluir a perda do acesso a funcionalidades adicionais do CMS, perda de funcionalidades específicas durante períodos mais longos ou perda total do acesso ao CMS e rescisão de quaisquer contratos com o YouTube.
Em alguns casos, podemos emitir um "aviso final" para cumprir as nossas políticas. Os gestores de conteúdos que recebam uma notificação de aviso final oficial perdem o acesso à maioria das funcionalidades do CMS até serem aprovados numa auditoria de abuso no ano seguinte. Quaisquer violações adicionais das nossas políticas de gestores de conteúdos no ano seguinte, bem como a não solicitação e a não aprovação de uma auditoria de abuso, colocam os respetivos contratos em risco de rescisão.
Parceiros com vários proprietários de conteúdo
Tenha em atenção que, se tiver uma participação maioritária em vários gestores de conteúdos no YouTube, as violações incorridas por um deles podem resultar em penalizações para todos os gestores de conteúdos da sua propriedade.
Políticas Gerais de Gestores de Conteúdos
Estas políticas aplicam-se a todos os parceiros com acesso ao CMS do YouTube.
Os gestores de conteúdos são responsáveis por garantir que todos os canais associados seguem as diretrizes e as políticas de conteúdos do YouTube. Esta política aplica-se a conteúdo carregado em canais pertencentes e explorados (P&E), bem como a canais afiliados.
Requisitos da política
- Os gestores de conteúdos têm de ter menos de 30 eventos de abuso (como rescisões, suspensões ou anulações da rentabilização) ao longo de um período de 90 dias. Esta política aplica-se a canais nas suas contas afiliadas e não afiliadas.
- Os gestores de conteúdos têm de ter menos de 10 eventos de abuso do canal nas respetivas contas não afiliadas ao longo de um período de 90 dias.
Violações da política
Exceder este limite é considerado uma violação da política. A primeira violação num período de 90 dias resulta numa suspensão de 1 mês. Durante uma suspensão, não pode criar nem associar novos canais ao seu Gestor de Conteúdos.
A segunda violação num período de 90 dias resulta numa suspensão de 2 meses. A terceira e última violação resulta em penalizações que podem incluir uma suspensão a longo prazo ou a rescisão dos seus contratos com o YouTube.
O que pode fazer para seguir a política
- Informe os canais que gere sobre as Regras da Comunidade do YouTube e as diretrizes de conteúdo adequado para publicidade. Certifique-se de que agem de acordo com os Termos de Utilização do YouTube.
- Verifique regularmente a existência de eventos de abuso, especialmente em contas que foram recentemente associadas.
- Exporte a sua lista de canais com regularidade para monitorizar o número de encerramentos de canais no seu Gestor de Conteúdos.
- Não associe mais canais ao seu Gestor de Conteúdos do que aqueles que pode gerir.
- Faça uma revisão exaustiva aos canais antes de os adicionar ao seu Gestor de Conteúdos.
Requisitos da política:
- Os gestores de conteúdos têm de manter uma taxa de aceitação superior a 90% no que se refere aos convites de associação de canais em cada mês.
- Os gestores de conteúdos que tenham uma taxa de aceitação inferior a 90% podem ter o envio de convites de canais limitado para toda a família do proprietário de conteúdo durante 1 mês.
O que pode fazer para seguir a política:
- Envie os seus convites no início do mês. Isto permite que os criadores tenham tempo suficiente para aceitar o convite.
- Envie convites apenas a canais que conhece e com quem realmente tem uma relação comercial.
- Contacte criadores e relembre-os de que devem aceitar os convites, se necessário.
Requisitos da política:
- Os gestores de conteúdos estão proibidos de participar em práticas que tentem contornar ou interferir nos sistemas, nos processos ou nas políticas do YouTube.
- A violação desta política pode ser considerada um abuso grave e resultar na rescisão de toda a família do proprietário de conteúdo.
Exemplos de violações desta política:
- Utilizar o CMS para rentabilizar de forma inadequada conteúdo não elegível para rentabilização no YouTube. Isto inclui conteúdo que viole as nossas diretrizes de segurança da comunidade e marca, bem como conteúdo proibido pelas leis e regulamentos aplicáveis.
- Adicionar manualmente a sua propriedade a recursos do Content ID em cuja propriedade intelectual não tem um interesse legítimo, mesmo que temporariamente.
- Utilizar a reivindicação manual do Content ID para contornar o processo de resolução de diferendos das reivindicações.
- Agregar qualquer canal que não tenha sido aprovado pelo YouTube ao seu CMS nos casos em que for necessária aprovação prévia.
-
Utilizar ou beneficiar de explorações, ou participar em técnicas concebidas para aumentar os seus ganhos no YouTube através de meios inválidos ou fraudulentos.
Requisitos da política:
O que pode fazer para seguir a política:
- Tenha cuidado ao escolher os canais que gere. Evite adicionar canais que possam representar riscos para o seu total de advertências.
- A maioria dos parceiros tem um melhor desempenho quando mantém o número de canais num proprietário do conteúdo P&E abaixo dos 120.
- Informe os canais que gere sobre os direitos de autor e certifique-se de que agem em conformidade com as políticas do YouTube.
- Mantenha sempre o devido controlo interno à medida que aumenta o número de canais que gere.
- Os gestores de conteúdos são responsáveis por todas as ações realizadas através da respetiva conta do CMS.
- Certifique-se de que tem salvaguardas adequadas a monitorizar o acesso dos seus funcionários e que os mesmos agem em conformidade com as nossas políticas. As empresas são responsáveis pelas ações de cada um dos seus funcionários.
- Esta política também se aplica a empresas de terceiros contratadas para administrar uma conta do CMS.
- Fornecer acesso à sua conta do CMS a terceiros não afiliados ou proibidos para receber uma compensação ou outros ganhos é estritamente proibido.
- Não alugue, conceda nem venda acesso à sua conta do CMS.
- Se tiver feito uma parceria com terceiros para administrar a sua conta do CMS em seu nome, a organização em causa tem de ter um contrato de parceria direto connosco.
- Não forneça acesso à sua conta do CMS a organizações (ou indivíduos associados) que tenham um histórico de abuso.
- Se o YouTube detetar que uma parte não afiliada ou proibida obteve acesso à sua conta do CMS, o YouTube pode tomar medidas. Por exemplo, o YouTube pode revogar o acesso de um indivíduo ou rescindir quaisquer contratos associados.
- Por exemplo, as entrevistas com artistas podem ser consideradas substancialmente relacionadas.
- Os parceiros de música com conteúdo não musical devem discutir possíveis soluções com o respetivo Gestor de parceiros para evitar a potencial perda de acesso a funcionalidades, como a capacidade de associar canais.
Políticas do Content ID
Estas políticas aplicam-se aos parceiros que têm acesso ao sistema de correspondência do Content ID. Pode saber mais sobre a qualificação para o Content ID no Centro de Ajuda.
Requisitos da política
- Tem de deter direitos exclusivos sobre o material no ficheiro de referência para os territórios nos quais reivindica a propriedade.
- Exemplos de conteúdo não elegível para utilizar como referência:
- Conteúdo licenciado de forma não exclusiva por um terceiro, como transmissões regionais de um grande evento desportivo.
- Conteúdo publicado ao abrigo da licença Creative Commons ou de licenças gratuitas/abertas semelhantes.
- Filmagens, gravações ou composições de domínio público.
- Clipes de outras origens utilizados segundo princípios de utilização razoável.
- Conteúdo vendido ou licenciado em grande escala para ser incorporado noutras obras, como música de produção.
- Exemplos de conteúdo não elegível para utilizar como referência:
Este requisito aplica-se aos componentes visuais e áudio da referência. Por exemplo, se a referência audiovisual incluir áudio de terceiros sem licença, o conteúdo deve ser removido antes do envio.
- Todos os ficheiros de referência têm de apresentar diferenças suficientes para permitir uma correspondência precisa.
- Exemplos de conteúdo não elegível para utilizar como referência:
- Gravações de karaoke, remasterizações e gravações semelhantes.
- Efeitos sonoros, bases sonoras ou ciclos de produção.
- Gravações de som de domínio público ou conteúdo de terceiros que seja semelhante a outras gravações de som do conteúdo em questão, como música clássica ou determinados remixes.
- Exemplos de conteúdo não elegível para utilizar como referência:
- Todos os ficheiros de referência têm de representar um elemento individual de propriedade intelectual.
- Exemplos de conteúdo não elegível para utilizar como referência:
- Compilações de músicas ou conteúdo de vídeo de formato curto.
- Mixes contínuas de DJs ou mashups.
- Listas de contagem decrescente ou gravações de som de álbuns inteiros.
- Exemplos de conteúdo não elegível para utilizar como referência:
- Todos os ficheiros de referência utilizados para rentabilizar conteúdo têm de estar em conformidade com as políticas de conteúdos do YouTube.
- Estas políticas incluem as nossas Regras da Comunidade e Políticas de Rentabilização.
Restrições especiais sobre conteúdo de videojogos
- Apenas as editoras de videojogos podem enviar referências com filmagens ou bandas sonoras originais (OSTs) de videojogos.
- As bandas sonoras originais de videojogos são definidas como gravações de som criadas especificamente para um videojogo e não como faixas licenciadas para inclusão num jogo.
- Esta política inclui VODs de conteúdo de videojogos com stream em direto.
- Utilize a Copyright Match Tool ou a reivindicação manual para proteger este conteúdo.
- Todos os recursos de gravação de som para versões de OSTs de videojogos têm de ser encaminhados para revisão de acordo com a política.
- No caso destes recursos, a correspondência de melodias segundo as composições incorporadas pode resultar em inúmeras reivindicações incorretas que contradizem a intenção da editora de videojogos.
Requisitos da política:
- Todos os gestores de conteúdos têm de manter as referências inválidas do Content ID a um nível inferior a 1% do respetivo catálogo de proprietários de conteúdo e não podem ter mais de 500 referências inválidas num período de 30 dias.
- Os proprietários de conteúdo que ultrapassem este limite podem ter o envio de referências limitado ou desativado.
Acerca da reivindicação manual
A reivindicação manual é uma funcionalidade que permite aos gestores de conteúdos apresentar manualmente reivindicações relativas a vídeos que incluam o respetivo conteúdo. Apenas deve ser utilizada para corrigir lacunas na cobertura das reivindicações sempre que conteúdo elegível para o Content ID não for reivindicado automaticamente. Se um tipo de conteúdo não for elegível para o Content ID, não deve ser reivindicado com a reivindicação manual.
Apenas os parceiros que tenham demonstrado uma grande necessidade têm acesso à ferramenta de reivindicação manual. Para manter um ecossistema saudável e justo, que seja consistente com as quatro liberdades do YouTube, a reivindicação manual tem requisitos rigorosos para a respetiva utilização.
Restrições sobre que conteúdo pode reivindicar
| Restrição | Detalhes |
|---|---|
| Reivindique apenas vídeos que incluam conteúdo protegido por direitos de autor que seja exclusivamente seu. | Reivindique apenas conteúdo que esteja presente no vídeo carregado. Não reivindique manualmente conteúdo (ou partes do conteúdo) que não seja seu.
|
| Utilize a reivindicação manual apenas no âmbito do que pode ser potencialmente reivindicado através da correspondência do Content ID. |
O sistema de correspondência do Content ID apenas permite a reivindicação de correspondências áudio, visuais e de melodias entre o vídeo de um remetente e o conteúdo de referência fornecido por um parceiro. Todas as reivindicações manuais têm de estar alinhadas com esta funcionalidade essencial. Não reivindique manualmente vídeos com base numa miniatura ou imagem estática.
O Content ID apenas permite a gestão de direitos de composições musicais e não outras formas de obras escritas ou com guião. No caso de outros exemplos de utilização, recomendamos o envio de uma solicitação de remoção legal ou uma acusação por violação de privacidade. |
| Não reivindique manualmente vídeos que estão atualmente reivindicados ou tenham sido reivindicados por um recurso para o mesmo conteúdo. | Esta restrição inclui a reivindicação manual de vídeos que tenham uma reivindicação anterior bem-sucedida para o mesmo conteúdo. Criar manualmente reivindicações duplicadas concorrentes pode ser considerado uma violação grave da nossa política de Contorno de Sistemas. |
| Não utilize reivindicações manuais para criar um acordo de partilha de receita inválido entre reivindicações existentes no vídeo. | Violar esta política pode ser considerado uma violação grave da nossa política de Contorno de Sistemas. |
| Não reivindique manualmente vídeos se a sua propriedade estiver, ou devesse estar, incorporada noutros recursos. | Não reivindique manualmente uma composição num segmento de um vídeo se já existir uma reivindicação de um recurso de gravação de som que contenha a sua composição. A propriedade da composição deve ser incorporada em gravações de som sempre que possível. |
Restrições à reivindicação de conteúdo
| Restrição | Detalhes |
|---|---|
| Tem de rever manualmente o conteúdo que está a reivindicar antes de enviar uma reivindicação manual. |
Não é permitido automatizar o processo de reivindicação manual. Consulte a política de ação manual. |
| Todos os recursos utilizados para realizar reivindicações manuais têm de conter metadados precisos e legíveis, bem como conteúdo de referência válido. | A única exceção a isto é quando o material de referência para o conteúdo reivindicado é impróprio para correspondência ou proibido pela nossa política de referência.
Embora estes recursos não exijam referências, todas as reivindicações têm de ser realizadas para o mesmo conteúdo distinto e descritas com precisão pelos metadados (por exemplo, nenhum recurso "em massa" nem "abrangente"). |
| Os recursos utilizados em reivindicações manuais têm de refletir com exatidão o âmbito da sua propriedade. | Por exemplo, se for uma emissora regional e estiver a reivindicar novos carregamentos de conteúdo licenciado, não pode utilizar a reivindicação manual para aplicar uma política de bloqueio global se não detiver os direitos globais sobre o conteúdo em questão. Além disso, as emissoras podem ter direitos para apresentar conteúdo licenciado numa região, mas isso nem sempre significa que têm direitos para reivindicar vídeos que incluam o conteúdo na região em causa. |
| Todas as reivindicações manuais têm de incluir informações de data/hora precisas que identifiquem o momento no qual o conteúdo reivindicado aparece no vídeo. | Os segmentos individuais correspondentes têm de ser especificados com informações de data/hora precisas. Fornecer intencional ou repetidamente informações de data/hora enganadoras pode ser considerado uma violação séria das nossas políticas. |
| Não reivindique manualmente conteúdo que viola as diretrizes de segurança da comunidade ou marca do YouTube recorrendo a uma política de rentabilização. | Isto pode ser considerado uma violação da nossa política de Contorno de Sistemas. Saiba mais aqui. |
| As reivindicações manuais sobre conteúdo de áudio unicamente presente numa pequena porção do vídeo apenas podem utilizar uma política de rentabilização em circunstâncias bastante restritas. | Em geral, as reivindicações manuais sobre utilizações breves de conteúdo de áudio apenas podem utilizar uma política de bloqueio ou de monitorização, exceto se o conteúdo reivindicado: Fizer parte de uma compilação de vídeo, uma contagem decrescente de músicas ou um desafio musical.
|
| As reivindicações manuais relacionadas com "utilização não intencional" de conteúdo de áudio não podem utilizar a política de rentabilização, mas pode aplicar geralmente as políticas de monitorização ou de bloqueio em qualquer utilização do seu conteúdo. | Para efeitos desta política, descrevemos "utilização não intencional" como instâncias em que:
Exemplos de "utilização não intencional":
Exemplos em que a utilização não é considerada não intencional:
|
Content ID e bloqueio manual de conteúdo crítico
- "Crítico" diz respeito ao intuito de utilizar o conteúdo para criticar e/ou representar o conteúdo e os respetivos intervenientes, criadores ou titulares dos direitos de forma negativa ou pouco favorecedora.
- "Ação manual" inclui, entre outras, a aplicação de uma reivindicação manual ou a alteração da política de bloqueio de uma reivindicação existente.
- Se considerar que o conteúdo viola a sua obra protegida por direitos de autor, apresente alternativamente uma solicitação de remoção ao abrigo da DMCA.
- Se a sua solicitação de remoção ao abrigo da DMCA for rejeitada, continua a não poder iniciar ações manuais para reivindicar o conteúdo. Isto inclui, entre outras, a adição de uma reivindicação manual e a instituição de uma política de bloqueio no conteúdo.
Sugestões para evitar problemas:
- Monitorize as suas reivindicações "apenas de bloqueio" e comunique diretamente ao seu Gestor de parceiros quaisquer problemas que encontre.
- Solucionar dúvidas sobre a propriedade de recursos e material de referência.
- Rever notificações de violação de direitos de autor potenciais e contestadas.
Requisitos da política
- As ações manuais requerem revisão humana e não podem utilizar sistemas automáticos ou com scripts.
- Todas as ações manuais, como confirmar reivindicações potenciais ou contestadas, têm de:
- Refletir com exatidão o âmbito da sua propriedade.
- Cumprir todas as leis e regulamentos relevantes.
- Agir em conformidade com todas as políticas do YouTube, como os requisitos de elegibilidade para rentabilização.
Restrições
- Não inicie uma ação manual no Content ID que resulte no bloqueio de conteúdo que seja 1) crítico para si ou para os clientes que representa e 2) contenha excertos da sua obra protegida por direitos de autor.
- "Crítico" diz respeito ao intuito de utilizar o conteúdo para criticar e/ou representar o conteúdo e os respetivos intervenientes, criadores ou titulares dos direitos de forma negativa ou pouco favorecedora.
- "Ação manual" inclui, entre outras, a aplicação de uma reivindicação manual ou a alteração da política de bloqueio de uma reivindicação existente.
- Apresente uma solicitação de remoção ao abrigo da DMCA se considerar que o conteúdo viola a sua obra protegida por direitos de autor.
- Se a sua solicitação de remoção ao abrigo da DMCA for rejeitada, juntamente com uma solicitação para ponderar exceções aos direitos de autor, continua a não poder realizar ações manuais para reivindicar o conteúdo. Isto inclui, entre outras, a adição de uma reivindicação manual e a instituição de uma política de bloqueio no conteúdo.
Requisitos da política
- Todos os recursos devem conter metadados precisos, consistentes e legíveis.
- Deve ser claro para um remetente que conteúdo está a ser reivindicado e quem é o respetivo proprietário. A quantidade mínima de metadados que deve incluir depende do tipo de conteúdo:
- Gravação de som ou vídeo de música: inclua o ISRC, o título, o artista e a editora discográfica.
- Composição musical: inclua o título e o compositor.
- Episódio televisivo: inclua o título do programa e o título ou o número do episódio.
- Filme: inclua o título e os realizadores.
- Transmissão de desporto: inclua os nomes dos atletas ou das equipas e a data do evento.
- Outros recursos da Web: deve descrever com precisão o conteúdo de referência associado.
- Os parceiros de música são responsáveis pela precisão dos metadados que incluem para fins de envio de conteúdo e criação de faixas artísticas.
- Se os metadados que enviar não cumprirem os nossos padrões de qualidade, reservamo-nos o direito de restringir ou limitar o envio de conteúdo.
- Deve ser claro para um remetente que conteúdo está a ser reivindicado e quem é o respetivo proprietário. A quantidade mínima de metadados que deve incluir depende do tipo de conteúdo:
- Os gestores de conteúdos devem utilizar o tipo de recurso correto.
- Por exemplo, os parceiros não podem criar recursos Web para conteúdo musical. Os recursos de vídeo de música não podem ser utilizados para gravações de atuações ao vivo que não tenham sido criadas por uma editora discográfica.
-
- Não crie recursos duplicados para conteúdo se já existir um recurso para o conteúdo em questão no sistema do Content ID.
- Adicione a sua propriedade a recursos existentes em vez de criar novos recursos.
- Não adicione a sua propriedade a um recurso se não for o proprietário da propriedade intelectual em questão.
- Tal pode ser considerado uma violação da nossa política de Contorno de Sistemas e colocar o seu contrato de parceria com o YouTube em risco.