YouTube Privacy Guidelines: Protecting Your Identity
Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности на YouTube, поэтому просим сообщать о видео и комментариях, которые нарушают конфиденциальность или создают ощущение угрозы.
Наши правила распространяются на пользователей во всем мире. Другими словами, даже если какое-либо видео не нарушает законы вашей страны о защите персональных данных, оно может не соответствовать нашим требованиям. Мы стремимся защищать конфиденциальность пользователей, учитывая при этом общественный интерес к контенту и его событийную значимость. Если вы считаете, что контент нарушает правила сообщества YouTube, то можете отправить жалобу.
В каких случаях можно пожаловаться на нарушение конфиденциальности?
Если кто-то без разрешения опубликовал ваше изображение или сообщил ваше полное имя:
- Это изображения, аудио- и видеозаписи или текст, которые позволяют точно установить вашу личность.
Если кто-то без разрешения опубликовал другую вашу личную информацию, такую как:
- Контактная информация. Например, домашний адрес, адрес электронной почты или номер телефона.
- Идентифицирующие данные. Например, номер социального страхования или государственный идентификационный номер.
- Финансовые данные. Например, номер кредитной карты или банковского счета.
- Другие личные идентифицирующие данные.
Если кто-то без разрешения сгенерировал или изменил ваш голос или изображение, используя ИИ или другие инструменты:
- Измененным или синтетическим называется контент, который был создан или значительно изменен искусственным интеллектом и в котором имитируется внешность или голос человека.
- Узнайте больше о том, что такое измененный и синтетический контент и в каких случаях о нем требуется сообщать.
- Примеры использования ИИ и других инструментов для создания или изменения голоса или изображения пользователя без его разрешения:
- Лицо одного человека заменено на лицо другого.
- Сгенерирована аудиозапись, на которой человек якобы говорит что-то, чего на самом деле не говорил.
Как сообщить о нарушении конфиденциальности
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если мой вопрос или жалоба не касаются нарушения конфиденциальности?
Если вы хотите спросить или сообщить о чем-то ещё, напишите нам.
Вы стали жертвой угроз или оскорблений?
- Если кто-то опубликовал видео с угрозами или оскорблениями в ваш адрес, отправьте нам жалобу на этот ролик.
Контент нарушает правила сообщества?
Кто-то скопировал ваше видео или принадлежащий вам контент?
Если вы считаете, что вам грозит физическая опасность, обязательно обратитесь в местные правоохранительные органы.
Как YouTube определяет, в каких случаях контент нарушает конфиденциальность и его нужно удалить?
Что означает "однозначно идентифицировать"?
Чтобы вас можно было однозначно идентифицировать на видео, в нем должно быть достаточно сведений о вас. Если вы можете найти себя в видео, это ещё не означает, что вас так же легко узнают другие люди. Например, только вашего имени вне контекста или недолгого появления в кадре будет явно недостаточно.
Что происходит после подачи жалобы о нарушении конфиденциальности?
Как подать жалобу на нарушение конфиденциальности?
Если кто-то использует вашу личную информацию без разрешения, сообщите нам об этом одним из перечисленных ниже способов.
Отправьте жалобу на контент, в котором используется ваша личная информация
Вы можете попросить нас удалить контент, который содержит ваше имя, фотографию или другую частную информацию, хотя вы не давали на это согласия.
Подайте жалобу на созданный искусственным интеллектом или другой синтетический контент, в котором имитируется ваша внешность или голос
Вы можете попросить нас удалить материалы, в которых с помощью ИИ имитируется ваш голос или внешность. Чтобы заявка была одобрена, контент (он может быть измененным или полностью сгенерированным) должен быть достаточно реалистичным.
При рассмотрении жалобы мы будем учитывать следующие факторы:
- Является ли контент измененным или синтетическим.
- Сообщил ли автор о наличии измененного или синтетического контента.
- Можно ли вас однозначно идентифицировать.
- Реалистичен ли контент.
- Содержит ли контент пародию или сатиру и имеет ли общественный интерес.
- Показывается ли в контенте, как публичная личность или известный человек совершает какие-либо общественно важные действия, например нарушает закон, применяет к кому-то насилие, продвигает товар или выражает поддержку кандидату на политическую должность.
Подробнее о ярлыках измененного и синтетического контента…
Как мы обеспечиваем вашу конфиденциальность во время рассмотрения жалобы
Мы очень серьезно относимся к защите вашей личной информации. Если вы подадите жалобу на нарушение конфиденциальности, мы не сообщим ваше имя и контактную информацию человеку, опубликовавшему контент. Мы будем отправлять письма со статусом рассмотрения жалобы на указанный вами адрес электронной почты. На него мы также напишем, если нам потребуется дополнительная информация.
Важная информация о жалобах на нарушение конфиденциальности
Жалобы принимаются только от пострадавших
Мы не учитываем жалобы от третьих лиц, за исключением следующих случаев:
- у человека, чья конфиденциальность нарушена, нет доступа к компьютеру или интернету;
- физическое лицо, чья конфиденциальность была нарушена, относится к слабозащищенной группе населения;
- жалобу подал родитель или опекун физического лица, чья конфиденциальность была нарушена;
- жалобу подал законный представитель пострадавшего;
- жалоба была подана от имени умершего лица его близким родственником.
Мы не принимаем жалобы на нарушение конфиденциальности от имени:
- других членов семьи, например мужа, жены, брата или сестры;
- коллег и подчиненных;
- компании.
При подаче жалобы предоставьте полную и точную информацию
- Предоставьте подробную и точную информацию, чтобы мы смогли идентифицировать вас на видео.
- Укажите точное время кадров из видео, на которых вас отчетливо видно.
- В описании сообщите, что на вас надето или что вы делаете, чтобы мы могли отличить вас от других людей в кадре.
- Если вы подаете жалобу на отдельное видео, а не на весь канал, не забудьте указать в ней URL этого видео.
- Если вы подаете жалобу на комментарий к видео, укажите это в описании. В поле с именем пользователя укажите автора комментария.
Если вы получили уведомление о нарушении конфиденциальности
Мы можем по своему усмотрению предоставить вам как автору видео возможность удалить или изменить конфиденциальную информацию в нем. В этом случае мы отправим вам электронное письмо о потенциальном нарушении и дадим время на его устранение. Если за указанный срок вы устраните заявленное нарушение, жалоба будет закрыта. В противном случае она будет передана на рассмотрение сотрудникам YouTube.
Если ваше видео будет удалено из-за нарушения конфиденциальности, не пытайтесь загрузить его новую версию с участием тех же самых людей. Они, скорее всего, снова подадут жалобу или обвинят вас в посягательстве на личную жизнь. Мы внимательно относимся к безопасности пользователей и удаляем аккаунты, в которых выявлены противоправные действия.
Если в отношении вашего видео поступила жалоба о нарушении конфиденциальности, вы можете принять следующие меры:
- удалить недопустимый контент с YouTube;
- изменить сведения о видео, такие как название, описание или теги, если они содержат чье-то полное имя или другую личную информацию;
- применить эффект размытия, чтобы скрыть лица людей на видео.
Обратите внимание, что мы не считаем решением проблемы действия, которые носят временный характер, включая следующие:
- ограничение доступа к видео – поскольку в любой момент его можно открыть снова.