Diretrizes de Privacidade do YouTube

YouTube Privacy Guidelines: Protecting Your Identity

Queremos que se sinta em segurança quando visita o YouTube. Informe-nos quando os vídeos ou os comentários no site violarem a sua privacidade ou lhe provocarem um sentimento de insegurança.

As nossas diretrizes de privacidade aplicam-se aos utilizadores de todo o mundo. Isto significa que, mesmo que um vídeo não viole nenhuma lei de privacidade no seu país, continua a poder violar as nossas diretrizes. Procuramos proteger a sua privacidade e, ao mesmo tempo, equilibrar o interesse público e a pertinência informativa. Se considerar que determinado conteúdo viola as nossas Regras da Comunidade, pode denunciá-lo.

O que posso denunciar como violação de privacidade?

Alguém partilha a sua imagem ou nome completo sem a sua autorização:

  • A sua "imagem" ou "nome completo" refere-se a imagens, áudio, filmagens de vídeo ou texto que identifiquem individualmente a sua pessoa.

Alguém partilha outras informações pessoais sem a sua autorização. Isto pode incluir: 

  • Informações de contacto. Por exemplo, a sua morada de casa, endereço de email ou número de telefone.
  • Informações de identificação. Por exemplo, o seu Número de Identificação da Segurança Social ou número do documento de identificação nacional.
  • Informações financeiras. Por exemplo, o número do seu cartão de crédito ou o número da sua conta bancária.
  • Outras informações de identificação pessoal.

Alguém usa IA ou outras ferramentas para alterar ou gerar a sua voz ou imagem sem a sua autorização:

  • O conteúdo "alterado" ou "sintético" é conteúdo que se assemelha a si em termos de aparência física ou voz, mas que foi significativamente editado ou gerado por IA. 
  • Saiba mais sobre o conteúdo alterado ou sintético, e o que os criadores têm de divulgar.
  • Seguem-se alguns exemplos de utilização de IA ou outras ferramentas para alterar ou gerar a sua voz ou imagem sem autorização:
    • Alteração de conteúdo para substituir o rosto de uma pessoa pelo rosto de outra
    • Simulação de áudio para fazer parecer que uma pessoa está a dizer algo que não disse

Denuncie uma violação de privacidade

Perguntas frequentes

E se a minha preocupação não estiver relacionada com uma violação de privacidade?

Queremos saber qual é a sua preocupação, mesmo que não seja sobre uma violação de privacidade. 

Está a ser vítima de assédio? 

O conteúdo viola as nossas Regras da Comunidade?

Alguém copiou um vídeo criado por si ou conteúdo que lhe pertence? 

Se sentir que a sua integridade física está em risco, certifique-se de que contacta as autoridades locais para receber mais assistência.

De que forma o YouTube decide se deve remover o conteúdo devido a uma violação de privacidade?

O indivíduo tem de ser individualmente identificável no conteúdo. A acusação do indivíduo ou do respetivo representante legal tem de identificar o indivíduo de forma inequívoca. Isto pode ser feito através de uma combinação de imagem, voz, nome completo, número de identificação emitido por uma entidade governamental ou outras informações individualmente identificáveis. Também consideramos o interesse público, a pertinência informativa, o consentimento e o facto de as informações estarem, de outra forma, disponíveis publicamente. Reservamo-nos o direito de tomar a decisão final quanto à ocorrência, ou não, de uma violação das nossas diretrizes de privacidade.

O que significa "individualmente identificável"?

"Individualmente identificável" significa que existem informações suficientes no vídeo que permitem que outras pessoas reconheçam a sua identidade. Pode conseguir identificar a sua presença no vídeo, mas isso não significa que seja individualmente identificável para outras pessoas. Um nome próprio sem contexto adicional ou uma imagem rápida são, provavelmente, insuficientes para serem considerados individualmente identificáveis.

Como funciona o processo de privacidade?

Quando é apresentada uma acusação por violação de privacidade, podemos dar ao criador tempo para remover ou editar as informações privadas no respetivo vídeo. Durante este período, o criador pode usar as ferramentas de corte ou efeito esbatido no YouTube Studio para editar o vídeo. Se o criador remover o vídeo, encerramos a acusação. Se a potencial violação de privacidade se mantiver no YouTube, revemos a acusação.

Como posso denunciar uma violação de privacidade?

Se alguém usar as suas informações pessoais sem a sua autorização, seguem-se as formas de denunciar a situação:

Denuncie conteúdo que use as suas informações pessoais

Pode pedir-nos para remover conteúdo que use o seu nome, foto ou outros detalhes privados sem o seu consentimento.

Denuncie conteúdo gerado por IA ou outro conteúdo sintético que se assemelhe a si em termos de aparência física ou voz

Se alguém tiver usado IA para alterar ou criar conteúdo sintético que se assemelhe a si em termos de aparência física ou voz, pode pedir-nos a respetiva remoção. Para ser elegível para remoção, o conteúdo deve apresentar de forma realista uma versão sintética ou alterada da sua imagem. 

Quando revemos a sua acusação, temos em conta se:

  • O conteúdo é alterado ou sintético.
  • O conteúdo é divulgado aos visitantes como alterado ou sintético.
  • A pessoa pode ser identificada individualmente.
  • O conteúdo é realista.
  • O conteúdo inclui paródia, sátira ou outro valor de interesse público.
  • O conteúdo inclui uma figura pública ou um indivíduo facilmente reconhecível numa situação sensível, como atividade criminosa, violência ou recomendação de um produto ou de um candidato político.

Saiba mais sobre as etiquetas de conteúdo sintético ou alterado.

A sua privacidade durante o processo de acusação

Levamos a sua privacidade a sério. Quando denuncia uma violação de privacidade, não partilhamos o seu nome nem informações de contacto com a pessoa que publicou o conteúdo. Enviamos atualizações ou podemos enviar pedidos de informações adicionais para o endereço de email que indicar no formulário de acusação.

Dicas para acusações por violação de privacidade

Tem de ser a pessoa cuja privacidade foi violada a apresentar a reivindicação

Não aceitamos reivindicações em nome de terceiros, exceto quando:

  • O indivíduo cuja privacidade está a ser violada não tem acesso a um computador nem à Internet.
  • O indivíduo cuja privacidade está a ser violada é uma pessoa vulnerável.
  • A reivindicação é feita pelos pais ou pelo tutor legal do indivíduo cuja privacidade está a ser violada.
  • A reivindicação é feita por um representante legal do indivíduo cuja privacidade está a ser violada.
  • A reivindicação é feita por um familiar próximo em nome de um indivíduo falecido.

Não aceitamos acusações por violação de privacidade apresentadas em nome de:

  • Outros familiares. Por exemplo, um marido, uma esposa, um primo, um irmão ou uma irmã.
  • Colegas de trabalho ou funcionários Os indivíduos têm de apresentar as próprias denúncias.
  • Uma empresa.

Apresente uma acusação por violação de privacidade completa

  • Faça-o de forma clara e concisa, para que possamos identificar a sua presença no vídeo.
  • Use indicações de tempo para indicar todos os momentos em que há uma imagem sua no vídeo.
  • No campo da descrição, indique o que tem vestido ou o que está a fazer de diferente relativamente às outras pessoas que aparecem no vídeo.
  • Certifique-se de que inclui o URL do vídeo na denúncia. Se estiver a denunciar um canal completo, não tem de enviar um URL.
  • Se estiver a denunciar um comentário deixado na secção de comentários de um vídeo, mencione-o no campo da descrição. Inclua o nome de utilizador do comentador no campo do nome de utilizador.

Recebi um aviso de violação de privacidade

À nossa discrição, podemos dar-lhe a oportunidade de remover ou editar as informações privadas no seu vídeo. Neste caso, enviamos-lhe um email sobre a potencial violação e damos-lhe tempo para tomar medidas relativamente à acusação. Se remover a alegada violação do site durante este período, encerramos a acusação apresentada. Se a potencial violação de privacidade se mantiver no site após este período, revemos a acusação.

Caso removamos o seu vídeo devido a uma violação de privacidade, não carregue outra versão que mostre as mesmas pessoas. Há fortes probabilidades de estas apresentarem uma nova acusação por violação de privacidade ou uma denúncia por assédio. Atribuímos a máxima prioridade à segurança dos nossos utilizadores e suspendemos as contas que violam a privacidade das pessoas.

Que medidas posso tomar relativamente à acusação?

Métodos incompletos de remoção não são aceitáveis e incluem:

  • Tornar um vídeo privado. Isto não é aceitável, uma vez que pode alterar o estado de privado para público em qualquer altura.

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Como podemos melhorá-la?

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