Indicazioni sulla privacy di YouTube
La protezione dei nostri utenti tramite la risoluzione di potenziali problemi di privacy ha per noi la massima priorità. Le nostre indicazioni sulla privacy valgono per tutti gli utenti del mondo. In altre parole, il video in questione potrebbe non violare le leggi sulla privacy del tuo paese, ma violare comunque le indicazioni sulla privacy di YouTube.
Le Indicazioni sulla privacy di YouTube mirano a proteggere la privacy dell'utente e, allo stesso tempo, a creare il giusto equilibrio tra l'interesse pubblico e l'idoneità alla diffusione. Se ritieni che i contenuti violino le Norme della community di YouTube, ti invitiamo a informarti su come segnalare contenuti inappropriati.
Come fa YouTube a determinare se dei contenuti debbano essere rimossi a causa di una violazione della privacy?
Per prendere in considerazione la rimozione di un contenuto, è necessario che un individuo sia identificabile in modo univoco e che il reclamo che abbiamo ricevuto da tale individuo, o dal suo rappresentante legale, lo identifichi in maniera univoca sulla base una combinazione di: immagine, voce, nome e cognome, codice fiscale, numero del conto bancario o informazioni di contatto (ad es. indirizzo di casa, indirizzo email) o di altre informazioni che consentono l'identificazione personale in modo univoco. Per stabilire se i contenuti debbano essere rimossi a causa di una violazione della privacy, teniamo in considerazione anche l'interesse pubblico, l'idoneità alla diffusione, il consenso e se tali informazioni siano disponibili pubblicamente in altro modo. YouTube si riserva il diritto di avere l'ultima parola sull'eventuale presenza di una violazione delle sue indicazioni sulla privacy.
Che cosa significa identificabile in modo univoco?
Affinché tu sia identificabile in modo univoco, il video deve contenere informazioni sufficienti al riconoscimento della tua persona da parte di altri. Naturalmente, il semplice fatto che tu sia in grado di identificarti all'interno del video non implica che tu sia identificabile in modo univoco da altri. Un nome senza un ulteriore contesto o un'immagine fugace, ad esempio, difficilmente possono essere considerati identificabili in modo univoco.
Come funziona la procedura di YouTube relativa alla privacy
Quando riceve un reclamo per violazione della privacy, YouTube offre all'utente che ha caricato il video l'opportunità di rimuovere o modificare le informazioni private contenute nel video stesso. Informeremo l'utente che ha caricato il video della potenziale violazione e concederemo 48 ore per intervenire in seguito al reclamo. Durante questo periodo, il creator può utilizzare lo strumento Taglia o quello per le sfocature disponibili in Creator Studio. Se l'utente che ha caricato il video sceglie di rimuoverlo, il reclamo verrà chiuso. Se la causa della potenziale violazione della privacy persiste, il reclamo verrà esaminato dal team di YouTube.
La nostra procedura di reclamo per violazione della privacy tiene conto anche dei casi che esigono la rimozione urgente di dati personali o finanziari.
Segnalazione di una violazione della privacy
Per presentare un reclamo per violazione della privacy, avvia la Procedura di reclamo per violazione della privacy. La privacy dell'autore del reclamo viene rispettata durante tale procedura. La tua identità o i tuoi dati di contatto non verranno rivelati all'utente che ha caricato il video in alcuna fase della procedura senza il tuo consenso. Le nostre comunicazioni personali in merito alla procedura verranno inviate al tuo indirizzo email registrato. Aggiungi @support.youtube.com (ad esempio privacy+abcdefg123456@support.youtube.com) al tuo filtro antispam per assicurarti di ricevere questi messaggi.
I reclami devono essere presentati dalla parte interessata.
Non accettiamo reclami per conto di terzi, ad eccezione delle seguenti situazioni:
- La persona la cui privacy è stata violata non ha accesso a un computer
- La persona la cui privacy è stata violata è una persona vulnerabile
- Il reclamo viene presentato da un genitore o tutore legale della persona la cui privacy è stata violata
- Il reclamo viene presentato da un rappresentante legale della persona la cui privacy è stata violata
- La richiesta viene presentata da un familiare stretto per conto di una persona deceduta
Non accetteremo reclami per violazione della privacy per conto di:
- Altri componenti della famiglia (ad es. marito, moglie, cugini, fratelli, sorelle)
- Colleghi o dipendenti (le persone devono inviare le segnalazioni personalmente)
- Un'azienda
Suggerimenti per presentare un reclamo per violazione della privacy completo
- Fornisci informazioni chiare e concise in modo che il team di YouTube possa identificarti nel video.
- Usa i timestamp per segnalare tutti i punti in cui sei visibile nel video.
- Nell'area della descrizione, specifica che cosa indossi o che cosa stai facendo per distinguerti dagli altri individui ripresi nel video.
- Assicurati di avere incluso nella segnalazione l'URL del video. Se segnali un canale nella sua totalità, non devi necessariamente indicare un URL.
- Se segnali un commento presente nell'apposita sezione di un video, indicalo nell'area della descrizione. Includi il nome utente dell'autore del commento nel relativo campo.
Ricezione della notifica relativa a una violazione della privacy
YouTube ti potrebbe offrire, in quanto utente che ha caricato il video, l'opportunità di rimuovere o modificare le informazioni private contenute nel video stesso. In tal caso, ti invieremo un'email relativa alla potenziale violazione e ti concederemo 48 ore per intervenire in seguito al reclamo. Se rimuovi la causa della presunta violazione dal sito entro 48 ore, il reclamo presentato verrà chiuso. Se la causa della potenziale violazione della privacy è ancora presente sul sito dopo 48 ore, il reclamo verrà esaminato dal team di YouTube.
Se YouTube rimuove il video per una violazione della privacy, non caricarne altre versioni che mostrano le stesse persone. Queste persone probabilmente presenteranno un altro reclamo per violazione della privacy o ti segnaleranno per molestie. Per noi la protezione dei nostri utenti ha la massima priorità e sospenderemo tutti gli account che violano la loro privacy.
Come posso intervenire in seguito al reclamo?
- Puoi rimuovere completamente dal sito i contenuti segnalati.
- Se nel titolo, nella descrizione o nei tag del video sono riportati nome e cognome o altre informazioni personali di qualcuno, puoi modificarli nella sezione Video facendo clic sul pulsante Modifica del video segnalato.
- Puoi sfocare i volti delle persone che compaiono nel video.
Metodi incompleti di rimozione non sono accettabili e includono:
- Impostazione del video come privato, in quanto l'utente che ha caricato il video può cambiare lo stato da privato a pubblico in qualsiasi momento.