A YouTube adatvédelmi irányelvei
Komolyan vesszük felhasználóink védelmét, ezért fontosnak tartjuk az esetlegesen előforduló adatvédelmi problémák megoldását. Adatvédelmi irányelveink minden felhasználóra vonatkoznak az egész világon. Ez azt jelenti, hogy ha a kérdéses videó nem sérti országod adatvédelmi törvényeit, attól még sértheti a YouTube adatvédelmi irányelveit.
A YouTube adatvédelmi irányelveinek célja, hogy védjék a felhasználók adatvédelmi jogait, és egyúttal egyensúlyt teremtsenek a közérdek és a hírérték között. Ha úgy érzed, hogy a tartalom sérti a YouTube közösségi irányelveit, arra biztatunk, hogy járj utána, hogyan jelentheted a nem helyénvaló tartalmakat.
Hogyan dönti el a YouTube, hogy a tartalmat el kell-e távolítani az adatvédelem megsértése miatt?
Ahhoz, hogy megfontoljuk egy tartalom eltávolítását, a benne szereplő személynek egyedileg azonosíthatónak kell lennie, és az illetőtől vagy a jogi képviselőjétől kapott panasznak egyedileg azonosítania kell az érintettet kép, hang, teljes név, a személyi igazolvány száma, bankszámlaszám, kapcsolatfelvételi adatok (pl. otthoni cím, e-mail-cím) vagy más, egyedileg azonosítható információk kombinációja alapján. A tartalom adatvédelmi szabálysértés miatti esetleges eltávolításával kapcsolatos döntésünknél a közérdeket, a hírértéket, a beleegyezést, valamint azt is figyelembe vesszük, hogy az információ rendelkezésre áll-e máshol nyilvánosan. A YouTube fenntartja a végső döntés jogát arra vonatkozóan, hogy megvalósult-e az adatvédelmi irányelveink megsértése.
Mit jelent az, hogy egyedileg azonosítható?
Ahhoz, hogy egyedileg azonosíthatónak lehessen tekinteni, a videónak elegendő adatot kell tartalmaznia az azonosításodhoz. Felhívjuk figyelmedet arra, hogy az, hogy te azonosítani tudod magad a videóban, nem jelenti azt, hogy mások számára is egyedileg azonosítható vagy. Egy kontextus nélküli utónév vagy egy pillanatkép például nem valószínű, hogy egyedileg azonosíthatónak minősül.
Hogyan működik a YouTube adatvédelmi folyamata?
Adatvédelmi panasz érkezésekor a YouTube lehetőséget adhat a feltöltőnek a videóban szereplő, magánjellegű információ eltávolítására vagy szerkesztésére. Értesítést küldünk a szabályok lehetséges megsértéséről, és 48 órát adunk a feltöltőnek a panasz ügyében való intézkedésre. Ha a feltöltő ez alatt a 48 óra alatt eltávolítja a videót, a benyújtott panaszt lezárjuk. Ha a potenciálisan szabálysértő tartalom 48 óra elteltével is a webhelyen marad, a YouTube csapata kivizsgálja a panaszt.
Az Adatvédelmi panasztétel vonatkozik azokra az esetekre is, amikor személyes vagy pénzügyi adatok sürgős eltávolítására van szükség.
Adatvédelmi szabálysértés bejelentése
Adatvédelmi panasz benyújtásához kezdeményezz Adatvédelmi panasztételt. Panaszosként adataid védelmét tiszteletben tartjuk az eljárás során. Személyazonosságodat és kapcsolatfelvételi adataidat beleegyezésed nélkül semmiképpen sem adjuk ki a feltöltőnek. Az eljárással kapcsolatos tudnivalókat az általad megadott e-mail-címre küldjük el. Add hozzá a support@youtube.com címet a spamszűrőhöz, hogy biztosan megkapd ezeket az üzeneteket.
Az érintett félnek kell benyújtania a panaszt.
Az alábbi helyzetek kivételével nem fogadunk el harmadik fél nevében benyújtott panaszt:
- A személynek, akinek a magánszféráját megsértették, nincs lehetősége számítógép-használatra
- A személy, akinek a magánszféráját megsértették, sebezhető személy
- A panaszt annak a személynek a szülője vagy törvényes gyámja nyújtja be, akinek az adatvédelemhez való jogát megsértették
- A panaszt annak a személynek a jogi képviselője nyújtja be, akinek az adatvédelemhez való jogát megsértették
- A kérelmet az elhunyt személy közeli családtagja nyújtja be
Nem fogadunk el adatvédelmi panaszt a következők nevében:
- Más családtagok (például férj, feleség, unokatestvér, testvér)
- Munkatársak vagy alkalmazottak (az egyéneknek saját maguknak kell bejelentést küldeniük)
- Egy vállalat
Tippek hiánytalan adatvédelmi panasz benyújtásához
- Egyértelműen és tömören ismertesd panaszodat, hogy a YouTube csapata azonosítani tudjon a videóban.
- Időbélyegek használatával jelöld meg az összes helyet, ahol szerepelsz a videóban.
- A leírás mezőben ismertesd, milyen ruhát viselsz, vagy milyen tevékenységet végzel, hogy meg lehessen különböztetni a videóban szereplő más személyektől.
- A bejelentésben tüntesd fel a videó URL-jét. Teljes csatorna bejelentése esetén nem kell URL-t megadni.
- Ha egy videó megjegyzéseket tartalmazó részében megjelenő megjegyzésről teszel bejelentést, ezt tüntesd fel a leírás mezőben. A megjegyzést író felhasználó nevét írd be a felhasználónév mezőbe.
Adatvédelmi szabálysértéssel kapcsolatos értesítés
A YouTube lehetőséget adhat a feltöltőnek a videójában szereplő, magánjellegű információ eltávolítására vagy szerkesztésére. Ebben az esetben e-mailben értesítünk a szabályok lehetséges megsértéséről, és 48 órát biztosítunk a panasz ügyében való intézkedésre. Ha 48 órán belül eltávolítod a vélhetően jogsértő anyagot a webhelyről, a benyújtott panaszt lezárjuk. Ha a potenciálisan jogsértő tartalom 48 óra elteltével is a webhelyen marad, a YouTube csapata kivizsgálja a panaszt.
Ha videódat adatvédelmi szabálysértés miatt eltávolítjuk, ne töltsd fel annak másik verzióját, amelyben ugyanazok a személyek szerepelnek. Az érintett személyek valószínűleg újabb adatvédelmi panaszt fognak benyújtani, vagy bejelentést tesznek ellened zaklatásért. Komolyan vesszük felhasználóink védelmét, és az adatvédelmet megsértők fiókját felfüggesztjük.
Mit tehetek panasz érkezése esetén?
- Teljesen eltávolíthatod a bejelentett tartalmat a webhelyről.
- Ha a videó címében, leírásában vagy címkéiben egy másik személy teljes neve vagy egyéb személyes adatai szerepelnek, módosíthatod az adatokat. Ehhez nyisd meg a Videók oldalt, majd a bejelentett videónál kattints a Szerkesztés gombra.
- Elhomályosíthatod a videóban szereplő személyek arcát.
A nem elfogadható, hiányos módszerek közé tartoznak például a következők:
- A videó privátként való megjelölése, mivel a videó állapota bármikor visszaállítható privátról nyilvánosra.