Smjernice o privatnosti za YouTube

YouTube Privacy Guidelines: Protecting Your Identity

Želimo da se osjećate sigurno dok upotrebljavate YouTube. Obavijestite nas ako videozapisi ili komentari na web-lokaciji narušavaju vašu privatnost ili osjećaj sigurnosti.

Naše se smjernice o privatnosti primjenjuju na sve korisnike u cijelom svijetu. To znači da čak i ako videozapis ne krši nijedan zakon o privatnosti u vašoj državi, možda krši naše smjernice. Cilj nam je zaštititi vašu privatnost uzimajući u obzir javni interes i relevantnost sadržaja. Ako smatrate da sadržaj krši naše smjernice zajednice, možete prijaviti sadržaj.

Što mogu prijaviti kao povredu privatnosti?

Netko dijeli vašu sliku ili ime i prezime bez vašeg dopuštenja:

• Vaša "slika" ili "ime i prezime" odnosi se na slike, audiozapise, videosnimke ili tekst koji vas nedvosmisleno identificira.

Netko dijeli druge osobne podatke bez vašeg dopuštenja. To može uključivati sljedeće:

• Podaci za kontakt. Na primjer, vaša kućna adresa, e-adresa ili telefonski broj.
• Identifikacijski podaci. Na primjer, osobni identifikacijski broj ili nacionalni identifikacijski broj.
• Financijski podaci. Na primjer, broj kreditne kartice ili bankovnog računa.
• Drugi osobni identifikacijski podaci.

Netko je pomoću AI-ja odnosno drugih alata izmijenio ili generirao vaš glas ili sliku bez vašeg dopuštenja:

• "Izmijenjeni" ili "sintetički" sadržaj jest sadržaj koji izgleda ili zvuči kao vi, ali je značajno uređen ili generiran pomoću AI-ja.
• Saznajte više o izmijenjenom ili sintetičkom sadržaju i o tome što autori trebaju navesti u otkrivajućoj objavi.
• Primjeri upotrebe AI-ja ili drugih alata za izmjenu ili generiranje glasa ili slike bez dopuštenja:
  • izmjena sadržaja na način da se lice jedne osobe zamijeni licem druge osobe
  • simuliranje zvuka tako da zvuči kao da osoba govori nešto što nije rekla.

Prijava povrede privatnosti

Česta pitanja

Što ako se moj problem ne odnosi na povredu privatnosti?

Ako se vaš problem ne odnosi na povredu privatnosti, i dalje želimo čuti vaše mišljenje.

Jeste li žrtva uznemiravanja?

• Ako netko zlonamjerno objavi videozapis u kojem ste vi prikazani ili vas uvrijedi, te se radnje mogu smatrati uznemiravanjem. Ako vas netko uznemirava, prijavite njegov sadržaj.

Krši li sadržaj naše smjernice zajednice?

• Saznajte kako prijaviti neprimjerene videozapise, kanale i drugi sadržaj.

Je li netko kopirao videozapis koji ste izradili ili sadržaj čiji ste vlasnik?

• Pošaljite pritužbu zbog kršenja autorskih prava.

Ako smatrate da ste u fizičkoj opasnosti, zatražite dodatnu pomoć od lokalnih vlasti.

Kako YouTube odlučuje treba li se sadržaj ukloniti zbog povrede privatnosti?

Osoba mora biti nedvosmisleno prepoznatljiva u sadržaju. U pritužbi koju je podnijela fizička osoba ili njezin pravni predstavnik mora biti nedvosmisleno prepoznatljiva osoba. To se može postići kombinacijom slike, glasa, imena i prezimena, osobnog identifikacijskog broja ili drugih podataka koji nedvosmisleno identificiraju osobu. U obzir uzimamo i javni interes, relevantnost vijesti, pristanak i javnu dostupnost informacija. Pridržavamo pravo na donošenje konačne odluke o tome je li došlo do kršenja naših smjernica o privatnosti.

Što znači nedvosmisleno prepoznatljivo?

"Nedvosmisleno prepoznatljivo" znači da u videozapisu ima dovoljno podataka da bi vas drugi mogli prepoznati. Možda vi prepoznajete sebe u videozapisu, ali to ne znači da vas i drugi mogu nedvosmisleno identificirati. Ime bez dodatnog konteksta ili slike ne može se smatrati nedvosmislenom prepoznatljivošću.

Kako funkcionira postupak zaštite privatnosti?

Kad primimo pritužbu zbog povrede privatnosti, možemo autoru dati rok da ukloni ili uredi privatne podatke u svojem videozapisu. Tijekom tog razdoblja autor može urediti videozapis pomoću alata za obrezivanje ili zamućivanje u YouTube studiju. Ako autor ukloni videozapis, zatvorit ćemo pritužbu. Ako potencijalno kršenje privatnosti ostane na YouTubeu, pregledat ćemo pritužbu.

Kako mogu prijaviti povredu privatnosti?

Ako netko upotrebljava vaše osobne podatke bez vašeg dopuštenja, to možete prijaviti na sljedeći način:

Prijava sadržaja u kojem su upotrijebljeni vaši osobni podaci

Možete od nas zatražiti da uklonimo sadržaj u kojem su bez vašeg pristanka upotrijebljeni vaše ime, fotografija ili drugi privatni podaci.

Prijava sadržaja koji je generirao AI ili drugog sintetičkog sadržaja koji izgleda ili zvuči kao vi

Ako je netko pomoću AI-ja izmijenio ili izradio sintetički sadržaj u kojem se pojavljuje osoba koja izgleda ili zvuči kao vi, možete zatražiti da ga uklonimo. Da bi sadržaj ispunio uvjete za uklanjanje, u njemu se treba prikazivati realistična izmijenjena ili sintetička verzija vašeg lika.

Prilikom pregleda vaše pritužbe provjeravamo sljedeće:

• Je li sadržaj izmijenjen ili sintetički?
• Je li gledateljima prikazana otkrivajuća objava da je sadržaj izmijenjen ili sintetički?
• Može li se osobu nedvosmisleno identificirati?
• Je li sadržaj realističan?
• Predstavlja li sadržaj parodiju, satiru ili drugu vrijednost od javnog interesa?
• Je li u sadržaju prikazana javna ličnost ili poznata osoba koja sudjeluje u osjetljivom ponašanju kao što je kazneno djelo, nasilje odnosno preporučivanje proizvoda ili političkog kandidata?

Saznajte više o oznakama izmijenjenog ili sintetičkog sadržaja.

Vaša privatnost tijekom postupka pritužbe

Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno. Kad prijavite povredu privatnosti, nećemo podijeliti vaše ime ili podatke za kontakt s osobom koja je objavila sadržaj. Slat ćemo vam novosti ili tražiti dodatne informacije na e-adresu koju navedete u obrascu pritužbe.

Savjeti za pritužbu zbog povrede privatnosti

Prava se mogu položiti samo u vlastito ime

Ne prihvaćamo pritužbe podnesene u ime trećih strana, osim u sljedećim slučajevima:

• Osoba čije je pravo na privatnost prekršeno nema pristup računalu ili internetu.
• Osoba čije je pravo na privatnost prekršeno ranjiva je osoba.
• Zahtjev podnosi roditelj ili zakonski skrbnik osobe čije je pravo na privatnost prekršeno.
• Pritužbu podnosi pravni predstavnik osobe čije je pravo na privatnost prekršeno.
• Član uže obitelji podnosi pritužbu za preminulu osobu.

Ne prihvaćamo pritužbe zbog povrede privatnosti poslane u ime:

• drugih članova obitelji, primjerice supruga, supruge, bratića, brata ili sestre
• suradnika ili zaposlenika (osoba mora sama poslati prijavu)
• tvrtke.

Slanje potpune pritužbe zbog povrede privatnosti

• Budite jasni i precizni da bismo vas mogli prepoznati u videozapisu.
• Pomoću vremenskih oznaka navedite sva mjesta na kojima ste prikazani u videozapisu.
• U području opisa navedite po čemu se razlikujete od drugih osoba u videozapisu u smislu odjeće koju nosite ili onoga što radite.
• U prijavu obavezno uvrstite URL videozapisa. Ako prijavljujete cijeli kanal, ne trebate slati URL.
• Ako prijavljujete komentar u odjeljku s komentarima videozapisa, navedite to u području opisa. Uvrstite korisničko ime komentatora u polje za korisničko ime.

Primio/primila sam obavijest o povredi privatnosti

Prema vlastitom nahođenju možemo vam pružiti priliku da uklonite ili uredite privatne podatke u videozapisu. U tom ćemo vam slučaju poslati e-poruku o mogućem kršenju i dati vam vremena za poduzimanje radnje u vezi s pritužbom. Ako sadržaj koji navodno krši privatnost uklonite s web-lokacije u tom roku, zatvorit ćemo poslanu pritužbu. Ako sadržaj koji potencijalno krši pravo na privatnost ostane na web-lokaciji i nakon isteka tog roka, pregledat ćemo pritužbu.

Ako uklonimo vaš videozapis zbog povrede privatnosti, nemojte prenositi drugu verziju u kojoj se pojavljuju iste osobe. Te će osobe vjerojatno podnijeti novu pritužbu zbog povrede privatnosti ili vas prijaviti zbog uznemiravanja. Ozbiljno pristupamo zaštiti naših korisnika i obustavljamo račune koji ne poštuju privatnost drugih osoba.

Što mogu učiniti u vezi s pritužbom?

• Možete potpuno ukloniti prijavljeni sadržaj s YouTubea.
• Ako se u naslovu, opisu ili oznakama vašeg videozapisa nalaze nečije ime i prezime ili drugi osobni podaci, možete urediti pojedinosti videozapisa.
• Možete zamutiti lica osoba koje su prikazane u videozapisu.

Nepotpuni načini uklanjanja nisu prihvatljivi, a obuhvaćaju:

• Postavljanje videozapisa kao privatnog. To nije prihvatljivo jer bilo kada možete promijeniti status iz privatnog u javni.