Pokyny na ochranu súkromia služby YouTube

YouTube Privacy Guidelines: Protecting Your Identity

Chceme, aby ste sa na YouTube cítili bezpečne. Ak videá alebo komentáre na danom webe porušujú ochranu vášho súkromia alebo pocit bezpečnosti, informujte nás o tom.

Naše pokyny na ochranu súkromia platia pre všetkých používateľov na celom svete. Znamená to, že aj keď video neporušuje žiadne právne predpisy týkajúce sa ochrany súkromia vo vašej krajine, napriek tomu môže porušovať naše pokyny. Naším cieľom je chrániť vaše súkromie a zároveň dosiahnuť rovnováhu medzi verejným záujmom a spravodajskou hodnotou. Ak si myslíte, že obsah porušuje naše pokyny pre komunitu, môžete ho nahlásiť.

Čo môžem nahlásiť ako porušenie ochrany súkromia?

Niekto zdieľa snímky vašej osoby alebo vaše celé meno bez vášho povolenia:

• Snímkami vašej osoby alebo vaším celým menom sa myslia snímky, zvukové nahrávky, videozáznamy alebo text, v ktorých je vaša osoba jednoznačne identifikovaná.

Niekto zdieľa vaše iné osobné údaje bez vášho povolenia. Tieto údaje môžu zahŕňať:

• kontaktné údaje, napríklad adresu domova, e‐mailovú adresu alebo telefónne číslo;
• identifikačné údaje, napríklad rodné číslo alebo osobné identifikačné číslo;
• finančné informácie, napríklad číslo kreditnej karty alebo číslo bankového účtu;
• iné údaje umožňujúce zistenie totožnosti.

Niekto pomocou umelej inteligencie alebo iných nástrojov upraví alebo vygeneruje váš hlas či snímky vašej osoby bez vášho povolenia:

• Upravený alebo syntetický obsah je obsah, ktorý vyzerá alebo znie ako vy, ale bol výrazne upravený alebo vygenerovaný umelou inteligenciou.
• Prečítajte si viac o upravenom alebo syntetickom obsahu a o tom, čo musia autori zverejniť.
• Príklady toho, ako niekto pomocou umelej inteligencie alebo iných nástrojov upraví alebo vygeneruje váš hlas či snímky vašej osoby bez povolenia:
  • úprava obsahu s cieľom nahradiť tvár jednej osoby tvárou inej osoby,
  • simulácia zvuku, aby osoba znela, že hovorí niečo, čo v skutočnosti nepovedala.

Nahlásenie narušenia súkromia

Časté otázky

Čo ak sa moja záležitosť netýka porušenia ochrany súkromia?

Kontaktujte nás, aj keď nejde o porušenie ochrany súkromia.

Stretli ste sa s obťažovaním?

• Ak niekto so zlými úmyslami uverejní video, ktoré vás zachytáva alebo vás priamo uráža, môže sa to považovať za obťažovanie. Ak vás niekto obťažuje, nahláste jeho obsah.

Porušuje obsah naše pokyny pre komunitu?

• Zistite, ako nahlásiť nevhodné videá, kanály a ďalší obsah.

Skopíroval niekto video, ktoré ste vytvorili, alebo obsah, ktorý vlastníte?

• Podajte sťažnosť na porušenie autorských práv.

Ak si myslíte, že vám hrozí fyzické nebezpečenstvo, požiadajte o pomoc miestne orgány.

Ako YouTube rozhoduje, či má byť obsah odstránený pre porušenie ochrany súkromia?

Osoba musí byť v obsahu jednoznačne identifikovateľná. V sťažnosti od danej osoby alebo jej právneho zástupcu musí byť táto osoba jednoznačne identifikovaná. Môže ísť o kombináciu snímky, hlasu, celého mena, rodného čísla alebo iných jednoznačne identifikovateľných údajov. Zohľadňujeme aj verejný záujem, spravodajskú hodnotu, súhlas zúčastnených strán a to, či sú dané informácie verejne dostupné. Vyhradzujeme si právo prijať konečné rozhodnutie o tom, či došlo k porušeniu našich pokynov na ochranu súkromia.

Čo znamená jednoznačne identifikovateľný?

„Jednoznačne identifikovateľný“ znamená, že video obsahuje dostatok informácií, na základe ktorých vás ostatní môžu spoznať. Vo videu sa možno budete vedieť identifikovať vy, ale to neznamená, že vás budú môcť jednoznačne identifikovať aj ostatní. Napríklad krstné meno bez ďalšieho kontextu alebo zobrazenie osoby na veľmi krátky čas by sme pravdepodobne nepovažovali za jednoznačné identifikovanie.

Ako funguje ochrana súkromia?

Po podaní sťažnosti na porušenie ochrany súkromia môžeme autorovi poskytnúť čas na odstránenie alebo úpravu súkromných informácií vo videu. Počas tohto obdobia môže autor upraviť video pomocou nástrojov zostrihania alebo rozmazania v Štúdiu YouTube. Ak autor video odstráni, sťažnosť uzavrieme. Ak sa na YouTube bude naďalej nachádzať obsah, ktorý môže porušovať ochranu súkromia, sťažnosť preskúmame.

Ako nahlásim porušenie ochrany súkromia?

Ak niekto použije vaše osobné údaje bez vášho povolenia, môžete to nahlásiť jedným z týchto spôsobov:

Nahlásenie obsahu s vašimi osobnými údajmi

Môžete nás požiadať o odstránenie obsahu, ktorý zahŕňa vaše meno, snímky vašej osoby alebo iné súkromné údaje bez vášho súhlasu.

Nahlásenie obsahu vygenerovaného umelou inteligenciou alebo iného syntetického obsahu, ktorý vyzerá alebo znie ako vy

Ak niekto pomocou umelej inteligencie určitý obsah upravil alebo vytvoril syntetický obsah tak, aby vyzeral alebo znel ako vy, môžete nás požiadať o jeho odstránenie. Odstrániť môžeme len obsah s realisticky pôsobiacou upravenou alebo syntetickou verziou vašej podobizne.

Pri kontrole vašej sťažnosti zvážime, či:

• je obsah upravený alebo syntetický,
• je obsah zverejnený divákom ako upravený alebo syntetický,
• sa osoba dá jednoznačne identifikovať,
• je obsah realistický,
• obsah zahŕňa paródiu, satiru alebo prináša inú hodnotu vo verejnom záujme,
• obsah zachytáva verejného činiteľa alebo známu osobu pri určitej citlivej činnosti, napríklad pri trestnej činnosti, pri páchaní násilia alebo pri odporúčaní určitého produktu či politického kandidáta.

Ďalšie informácie o štítkoch upraveného alebo syntetického obsahu

Ochrana súkromia počas procesu sťažnosti

Ochranu súkromia berieme vážne. Keď nahlásite porušenie ochrany súkromia, vaše meno ani kontaktné údaje nebudeme zdieľať s osobou, ktorá nahlásený obsah uverejnila. Na e‑mailovú adresu, ktorú uvediete vo formulári sťažnosti, vám budeme posielať aktuality alebo môžeme požiadať o ďalšie informácie.

Tipy k sťažnostiam na porušenie ochrany súkromia

Sťažnosti musia podať dotknuté strany

Neakceptujeme sťažnosti podané v mene tretej strany s výnimkou nasledujúcich situácií:

• Osoba, ktorej súkromie bolo porušené, nemá prístup k počítaču ani na internet.
• Osoba, ktorej súkromie bolo porušené, je zraniteľná.
• Sťažnosť odosiela rodič alebo zákonný zástupca osoby, ktorej súkromie bolo porušené.
• Sťažnosť odosiela právny zástupca osoby, ktorej súkromie bolo porušené.
• Sťažnosť odosiela blízky člen rodiny v mene zosnulej osoby.

Nebudeme akceptovať sťažnosti na porušenie ochrany súkromia podané v mene:

• ostatných členov rodiny, napríklad manžela, manželky, bratranca alebo sesternice, brata alebo sestry;
• spolupracovníkov alebo zamestnancov (tieto osoby musia hlásenie odoslať samy);
• spoločnosti.

Podanie úplnej sťažnosti na porušenie ochrany súkromia

• Uveďte jasné a stručné informácie, aby sme vás vo videu dokázali identifikovať.
• Pomocou časových pečiatok označte všetky miesta, kde sa vo videu objavujete.
• V opise špecifikujte, čo vás odlišuje od ostatných osôb vo videu, napríklad čo máte oblečené alebo čo robíte.
• V hlásení uveďte webovú adresu videa. Ak nahlasujete celý kanál, webovú adresu nemusíte uvádzať.
• Ak nahlasujete komentár, ktorý bol pridaný do sekcie komentárov k danému videu, túto informáciu uveďte v opise. V poli používateľského mena uveďte používateľské meno komentujúceho.

Prišlo mi upozornenie na porušenie ochrany súkromia

Na základe vlastného uváženia vám môžeme poskytnúť možnosť odstrániť alebo upraviť súkromné informácie vo videu. V tomto prípade vás budeme e‑mailom informovať o potenciálnom porušení pravidiel a dáme vám čas na to, aby ste na sťažnosť zareagovali. Ak v tomto čase z webu odstránite materiál, v ktorom sa údajne porušuje ochrana súkromia, podanú sťažnosť uzavrieme. Ak sa po uplynutí tohto času bude na webe naďalej nachádzať obsah, ktorý môže porušovať ochranu súkromia, sťažnosť preskúmame.

Ak vaše video odstránime z dôvodu porušenia súkromia, nenahrávajte inú verziu, v ktorej sa objavujú tí istí ľudia. Tieto osoby pravdepodobne podajú ďalšiu sťažnosť na porušenie ochrany súkromia alebo vás nahlásia pre obťažovanie. Ochranu používateľov berieme vážne a účty, ktoré porušujú ochranu súkromia iných ľudí, zablokujeme.

Ako môžem na sťažnosť reagovať?

• Nahlásený obsah môžete zo služby YouTube úplne odstrániť.
• Ak je v názve, opise alebo štítkoch videa uvedené celé meno alebo iné osobné údaje konkrétnej osoby, môžete upraviť podrobnosti videa.
• Môžete rozmazať tváre osôb, ktoré sa objavujú vo videu.

Neúplné spôsoby odstránenia neakceptujeme. Medzi ne radíme napríklad:

• nastavenie videa ako súkromné. Neakceptujeme to, pretože stav môžete kedykoľvek zmeniť zo súkromného na verejné.