Requisitos de elegibilidad, políticas y lineamientos de las membresías del canal

Realizaremos algunos cambios en la forma en que recopilamos y usamos datos en el contenido infantil de YouTube.com. En consecuencia, es posible que hayan cambiado algunas de las instrucciones que se indican en este artículo. Más información

Las membresías del canal permiten que los usuarios se unan a tu canal mediante pagos mensuales y obtengan beneficios exclusivos para miembros, como insignias, emojis y otros artículos. Si cumples con los requisitos, estas políticas y lineamientos te ayudarán a evitar problemas.

Requisitos de elegibilidad mínimos

Debes cumplir con ciertos requisitos mínimos a fin de que se te considere apto para las membresías del canal de YouTube.

Ten en cuenta que el cumplimiento de los siguientes requisitos no significa que obtendrás automáticamente las membresías del canal. Lanzaremos esta función de manera gradual. Si tienes acceso a ella, la verás como opción en la página Membresías:

  • Tu canal debe tener más de 1,000 suscriptores.
  • El canal debe formar parte del Programa de socios de YouTube.
  • Debes tener más de 18 años.
  • Debes estar en una de las ubicaciones disponibles.
  • Tu canal tiene una pestaña Comunidad.
  • El canal no debe estar configurado como creado para niños.
  • El canal no debe tener una cantidad significativa de videos no aptos.
  • Tú y tu MCN deben aceptar y cumplir nuestras condiciones y políticas (incluido el Anexo sobre Productos de Comercio).
Disponibilidad

Las membresías del canal están disponibles actualmente para creadores aptos en las siguientes ubicaciones: Alemania, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Baréin, Bélgica, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Canadá, Catar, Chile, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guayana Francesa, Honduras, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Islas Marianas del Norte, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Israel, Italia, Japón, Jordania, Kenia, Kuwait, Letonia, Líbano, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malasia, Malta, Marruecos, México, Nueva Zelanda, Nicaragua, Nigeria, Noruega, Omán, Países Bajos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Polinesia Francesa, República Checa, República Dominicana, Reino Unido, Rumania, Rusia, Samoa Americana, Senegal, Serbia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Uganda, Uruguay y Vietnam.

Aprende a configurar la ubicación.

Políticas y lineamientos de las membresías del canal

Políticas de membresías del canal

Los creadores y las MCN participantes deben aceptar y cumplir lo siguiente:
Todos los beneficios que ofreces a tus miembros están sujetos a estas políticas, ya sea que aparezcan en tu ventana de ofertas o que los ofrezcas por otros medios. Es posible que actualicemos las políticas ocasionalmente.
Además, debes seguir cumpliendo con todas las leyes relevantes de conformidad con las Condiciones del Servicio de YouTube. El dinero que obtengas por las membresías del canal se puede tratar de manera distinta según las leyes que se apliquen a ti y a tus actividades. Las membresías del canal no son herramientas de financiación colectiva o donación. Eres responsable de cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las relativas a tu posibilidad de habilitar y ofrecer las membresías del canal, así como de recibir dinero por ellas.
Con frecuencia, usamos indicadores para identificar comportamientos potencialmente fraudulentos o abusivos. Si detectamos cualquiera de esos indicadores, cancelaremos el acceso a las membresías. Nos reservamos el derecho de tomar esta medida en cualquier canal.
 
Debes conocer nuestro sistema de faltas por incumplimiento de los Lineamientos de la Comunidad y saber que existe la posibilidad de que pierdas tus privilegios si incurres en conductas que dañen a la comunidad de YouTube.
Lineamientos de los beneficios y el contenido de las membresías del canal

Los beneficios de las membresías del canal que ofreces, como insignias, emojis, ventajas, videos, chats en vivo y otro tipo de contenido, están sujetos a los lineamientos y las políticas de membresía.

Si bien puedes ofrecer beneficios de modo que tus miembros se sientan especiales, no están permitidos los siguientes beneficios exclusivos para miembros según nuestras políticas y condiciones:

  • Descargas de contenido (incluida música) disponible en YouTube
  • Encuentros presenciales individuales
  • Cualquier beneficio que uno o varios de tus miembros (pero no todos) puedan recibir de forma aleatoria, incluidos, entre otros, los siguientes eventos:
    • Concursos
    • Loterías
    • Sorteos
  • Beneficios comercializados o dirigidos a niños, o que puedan ser atractivos o inapropiados para ellos
  • Beneficios que incentiven a los niños a pedirles a sus padres que se unan a tu membresía del canal

Incumplimiento de las políticas y los lineamientos

Modo de pausa
Se pausarán las membresías de tu canal en los siguientes casos:
  • Si abandonas la MCN y, antes de unirte a ella, no habías activado la monetización ni aceptado el Anexo sobre Productos de Comercio
  • Si te cambias a una MCN nueva que no habilitó las membresías del canal para sus creadores (“Funciones pagadas”)
  • Si marcas tu canal como creado para niños

¿Qué ocurre cuando el canal está en modo de pausa?

En el modo de pausa, los miembros no pueden acceder a las ofertas de membresía de tu canal (como insignias, emojis y publicaciones exclusivas de Comunidad) y, además, se pausarán los pagos que envíen. El botón “Unirse” también desaparecerá de tu canal.
Ten en cuenta que los miembros pueden cancelar su membresía en cualquier momento, incluso cuando el canal esté en modo de pausa.

Cómo salir del modo de pausa 

Para abandonar el modo de pausa y reanudar las membresías, tú o la MCN nueva deben visitar studio.youtube.com/channel/UC/monetization/memberships y hacer clic en “Habilitar” en la casilla de membresías del canal. Solo podrás activarlas si tú o la MCN nueva están de acuerdo y cumplen con nuestras condiciones y políticas (incluido el Anexo sobre Productos de Comercio). 

Una vez que se reanuden las membresías, los miembros podrán acceder nuevamente a las ofertas exclusivas del canal. Se les volverá a cobrar al comienzo del siguiente ciclo de facturación, a menos que cancelen el servicio.

¿Qué sucede cuando tu canal está en modo de pausa durante más de 90 días?

Si no reanudas las membresías del canal en un plazo de 90 días, estas se cancelarán y perderás a todos tus miembros. Los miembros activos al momento de la cancelación recibirán automáticamente un reembolso por el pago del último mes de la membresía de tu canal. Si es necesario emitir reembolsos a los miembros, se descontará la parte que te corresponde de tu cuenta de AdSense. 

Advertencias y faltas

Todo el contenido de YouTube está sujeto a nuestros Lineamientos de la Comunidad. Todo lo que ofreces como parte de las membresías del canal debe cumplir con los mismos estándares de política que cualquier contenido que publiques.

¿Qué ocurre si los beneficios de las membresías infringen nuestros lineamientos y políticas?

Nuestro equipo revisa los beneficios de las membresías del canal que envías antes de que los vea el público y rechaza los inapropiados. En caso de que cometas un incumplimiento leve, recibirás una advertencia. Si el incumplimiento es grave o reiterado, es posible que recibas una falta por incumplimiento de los Lineamientos de la Comunidad.

¿Qué ocurre si recibes una falta?

Entendemos que los usuarios cometen errores y no es su intención infringir nuestras políticas. Es por esta razón que las faltas no son permanentes y se pueden apelar. Cada falta tiene una duración de 90 días.

Mientras haya una falta en la cuenta, no tendrás acceso a ciertas funciones de YouTube. Para ver las funciones que están activas, ve a la página de estado y funciones de tu cuenta.

¿Qué ocurre si el canal recibe 3 faltas?

Si recibes tres faltas por incumplimiento de los Lineamientos de la Comunidad en un período de tres meses, se cerrará tu cuenta.

Cómo apelar las faltas

Si crees que la falta se emitió sin ningún motivo, puedes apelarla en tu cuenta.

¿Qué ocurre si se cancelan las membresías en tu canal?

Si se cancelan las membresías de un canal porque este las rescindió o el canal salió del Programa de socios de YouTube, o bien debido a abusos, fraudes o incumplimientos de nuestras condiciones o políticas, todos los miembros que pagan y están activos recibirán un reembolso por el pago del último mes. Se le descontará al canal el importe correspondiente a su parte de los ingresos que deban reembolsarse.

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