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YouTube チャットの Super Chat と Super Stickers を管理する

Super Chat と Super Stickers は、YouTube パートナー プログラムを通じてチャンネルで収益を得られる手段です。この機能を有効にすると、視聴者が購入してチャット メッセージを目立たせることができます。ときには、チャット フィード上部に固定されることもあります。利用資格要件の詳細この機能を有効にする方法をご覧ください。

注:

  • この機能は、YouTube の保護者向け管理機能では利用できない場合があります。
  • チャンネルが YouTube Music、YouTube メインアプリ、YouTube API で 1 日に作成できる公開再生リストの合計数には上限があります。上級者向け機能の利用資格を得ることで、1 日の上限を引き上げることができます。詳細

 
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購入された Super Chat と Super Stickers を確認する

Super Chat と Super Stickers は、チャット フィード内で色付きのチャット メッセージとアニメーション画像として表示されます。視聴者が Super Chat または Super Sticker を購入すると、購入者のプロフィール写真がチャット フィードの上部に固定表示されます。固定表示される時間は、購入金額によって異なります。購入金額が大きいほど、固定表示される時間は長くなります。
過去 30 日間に購入された Super Chat と Super Sticker は、すべて YouTube Studio で確認できます。

ライブ配信中に行われる購入を確認する

チャット フィードでの Super Chat と Super Sticker のアクティビティを確認するには、ライブ管理画面、YouTube モバイルアプリ、または YouTube ウェブサイトを使用します。

  1. チャット フィードをフィルタして Super Chat と Super Sticker の購入のみを表示する方法は次のとおりです。
    1. パソコンでは、[チャット フィルタ] 次に [視聴者ファンディング] をクリックします。
    2. YouTube モバイルアプリでは、[設定] 次に [チャット フィルタ] 次に [視聴者ファンディング] をタップします。

2. 再度チャット フィード内のすべてのメッセージを表示するには、[チャット フィルタ] 次に [すべてのメッセージ] を選択します。

: チャット フィードをフィルタしても、変更されるのはクリエイター自身の表示のみです。視聴者は引き続き通常のチャットに参加し、チャットをフォローできます。

すべての購入を確認する

  1. パソコンから YouTube Studio にログインします。
  2. 左側のメニューで [収益化] を選択します。
  3. [Supers] タブを選択します。
  4. 最近の購入は [Super Chat と Super Stickers のアクティビティ] カードに表示されます。確認可能な購入情報をすべて見るには、[すべて表示] をクリックします。

Super Chat と Super Stickers に対応する

ライブ配信中に Super Chat と Super Stickers に対応することは、ファンへの感謝の気持ちを伝えるための有効な手段です。次のことができます。

  • ライブ配信中に、口頭で購入者に感謝の気持ちを伝えたり、名前を呼びかけたりする。
  • ハートアイコン を使用して Super Chat や Super Sticker に感謝の気持ちを示す。チャット フィードで Super Chat または Super Sticker を見つけて、その横にあるハートアイコン を選択します。あなたが Super Chat や Super Sticker にハートを付けたことは、すべての視聴者に表示されます。購入者の設定によっては、コメントにハートが付けられたことを知らせる通知も送信されます。

他にも、視聴者の YouTube での購入をマイルストーンとして称えるために、チャット フィードに自動的にメッセージが表示されることがあります。たとえば、最初の購入や 10 回目の購入を行った購入者に、感謝のメッセージが自動的に表示されることがあります。

購入やマイルストーンへの感謝の気持ちを示すことは、コミュニティ構築とファンベースの拡大に役立ちます。

Super Chat と Super Stickers のアクティビティを管理する

Super Chat と Super Stickers は、利用資格があるライブ配信とプレミア公開で、チャットがオンになっている場合に自動的に利用できます。チャットはデフォルトでオンに設定されています。詳しくは、YouTube チャットの使用方法をご覧ください。

Super Chat と Super Stickers は、チャット メッセージを管理する場合と同じように管理できます。YouTube の他のコンテンツと同様に、視聴者は Super Chat や Super Stickers を送信する際にコミュニティ ガイドラインに準拠する必要があります。Super Chat または Super Sticker が管理対象となり、ポリシー違反のために削除された場合、YouTube は収益の一部を慈善団体に寄付します。

収益レポート

Super Chat / Super Stickers の収益レポートは、[YouTube アナリティクス ] 次へ [収益] 次へ [収益を得た手段] で確認できます。

収益分配率

Google によって確認された Super Chat と Super Stickers の収益の 70% がクリエイターに支払われます。70% は、収益の総額から地方消費税や App Store の手数料(iOS の場合)を差し引いた額から計算されます。現在、取引コスト(クレジット カード手数料を含む)は YouTube が負担しています。

感謝を伝えるなど、ちょっとしたコミュニケーションが視聴者を増やす足がかりになります。

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