Häufig gestellte Fragen zu YouTube-Abonnenten

Am 13. August 2020 werden E-Mail-Benachrichtigungen zu neuen Videouploads, Livestreams und Premieren eingestellt. Diese E-Mails wurden nur selten gelesen und ein Testlauf hat ergeben, dass sich die Deaktivierung nicht negativ auf Kanäle auswirkt. Über die YouTube App auf deinem Smartphone oder Chrome auf deinem Computer erhältst du aber weiterhin Benachrichtigungen, sofern du diese aktiviert hast.

Aus der YouTube-Community erreichen uns immer wieder Fragen zum Thema YouTube-Abonnenten.In diesen FAQ gehen wir auf die bislang häufigsten Fragen ein, aber du kannst dich natürlich auch weiterhin mit deinen Fragen an uns wenden. Solltest du hier keine Antwort auf deine Frage finden, lass uns das bitte im YouTube-Forum wissen.

Beendet YouTube automatisch Kanalabos von Zuschauern?
Nein. Wir haben jedoch einige Unterhaltungen gesehen, in denen es hieß, die Kanalabos von Zuschauern würden "automatisch beendet".Solches Feedback nehmen wir sehr ernst. Das Aboteam nimmt umfassende Untersuchungen zu den übermittelten Daten auf, um dem Problem auf den Grund zu gehen.
In jedem Fall, den wir uns bislang angesehen haben, konnten wir bestätigen, dass es keinen Fehler oder Bug gibt, der zur automatischen Beendigung der Nutzerabos führt. Wir haben Folgendes herausgefunden:
  • In den meisten Fällen besteht das Kanalabo des Zuschauers tatsächlich weiter.
  • Einige Zuschauer haben versehentlich selbst ihre Kanalabos beendet. Aus diesem Grund haben wir nun ein Bestätigungs-Pop-up beim Beenden eines Abos hinzugefügt. Diese Funktion ist derzeit nicht auf iPhone- und iPad-Geräten verfügbar.
  • Viele Nutzer dachten, ihr Kanalabo sei beendet worden, weil keine Videos mehr auf ihrer Startseite angezeigt wurden. Bei der Untersuchung dieser Fälle konnten wir feststellen, dass das Kanalabo des Nutzers nach wie vor bestand und nie beendet wurde. Die Startseite ist dazu gedacht, dir Videos zu präsentieren, von denen wir annehmen, dass sie dich am meisten interessieren. Es ist nicht garantiert, dass du dort alle Videos aus deinen Abos siehst. Eine vollständige Liste aller Videos aus deinen Abos findest du jedoch im Abofeed.
  • Einige Creator hatten den Eindruck, die Abos bestimmter Zuschauer seien beendet worden, weil der Abonnent nicht mehr in der Abonnentenliste ihres Kanals erschien. In dieser Liste werden nur Abonnenten angezeigt, die sich dazu entschieden haben, ihr Abo öffentlich zu machen. Die Standardeinstellung ist "Privat".
Werden alle meine Videos im Abofeed meiner Abonnenten angezeigt?
  • Jedes Video, das du als Creator veröffentlichst, erscheint automatisch im Abofeed deiner Abonnenten. Es gibt jedoch eine erweiterte Einstellung, die du beim Veröffentlichen eines Videos nutzen kannst, wenn du verhindern willst, dass es in Abofeeds erscheint. Einige Creator, die täglich Videos veröffentlichen, nutzen diese Funktion strategisch, um nur bestimmte Videos im Abofeed zu zeigen.
  • Nachdem du ein Video hochgeladen hast, veröffentlichen wir es so schnell wie möglich im Abofeed. Das dauert in der Regel nur wenige Minuten. Diesen Prozess so schnell wie möglich zu gestalten, ist eine der höchsten Prioritäten unseres Aboteams. Es ist uns in den letzten sechs Monaten gelungen, die Veröffentlichungsdauer um zwei Drittel zu verkürzen.

Warum höre ich von meinen Abonnenten, dass meine Videos nicht in ihrem Abofeed angezeigt werden?

Sofern du deine Verbreitungsoptionen nicht geändert hast, veröffentlichen wir jedes Video im Abofeed.Beschweren sich Zuschauer darüber, dass sie dort keine Videos sehen können, liegt das in der Regel an einem der folgenden Umstände:

  • Wenn du sehr viele Kanäle abonniert hast, kann es passieren, dass du den Überblick verlierst. Viele Nutzer haben dutzende – manche sogar hunderte – von Abos. Es kann passieren, dass ein bestimmtes Video in der Menge vieler anderer abonnierter Videos schwer zu finden ist.Wenn von dir abonnierte Kanäle sehr häufig neue Videos posten, kann es passieren, dass ältere Videos nicht im Abofeed angezeigt werden.
  • Wichtiger Hinweis: Obwohl alle Videos im Abofeed angezeigt werden, erscheinen sie nicht alle auf der Startseite. Auf der Startseite werden Videos angezeigt, von denen wir glauben, dass sie dich als Zuschauer aktuell am meisten interessieren könnten. Das bedeutet nicht unbedingt, dass Videos aus deinen Abos hier angezeigt werden.

Wenn du glaubst, dass die Ursache woanders liegt, sende uns bitte Feedback und wir werden uns der Sache annehmen.

Wie werden Abonnenten von YouTube gezählt?
Wir überprüfen regelmäßig die Rechtmäßigkeit von Konten und Aktivitäten auf deinem YouTube-Kanal. Dadurch wird verhindert, dass Spam, Missbrauch und geschlossene Konten unsere Websitemesswerte beeinflussen. Außerdem sorgen wir so dafür, dass alle Nutzer auf YouTube die gleichen fairen Chancen haben. Hier findest du weitere Informationen zur Abonnentenzahl.
Werden geschlossene Konten meiner Abonnentenzahl angerechnet?
Wird ein Google-Konto komplett geschlossen, existiert der Nutzer auf YouTube nicht mehr. Somit wird das Konto auch nicht bei der Abonnentenzahl berücksichtigt.
Du kannst die Anzahl der von deinen Abonnenten geschlossenen Konten im YouTube Analytics-Bereich deines Kanals einsehen, wo sie als "geschlossene Konten" aufgeführt werden.
Geschlossene Konten werden deiner Abonnentenzahl nicht angerechnet. Hier erfährst du mehr über Abonnentenzahlen.
Werden Spam-Konten meiner Abonnentenzahl angerechnet?
Konten, die wir als Spam erkennen, werden nicht in die Gesamtzahl der Abonnenten eingerechnet. Die Kanalabos dieser Konten werden jedoch nicht beendet. Aus diesem Grund ändert sich für den Nutzer selbst nichts. Das Abo bleibt bestehen und deine Videos erscheinen weiterhin in seinem Abofeed.
Wir beenden Kanalabos von als Spam erkannten Nutzern nicht. Hier erfährst du mehr über Abonnentenzahlen.
Warum ändert sich oder sinkt die Anzahl meiner Abonnenten?
Es ist ganz normal, dass die Zahl deiner Abonnenten auf YouTube schwankt.Wenn du jedoch einen starken Abfall feststellst, erfährst du in diesem Hilfeartikel mehr zu den Gründen, die zu einer Veränderung deiner Abonnentenzahl führen können.
 

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