您可以在频道信息中心查看您近期订阅者的列表。您还可以在 YouTube 工作室中查看一段时间的订阅人数。
查看您近期的订阅者
- 登录 YouTube 工作室。
- 在“信息中心”内,找到“近期的订阅者”卡片。
- 点击查看全部以展开该卡片。
提示:在顶部,您可以选择时间段并按订阅人数对列表进行排序。
列表中显示哪些订阅者
符合以下条件的订阅者将显示在您的近期订阅者列表中:
- 订阅者选择公开订阅情况
- 订阅者在过去 28 天内订阅了您的频道
列表中不显示哪些订阅者
符合以下条件的订阅者可能不会显示在您的近期订阅者列表中:
- 订阅者选择不公开订阅情况
- 订阅者账号被暂停或被认定为虚假订阅者
订阅者常见问题解答
我们有时会收到 YouTube 社区中的用户提出的一些有关订阅者的系统机制问题。
YouTube 是否会自动将观看者从频道退订?不会。但是,我们最近看到了一些关于观看者被从频道“自动退订”的讨论。收到这类反馈后,我们高度重视。订阅团队针对观看者提交的数据开展了全面的调查,希望努力搞清楚到底发生了什么。
在我们调查的每一个退订事件中,最后都证明没有任何问题会导致观看者被 YouTube 退订。以下是我们的调查结论:
- 在大多数退订事件中,我们发现观看者对相关频道仍然保持订阅状态。
- 有些观看者是自己不小心退订了频道。因此我们增加了会在观看者退订频道时弹出的确认窗口(此功能目前尚不适用于 iPhone 和 iPad 设备)。
- 许多用户因为没有在“首页”标签页中看到订阅频道的视频而以为自己被从频道退订了。调查这类事件时,我们发现他们对相应频道仍然保持订阅状态,未被退订。“首页”标签页用来向您展示我们认为您最有兴趣观看的视频。我们不保证您能够在“首页”标签页上看到已订阅频道中的所有视频,但您可以在“订阅内容”动态中找到完整的列表。
- 有的创作者看到特定观看者未作为订阅者显示在自己频道的订阅者列表中,就以为这些观看者已经退订了。此列表仅会显示那些选择公开订阅情况的订阅者。默认情况下,订阅情况是不公开的。
- 默认情况下,您以创作者身份发布的每一个视频都会显示在您的订阅者的“订阅内容”动态中。但是,在发布视频时,您可以使用一项高级设置,阻止视频显示在每位订阅者的“订阅内容”动态中。一些每天都发布视频的创作者会使用此项设置有针对性地仅允许特定视频显示在订阅者的订阅动态中。
- 您上传视频后,我们会以尽可能快的速度将其发布到订阅者的订阅动态中。通常情况下此过程只需几分钟甚至更短的时间。尽可能快地完成发布流程,是订阅团队工作的重中之重。在过去 6 个月中,我们将发布所需的时间缩短了三分之二。
为什么我的订阅者说我的视频未显示在他们的“订阅内容”动态中?
除非您更改发布选项,否则我们会将您上传的每个视频都发布到订阅者的订阅动态中。如果观看者抱怨他们没在其中看到视频,通常是以下两个原因之一造成的:
- 如果订阅了大量频道,会很容易找不到一些内容。许多观看者订阅了数十个甚至数百个频道。有时候,他们要找的视频可能被淹没在大量其他订阅的视频中,难以找到。如果他们所订阅的频道经常发布视频,则较早的视频可能不会显示在订阅动态中。
- 值得注意的是,虽然所有视频都会显示在订阅者的“订阅内容”动态中,但并非都会显示在“首页”标签页中。“首页”标签页显示我们认为观看者目前最有兴趣观看的视频,并不保证会显示他们所订阅的频道的所有视频。
如果您遇到其他问题,可以向我们发送反馈,我们会着手进行调查。
我们会定期核实您的 YouTube 频道对应的账号和操作是否正常。这是为了确保我们的网站指标不受无效订阅、滥用行为和已关闭的账号的影响,也可确保所有用户都能公平地使用 YouTube 平台。详细了解订阅人数。
我的订阅人数中包括已关闭的账号吗?
如果用户将其 Google 账号彻底关闭,他们就不再存在于 YouTube 上,因此,他们不会计入您的订阅人数。
您可以通过频道中的 YouTube 数据分析,查看“账号已关闭”条目对应的数字,了解您有多少订阅者已删除其账号。
已关闭的账号不会计入您的订阅人数。详细了解订阅人数。
如果我们发现某个账号是垃圾账号,则它不会计入您的总订阅人数中。但系统并不会将这样的账号从您的频道退订。在这类账号看来,它们仍处于订阅状态,并会继续在其“订阅内容”动态中看到您的视频。
我们不会将垃圾账号对应的观看者从频道退订。详细了解订阅人数。