Listę najnowszych subskrybentów znajdziesz w panelu kanału. Możesz też otworzyć YouTube Studio i sprawdzić, jak z upływem czasu zmieniała się liczba subskrybentów.
Jak wyświetlić listę najnowszych subskrybentów
- Zaloguj się w YouTube Studio.
- Na panelu znajdź kartę „Najnowsi subskrybenci”.
- Aby rozwinąć kartę, kliknij Pokaż wszystko.
Wskazówka: u góry strony możesz wybrać przedział czasu i sortować listę według liczby subskrybentów.
Którzy subskrybenci są widoczni
Subskrybenci pojawiają się na Twojej liście najnowszych subskrybentów, jeśli:
- postanowili upublicznić swoje subskrypcje,
- zasubskrybowali Twój kanał w ciągu ostatnich 28 dni.
Którzy subskrybenci nie są widoczni
Subskrybenci mogą nie pojawić się na Twojej liście najnowszych subskrybentów, jeśli:
- postanowili nie upubliczniać swoich subskrypcji,
- ich konto zostało zawieszone lub zidentyfikowane jako przesyłające spam.
Najczęstsze pytania dotyczące subskrybentów
Czasami członkowie społeczności YouTube pytają nas, jak działają subskrypcje. W tym artykule odpowiadamy na najczęstsze pytania, ale chętnie wysłuchamy zdania użytkowników. Jeśli nie uda Ci się tutaj znaleźć potrzebnych informacji, daj nam znać na forum YouTube.
Czy YouTube automatycznie anuluje subskrypcje kanałów?- Najczęściej okazuje się, że widz nadal subskrybuje kanał.
- Niektórzy użytkownicy anulowali swoje subskrypcje kanałów przez przypadek. Dlatego dodaliśmy okno potwierdzenia podczas procesu anulowania subskrypcji (opcja ta nie jest obecnie dostępna na iPhone'ach i iPadach).
- Wiele osób sądziło, że subskrypcja została anulowana, bo filmy z danego kanału nie wyświetlały się na karcie Główna. Po sprawdzeniu tych przypadków okazywało się, że te osoby nadal subskrybują kanał, a subskrypcja nie została anulowana. Karta Główna została tak zaprojektowana, aby wyświetlać Ci filmy, które będą według nas najbardziej dla Ciebie interesujące. Nie ma gwarancji, że zobaczysz na karcie Główna wszystkie filmy ze swoich subskrypcji, ale ich pełną listę znajdziesz na karcie Subskrypcje.
- Niektórzy twórcy zakładali, że subskrypcja konkretnych widzów została anulowana, bo danej osoby nie było na Liście subskrybentów kanału. Znajdują się na niej tylko te osoby, które zdecydowały, że ich subskrypcje mają być widoczne publicznie. Twoje subskrypcje są domyślnie prywatne.
- Każdy film, który publikujesz jako twórca, domyślnie wyświetla się na karcie Subskrypcje u Twoich subskrybentów. Jest jednak zaawansowane ustawienie, które możesz wybrać podczas publikowania filmu, aby nie był on widoczny na żadnych kartach subskrypcji. Niektórzy twórcy publikujący filmy codziennie korzystają z tego ustawienia, aby wybierać, które filmy będą się wyświetlały na takich kartach.
- Gdy publikujesz film, umieszczamy go na karcie Subskrypcje najszybciej jak to możliwe. Zazwyczaj powinno to zająć maksymalnie kilka minut. Dbanie o to, by ten proces przebiegał jak najszybciej, to jedno z najważniejszych zadań zespołu ds. subskrypcji. W ciągu ostatnich 6 miesięcy skróciliśmy czas publikacji o dwie trzecie.
Dlaczego subskrybenci dają mi znać, że moje filmy nie pokazują się na ich karcie subskrypcji?
Na karcie Subskrypcje publikujemy każdy film, chyba że zmienisz swoje opcje dystrybucji. Gdy widzowie informują nas, że nie widzą tam filmów, zazwyczaj powodem jest jedna z tych 2 sytuacji:
- Jeśli subskrybujesz wiele kanałów, łatwo jest coś przeoczyć. Wielu widzów ma dziesiątki, a nawet setki subskrypcji. Czasem film, którego szukasz, może być trudny do znalezienia wśród wielu innych filmów z subskrybowanych kanałów. Jeśli na kanałach, które subskrybujesz, często publikowane są treści, możliwe, że starsze filmy nie pokażą się na karcie Subskrypcje.
- Pamiętaj, że wszystkie filmy wyświetlają się na karcie Subskrypcje, ale nie wszystkie na karcie Główna. Karta Główna zawiera filmy, które według nas najbardziej Cię zainteresują w danej chwili. Nie gwarantujemy, że pojawią się tu filmy z Twoich subskrypcji.
Jeśli uważasz, że Twój przypadek jest inny, możesz przesłać nam opinię, a my to sprawdzimy.
Wahania liczby subskrybentów to normalne zjawisko. Jeżeli liczba Twoich subskrybentów zmienia się lub zmniejsza, może to być spowodowane jedną z tych przyczyn:
- Widzowie subskrybują Twój kanał i rezygnują z subskrypcji w naturalny sposób.
- Usunęliśmy subskrybentów, którzy przesyłali spam na Twoim kanale. Jeśli będzie Cię to dotyczyć, zobaczysz alert w YouTube Studio.
- Usunęliśmy zamknięte konta z Twojego kanału.
- Dotyczy to kont, które mogły zostać zamknięte przez użytkownika lub usunięte przez YouTube z powodu naruszenia zasad.
Jeżeli zmiany w liczbie subskrybentów odbiegają od normy, może to być spowodowane znanym problemem. Jeśli uważasz, że wahania liczby subskrybentów wykraczają poza standardowe wartości, możesz zgłosić ten problem.